Sedmi dan bez interneta. Sada se više i ne živciram. Slijedi raskid usluge.
Imam snimljene sve razgovore s agentima (uz obavijest, naravno) u slučaju da pokušaju prebaciti krivnju na moj router ili njegov Saturn u desetoj kući ili tko zna što već....

Eh, sami su si krivi, ali u potpunosti te podrzavam. Na koga ces preci, jesi vec odlucio?

Sent from my D5803 using Tapatalk

Nisam još odlučio ali imam izbor: HT i njihovi sateliti ili Terrakom.

Kad se samo sjetim da sam šest mjeseci vodio borbu s predstavnikom stanara da se uvede Amisova optika u zgradu...:fuming::fuming::fuming:

Ja svoje selim na Iskon, a i ja cu privatno preci vrlo vjerojatno na Iskon, jer ova kvaliteta usluge i Interneta ne vrijedi 100kn mjesecno.

Nisi jedini koji se mucio sa uvodjenjem optike u zgradu da bi se na kraju prije cca 3,5 godine od 53 stanova prikljucilo njih samo 6, a pitanje je dali nakon ovih svih pretumbacija jos uvijek nas ima prikljuceno 6.
Dobro je bilo dok je bilo.

Realno, za te novce imati 100/100 optiku je bilo nemoguce kod bilokojeg drugog operatera...

Sto se mene tice, imam Amis 100/100 optiku na dvije lokacije... Doma smo godinu dana prosli besplatno i nakon toga je racun bio 150kn... A u uredu sam imao prvih godinu dana 50% popusta ili nes tako... I s obzirom da sam prihvatio produljenje ugovora na jos 2 godine, kosta me 111kn mjesecno... 100/100 optika... :)

Sad kad je prosla migracija i kada mi opet sve radi, ja cu to dalje koristit, ali da me neugodno iznenadilo sve ovo, jest... I vagao sam da li cu otkazat ugovor ili cu nastavit, ali srecom rijesili su taj problem tako da ostajem...

Kako imam samo Internet i telefon 2u1, nisam uopce osjetio probleme migracije kao vi koji ste imali 3u1, brzina je uvjek bila ista malo ispod 100/100 kao i inace a isto tako nisam imao problema sa telefoniranjima.
Jedino sto neznam sta ce biti kad istekne ovaj 24 mjescni ugovor (za cca 3 mjeseca), sta ce biti dalje, cijene, brzine?

Upravo sam ih opet zvao pa prijavio net ovo sta sam gore opisao vec, iptv da je los kompresija ogromna i da mi tel. sumi kazu da nemaju uopce prijavljeno, a zvao sam prije 10 dana LOL

Ako se dobro sjećam nekakve HAKOM-ove brošure, pisalo je da onaj koji prvi uvede optiku u zgradu - ostaje jedini, odnosno drugi provideri ne mogu uvoditi svoju optiku nego se moraju koristiti postojećom.
Tako da je uvođenje optike bilo svojevrsno zapišavanje prostora i investicija za budućnost. Mislim da je to i bila ideja Amisovih vlasnika, uvesti što više optike bez obzira na cijenu i onda se dobro prodati.

To nikad nije u stvarnosti zaživjelo jer nema ni tehničke osnove za to.

Prodaja Amisa nažalost nema nikakve veze s razvojem i stanjem Amisa u RH. Ta prodaja je bila samo kolateralna šteta.

Znaci po tebi Amis nemoze tehnicki omoguciti i iznajmiti opticku nit T-com-u, ako bi korisnik sa Amisove optike htio preci na T-com.

Naravno da ne može. U praksi je potrebno povući ponovno novu nit od razvodnog ormarića do korisnika. Jako rijetko se može iskoristiti postojeća instalacija.
Čak ni ne znam jesu li identične niti i terminacija s obje strane.

Zašto nebi mogla preprodaja kao bitstram ... samo se treba potruditi.
Druga je sad stvar šta im se neda, puno gnjavaže i sl.

Općenito, ponavlja se klasična hr prića > svi su zamjenjivi, nesposobni uvlakači ostanu a potjera se sposobne i koji znaju, ko fol smanjenje troškova a bizniSeri / menađerčići pune đep, ...

Pa i nije tako jednostavno, čak ni kao bitstream.
Drugačija financijska konstrukcija, investicija, tehnička izvedba itd.
Da se nađe neki "agregacijski" pravni subjekt koji bi takve stvari kosolidirao, ima smisla. No kad svatko vodi svoju politiku to je već gadnije.

Hm, da, kao i ostale stvari kod nas ... :fiju:

Danas je, nakon još jednog poziva proradila veza. Ne znam kojim nelijepim imenom da ih nazovem ali izgleda da su izgubili korisničke zaporke u bazama. Ili su možda samo izgubili one koje nisu njihove generičke. Koji diletanti!!
I pazite! Vide nam zaporke, odnosno drže ih u nekakvom txt obliku.

10 dan bez telefona, migrirano na VIP i oni sad to "rijesavaju".
Internet u firmi je down isto cca 10 dana. :)

Uzas, pa moraju ti odobriti neplacanje barem 12 mjeseci i 10 komada bajadera.

Meni javili da je moja žalba za 12 dana neimanja usluge i 30 dana bez telefona, te 6 mjeseci hebanja sa neispravnim modemom otišla na višu instancu. Ovih tri mjeseca oprosta grijeha i bajadera ne spada u tako nešto jer je to išlo svima na 3u1 usluzi.

A opet kuda prijeći, jer kada radi onda radi i više nego dobro, samo u zadnjih godinu dana to su rijetki trenuci.:fuming:

U zadnjih godinu dana objektivno sam potrošio skoro 20 radnih dana na telefoniranje sa korisničkom podrškom, tj. info službom, jer se to kod starog Amisa rješavalo 1 pozivom. Inače za utjehu niti Microsoft korisnička podrška nije ništa bolja isti kuac drugo pakiranje, nikakve koristi od njih. Microsoft bi nam trebao poslati kamion bajadera s obzirom na sva sranja sa njihovim softwerom!

Tokom dvije godine promjenio 3 procesora i ploče te grafičke i ostale điđe, selio sa HD prvo mali na veći HD, pa na SD prvo mali pa veći, licenca za office više ne vrijedi jer sam previše često po njima instalirao softwer koji je origigi, pa kažu kupi još jednom ono što si već kupio i legalno platio. Dakle zaključak je koji? I nije to prvi slučaj sa Microsoftom, kupio sam i Win 98 koji se instalirao sa CD, ali se početak instalacije pokretao sa diskete, koja je naravno bila neispravna, trebalo im to poslat nazad i za 30 dana mi šalju ispravnu, no njihov savjet je bio da odem do pirata da mi iskopiraju disketu!:lol2:

A zašto onda kupiti kod njih? Osim što ih zakon podržava, ali usluga prema legalnom korisniku je bila čista nula. A softwer sam trebao drugi dan, a ne za 30 dana. Moji novci su bili stvarni cca 1500 kunića i nisu imali grešku na sebi kao njihova instalacijska disketa za koju sam trebao čekati 30 dana da mi pošalju ispravnu.:offtopic:

Danas sam zvao već valjda 10x u ovom kratkom periodu, fakat mi je prekipilo sa ovim netom i kako radi. I tehničar mi kaže da će mi u ponedjeljak donjet telsey router umjesto ovog elteka i kao da je nalog otvoren, ja reko zašto mi nitko nije ni rekao da će itko dolazit i da će uopće mijenjat router, kaže tehničar ne znam čudno da vam nisu rekli. Mislim si wtf ono...

Pa kao ćemo vidit nakon toga hoće bit kakvih promjena.

Drugi dan već kako mi govore da trebaju doć zamjenit router sa telsey-em, ali nitko ne dolazi. Jučer sam i zvao šta nisu ni javili i evo danas ista priča.

Meni telefon vec valjda 20 dana ne radi, samo su rekli da je proslijedeno vipu. Da ne pricam da Internet u poslovnici jos uvijek isto ne radi, isto proslijedeno vipu.

Sent from my SM-G850F using Tapatalk

Ja cu sutit ko zaliven jer meni sve radi... :)

I meni sve radi OK, onaj problem sa uploadom su riješili resetiranjem na tvorničke. Da li je neko dobio račun za 9mj. , ja nisam ništa još dobio,a već bi trebao stić i za 10mj ?

9. mjesec nećeš ni dobiti ili ćeš dobiti neki mali iznos za telefoniju, pošto je Amis račune za uslugu naplaćivao unaprijed, a VIP nakon isteka vremenskog perioda za koji se šalje račun.
Tak da si račun za 9. mjesec podmirio još početkom rujna. :chears:

susjed isto nije dobio ima samo net. Ja imam 3u1 pa sam dobio sam za tel.

Router?
 

Pozdrav,

ako mi netko (tko je friško) na Amis optici može reći koji sad router isporučuju? Koji model točno?

Hvala.

ELTEK R3621-W2 ces dobit, novijih nekih nemaju.

Dobio racun od VIP-a, naplatili su mi flat mobile koji nikad nije bio aktiviran, naravno vec preko 20 dana telefon ne radi, ali to nisu zaboravili naplatiti plus smanjili su mi brzinu sa 20mbita na 8mbita.
Da skratim odustajem od njih, dao sam zahtjev za prebacivanje na Iskon.

Ne kužim koji to paket imaš pa da su u njega uključili flat mobile? I od kuda smanjenje brzine, ako imaš ugovorenu brzinu u sklopu paketa?

Bio sam testni VDSL i imao sam 20+ mbita, a koliko vidim na Amis sajtu maknuli su sve brzine osim ove:
do 10 Mbps/768 kbps (min. 7 Mbps/538 kbps)
- neograničen internet promet

Sto se tice flat mobile, naravno da nisam to nikad imao ukljuceno, potrosit cu jos koji sat da to storniram, a kroz 10 dana bi Iskon trebao biti ukljucen.

Mjesecna naknada za FLAT mobile - 40kn + PDV
:lol2:

A s obzirom na racun, mislim da se nitko ne treba nadati jednoj kuni na prvom racunu od vipa. :)

jel sluzba za korisnike jos uvijek 0800 50 20 10 il je neki drugi broj? gecrko mi net i telefon...

Sent from my Moto G (5) using Tapatalk

"Amis, dio VIP obitelji"
Od 6.11.2017. tvoj novi kontakt prema Službi za korisnike je besplatan broj telefona 0800 091091, a u svakom trenutku možeš posjetiti naše web stranice pomoći i podrške, kao i forum, Facebook te YouTube kanal, gdje se nalaze korisne informacije za sve naše korisnike:

Odvratno, sat vremena cekanja na telefonu zbog njihove greske jer su krivo naplatili stavke na racunu.
Lik me uvjerava da sam u Amisu imao ukljucenu uslugu flat mobile, OMG.

Obracunska jedinica za telefoniju je sada 60 sekundi odnosno 1 sekunda kao na Amisu.

Sada je konačno poziv preko VIP broja.

"Obracunska jedinica za telefoniju je sada 60 sekundi odnosno 1 sekunda kao na Amisu."


Ovo što si napisao ne kužim, na Amisu je 1 sekunda, dali je sada obračunska jedinica 60 sekundi ili 1 sekunda? Pošteno je kada je 1 sekunda. Jer na zadnjem računu imam neki čudan upis poziv od 4 sekunde koji se posebno plaća, a takve brojeve inače ne zovem.

A ovo što te lik uvjerava za tarifu flat mobile, pitaj ga dali je na njoj registriran neki promet, ili ako ga nema onda je to njhova greška da ti pripisuju da si imao tu opciju registriranu na svoje ime, a nisi ju koristio, što je glupo.

Krivo sam napisao na Amisu je bila 1 sekunda, a na VIP-u je sada 60 sekundi.
Nema nikakvog prometa na flatu to je samo naknada koju me u podrsci uvjeravaju da se placala na Amisu. :hitthewal:

SMTP server ne radi?
 

Jel ima netko problem s amis SMTP serverom?

Uporno javlja "server has aborted the connection" od prije neki dan (vikend).

Prije nekog vremena su promjenili postavke, s tim je postavkama radilo i sad odjednom ne. Kod mene nije nista mijenjano.

Vjerojatno su zeznuli migraciju na vipove servere, nista novo.

Još nekome time shift neprestano ima "mikro prekide", svako malo mrzne slika na djeliće sekunde. Nije bilo nekog pravog internet prometa na drugim uređajima (pc, laptop, mobitel...).

Par puta probao ih zvati, ali nema nikoga slobodnog, te sam izgubio i volju za daljnim zvanjem.


Još 11 mjeseci izdržati...

I meni se ovo događa.

I još jedna stvar, pošto mi još nisu riješili brzinu uploada (koja ne prelazi 7 Mbps) rekli su da će umanjit račun za 10/2017 u punom iznosu. Meni u petak došo račun na puni iznos... Što sad? Platiti ili ne?