Hvala!

@Cilim: Prešao sam kod H1 (čitaj: Optima :)). VDSL, internet+telefon 199 kn, bez ugovorne obveze.

Bio sam Amisov korisnik od početka, od kad su došli (V. Gorica), na ADSL-u. I bio sam vrlo zadovoljan uslugom. Iako sam daleko od centrale, bio sam na 3 u 1 paketu i brzina je bila cca 12Mbps/750Kbps. Kad sam otkantao TV i prešao na manji paket, počeli su problemi s brzinom. U zadnje vrijeme nisam mogao NIŠTA normalno streamati. Prošle godine je HT izgradio novu centralu blizu mene ali me u Amisu, odnosno VIPu nisu htjeli/mogli prebaciti na novu centralu.

Na kraju mi je dojadilo natezanje s njima i eto, za sad sam zadovoljan kod H1.

Koliko su ti pustili kroz paricu?

@mob

21mbps

Korisnici Amisa poceli su od VIP-a dobivati knjizice - brosurice, u kojima je opisan postupak preuzimanja i kad ce doci zadnji racun od strane Amisa.

Na kraju teksta stoji:

Amis brend vise nece postojati nakon 01.10.2017.god.

Točno je da se brend gasi, ali ugovor ostaje na snazi, cijena također, biti će čak i više TV programa, a planiraju i povećanje brzina na optici sada je 100/100.

Također kod novog produljenja ugovora sa VIP-om uvažiti će da smo bili korisnici amisa pa se može u sklopu paketa individualno zahtijevati i zadržavanje nekih usluga ako su povoljnije.

No za 2 godine od danas realno je za očekivati da se na optici ponudi barem duple brzine uz istu cijenu i još dosta toga što ide uz to bez povećanja cijene, jer ovo što rade na bakru je više nego glupo, a ako misle zadržat korisnike na optici morat će se malo prebrojati sa svojim paketima i cijenama.

Inače će im infrastruktura koju su povukli u zgradi ostati neiskorišetena, kao što se to dogodilo B-netu tada DCM-u.

Došli s jednom cijenom i kroz 6 mjeseci dva puta dizali cijenu tako da im je pola korisnika otkazalo uslugu. Nakon toga svakih par mjeseci prodajna ekipa obilazi ljude, ali nema šanse da uspiju išta nekome uvalit. Pogotovo što mogu birati kao korisnik pa se onda moraju potruditi da im infrastruktura ima korisnike inače je to bačeni novac.

Tako da i ovo s optikom od amisa, jer ako nisam ja na njoj kao korisnik, neće im se nitko drugi na tu optiku uvalit jer ga nema. Sada je na VIP-u da se postavi kako treba, jer korisnici su ptice selice idu tamo gdje je povoljnije što je u principu dobro za korisnike, a davatelji usluga baš ne mogu spavati zimski san.

Mogu samo reći da Magic Telekom je najava onoga što slijedi kroz 2 do 3 godine, a to su optika, internet koji je brži nekoliko puta nego danas, cijena razumna, jedino su još tanki u telefoniji ali to je razumljivo i zašto, jer tu ovise o interkonekcijskim cijenama na našem tržištu koje su prenapuhane.

Ma OK ali ovo je ipak suluda cijena VIP-a za optiku:
https://s13.postimg.org/fjuze5clf/VIP_ponuda.jpg

Ja na ovo sigurno necu prijeci.

Trenutna ponuda Vipa je smiješna. Kad mi istekne ugovor za 2 godine i ako mi ništa dobrog ne ponude, odlazim na Iskon. :)

Ovo nazalost nije tocno.

Postojeci Amis korisnici, ako potpisuju novi ugovor s VIPom, se tretiraju kao novi, a ne postojeci korisnici.

Ne bubam napamet, nego sam dobio direktnu informaciju od VIP prodaje i samog prodajnog ciji su mi broj dali (vise informacija u ovom postu da se ne ponavljam), a ako ne vjerujes meni, provjeri cijenu 2u1 paketa na VIP stranici:
http://www.vipnet.hr/paketi/vip-trio-paketi

Ko papagaji ponavljaju "Nemate nikakve pogodnosti kao Amis korisnik te se potpis ugovora s VIPom smatra novim ugovorom a ne produljenje postojecega".
Bez obzira sto preko godinu dana dobivam racune na ime VIPnet d.o.o.

Ne kazem da se nesto nece promijeniti uskoro (jer su izgubili masu Amisovih korisnika - jos jedna informacija koju sam slucajno dobio) ali trenutno je tako kako je.

Sto se mene tice, potpisao prosli tjedan s T-Comom 3u1 60Mbit/s paket za 219 kuna tako da je njihova "ponuda" sramotna.

Nisam u lipnju pristao na 25℅ popusta za 3u1,i danas predao zahtjev za isključenje,kroz 14 dana su rekli kontaktirati za povrat opreme,modem i receiver od tv-a.Malo sam i razočaran nakon više od decenije mislim čak na Amisu.

Vip ima svoje pakete i cijene koji su daleko skuplji od Amisovih, ali posto nama rade migraciju na Vip dobit ces njihove pakete,ali po cijeni Amisovih!

Znaci npr.Amis 3u1 paket je 289 kn,na Vipu je skuplji ,ali za tebe ce bit 289..
Dodatni stb kod Amisa je 25 kn/mj-dok je kod Vipa 60 kn/mj,ali ce tebi ostat 25 kn .


Paketi na televiziji ce bit zamijenjeni.....Ako si imo osnovni kod Amisa imat ces osnovni od Vipa.Ako si imo osnovni +prosireni od Amisa to ce bit zamjenjeno osnovnim +prosirenim od Vipa! Sad odi na vipov site pa vidi sta imas u tim paketima,brojacano ce programa bit više,ali daleko lošiji izbor....

Za Amis mobia tv ne vidim nikakvu zamjenu......

Sve u svemu loše što se tv tice, a ostalo je isto

Brošura stigla i meni!

Uglavnom sto se tice neta i telefona sve ostaje isto,ali sto se tice televizije nije nikako u redu....Pise ako si imo osnovni i extra paket kod amisa taj paket ces imat i kod vipa! To se totalno ne da uspoređivat.... Da bi imo sve kanalae koje sam imo kod Amisa u osnovnom i extra kod ovih Vipa bi moro imat osnovni +extra+balkanski +pink (naravno uz nadoplatu).Kazu puno vise ce bit programa nego kod Amisa....Hoce kad ste natrpali TV JAdran ,Dugo Selo i takve regionalne televizije...Ne znam samo tko to gleda.....Amis mobia se isto gasi a mogla se bez naknade gledat na pet dodatnih uređaja,a nitko ne spominje zamjenu na Vipu.

Jednom rijecju prevara i neshvatljivo mi je da ti se moze samo tako poslat papir da je to tako i bit ces prebacen i aj bok! To više nije ista usluga,isti operater i mora se omogucit raskid ugovora bez penala!
Zak27zg is offline

Ako si imo npr osnovni +prosireni paket kod amisa dobit ces osnovni i prosireni od vipa! Ali idemo rezimirat

1) Kanali poput DM Sat,HAyat , koji su bili kod Amisa u prosirenom su kod Vipa u Balkanskom paketu (hoces nastavit gledat,nadoplati Balkanski 25kn /mj).Eto prvog dodatnog troska....

2)MTV,VH1 kanali koji su bili u Amisu u osnovnom ili prosirenom (ne znam vise ni sam) su kod Vipa U Muzickom paketu ...Hoces nastavit gledat daj dodatno 25 kn mj

3) Pink plus kod Amisa bio u prosirenom kod ovih je u posebnom Pink paketu

4) Nema više FOX movies (na Vipu ga nema niti u jednom paketu)

Izgubit ces hrpu ok programa ali zato u Vipu u osnovnom i prosirenom ces dobit grpu programa tipa Tv dugo selo,Virovitica itd....

Da bi imo sve programe koje si imo kod Amisa u osnovnom i prosirenom ovi bi ti trebali dat osnovni +prosireni+balknaski+muzicki....A lijepo piše imo si osnovni dobit ces osnovni....Iso si osnovni i prosireni imat ces i kod nas osnovni i prosireni ali sa nasim kanalima unutra....Sramota!

Amis mobia bila na amisu besplatna.....podijelio sifre frendovima da mogu doma gledat na latopu itd,tiga vise nema....

Osobno razmisljam da trazim raskid ugovora i trazim dalje jer ovo je cista prevara!

Evo da se i ja javim. Jučer sam i ja dobio ovu brošuricu od VIP-a (trenutni korisnik Amis 3u1 na optici).

Nitko nije primjetio da ćemo dobiti i pristup videoteci koju Amis do sad nije imao. :D :D

Uglavnom, provjerio sam i pod ugovorom sam do 23.02.2018. godine, da li netko ima iskustva sa prijevremenim raskidom ugovora tj. da li računaju penale?

Dalje, kako ide procedura kod prijelaza novom operateru? Da li predajem zahtjev npr. T-Comu pa oni dalje rješavaju s Amisom ili moram prvo s Amisom sve raskinuti i zatražiti uslugu od T-Coma.

Taman neki dan na vrata mi pozvonio prodajni predstavnik T-Coma i ponudio dosta dobru cijenu pa razmišljam koje su mi opcije.

Unaprijed zahvaljujem.

A jel onda preko T-coma ide preko parice-zice, ako nije tajna kakva je ta T-com ponuda, sta sadrzi i kaj kosta.

A T-Com bi isto bila optika, 3u1 (MAX 3 paket), spominjao je brzinu 100Mbit/s (download). Uglavnom reko je da taj paket u normalnoj ponudi košta 319 KN/mj, a on je nudio za 200-njak kn.
Nemam detalje, jer sam mu reko da ću se javiti čim saznam kolko bude mi Amis opalio penala.
Kad saznam uvijete raskida ugovora kod Amisa, onda zovem ovog predstavnika da vidim sve detalje.

Cekaj sta ce optiku (postojecu opticku nit preko koje sad imas uslugu) iznajmiti od Amisa (VIP-a) ili ce vuci svoju optiku, dali ce zgrada dozvoliti jos jednu kanalicu T-com-ovu u svom stubistu.

Pitao sam ga da li T-Com koristi postojeću nit ili provlači svoju i reko je prodajni predstavnik da T-Com provlači svoju nit. Sa niti ulaze iznad vrata od stana i povlače do kud treba. Veli da koriste neke prozirne ili bijele i da se uopće ne vide po zidovima (Amisova nit je u podžbuknoj kanalici, ali mislim da su nekaj zeznuli radnici kod renovacije i da više ne mogu iskoristiti tu kanalicu).
Sad ne znam ovo za zgradu, al kad idem na njihove stranice i gledam dostupnost optike (po adresi) piše da je dostupno.

Radi se o kvartu Utrine (Novi Zagreb), a zgrada je limenka i puna je kanalica (valjda od svih operatera) :D

HAKOM ima proceduru po kojoj onaj ko prvi postavi optiku u ulazu mora na zahtjev drugog operatera omogucit koristenje tog optičkog kabla upravo da se izbjegnu dvostruke ,trostruke kanalice itd.Ali posto jedan operater daje svoju nit drugom operateru onda za to trazi naknadu a cijene su nebulozne....T com za jednu opticku nit trazi 70kn/mj,dok ViP davanje niti drugom operateru naplacuje 99kn. I sad ako ti imas 3u1 paket od T-coma preko vipovog optickog kabla za 200 kn a t-com mora dat od te cijene 99 kn vipu normalno da ce onda radje svak vuc svoju optiku!

Ako se radi o prijenosu broja onda je slijedeca stvar!
Potpisujes zahtjev za prijenos broja kod T-coma! Oni taj zahtjev salju Amisu i rok je mislim oko mjesec dana da se Amis izjasni! Ali posto si jos pod ugovorom Amis ce T-comu poslat da se zahtjev odbija ili ce te nazvat i rec da ce ti odobrit zahtjev al da imas penale! Sve ovisi o dobroj volji covjeka u Amisu (sada Vipu) koji ce taj zahtjev zaprimit....Bolje ako si odlucio prec rascisti odma sa Amisom.....Moze ti se desit da cekas mjesec dana ko majmun i onda dobijes povratni info da je zahtjev odbijen....U slucaju da je zahtjev prihvacen Amisova usluga se gasi i aktivira se T-com u istom danu !

Ako se radi o novom broju kod tcoma onda stvar rijesavas direkt sa t-comom....Ali u tom slucaju oni ne kontaktiraju Amis i Amisova usluga je i dalje aktivna! Oni ce te spojit preko svoje optike,a Amis je i dalje aktivan....Potrebno kod Amisa svakako odjavit uslugu...

U svakom slucaju prema Amisu ti ostaje obveza vracanja opreme!

E to me je zanimalo. Ja sam Amisu poslao upit mailom da mi vele da li i koliko penala moram platiti ako bi raskinuo ugovor sa 31.08.2017. godine. Kad dobijem cifru onda ide procedura dalje. Uglavnom, broj bi prenosio ponovno u T-Com. Uglavnom, hvala na odgovoru, točno to me zanimalo. :chears:

Načelno je stvar ovakva. Tvrtka se gasi.

Postojeći ugovori vrijede i dalje. Dakle kada mi istekne rok od 24 mjeseca s popustom, ja mogu dalje nastaviti koristiti uslugu po punoj cijeni i uz pola brzine, ali je brzina i dalje simetrična.

Također će se najvjerojatnije moći produljiti usluga na dvije godine s popustom ali uz dogovor o paketu, jer ovo kod VIP-a je sramota.

Ono što nema nitko a meni je OK pa da čak plaćam i punu cijenu je simetrična veza i 1500 minuta besplatnih poziva u EU u sve fiksne i mobilne mreže!

Ovo kod drugih nema a ako ima onda samo u fiksne mreže unutar EU i to se doplaćuje. To ne nudi nitko, ima za poslovne korisnike ali se masno plaća i cijene za pakete su onda znatno veće.

A što se tiče TV programa ionako ne gledam jer imam android TV-box na kojem ima znatno više programa a neki su čak i u 4K rezoluciji, a o FULL HD da nepričamo, tako da TV je tu da se nađe.

Bitna je brzina veze i telefonija jer cijena 25 sati besplatnog telefoniranja u EU u pokretne mreže košta oho-ho ili u fiksnu mrežu a to vrijedi svaku lipu.

Tako da ako i ne bude mogućnosti produljenja istog paketa uz popust, opet nitko po toj cijeni ne nudi nešto takvo.

S obzirom da se mjenjaju uvjeti ugovora, ne tvojom krivnjom, mislim da ti moraju ponuditi raskid ugovora bez plačanja penala. Ne što žele, nego po Zakonu o potrošačima i HAKOM-u. Provjeri.

Ali ne mjenjaju uvjete ugovora, samo na uplatnicama nece vise pisati Amis.

Ne mijenjaju uvjete ugovora, ali kako je Zak27zg na prošloj stranici rezimirao, mjenjaju se paketi i kanali. Neki kanali će se izgubiti, neki dobiti i što ako ja baš želim neki kanal kojeg VIP nema, a trenutno ga imam kod Amisa... Mislim da bi trebali na temelju takvih stvari omogućiti raskid bez penala.

Ali zasada čekam njihov odgovor pa ćemo onda dalje...

Ovo je odgovor koji ces dobiti ko i ja preko facea u inbox :-)

"Pozdrav, Amis korisnici neće biti prebačeni na neki od paketa iz Vip ponude jer se popis programa ne podudara. Nakon prebacivanja nećete primijetiti praktički nikakve razlike u samoj usluzi. Ipak, molimo vas sve za strpljenje, više konkretnih informacija imat ćemo iza 1.10. kad se spajanje s Vipnetom završi."

Do konkretnih informacija cu doc i sam iza 1.10. bez Vas posto je migracija tijekom rujna pa cu vidjet koje programe imam,a koje ne...
Prvo ti u brosuri napise da ces imat osjetno veci broj programa, a sad ti napise da neces primjetiti nikakve razlike u usluzi!Za rubriku vjerovali ili ne :-)

Sto se neta i telefona tice je sve jasno! Ostaje po starom paketi i cijene.

Sto se tice televizije prihvacam tri opcije :

1) Prebacit Amisov osnovni i extra paket na novu platformu
2) Ako to ne moze.....Na novoj platformi mi daj osnovni+prosireni+muzicki+djecji+balkanski da bih imao programe koje sam imao prije..(naravno po cijeni amis osnovni+extra)
3)Ponuda raskida ugovora bez penala

Ako si na amis optici nemaš baš neki izbor ako raskineš ugovor jer ono što možeš birati je katastrofa od ponude i cijene, ako si na bakru tvoj je cijeli svijet samo je ponuda loša i slaba u odnosu na ono što se do sada imalo.

Što se tiče samih TV programa i do sada su neki nestajali a drugi dolazili tako da ti neće baš upalit kao neki razlog, bitan je broj a kakvi su, nigdje se davaoc usluge nije obavezao na to, jer su i do sada preslagivali pakete i ponudu, a ponekad je i izvan njihove moći koji će se kanali davati u ponudi.

Kako ne kad se mjenja broj TV programa ( to je samo jedan primjer). Ja sam na B-net dobio raskid bez plačanja penala ćim su izbacili jedan program iz sportkog HD paketa.

Nije istina. Pogledaj moj post poviše. Ćim su odlućili izbaciti samo jedan program iz paketa, dobio sam uz račun obavijest o tome i da u roku 30 dana imam pravo na raskid ugovora bez plačanja penala. Opet ponavljam, nije da ono to žele dati, to ih je HAKOM natjerao.

Da ali kod te promjene u HD paketima su nam u najavi tih promjena vec bili napisali da cemo moci zatraziti raskid ugovora za taj HD paket, koliko se sjecam.

Jesu, ali ne zato što im je to bilo drago, nego zato što su to bili dužni. Isto tako mislim da je VIP bio dužan vama ponuditi raskid bez penala. Ja da sam na vašem mjestu bi kotaktirao HAKOM i pitao njih.

Do sada su nestajali jedan po jedan u određenom vremenskom razmaku pa je covjek nekako progutao, a sada ce ti maknut hrpu programa koje ces moc i dalje imat ako nadoplatis npr. za hayat balkanski paket, za vh1 muzicki paket itd itd. Ali zato ce se nabacat tv Jadran i takva smeca....Pa iskon mi sad ima tri put bolju ponudu u osnovnom i prosirenom nego vip.

Kakva je to organizacija kad ti u brosuri kazu jedno, mailom ti kazu drugo!
Prijelaz sto se tice tv-a nije uopce objasnjen! Napisi brate koje pakete dobiva onaj ko je imo kod Amisa osnovni,a koje tko je imo osnovni i extra! U brosuri mi navedes imat ces 194 kanala, a na mail kad ih pitas odgovaraju promjene necete primjetiti i strpite se za informacije nakon 1.10. Nakon tog datuma i sam cu vidjet sta imam, a sta ne pa mi njihove informacije nisu potrebne tada nego SADA!

Letimicno kolko sam preletio svi programi koji su bili kod Amisa (osim Fox movies => Veliki turn off) su dostupni kod Vipa, ali u sto razlicitih paketa! Oni kad bi htjeli mogli bi prenjet Amis osnovni i Amis Extra paket na Vip (izkodirat ih u dva profila) i nazvat kako god zele i pustit iskljucivo na stbove nama koji selimo pod mus k njima.....Najpostenije rjesenje! Sve ostalo smatram da ima povoda za raskidom ugovora bez penala.

Ja danas došo s mora mislio da se netko zajebo iz VIPa pa mi poslao ove brošure neke i to, al kad sam pročitao reko ah to bi bilo to od amisa.

Znači mi koji smo pod ugovorom ako sam dobro skužio smo sigurni sve dok nam ne istekne ugovor ?

I da li ćemo dobit nove risivere uskoro pošto vidim i za to mi je došao kao neki guid ili će nam samo novi softver doći na ove postojeće albise 8080 ?

Mozda ce ti se sad poboljsati kvaliteta TV programa protiv kojeg rogoboris od kad si sa B.net-a presao na Amis. :kafa:

Ne gledam tv, pa mi nije ni bitno više eventualno za starce.

Pozdrav svima,

korisnik sam Amisove optike od početka postavljanja u Novom Zagrebu.

Tijekom ljetnih mjeseci su nama na 3u1 Total paketu ukinuli HBO, Cinestar, Disney i slične programe pod izgovorom da su isti bili zabunom uključeni u nekom promotivnom periodu.

Ugovor mi je istekao prije godinu-dvije i usluga se nastavila uz povećanje cijene.

Uspio sam doznati na SZK da im je stav da je zabunom sve ostalo uključeno korisnicima 3u1 Total optike.

Kazu da imam neki ugovor iz 2013., ne znam točno da li je to još za aDSL ili optiku, no da im nešto ostane uključeno toliko godina i da to bez ikakvog dodatnog objašnjenja ukinu je neprofesionalno.

Ne služi me pamćenje dobro no nešto mi zuji da je bila nekakva akcija FTTH 100/100 za 300kna na 2 godine sa -50% prvu ili -25% obje godine + HBO i ostale điđe.

Obzirom da su isključili ekipi dodatne programe, oni tvrde da su ti "extra paketi" HBO (i slični) bili samo prvi mjesec. No, ako nisu onda bi se trebali nastaviti isti uvjeti koje smo imali.

Jedno pitanje, koliko nas ima kojima su isključeni programi te da li ima netko konkretne podatke o njihovim promotivnim akcijama, jerbo brišu linkove istih te je nemoguće samo preko web arhive doći do istih.

Probaj u ovom cjeniku pronaci svoju opciju paketa:
http://www.amis.hr/cjenici/novi/Amis_cjenik.pdf

Ako se ne varam, to je bio onaj HBO total paket (ja sam ga isto uzeo onda). Kada mi je ugovor isticao, rekli su da više nemaju taj paket u ponudi i da mogu produžiti ugovor uz neki popust + HBO paket programa.

U petak je prestalo raditi preko pola programa na starom Albisu 7742 s porukom da nije aktivna pretplata za programe.

Morao sam spojiti novi Albis 8080, ali proradio je tek nakon duljeg natezanja sa SZK, resetiranja routera i svakih čuda. Na kraju se čini da taj Albis ne zna ili nije namješten tako da zapamti svoju IP adresu već mu treba DHCP dodijeliti istu. Ako ne dobije IP adresu uopće se ne boota već samo stoji Amis TV loading... što je ekstremno glupo jer stari prijamnik javi kad nema vezu.

U routeru DHCP nije enablan jer je router u bridge modu, pa da STB radi treba ga enablati, startati STB i onda disablati. Nakon toga STB najbolje ne gasiti, već samo u standby. Tako je barem kod mene... :)

Meni se to desi svako malo.
Kod mene je slučaj da router izgubi vezu (mislio sam da je u pitanju onaj ciklus od 24 sata pa ponovna dodjela IP adrese), ali nije. Router random gubi vezu i ponovno se spaja. Kad se to dogodi, STB poblesavi i dobijem samo programe u osnovnom paketu (extra + HBO ne rade). Nakon toga moram ugasiti STB pričekati par minuta i ponovno uključiti da potegne sve aktivne pakete programa. U rijetkim slučajevima moram zvat SZK. Radi se isto o optici.
I da, poslali su mi izračun penala za prijevremeno raskidanje ugovora (1.804,00 KN). Izgleda da budem još malo kod njih. :)

imam dva klijenta spojeno na tehcnicolor lan kabelom. znaci komp i PS4. i jucer gledam nemam konekcije na PS4. Inace mi je na PS4 staticka IP adresa i podesen DMZ na routeru. I pogledam u ruter i vec zovem AMIS a kad ono DHCP je tu staticku adresu dodijelio kompu i naravno da zbog konflikta je PS4 ostao bez konekcije. Samo sam disejblao mreznu na kompu i kad je PS4 proradio piknuo sam enable i onda je kompu dodijeljena nova ip adresa. Mislim si kakve su sanse da mi DHCP pogodi bas tu adresu..ako se to pocne cesce dogadjat ili cu staviti i staticku IP adresu na komp ili cu u ruteru podesiti da pool ne obuhvaca staticku adresu od plejke....:).
ALi ono nikad mi se to nije dogodilo prije, vec sam mislio da je to zbog migrecije VIP nesto zeznuo...