Valjda carina hp na bolovanju
Nista nebi me zacudilo

Ja imam 3x paketa untracked iz DE i UK, i jedan tracked iz Litve, ni jednog nema već mjesec dana. Sve ide preko HP, paketi koji dolaze DPDom uredno stižu.

Osim toga, kasne i računi a prije 2 mjeseca mi hp ekspres nije ostavio obavijest nit je bio na adresi a uredno su tvrdili da su pokušali dostaviti ali nikoga nije bilo doma. Katastrofa.

Imate li vas dvojica tracking brojeve koji se mogu provjeriti ovdje:
http://ips.posta.hr/

Nemam

Jel u pitanju DHL tracking broj u obliku HKOVTALXXXXXXXXXX?
Meni stoji da je 16.10. došao u HR, obzirom na iskustvo sa DHL eCommerce već sam ga prekrižio, to mi sigurno neće stići, pitaj boga gdje je završilo...

Kako onda znaš da je tvoj paket ušao u HR?

Na websiteu gdje sam izvršio kupnju piše gdje je i kad paket bio.

Znaju nekad imati lažni tracking sa predviđenim datumima . Možda zapravo nije u hr

Ma bravo, a kako bi oni to trebali znati? Imaju malog kineza na našoj granici koji im dojavljuje što je ušlo u HR?
Dajte ljudi se malo informirajte prije nego krene optuživati našu carinu i poštu za nerad.
Ti vaši paketi Hrvatske nisu vidjeli, a kinezi vam prikazuju lažne statuse.

Tko zna, dosad je dolazilo relativno brzo, ovaj put je negdje zapelo i pakete čekam već mjesec dana.

Ti radiš u pošti pa svaku kritiku na račun pošte doživljavaš osobno?

Jbg ja prvi puta paket od iherba čekam već 2 mj. I jebu me kao malog majmuna jer je po njima paket ušao u hr a nema ga nigdje. A imam 30tak narudžbi već i do sada stizalo sve unutar 2 do 3 tjedna .

Jel bitno gdje radim? Bitno je da konstantno kukate oko tih paketa, a imate lažne trackinge, ne znam jel toliki problem naučiti osnove praćenja paketa.

Već dvije godine naručujem 775 quad core procedore od istog sellera i dolazilo je za cca 10-14 dana, ovog puta se masno odužilo... Ali dobro aj, kako god ti kažeš. :goodnite:

Poslano sa DHL eCommerce ili nekim drugim?

Meni je paket mali došao prije 10 dana u poštu. Piše delivery in next days. Ali ništa od tog.

DHL eCommerce paket, meni od 3 naručena paketa, sva tri su došla u Zagreb, nisu mrdali 15-20 dana i vraćeni su natrag selleru, sve sad zadnjih mjesec dva, popizdio sam na to.


Paketi su vidjeli lijepu našu, i nerad na pošti, pa su se vratili natrag.

2 paketa sa iHerba su mi vraćena njima, nije uopće pokušana dostava do mene, došlo u Zagreb (23 i 25.10) i onda je vraćeno u Ameriku.

U zadnje vrijeme naša pošta kaj se dosta tiče jako sere.

Imaš tracking za to pa da postaviš da vidimo? Isto pitanje i za iherb.
Jesi zvao poštu pa pitao zašto je vraćeno?

Imam tracking, naravno.

Izvoli, pogledaj si recimo zadnji paket, došao 27.10. i vraćen natrag.

https://webtrack.dhlglobalmail.com/?...22484032730804

iHerb mi je vratio lovu, ponovo sam naručio sve pa ćemo vidjeti da li će sad bit dostavljeno.

Na pošti su maksimalno neljubazni i živčani jer ih pitam di mi je paket kojeg oni dostavljaju, zamisli, radim oko 300-400 narudžbi tokom godine + kaj pakete preko firme šaljem preko njih. Svake godine mi ih je sve više puna kapa jer im nešto plaćam, a dobivam kiflu od usluge.

Edit: poslao sam i mail pošti, pogodi da li sam dobio odgovor?

iherb je jako specifičan kao i taj dhl preko kojeg sve ide.
Ljudima znaju dolazit ovih dana paketi naručeni u 9. mjesecu, čitaj zadnjih par stranica teme: http://www.forum.hr/showthread.php?t=911204&page=371
I sam sam od njih naručivao ali sam prestao jer to sve traje predugo, a njihovi tracking brojevi su totalno nepouzdani, zato je i poštarina jeftina.

To sve opet nema veze s poštom, pošta može u svom sustavu pratiti samo pakete koji imaju službeni internacionalni track broj.
Oni nemaju nikakvog razloga da odugovlače i da na svom lageru drže pakete 2 mjeseca, baš kao što nemaju nikakvog razloga da tvoj paket vraćaju pošiljatelju.
To im je možda čak veći posao nego da ga isporuče tebi.
Paket se može vratiti ako je neka greška u deklaraciji/adresi.

Kako sam već rekao, ips.posta.hr je jedini mjerodavan track. sustav na osnovu kojeg imaš pravo na žalbu, a iherb i dhl imaju neke svoje sheme rada.

Sad dobio info od prodavatelja da je pošta obračunala dostavu iz Zg do mene 68 kuna.
To ispadne više od 1kn/km jer sam iz okolice Krapine.
Navodno zato jer živim u pripizdini, a ne u "velikom" gradu. Živjela Hrvatska pošta.
Jeftinije mi je kupovati nešto sa dostavom iz Njemačke ili Engleske nego kod nas.

Dakle paket je došao u Zagreb kod koga? Kod Jože? Pa ga je Joža vratio?
Ili je Miro vratio?
Boli mene kiki za tracking broj, naša pošta ga je vratila, ne jedan, TRI paketa.

Paket nije došao u Poštu! Koliko puta ti treba reći da to nisu brojevi od naše pošte?
Paket je došao u dhl sjedište s kojim iherb posluje, nemaš nikakav dokaz da je dhl uopće isporučio taj paket našoj pošti.
Piše da je došlo u ZG i to je napisao dhl, a ne pošta, dhl je taj paket i vratio pošiljatelju, a ne pošta.

Evo moram priznat ima jedna gora pošta od hrvatske. Šta ovi Poljaci rade da mi je znati

7.11.2018. 20:58:00 Poland WARSZAWA WER Receive item at delivery office (Inb)
8.11.2018. 21:47:00 Poland WARSZAWA WER Receive item at delivery office (Inb)
14.11.2018. 7:10:00 Poland WARSZAWA WER Receive item at delivery office (Inb)

http://ips.posta.hr/IPSWeb_item_even...&Submit=Submit

DHL eCommerce se šalje preko lokalne pošte.
Ti ne znaš da to pošta nije vratila, zbog tracking broja kako i sam kažeš.

Da mogu birati, za neku suvislu cijenu, dostavu preko neke druge službe, odabrao bi.
Sad mi je žao kaj sve tracking brojeve brzo brišem, jer ih imam previše, da ti dam sve primjere kako pošta radi.


Ovo izgleda kao da s pulta na pult sele paket :D

IPS tracking je tebi jedini mjerodavan?

Jer je HRVATSKA POŠTA (TM)(R)(C) jedna belosvecka korporacija koja sve ostale pošte drži za jaja i svi HPu moraju u njihov IPS ubacit svoje tracking brojeve?

Mi ne znamo osnove trackinga?

Ne postoje stranice različitih carriera? Ne postoji 17track i slične stranice? Lažni tracking? Malo čudno da od 5 - 6 različitih kineza, baš svi šalju lažne tracking numbere...

I da... Zar pošta koju neki XYZ carrier dovuče u HR i treba predati HaPe-u ne treba prvo proći carinu?

Samo da sam jasan - ja ovdje konkretno ne serem po Pošti nego po kombinaciji Pošta / Carina / Skladište na Plesu ili gdjegod...

I daj kolega - pretpostavka je majka svih zajeba - to valjda znaš...

Da.
To nije "njihov" IPS, nauči što znači ta skraćenica (hint: international), sve pošte svijeta rade u tom sistemu, postoje neke norme i standardi.

Pa vidiš da ne znaš.

Različiti carrieri mogu imati svoje interne brojeve, ali to onda nema veze s ovom temom i poštom.
17track je crap sajt i nije mjerilo ničega.
Ništa nije čudno, ako nemaš tracking broj u standardnom formatu onda imaš lažni tracking.
Jel ne možeš shvatiti da netko mora skenirati paket na ulasku u državu i da to skeniranje mora ući u neki sistem? Ne može kinez dati svoj žnjćčpl broj i reći da je ušlo u HR.

DHL ima uslugu obavljanja carine za kupce, možda i još neke službe.


Meni se čini da si samo neupućen, a nije sramota ne znati.


Upravo to, zato nemoj puno pretpostavljati jer pokazuješ elementarno neznanje.

Zasto onda http://ips.posta.hr i https://www.posta.hr daju razlicite rezultate, s tim da je bez ips cak tocnije i azurnije?

posta.hr je fejk sajt! :D

Zato jer to sto tebi treba doci nije preporucena posiljka.






Ja vas stvrno ne razumije, lijepo platite dodatno kinezu onih 2 dolara za preporucenu posiljku i znati ce te tocno kada vam posiljka dolazi.

ne razumijem zašto zalman brani lopove, neradnike i uhljebe u hrvatskoj pošti?
jasno je ko dan gdje su paketi tko ih je vratio natrag ili koči. ja to ne pretpostavljam. ja to znam i ne treba mi ips.

Zašto generaliziraš? Ako si naletio na 5-6 takvih u svom selu, ne znači da su SVI lopovi, uhljebi i neradnici. Osobno imam 1000+ pošiljaka sa HP-om i HP expressom, oš primljenih oš poslanih i na tom uzorku nemam niti jedan jedini problem. Čak štoviše imam riječi hvale jer su me znali zvati i donijeti mi na drugi kraj grada. A da ne pričam kako si mi u par navrata i pomogli riješiti neke slučajeve zagubljene pošiljke.
Tako da, ne sudi cijelu kompaniju po 2-3 slučaja. Znam da je u Rvackoj popularno srat po svemu i svima, al ne moraš se toj slici pridodavati.

Greške se događaju, ali nitko nije tvoj paket namjerno zajebao jer eto to si ti i tebe baš mrze jer si to ti.

Eto.

Sent from Usreo Mobara

ja sam dobio baš svaku pošiljku i to na vrijeme (na mjesečnoj bazi mi nešto stiže i sve je ok), ali što osobno što sa foruma znam ljude koji imaju gadnih problema sa najobičnijim pošiljkama i paketima i to više nije normalno kako se povećava broj ljudi koji se žale na "nestale" pakete. ne mislim na druge dostavne službe nego baš na poštu i stvarno ne znam tko će tome stati na kraj. mi smo premali da bi toliko ljudi se žalilo na tako lošu uslugu. jednostavno nešto ne štima.

Ništa ti ne znaš, ti nagađaš i pišeš tek tako da nabijaš postove, bez ikakve svrhe i razloga.
Jedino što je jasno je to da većina ljudi nema blage veze o funkcioniranju tracking brojeva i dostavnih službi, to je par ljudi već pokazalo u prošlim postovima.
Pa će onda ti isti biti frustrirani na rad pošte i što nema njihovog paketa koji je nestao negdje u zračnoj luci Hong Konga, a njima ga je kinez prikazao kao: "arrived in your country my friend".

Isto tako i za domaći promet, imaš novčano osiguranje paketa, imaš tracking brojeve, imaš povrat novca ako paket kasni, imaš transparentne cijene slanja, a ti sad kukaj i dalje kad se ne želiš informirat oko ničega.
Najlakše je paušalno lupat kako paketi nestaju, koji paketi, kome su nestali, kakva je usluga plaćena itd.....

Gledaj, to su normalne poštanske usluge. I nisu to transparentne cijene, to se zove cjenik i trebala bi biti normalna stvar, al ljepše zvuči "transparentne cijene".

S druge strane, cijene su skupe.
HP ex, dostava idući dan do 20 sati, paket od 2 kile, vrijednost 7000kn, Zagreb-Osijek - otkupnina
Platio sam preko 300kn(mislim da oko 330-350) i još je kupac platio troškove slanja novca preko 100 kuna, znam samo da me nazvao i bio je totalno razočaran s tim cijenama, to je bilo prije cca 2 godine.
Znači imaš skoro 500kn na 7000kn.

Da se razumijemo, mogli smo se nać na pol puta, popit piće, porazgovarat se i vratit doma za tu lovu.

A da se osvrnem na sustav, to je zbilja zastarjelo.
Dođem u poštu, kupcu šaljem preporučeni paket uz otkupninu
Ne mogu ispunit ništa na webu pa donijet u poštu, ne ne, moram pisat 6 puta adresu, djelatnici isto tako upisuju sve ručno.
2 adrese na paket, 2 na preporučeno, 2 na otkupninu.
Pa nismo u kamenom dobu. :lol2:
Tisak je to imao super riješeno, dobiješ bar code, teta na blagajni poskenira i ideš dalje.
Ovako za efekt imaš redove u pošti, nezadovoljne korisnike i živčane djelatnike.

Što se tiče famoznih paketa iz Kine.
Nervozna voditeljica pošte mi je jednom rekla nešto u stilu : "Nemamo mi ništa od tih pošiljaka iz Kine" i to mi je bilo dosta da zaključim kaj se događa.
Opet ću ti ponovit, prije nisam imao problema s paketima, u zadnje vrijeme (zadnjih godinu, godinu i pol) su problemi sve češći, budući da je u pošti nered(to znam iz prve ruke) onda mogu zaključit di je problem.


Ovo stoji, u unutarnjem prometu nemam problema - samo kad naručim hp ex, dečki koji to rade su super i samo riječi hvale imam za njih.

S druge strane, znao sam ispunit knjigu, popisat sve bla bla i sve im pripremljeno donijet u poštu i naiđem na negodovanje jer sam im donio 3-4-5 000 pisama uredno pripremljenih u vrijeme koje njima ne paše (radni dan između 12-15 sati, dakle nisam došao 5 minuta do 20), ajde molim te, kakv je to odnos.

Dakle u jednom danu recimo 3 000*3.10kn - 9000kn za negodovanje.

Stvarno mi nisi jasan, jel te netko tjera da koristiš njihovu uslugu?
Pa imaš drugih kurirskih službi pa vidi koliko ćeš platiti kod njih.
Postoji izračun na HP sajtu pa unaprijed možeš znati koliko će te nešto koštati, na to sam i mislio kad sam rekao transparentne cijene.
Zašto to ne koristiš - ne znam.

Zašto niste?


Opet pitanje, zašto šalješ preko pošte?

Razumijem da smo vezani za poštu kad kupujemo preko ebaya i sl. pa mora ići preko njih, ali sve te tvoje privatne pakete šalji preko overseasea, glsa, dpda ako misliš da su jeftiniji, moderniji i bolji.
I ne, nismo u kamenom dobu, možeš naručiti online preuzimanje paketa na tvojoj adresi i sve odraditi preko neta:
https://hpekspres.posta.hr/public/add
Ali znam da ti je teško otvorit njihov sajt pa malo pogledati.

"Kaj" se događa? Ako nemaš tracking kako bi ona trebala znati gdje je tvoj paket?

Još jedan koji "zaključuje" gdje je problem, genijalno.
Ne pada ti na pamet da je problem u Kini? Ne, problem je u tvom poštaru jer si ti tako zaključio bez ikakvih dokaza.

Frisko iskustvo -dvije posiljke su poslane isti dan i stigle u HR za 3 dana.
Jednu sam dobio nakon 2 dana, a drugu nakon mjesec dana. :care:

Stiglo mi jučer sa iherba nakon cca 2 mj. Putovalo do Hr od 22.9. do 8.11...

Ja sam sa svojim poštarom oduševljen , istina zna biti nekad neugodnih radnika (ne samo posta nego općenito firme)ali to po kratkom postupku, upozorim da sam ja kulturan pa neka i on bude a ako nastavi tražim šefa i knjigu žalbe 😂

Po meni naša posta je super s obzirom na sve

Vidi, ja tebe ne vrijeđam, nemoj ni ti mene.
Nije mi teško pogledat, uslugu za PREPORUČENO slanje s ispunjavanjem preko neta - NEMAJU, dakle kamena ploča i klesanje na pultu u pošti.
Imaš samo HP ex sa svojim cijenama.

Ova tema je razgovor o pošti, kad ti dam argumente zašto pošta kaka - ti me pitaš zašto šaljem preko njih? :lol2:
Vidi, razumijem da radiš tamo...ali pokušaj se malo osvrnut oko sebe.

I da, sve manje koristim usluge pošte, sve više druge kurirske službe, samo eto, kad kupujem iz Kine, osuđen sam na njih, na moju veliku žalost.

Pa pitam te da, zašto šalješ preko njih ako ti ne paše cijena i način usluge??
Imaš izračun na njihovom sajtu i ti opet ideš tamo, plaćaš to i onda se iščuđavaš na cijenu, daj smiješan si.

Ako su drugi jeftiniji i imaju moderniju uslugu u čemu je točno problem i zašto uopće ulaziš u poštu da bi nekom frendu poslao paket?
Znači nema šanse da su druge kuriske službe jeftinije i da će bolje obaviti uslugu, barem kad su u pitanju privatne osobe.


Ne radim tamo niti imam bilo kakve veze s njima, nemoj mi imputirati stvari koje opet ti eto "zaključuješ" kao što zaključuješ da oni kradu pakete.
Pitam te zašto šalješ preko njih - ti kontriraš "ti radiš u pošti".
Pitam te gdje ti je tracking broj - ti kontriraš "ti radiš u pošti".


Pričaš da je radnica u pošti nervozna jer eto ona ne zna reći gdje su tvoji paket - lol.
Vas par ovdje pišete bez ikakvih smisla i svrhe.

Ili ne želite shvatiti kako neke stvari funkcioniraju ili vam je to pre kompleksno.