HGSpot / HGShop (informacije i iskustva)

[GTC]

Rikno mi Patriot Blast (totalno neočekivano, jel) kupljen u HGSpotu. Pošto namjeravam uzeti neki drugi SSD sad odmah jer nemam vremena čekati garanciju (i neću ga uzet u HGSpotu), kakve su mi opcije? Da li imam pravo tražiti povrat novca bez obzira na to da li mi mogu dati isti, novi proizvod, ili moram prihvatiti zamjenu? Da li eventualno mogu uzeti nešto drugo (memoriju ili što god) za istu cifru (ili nadoplatiti ak treba), hoće li mi izaći u susret?
Disk je kupljen preko web shopa, i preuzet u poslovnici.

[Doc]

AKo imaju identičan SSD, dobiti ćeš njega. Ako nemaju onda imaš pravo tražiti povrat.

[dzajko]

Prije par dana kupljena graficka, postoji li mogucnost povrata novca, ona je u potpunosti ispravna, mislim je vratit i uzet lovu. Jeli to moguce i koji su uvijeti?

[Princ288]

Ako si kupio preko webshopa, imas 14 dana s tim da mora biti kao da nije niti otvorena kutija, ako nisi, tj ako si kupio u poslovnici, ide prema volji trgovca i njihovoj politici.

[dzajko]

Autor Princ288

Ako si kupio preko webshopa, imas 14 dana s tim da mora biti kao da nije niti otvorena kutija, ako nisi, tj ako si kupio u poslovnici, ide prema volji trgovca i njihovoj politici.

Znaci stvar srece.... kupljena u poslovnici, a vidit cu sutra sta kazu, kupljena prije 3 dana

[Alfa_R]

Autor Princ288

Ako si kupio preko webshopa, imas 14 dana s tim da mora biti kao da nije niti otvorena kutija, ako nisi, tj ako si kupio u poslovnici, ide prema volji trgovca i njihovoj politici.

Samo da se osvrnem na online shoping (nevezano za ovo jer je kupio u poslovnici) ne mora biti kao da nije otvorena, ali prodavač smije umanjiti cijenu u tom slučaju.
Iako postoji članak da kupac ne odgovara za štetu nastalu da bi se ispitala funkcionalnost stvari (znači pakiranje koje ne možeš otvoriti bez da razbiješ tipa seal....) pa bi se ja na to pozvao da je takav slučaj.

Links ima tablicu za to koju možete vidjeti ovdje.

[simpleplan]

Da pohvalim ekipu, imam neki Trustov bežični miš, skrol je počeo zajebavat. Za 5 minuta sam dobio novi, odmah sam uzeo još jedan miš i sd karticu koliko su me obradovali s nezajebavanjem zbog 100 kn.

[jed2i]

Moram ih i ja pohvaliti.

Kupio sam RAM, prošlo par dana, ispostavilo se da nije kompatibilan sa Ryzenom, poslao mail s pitanjem za zamjenu.
Rekli da nema problema, donio RAM, pregledali ga, naručili kit koji mi odgovara, idući dan došlo, preuzeo, sve 5.
Bez drame, suvišnih pitanja.... pohvala od mene.

[akmaggot666]

HG SPOT ISKUSTVO
ovako, naručio acer predator xb241hbmipr, platio punu cijenu za "novi", kada stigo ja otvorim...
1. zamazan ekran
2. na onim gumenim kockicama ispod stalka prašina
3. sklopka je postavljena na ON, nikad dosad nisam kupio stvar da je bila sklopka na ON
4. metalna ploča na stalku na kojeg se osloni/prikvači zaslon je sav izgreban, i točno se vidi da je skidano X puta

100% izložbeni, žele mi ga podvalit kao "novi", vraćam im ga.

[Getriba94]

Autor akmaggot666

HG SPOT ISKUSTVO
ovako, naručio acer predator xb241hbmipr, platio punu cijenu za "novi", kada stigo ja otvorim...
1. zamazan ekran
2. na onim gumenim kockicama ispod stalka prašina
3. sklopka je postavljena na ON, nikad dosad nisam kupio stvar da je bila sklopka na ON
4. metalna ploča na stalku na kojeg se osloni/prikvači zaslon je sav izgreban, i točno se vidi da je skidano X puta

100% izložbeni, žele mi ga podvalit kao "novi", vraćam im ga.

Oni sve ekrane izlozbene prodaju , štoviše rekli su mi prilikom kupnje da tako posluju i neke primjerke imaju samo po jedan te kad platis spakiraju ti to smetje koje je 300 ljudi grebalo i silovalo.

Ja sam inzistiro na novom zapakiranom pa nije bilo problema , ali inace mi se ta prica gadi poprilicno

[akmaggot666]

Autor Getriba94

Oni sve ekrane izlozbene prodaju , štoviše rekli su mi prilikom kupnje da tako posluju i neke primjerke imaju samo po jedan te kad platis spakiraju ti to smetje koje je 300 ljudi grebalo i silovalo.

Ja sam inzistiro na novom zapakiranom pa nije bilo problema , ali inace mi se ta prica gadi poprilicno

zato ce izgubit kupca, sutra im vracam i kupujem drugdje isti proizvod, iako mi ponude bilo što, mogu se j straponom
izlozbeni se prodaju inace s velikim popustom, j im pas m sr.

[natal]

Ja cesto narucujem od hgspota bez obzira na cijenu premda su konkurentni nemogu reci, glavni razlog je taj da poznam neke ljude tamo i znam da ukoliko bude problem da ce se rijesiti odmah i bez puno problema.

Sa njima sam prezadovoljan opcenito, bude greskica tu i tamo, al sve se odmah rijesi.

Ako ste nezadovoljni sa hg spotom, izrazite nezadovoljstvo i vjerujem da ce rijesiti problem na vase zadovoljstvo. Bar tako kod mene fukcionira.