|
26.11.2017., 12:26 | #7261 | |
Avocado
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 7,802
|
Citiraj:
Amazon u pravilu nema nikakav "servis" gdje rješavaju garancije i u većini slučajeva kod elektroničke robe dobiješ novu. Eminentan primjer: kupio sam dremel s koferom i dodacima. Nakon par mjeseci odlučio je prestati raditi. U tih par mjeseci sam od dodataka potrošio dosta reznih diskova, brusnih papira, polirnih spužvica i slično. Javio sam da mi uređaj ne radi, u roku 24h su mi poslali kompletan novi kofer i istaknuli da po primitku robe imam mjesec dana za poslati stari neispravni uređaj. Retoure je bila besplatna (DE-DE transport), poslao sam sve sa polupotrošenim djelovima, zaprimili bez problema i niti bu ni be oko toga da nešto fali. Novi dremel radi već preko 2 godine bez problema
__________________
Spoiler alert! |
|
27.11.2017., 14:39 | #7262 |
Premium
Datum registracije: Jun 2015
Lokacija: Klc
Postovi: 564
|
Ok hvala :-)
__________________
Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad Samo čekam dan kada će mi netko pokucati na vrata i zatražiti me bubreg jer sam negdje odscrollao dolje i stavio kvačicu na "Slažem sa svime"!! |
04.12.2017., 13:13 | #7263 |
Premium
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: Split
Postovi: 68
|
Pozdrav, Može pomoc oko dolje navedenog problema : HGSpot, tj Asbis valjda kao uvoznik mi ne priznaju garanciju maticne ploče jer su ustanovili da su iskrivljeno pinovi za cpu. Navedeno je ustanovljeno tek nakon sto je maticna ponovo poslana na reklamaciju, tj prvi put poslana s problemom rusenja, tj kompletnog gasenja sustava nakon par sekundi do minute rada, nakon cega je vracaju kao rijeseno s novim biosom iako koliko me sjecanje sluzi zadnji bios je bio na njoj. Vraćenu matičnu testiram te se javlja isti problem i vraćam je ponovo na reklamaciju. U HGspotu ponovo zaprime uredno te nakon 2 tjedna stize poziv i mail sa slikama iskrivljenih pinova koji sigurno tu nisu bili u trenutku prve a ni druge predaje hgspotu. Jeli hgspot u trenutku prvog i drugog zaprimanja trebao odmah pregledat pinove i imam li ja kakvo rjesenje za odbijenu reklamaciju ? Zahvaljujem unaprijed na svim informacijama i prijedlozima. |
04.12.2017., 13:21 | #7264 |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,999
|
Dal je na servisnoj primci u hg spotu navedeno da su iskrivljeni pinovi? Ako je, tu je priča gotova jer je to fizičko oštećenje. Ako nije, možeš ić s pričom da su oni oštetili u transportu. |
27.12.2017., 13:40 | #7265 |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: cro
Postovi: 299
|
Jel zna netko koji je rok da mi trgovina vrati novce nakon što sam ja njima vratio proizvod u roku onih 14 dana? Ako se ne varam, oni imaju također 14 dana da meni vrate novce, ili? |
27.12.2017., 13:46 | #7267 | |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: cro
Postovi: 299
|
Ma ne može trgovac sam diktirati takve stvari. Evo sad sam našao u narodnim novinama: Citiraj:
Znači, 14 dana imaju i to od onoga datuma kad su zaprimili obavjest, a ne sam proizvod. |
|
28.12.2017., 13:35 | #7268 |
Slobodan leni seronja
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zg
Postovi: 842
|
Prijateljica kupila mob u 9. mjesecu i poceo joj ekran nesto zezati, zacrni se pa ga mora resetirati da proradi. Njena prijateljica je kupila isti takav i isti problem je imala i odnjela je na servis i mob je bio na servisu cca 3 tjedna. Znaci, vjerojatno se radi o nekoj serijskoj gresci, jer vanjskih ostecenja, obje tvrde, nije bilo. Kako mobitel nije kupljen u nekom telekomu nego u trgovini, koliko ima pravo na zamjenski uredjaj dok ovaj bude na servisu? Jer treba joj mobitel zbog posla... I dal uopce ima pravo na novi mobitel posto izgleda da je vise takvih pokvarenih mobitela izaslo iz tvornice? Hvala |
21.01.2018., 20:41 | #7269 |
Premium
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: スラボニア
Postovi: 3,020
|
Reklamirao sam Samsung TV tjedan dana prije isteka jamstva jer je imao vodoravnu liniju duz cijelog ekrana i ponekada artefakte,TV je iz 2015-te godine,a jamstvo je 2 godine. Utvrdili su da je ekran neispravan i narucili novi,sad me zanima za jamstvo,isteklo ili vrijedi novo dvogodisnje jamstvo ili ? |
21.01.2018., 20:52 | #7271 | |
Premium
Datum registracije: Aug 2014
Lokacija: Osijek
Postovi: 2,849
|
Citiraj:
|
|
21.01.2018., 20:55 | #7272 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: スラボニア
Postovi: 3,020
|
Citiraj:
Hvala,znaci ide samo jamstvo na ekran,ne na ostalo,zapravo sta uopce jos moze krepati. |
|
21.01.2018., 20:56 | #7273 |
Premium
Datum registracije: Aug 2014
Lokacija: Osijek
Postovi: 2,849
|
|
23.01.2018., 22:19 | #7276 |
Premium
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Pula
Postovi: 1,803
|
Imao sam problema sa jednom grafičkom. Nazvao ih, objasnio problem. Čovjek me saslušao, rekao da nije vidio taj problem, ali da će napraviti što kažem (grafička je znala raditi po par tjedana bez problema, ili je znala zacrniti ekran 3x u 2h)...na kraju im poslao i službeni dopis od Sapphire da je to hardverski, a onda su mi zamijenili bez problema. Jednu matičnu sam isto njima slao, zamijenili bez razmišljanja. A ako se ne varam, pola toga je od tamo, pa sam im vjerojatno slao još toga ali preko Linksa.. |
23.01.2018., 22:44 | #7277 |
RESPECT MY AUTHORITAH
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,346
|
Kod njih mi je jedna Sapphire kartica stara godinu dana. Ne znam koliko su brzi, imaju li posebne zalihe novih za servis. Stvar je da je sada "nestašica" općenito grafičkih pa bi rađe volio sačekati koji tjedan/mjesec da im dođe nova nego da samo dobijem povrat sredstava. Btw kako si kontaktirao Sapphire?
__________________
. |
24.01.2018., 09:32 | #7278 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Pula
Postovi: 1,803
|
Citiraj:
|
|
24.01.2018., 15:32 | #7279 |
Premium
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: N/A
Postovi: 721
|
Neispravan novi HDD, izravno iz trgovine
Pozdrav, jedno brzinsko pitanje: Dakle, naručio sam iz jednog našeg dućana 3 TB HDD. Danas mi je stigao putem GLS-a, platio iznos pouzećem i sve super. Sat, dva nakon toga spojim disk u eksternu ladicu i čujem vrlo atipičan zvuk, kao da ga uzaludno pokušava zavrtjeti, neko grebanje, itd. Isključim ladicu, stavim direktno u komp na sata kabel, ista stvar. Da ne duljim - disk je stigao neispravan izravno iz trgovine. Budući da mi je hitno posjedovati ispravan disk, ne znam kako da se postavim. Da ga reklamiram pod garanciju ili da tražim jednostrani raskid ugovora na što imam pravo u roku od 14 (ili koliko već) dana zbog kupnje na daljinu. Bojim se da ako reklamiram pod garanciju, da me ne bi zavlačili dulje vrijeme temeljem onog razumnog roka i sl. Hvala. |
24.01.2018., 17:22 | #7280 |
Premium
Datum registracije: Aug 2014
Lokacija: Osijek
Postovi: 2,849
|
A gle. Ako vratiš prije ćeš dobiti pare. Ako reklamiras možda i prije dobiješ novi hard. Npr ja sam u Centro reklamirao napajanje i sa slanjem i povratom ukupno 9 radnih dana. A povrat novca nakon otkazivanja narudžbe sam znao čekati i do 14 dana. Najbrže ti je vratiti i kupiti drugi za druge novce ako ih imaš a ove onda kad vrate vrate. Zadnje izmijenjeno od: FRipper. 25.01.2018. u 09:18. |
24.01.2018., 18:10 | #7282 |
Premium
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: スラボニア
Postovi: 3,020
|
Evo dosao TV danas,odlicno odraden posao u servisu,barem da su ga upalili i testirali na 10 sekundi. TV nije ostecen u transportu,nigdje ogrebotine niti ista,znaci koga kriviti i koji postupak dalje ? Slanje me izade 100 kn TV-a kurirskom sluzbom i sad bi opet morao slati radi njihove lijenosti,za sad necu imenovati servis,ali dobro poznat na forumu sto se tice mobitela i zavrzlama... |
24.01.2018., 18:29 | #7284 |
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,418
|
Kako vidim, sad je panel puknut...Cim prije to prijavi. Btw, koji je tocno model telke?
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
25.01.2018., 10:03 | #7286 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: スラボニア
Postovi: 3,020
|
Citiraj:
Model TV-a je Samsung LED TV UE32J5572SUXXH. Jel mi netko moze reci sta raditi ako krene izmotavanje,kome se obratiti,udruzi za zastitu prava potrosaca ? U napomeni piše da se jamstvo produžuje za vrijeme koje je korisnik lišen korištenja uređaja,pretpostavljam onda ni ne racunaju novo jamstvo na ekran ? Sto je najgore,TV je zaprimljen u njihov servis u petak,a iduci utorak mi je jamstvo sluzbeno isteklo... |
|
25.01.2018., 12:15 | #7287 |
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,418
|
Kod ovakvih stvari, idealno je pred dostavljačom otvoriti na brzinu i prijavit. Vjerojatno se lom vidi i na oko, baz paljenja. mob
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
05.02.2018., 13:34 | #7288 |
Premium
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: NA-OS
Postovi: 75
|
Kupio sam preko oglasnika računalo. Prijašnji vlasnik ga je kupio u futuri (sastavljenog, sa njihovom naljepnicom)prije par mjeseci, no nema papira ni ničega. Moje pitanje je dali uopće vrijedi pokušavati kontaktirati futuru i dokopati se kakvoga računa ? |
05.02.2018., 14:57 | #7289 |
Premium
Datum registracije: Sep 2014
Lokacija: zagreb
Postovi: 722
|
trebao bi ti datum barem da mogu prekopati paragonce da vide koji je tvoj račun pa ti daju kopiju. barem bi ja to napravio da me netko traži račun koji je izgubio. |
|
|