T-Com MAXadsl

[RedSky]

Koliko im treba vremena da aktiviraju novi MAX3 start paket i kasnije promotivni SportskiPlus paket?

[Mirkopoter]

Došle nova cijene fiksnih paketa.

[RedSky]

Gdje?

[Mirkopoter]

Ja sam dobio cjenik "sa strane" al trebao bi biti vec i na njihovoj stranici.

Pdf se zove cjenik-max2 i max 3 paketa

[IcyTexx]

https://www.hrvatskitelekom.hr/pravne-napomene/cjenici

[acer]

Mene zvali neki dan da ce mi poslati niv ruter, imam onaj ZTE.
O kojim se ruterima radi ili je opet neka njihova greska u koracima?

[nub]

Autor shilev

Zna li netko kako doci do nekog s ovog broja?
017980060

Zvali su me da mi ponude hbo premium za 20kn mj.,odbio,al se predomislio i sad ih ne mogu više dobiti jer taj broj ne prihvaća dolazne pozive..

Na szk kažu da su to neki prodajni partneri do kojih oni ne mogu..

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

Je, zna neka agencija koja radi za njih nazvat, pa ponude nešto nerealno dobro. Tak su meni ponudili, ja pristao i došao mi veći racun nego što su rekli. S tim otišao u njihov centar, provjerili i rekli da se očigledno radi o prevari i sve stornirali

Edit: ne mora bit tvoj slučaj, al podsjetilo me jer je i meni ženska prodavala spiku, da je ta ponuda zato jer sam kao dugogodišnji korisnik itd

[partwish]

sad ispada da je Max 2s jeftiniji od mog XS paketa... Ako sam dobro vidio.

[vacs]

Autor partwish

sad ispada da je Max 2s jeftiniji od mog XS paketa... Ako sam dobro vidio.

nije, Max2 S nema flat nego 1gb promet tako da je 165kn (paket) + 80,95kn (flat) + 10kn (brzina)

[mas999]

Koliko plaćaš XS paket?
Pa sada je zapravo u tim komentarima dodana mogućnost da S košta kao i XS, stare cijene su iste novim (MAX 2 XS =139kn, MAX 3 XS 200kn) +9.50kn Nonstop+ L.

[vacs]

sudeci po posebnom cijeniku koji se nalazi na gornjem linku, max2 xs je 99kn + 40kn (flat)

[crazyy]

u tom sluzbenom cjeniku pise: Za korisnike MAX paketa putem FttB ili FttDP testnog tehničkog rješenja sa ili bez povratnog napajanja mogućnost korištenja Turbo 100 opcije ovisi o tehničkim mogućnostima na lokaciji konkretnog krajnjeg korisnika. Opcije Turbo+ 200 i Turbo++ 500 nisu dostupne na testnom tehničkom rješenju.
Zapravo, turbo 100 je dostupan i preko FTTC-a (nije dostupan preko klasicne centrale). Znaci ako itko zna da je spojen na FTTC i ima speedport i u statistici u routeru mu pise da mu je attainable data rate preko 100/20 mbps moze probat zatrazit tu brzinu temeljem tih sitnih slova u cjeniku.

[mas999]

Sada se svađao preko chata HT-a, žalim se da mi ne radi prikaz broja pozivatelja na telefonu, da nije aktiviran nonstop+ L (9.50kn) iako je u pdf-u i ugovoru a na moj ht piše da imam samo 60min unutar ht, da kada sam potpisao ugovor na MAX 3 XS da je predstavnik rekao da ima prikaz broja, što je označeno i u ugovoru a sada mi ženska kaže da se non stop+ sutra aktivira ali nema prikaza.

A prikaz broja pozivatelja kaže je 25kn i 15kn mjesečno te da joj je žao "ako je došlo do nesporazuma".

Kakvi su to lopovi, u ugovoru mi je označen prikaz broja, ne bi ni potpisao ugovor ako to moram plaćati 15kn/mj.

Btw koliku brzinu bi trebao imati za 220m do centrale? Sada mi je max 53/19mbps, čini se malo.

[Mirkopoter]

Pritužbu pošalji, ako je na ugovoru moraju dat.

[Europium]

Autor mas999

Sada se svađao preko chata HT-a, žalim se da mi ne radi prikaz broja pozivatelja na telefonu, da nije aktiviran nonstop+ L (9.50kn) iako je u pdf-u i ugovoru a na moj ht piše da imam samo 60min unutar ht, da kada sam potpisao ugovor na MAX 3 XS da je predstavnik rekao da ima prikaz broja, što je označeno i u ugovoru a sada mi ženska kaže da se non stop+ sutra aktivira ali nema prikaza.

A prikaz broja pozivatelja kaže je 25kn i 15kn mjesečno te da joj je žao "ako je došlo do nesporazuma".

Kakvi su to lopovi, u ugovoru mi je označen prikaz broja, ne bi ni potpisao ugovor ako to moram plaćati 15kn/mj.

Btw koliku brzinu bi trebao imati za 220m do centrale? Sada mi je max 53/19mbps, čini se malo.

Moraš pričekati ponoć da se ažuriraju podaci i ubundlaju internet tel i maxtv u max3xs paket. Onda će ti sve raditi što je ugovoreno.

Za prikaz broja nazovi prodajnog predstavnika ili 08009000 pa na sluzbu za savjetovanje nek te spoje, 2sec za aktivirat besplatno.

[RedSky]

Autor Europium

Moraš pričekati ponoć da se ažuriraju podaci i ubundlaju internet tel i maxtv u max3xs paket. Onda će ti sve raditi što je ugovoreno.

Za koliko se tebi sve aktiviralo? Evo meni treci dan od aktivacije. Jos nista..

[Europium]

Autor RedSky

Za koliko se tebi sve aktiviralo? Evo meni treci dan od aktivacije. Jos nista..

Aktivacija ide automatikom svaki dan iza ponoći, ako ti se u 3 dana nije aktiviralo došlo je do greške, zovi da pošalju na ispravak.

[mas999]

Jučer mi je pisalo da adsl čeka instalaciju i samo maxtv da je aktivan

Danas je ovo pa nemam ni prikaza broja ni besplatne minute za xs

Ovo imam:

(tel)Dodatne usluge i tarifne opcije:	
VoIP instalacija - akcija za uz MCD24
BB pristup
Private user
Tajni broj - besplatni
MAX WLAN bez ug. Obveze
MAX3 Start Bundle

(int)Dodatne usluge i tarifne opcije:	
MAXadsl Flat opcija MCD24
ADSL promet aktivacija
Osnovna e-mail adresa 100
MAXadsl Flat opcija MCD24

(tv)Dodatne usluge:	
Bundle
MAX3 rez instalacija
MAX3 Start
MAX3 Start ug.obveza
MAXadsl Flat opcija MCD24 (marker)
Non Stop+ Opcija L, L HBO, M+
Popust Non Stop+ Opcija L, L HBO, M+ - MCD24
Promo Popust Non stop+
Ispis elektroničkog računa
Max Sport Plus paket - pretplata 24 mj. (marker) - 2016.
MAX Sportski Plus paket uz MCD 24 promo popust – 2016. (marker)
MAXtv prijemnik
MAXtv
MAXtv pristup aktivacija
Videoteka
TV vodič
Interaktivni sadržaj
Videoteka - sadržaj za odrasle
MAX3 Start Bundle
MAX Sportski Plus paket uz MCD 24 promo popust – 2016.
HDTV (bez kanala)
Max Sport Plus HD

Ništa ne kužim pod tim oznakama. To je ok?
Još se neke stvari ponavljaju dva puta, a ne kužim ni što je Popust nonstop+ i uz to Hbo L
Na kraju će mi doći račun 1000kn. A ne koliki je bio dogovor i na ugovoru (200kn+9.50+15).

[RedSky]

Autor Europium

Aktivacija ide automatikom svaki dan iza ponoći, ako ti se u 3 dana nije aktiviralo došlo je do greške, zovi da pošalju na ispravak.

Vucu me za nos. Jucer su rekli da bi do danas trebalo biti rijeseno, pa opet nista i da se javim u ponedjeljak ako ne bude aktivirano.
Imao sam sportski paket u starom paketu i ti kanali su jednostavno nestali prije 3 dana iako pise da je stari sportski paket aktivan.
Takodjer mi pod internet stavkama od tada ne pise FLAT opcija, a za telefon stoji Halo pristup + opcija. Nista mi nije jasno. Sad kad dode racun cca 1000 kn...

[Europium]

Sve ove dodatne opcije koje imaš aktiviraju se po max3xs, i nonstop+ i sportski plus i flat opcija i svi popusti, a da se aktivira max3xs moraju se prvo aktivirati sve njegove komponente, halo se aktivira kad tehničar zatvori nalog, adsl i maxtv korisnicki racuni kada se s njima prvi put spojis na net, odnosno upises korisnicki racun u maxtv sucelje. Kad se te tri komponente aktiviraju, aktivira se i bundle (max3xs) i onda se na njegove komponente preslikaju i ove opcije nonstop+, flat promet, sportski paket... do pogreške u cijelom tom procesu može jedino doći ako onaj tko vam je radio zahtjeve nije dobro poklikao po aplikacijama. Morate zvati i jedan i drugi da vam se to riješi, tebi mas999 imovina izgleda ok samo što se na halo nisu preslikali flat razgovori i nema max3 start bundle markera na adsl-u, RedSky tebi uopce nije aktivan max3xs pa nemaš nista, i jedan i drugi morate zvati da posalju na ispravak.

[RedSky]

Hvala na informacijama.

A sto da im kazem kad sam u svakodnevnom kontaktu sa njima, i svaki put kazu do sutra ce biti sve ok?

[Mirkopoter]

Jel itko dobio kakav uređaj za produljenje samo za fiksni paket ili uređaje nude samo u magenti?

[android-split]

Meni su nudili al sam radije uzea veci popust nego gadget

[mas999]

Koliko sada po novom košta Max 3XS i sadrži li sve ovo kao Max 3 paket (320kn)?


Da sam sačekao malo, možda bi za 200kn dobio sve ovo, tj. ne bi morao nadoplatiti za snimalicu i turbo.
EDIT
Iz cjenika:


NOVI MAX3 za 209kn dobivaš (Nonstop+, Turbo 50 i snimalicu gratis)

Prije je MAX 3XS bio 200kn +9.50kn Nonstop+ pa ispada da +10kn plaćamo Turbo 50 + snimalica-30kn (koja god njezina cijena) što je prevara jer mi je predstavnik rekao da novi ide skuplje a ne jeftinije.
Da sam sačekao tjedan dana za potpis ugovora dobio bi više za istu cijenu.

Vjerojatno je Sport Plus i dalje 15kn koliko ga ja sada plaćam.

[Mirkopoter]

Pa raskini, imaš 14 dana ako si potpisao izvan prostorija HT-a.

Btw. di si iskopao taj cjenik, ne mogu to što piše na tvojoj slici naći u cjenicima?

Edit: našao

[RedSky]

Meni ovi novi cjenici nisu nista jasni..

Tko zna sta ukljucuje tih 209kn...

Moze link, ja ne mogu to naci....

[Mirkopoter]

To ti je pod cjenici posebne ponude.

[Europium]

Zanimljivo je kako iz godine u godinu rastu "službene" cijene. Najpovoljniji max2 redovnim putem mogao se dobiti za 205, sad je 239 a max3 za 289 sad je 319. Doduše sad je i puno više sadržaja i mobitel za produljenje, ali i dalje cijene idu samo prema gore.

[mas999]

Kako cijene idu gore, kada padaju? I službene i neslužbene. Sada Max 2 (uključen Turbo 50 i neograničeni razgovori)- 149kn a 209kn Max 3 (Turbo 50, neogr. razgovori i snimalica).

Što je najgore, jako sam ljut i razočaran prodajnim predstavnikom, rekao mi je da će novi paketi biti skuplji, lagao mi je u lice jer bi s novim ugovorom da sam sačekao par dana platio manje.
Nije mi ni dao Snimalicu gratis a mogao je. Jedino sam uzeo Sport Plus 15kn ali je sigurno i sada ista cijena.

I danas se opet svađam s nekom Magdalenom preko chata, koja mi opet tvrdi da nema prikaza broja na MAX 3 XS tj kaže na "Max 3 start", i da ako želi mogu uzeti za 15kn/mj.
A aktivirao mi se Halo NonStop+ u ponoć.

[Spikeman]

a jbg nisi imao srece tj. zapao te loš prodajni...