O365 karantena

[DiVojich]

Poštovani,

Zamolio bih Vas za savjet.

Opis problema: korisnik ne dobiva mailove (koje sadrže privitke) od dviju kolegica. Kada mu pošalju mail bez privitka, mail normalno prođe.

Ono što sam učinio:

1.) Preko "mail flowa" na Exchangeu, status za mailove s privitkom, piše da su u karanteni te da zato nisu dostavljeni;
2.) Testirao sam prema sebi, također nisam dobio nikakve mailove;
3.) Skenirao sam sva 3 računala (od korisnika i dviju kolegica) sa BitDefenderom i MalwareBytesom. Nisam našao ništa. Išao sam za svaki slučaj posebno skenirati dokumente koji su se slali. Rezultat: 0 bodova;
4.) na allow listu sam postavio da dopušta prolazak mailove koji dolaze s njihove domene, ali također ništa.
5.) zanimljiva stvar, prema sebi sam poslao mail sa jednog korisnika, nisam napisao subject u mailu i propustio mi je mail. Na ostalim računalima i dalje problem.

Unaprijed hvala i ugodan dan Vam želim,

lp

[calypso]

Jel jos imas problema sa time ili si uspio rijesiti?

[DiVojich]

Pozdrav kolega,


na sreću uspio sam riješiti problem.


Hvala na ponudi

[calypso]

A kako? 😀

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk