A1 - ex B.net

[Nikky]

Pa pročitaj ugovor, moralo bi pisati.

[Stipest]

Autor nenadv99

jucer su mi tehnicari stavili bnet, ako ne budem zadovoljan sa necim, postoji li mogcnost da ja otkazem ugovor nakon tjedan dana bez da placam ikakve penale?

Imaš pravo na okazivanje ugovora u roku 14 dana , ali od potpisivanja, a ne od instalacije. Znaći od datuma na ugovoru 14 dana. To je zato što je HAKOM to uveo svim operaterima ne radi probe usluge, nego radi učestalog potpisivanja ugovora preko telefona ( pogotovo sa starijim osobama).

[vedran031]

Hoce li se b.net ukinit i biti samo a1 ili ce biti "dvije" firme u jednoj?

[joule1309]

Autor vedran031

Hoce li se b.net ukinit i biti samo a1 ili ce biti "dvije" firme u jednoj?

Trenutno izgleda kao dvije firme u jednoj - i dalje su ponude i cijene različite. A šta će donijeti budućnost, vidjet ćemo...

[Stipest]

Eto na kraju ipak ostaje B-net ( 4:44)

https://www.bug.hr/tv/zasto-je-zapra...postao-a1-6164

[Mirkopoter]

Autor nenadv99

jucer su mi tehnicari stavili bnet, ako ne budem zadovoljan sa necim, postoji li mogcnost da ja otkazem ugovor nakon tjedan dana bez da placam ikakve penale?

Ako si radio ugovor u poslovnici nemaš pravo, a ako si radio bilo gdje izvan poslovnice (telefonom, terenski agent, štandovi...) onda možeš u roku 14 dana otkazat.

[skalar]

mislim da ti 14 dana teće od potpisivanja ugovora a ne od uvođenja usluge.
to što najmanje 15 dana traje uvođenje je eto blju.
ali nazovi korisničku službu pa se raspitaj.

[Conroe]

Autor skalar

mislim da ti 14 dana teće od potpisivanja ugovora a ne od uvođenja usluge.
to što najmanje 15 dana traje uvođenje je eto blju.
ali nazovi korisničku službu pa se raspitaj.

pa zato i traje najmanje 15 dana da budu sigurni da nećeš otkazati uslugu
ne bi ni ja nekome vršio instalaciju i deinstalaciju za džabe

[trebampomoc]

Autor rendula

Prije tjedan dana sam potpisao s HT-om za optiku, a danas zove A1 i nudi i iduce 2g 50% popusta na 3d (135kn/mj) + ekstra programe. Cisto da znate ako imate tu 50% off cijenu, da se produljiti, ako nikako drugacije onda na ovaj nacin.

Imao sam tu opciju 3D s 50% popusta na 24 mjeseca koja mi je istekla u rujnu ove godine. Je li postoji caka da mi opet ponude istih 50% na potpisanih 24 mjeseca? Obican kontakt u sluzbi za korisnike je nudio samo opciju od 199kn te sam trazio da me kontaktira sluzba za zadrzavanje kupaca.
Je li netko ima direkt broj od te sluzbe ili savjet kako da mi ponude isti ugovor bez da moram prijetiti odlaskom?

[Mirkopoter]

Ne mozes dobit 50% bez da podneseš zahtjev kod drugog operatera, a bilo što manje od tih 199 kn ne mozes dobit bez da prijetiš odlaskom.

[Stipest]

Autor skalar

mislim da ti 14 dana teće od potpisivanja ugovora a ne od uvođenja usluge.
to što najmanje 15 dana traje uvođenje je eto blju.
ali nazovi korisničku službu pa se raspitaj.

Opet ponavljam, to nije uvedeno za isprobavanje usluge, nego za zaštitu potrošača. Svašta se potpiše po trgovačkim centrima, kafićima ili dogovori telefonom. I zato je to Hakom uveo da se takvi ugovori mogu otkazati,jer je bilo puno prigovora. Pogotovo što su u pitanju, najčešće, starije osobe. Osobno znam susidu kojoj je majka, 75 g., ''dogovorila'' putem telefona mobilnu tarifu od 500 kn mjesečno na 2 g. !!! Uspili smo to otkazati na račun ovog zakona, inaće nebi ništa uspjeli.

[trebampomoc]

Autor Mirkopoter

Ne mozes dobit 50% bez da podneseš zahtjev kod drugog operatera, a bilo što manje od tih 199 kn ne mozes dobit bez da prijetiš odlaskom.

Budem onda probao zaprijetiti odlaskom pa ćemo vidjeti budu li dali tih 50%.
I njima i meni je ušteda vremena da mi ponude tih 50% bez da moramo izmišljati toplu vodu.

[Ico_Zg]

Koji je to točno paket za 135kn/mj kod A1?
Ako može molio bih link..

[Conroe]

Autor trebampomoc

Budem onda probao zaprijetiti odlaskom pa ćemo vidjeti budu li dali tih 50%.
I njima i meni je ušteda vremena da mi ponude tih 50% bez da moramo izmišljati toplu vodu.

dok zaista ne podneš zahthev za drugog operatera ili za raskid ugovora, mislit će da blefiraš

Autor Ico_Zg

Koji je to točno paket za 135kn/mj kod A1?
Ako može molio bih link..

Mislim da nema više tog popusta 50% u službenom cjeniku posebne ponude, to se daje "ispod stola" onima koji podnesu zahtjev za prelazak na drugog operatera.

[Hrconja]

Je li vama od spajanja u A1 kriminalno spor net navečer?
Od 120 megabita dobivam 60-70 na žici a prije uredno 117-119.

Ili da zovem tehničku podršku?

[Stipest]

Meni je sve isto. 120 Mbit/s cijeli dan i noć. Žično. Split.

[Hrconja]

Autor Stipest

Meni je sve isto. 120 Mbit/s cijeli dan i noć. Žično. Split.

Ok bit će da je random problem u zgradi onda ...

[skalar]