Elipso.hr (informacije i iskustva)

[Ico_Zg]

To je sasvim normalno za Elipso, prije nekoliko godina nakon dva dana zivkanja napokon se netko javi i kaže ženska hladno da je vidjela moj mail ali da oni ne odgovaraju na mailove, ajde bar su malo napredovali..

[blava]

Kakav je Elipso sa povratima,točnije pametni sat kupljen prije 6 dana,zamijenio bi za drugu boju,14 dana je povrat robe jel mogu odbiti ako nema oštećenja ?

Sent from my Redmi Note 8 Pro using Tapatalk

[Ag008]

Pošalji mail s raskidom

[blava]

Autor Ag008

Pošalji mail s raskidom

Poslao sam email na podrska@elipso.hr,nadam se da odgovaraju brzo da ne istekne 14 dana

Sent from my Redmi Note 8 Pro using Tapatalk

[Pupo]

Ti samo trebas poslati mail unutar 14 dana. I mislim da oni imaju 14 dana za povrat love kad im jednom vratis sat.

[blava]

Autor Pupo

Ti samo trebas poslati mail unutar 14 dana. I mislim da oni imaju 14 dana za povrat love kad im jednom vratis sat.

Hvala,ne bi povrat love nego bi zamjenu za drugu boju sata,samo je problem što je cijena do 15.9 bila 999 kn,a sad je 1300 kn.

Sent from my Redmi Note 8 Pro using Tapatalk

[panasonic]

Povrat u roku 14 dana podrazumijeva da raskidaš ugovor, dakle, ne možeš raditi nikakve zamjene.

[Rista]

Za bilo kakve zamjene za nesto drugo oni ti moraju ici u susret, tako da moras njih kontaktirati. Jedino na sto imas pravo je raskid i to pod pretpostavkom da ne postoje tragovi koristenja.

[/\ŁF]

Da podijelim i ovdje iskustvo s nesposobnjakovićima, čisto da obilazi onaj tko može.

Naručio preko web shopa Braun mašinicu, uzeli lovu, a nisam dobio nikakvu potvrdu narudžbe. Na mail nisu odgovarali, na tel se nisu javljali. Nakon tjdan dana poludio, poslao još jedan mail u kojem sam ih izvrijeđao i prijetio, da bi gospoda tek na to rekla da ne vide u sustavu moju narudžbu (a lova s kartice planula za sekundu). Nakon što sam im ponovo slao sve podatke, opet nema odgovora danima. Dobio mašinicu na kraju nakon skoro 3 tjedna, a od njih nikakve isprike, objašnjenja, ničega.

Ne bi kupio opet od nesposobnih kretena, pa da mi je zadnje.

[jazzwa]

Evo mog iskustva:

prije par dana na njihovom webu našao tv koji sam htio kupiti, novi model philips 58PUS8505, snižen sa 6399 na 4999, nude opciju da se provjeri dostupnost u njihovim prodavaonicama. Naravno da sve poslovnice do kojih sam spreman ići navodno nema na stanju. Pošaljem mail sa upitom u kojoj poslovnici imaju sa naglaskom da me ne zanima izložbeni primjerak nego isključivo ne otvoren. Dobijem odgovor kako su im ostali samo izložbeni primjerci.
To nigdje na web shopu nije navedeno. A evo nakon dopisivanja s njima vidim da više nije dostupan niti na webu.
Znači da je moguće kako oni koji su kupili preko web-a, dobili su ili će dobiti izložbeni primjerak a da to ni ne znaju.

[Burs]

Počinjem žaliti što sam kupio robu u Elipsu... Dostava do 15 (radnih!) dana?! To iz Kanade ide ili otkud? ccc.. Ima sad 4 dana kako sam obavio kupnju, a sve stoji kao i prvi dan. Prijevod jedinog emaila koji sam dobio: mi smo svoje napravili, a ostalo je na kurirskoj službi na koju nemamo nikakvog utjecaja. Drugi put ću radije platiti više pa da dostava bude u roku par dana. I btw, sajt im je katastrofa.. ružno, besmisleno, neupotrebljivo. Sad kad još čitam vaša iskustva, ne ulijeva mi nikakvo povjerenje u njih. Jednom bio kod njih u dućanu, i bilo sve ok, ali ovo preko weba im ne valja ništa, ni usluga, ni prezentacija. Mislio sam da sam vidio najgori webshop, ali ovaj definitivno preuzima titulu. Ne ostaje mi ništa drugo nego da čekam, jer im je komunikacija ravna nuli.

[imaticx]

Nisam htio prije dok novci ne sjednu na racun, sad je sve rijeseno pa da podijelim iskustvo. Kupio TV Qled, dosao mi nakon par dana, vidi se da je sve bilo otpakirano, sve vrecice one bile potrgane, nema one folije na ekanu, u jednoj nozici jos saraf ostao.... i najbolje, crta crna preko cijele duzine ekrana, ili udaren ili neispravan. TV stigao u petak, u subotu ujutro kontaktirao mailom, nitko do srijede nije odgovorio. Da skratim, 2 tjedna po vise agenata me pitalo jedno te isto pitanje, tri puta slao slike, i tek nakon 2 tjedna rekli su da salju dostavu po njega. Dosla za 2 dana dostava, novci sjeli opet nakon 2 tjedna. Znaci sveukupno sam ja mjesec dana bio bez novaca. Na pozive ih jedva dobijes, kad ih dobijes otepu te, kao rijesava se, nazvati ce vas agent (normalno da nije nitko nazvao).
Nikad vise tamo kupovina