Kupovina i prodaja preko Ebaya - Upute o Carinjenju

[timmy]

Autor Facelessone

Volim iz USA naručivat. Paket za frendicu došao za 11 dana USPS-om. Kad bi bar više sellera slalo kod nas...

+1
Sretan sam ko dijete kad dodje paket s plavim orlom.
Što se mene tiče USPS je najbolji od svih pošta, kurira, dostava itd...

[Juice]

Autor Facelessone

Kad bi bar više sellera slalo kod nas...

Poznanstva u Americi rješavaju i taj problem

[branuschi]

Autor Facelessone

Volim iz USA naručivat. Paket za frendicu došao za 11 dana USPS-om. Kad bi bar više sellera slalo kod nas...

i ja naručio 14.03 jedan item znači mogu ga brzo očekivat ,šteta što kažeš kad bi bar ih više slalo za HR ali ja mislim da tu ima dosta i krivice prijašnjih kupaca(muljatora) koji bi uredno primili pakete ali bi dizali disput i tražili pare!??

evo ja baš jučer jednog kontaktirao bili slao u HR kaže da nema šanse pošto mu se paketi za HR redovno zagube...

[BSA<AK-47>]

ukoliko niste znali, evo mali head-up...stoga malo pripazite ,kolegu su nedavno nazvali za "provjeru " pa ih je otkantao ,i rekao kako koristi internet bankarstvo i da nema nikakvih neovlaštenih kupovina(čovjek kupuje na ebay-u i steamu).
a danas mi je žena proslijedila mail...

Pojavio se novi oblik zlouporabe bankarskih kartica. Ukoliko zaprimite poziv
osobe koja se predstavi kao djelatnik u Odijelu za sigurnost
VISA/MasterCard-a, budite oprezni kako ne biste postali žrtva prijevare!

Što se zapravo događa

Nazove vas osoba koja se predstavi se kao djelatnik u Odijelu za sigurnost
VISA/ MasterCard-a.
Ova osoba već raspolaže vašim podacima kao što su ime, prezime, adresa te
dio brojeva i podataka s vaše kartice.
Osoba vas obavijesti kako je zabilježena neovlaštena uporaba vaše kartice te
kako vas zove da bi provjerila ovu informaciju.
Saznajete da se radi upravo o vašoj VISA/MasterCard koju je izdala ta i ta
banka i postavlja vam se pitanje jeste li kupili određeni proizvod za toliko
i toliko kuna u tom i tom dućanu (ili preko Interneta).
Vaš odgovor je: "NE".
Tada vam osoba kaže da mora provjeriti jeste li vi vlasnik kartice kako bi
bila sigurna da vaša kartica nije ukradena ili izgubljena te traži od vas da
joj pročitate posljednje 3 znamenke s poleđine vaše kartice. (To su brojevi
koje primjerice koristite prilikom kupnje putem Interneta).
Upravo to je cilj ove prijevare - dobiti vaš osobni identifikacijski broj 3
znamenke (kriptogram) koji se nalazi na poleđini kartice!


ja osobno koristim Visa WebCard od OTP banke i mogu potrošiti samo onoliko koliko stavim na karticu!ali svejedno,dobro je znati!

[branuschi]

Hvala na info.-u imam ukućana koje moram upozorit na ovo!!!

[hammer_of_thor]

Autor Facelessone

Volim iz USA naručivat. Paket za frendicu došao za 11 dana USPS-om. Kad bi bar više sellera slalo kod nas...

Iznenadio bi se koliko ih je zapravo i voljno slati kod nas iako mu piše samo US ili recimo ima Hrvatsku u exclusions.

Puno puta sam naletio na item za koji piše da šalje samo u US, pošaljem mu poruku ili mail izražavajući želju za tim predmetom i često seller otvori listing samo za mene

[kasandro]

Imam 40-ak kupovina i 100% feedback, par puta sam lijepo pitao da li bi napravili iznimku i ipak poslali u HR i samo me jedan odbio. Trebalo bi izmisliti neki oblik kazne za muljatore. eBay bi trebao voditi statistiku koliko puta netko pokrene dispute i nakon par puta mu zabranit kupovinu da nas ne sramoti po svijetu
Nešto mi nije došlo iz Hong Konga preko 30 dana. Poslao sam samo "where is my item" upit i za oba predmeta su mi ponudili refund ili resend. Kad su predmeti stigli javio sam im da nije potrebno ništa i poslali su mi 2 maila zahvale i naklon do poda, dobio sam bon od 10$ za sljedeću kupovinu... nisu ljudi navikli da im odma ne spičiš negative feedback ili ne tražiš povrat.

[V.I.P]

obrisati .. hvala

[hammer_of_thor]

Imam jedan problem sa aukcijom koju sam dobio.

Naime, aukcija je sinoć završila u 19:10h, i ja sam bio prisutan kada je vrijeme odbrojalo na nulu i javilo mi da sam dobio aukciju.
Winning bid je bio 78 funti (a max bid što sam stavio dokle idem je bio 96 funti).
Poštarina iznosi 12 funti.

To je dakle 78 + 12= 90 funti total.

Odjednom mi došao invoice da je total 108 funti, gledam kako, kad piše, winning bid - 96 funti (onaj moj max bid)
Kako je to moguće kad sam svjedočio odbrojavanju na nulu i winning bidu od 78 funti.
Pogledam taj bid history i vidim da je netko snajpao, u 19:09:14h stavio 87 funti, što nije prošlo jer je moj max 96, te je povisio bid na 94 funte par sekundi kasnije i također nije prošlo i potom je aukcija završila.

Ne znam kako je to moguće kad sam ja svojim očima vidio odbrojavanje i winning bid od 78 funti.

Dali je moguće da seller malo mulja? 100% feedback ima i hrpu A+ feedbacka.

[Procesor]

Jel vama iz Hong Konga u zadnje vrijeme dosta kasne pošiljke ? Gdje to tako zapinje ? Prije mi je sve dolazilo u roku od 15 dana...

[rendula]

Autor hammer_of_thor

Imam jedan problem sa aukcijom koju sam dobio.

Naime, aukcija je sinoć završila u 19:10h, i ja sam bio prisutan kada je vrijeme odbrojalo na nulu i javilo mi da sam dobio aukciju.
Winning bid je bio 78 funti (a max bid što sam stavio dokle idem je bio 96 funti).
Poštarina iznosi 12 funti.

To je dakle 78 + 12= 90 funti total.

Odjednom mi došao invoice da je total 108 funti, gledam kako, kad piše, winning bid - 96 funti (onaj moj max bid)
Kako je to moguće kad sam svjedočio odbrojavanju na nulu i winning bidu od 78 funti.
Pogledam taj bid history i vidim da je netko snajpao, u 19:09:14h stavio 87 funti, što nije prošlo jer je moj max 96, te je povisio bid na 94 funte par sekundi kasnije i također nije prošlo i potom je aukcija završila.

Ne znam kako je to moguće kad sam ja svojim očima vidio odbrojavanje i winning bid od 78 funti.

Dali je moguće da seller malo mulja? 100% feedback ima i hrpu A+ feedbacka.

Meni se cini da si ti gledao ono sto odbrojava, ali nisi refreshao stranicu - a bez refresha ti se ne registriraju novi bidovi i promjene cijene. Nije moguce varati na ebayu (osim ako je recimo seller s drugim accauntom sam sebi bidao da digne cijenu sto znaju neki kinezi raditi), rekao bih da si imao bas peh da je netko drugi ponudio malo manje od tebe pa je tebi otislo za maksimalni bid.

[hammer_of_thor]

Tako je, nisam refreshao već samo gledao odbrojavanje.

Mislio sam da u tim zadnjim minutama stranica sve odma registrira i pokazuje sama.
Izgleda nije tako.

Heh, da, izgleda peh, boostao me na moj maksimalni bid.
No dobro, opet sam dobio item po nešto manjoj cijeni od redovne.

Thanks.

[RAUL]

Autor Procesor

Jel vama iz Hong Konga u zadnje vrijeme dosta kasne pošiljke ? Gdje to tako zapinje ? Prije mi je sve dolazilo u roku od 15 dana...

Neke posiljke idu preko Beca pa zato kasni.

[kasandro]

Zadnje 4 narudžbe iz Hong Konga sve oko 30 dana...

[bliss_zg]

Prijatelj je prodao item na ebayu kupcu iz Njemacke, poslao je item ali kupac tvrdi da mu nije dosao.
Trazi ga povrat novca, a ovaj vise te novce nema na kartici, kakva ce bit procedura sada sa ebayom?

[tihomir]

Je li slao paket, pismo, jeli bilo obično ili s povratnicom? Koliko je vremena prošlo od slanja?

[bliss_zg]

Autor tihomir

Je li slao paket, pismo, jeli bilo obično ili s povratnicom? Koliko je vremena prošlo od slanja?

Slao je paket, ali zagubio je negdje i potvrdu o slanju. Proslo je oko mj dana od slanja, kupac ga je prvo kontaktirao preko maila, problem je u tome sto on ne moze dokazati sada da je poslao paket jer nema onaj narancasti papiric, a kupac tvrdi da nije doslo.

[Munjara]

E sad će početi situacija biti malo drukčija kad smo mi s druge strane iliti prodavači.
Ako šaljete običnom poštom, kao što su neki varali prodavače sada mogu kupci varati i vas i vi ćete nastradati.
Dakle ako nije došlo ili je došlo ali nema potvrde a kupac pokrene dispute/claim vi ste odgovorni.

[kljukicakvaki]

imam pitanje..nikad nisam kupovala preko ebaya i sad sam nasla par stvari koje bi kupila,pa me zanima pise da kosta 34.99$ a ispod shipping 40.00$ za hrvatsku,to mi se cini previse,dal je to moguce da samo postarina dode toliko?hvala

[rendula]

Autor bliss_zg

Slao je paket, ali zagubio je negdje i potvrdu o slanju. Proslo je oko mj dana od slanja, kupac ga je prvo kontaktirao preko maila, problem je u tome sto on ne moze dokazati sada da je poslao paket jer nema onaj narancasti papiric, a kupac tvrdi da nije doslo.

Nis, nek mu refunda i gotovo.

[bliss_zg]

Autor rendula

Nis, nek mu refunda i gotovo.

Problem je taj sto on lovu vise nema, nije se nadao ovome i potrosio je vec u druge svrhe.
Ako kupac pokrene povrat love, oce li ebay njemu vratit pa teretit prodavacevu karticu ili ce mu jednostavno zatvoriti racun, mozda i poslati neku tuzbu ili sl?

[imaticx]

Neka uplati u banci tu svotu na svoj racun koji koristi za paypal. I ako misli vratiti novce, neka trazi mail od paypal-a od kupca i samo uplati novce

[coconut]

Autor kljukicakvaki

imam pitanje..nikad nisam kupovala preko ebaya i sad sam nasla par stvari koje bi kupila,pa me zanima pise da kosta 34.99$ a ispod shipping 40.00$ za hrvatsku,to mi se cini previse,dal je to moguce da samo postarina dode toliko?hvala

Je. Da potražiš taj isti item kod nekog drugog ili čak tog istog sellera, vjerojatno bi mu cijena bila oko 75$ uz free shipping što znači da bi bila na istom što se tiče cijene.

[bliss_zg]

Autor imaticx

Neka uplati u banci tu svotu na svoj racun koji koristi za paypal. I ako misli vratiti novce, neka trazi mail od paypal-a od kupca i samo uplati novce

Nismo se shvatili, on novaca nema kao ni svoje robe. Tocnije radi se o Iphone 4 u vrijednosti 3000kn, ako i posudi novac i vrati kupcu, a ovaj je primio telefon on je na gubitnku 3000kn.
Rekao je da ne zeli refund novca napraviti dok mu ne dode mobitel nazad, sada me zanima sto ce ebay u tom slucaju napraviti, jer on nece staviti nikakav novac na tu karticu. Po meni postoje 2 varijante:

1. Ebay ce vratiti svoj novac i zatvorit ce racun njemu kao korisniku.
2. Ebay ce vratiti novac i poslati sudski dopis njemu kao korisniku da mora podmiriti taj novac.

Malo sam razmislio i ne znam kako bi se i ja ponasao u takvoj situaciji, nema mobitela u mojim rukama a kupac trazi povrat novca, a svjedoci smo da ima svakakvih ljudi i da je vrlo moguce da je kupac primio paket.

[imaticx]

Klasicna prica kao s nama i kineskim prodavacima

Ja sam poslao preko ebaya dva paketa u kanadu i usa i nadam se da ce sve proci u redu

Neka saceka pa vidi, mozda i dodje jos mob (njemu ili kupcu )

Inace, ja ne bih nikad slao tako nesto vrijedno van HR. Pa mogao je taj iPhone tu prodati, otisao bi za te 3000 kn u roku par dana

[Vuco]

Autor bliss_zg

Malo sam razmislio i ne znam kako bi se i ja ponasao u takvoj situaciji, nema mobitela u mojim rukama a kupac trazi povrat novca, a svjedoci smo da ima svakakvih ljudi i da je vrlo moguce da je kupac primio paket.

Kako ne znaš ? Pošalješ skupi item (cifra 3000kn kako kažeš), zagubiš potvrdu o slanju (ovo je najveći fail ikada), a kupcu ne stigne paket.

Nemaš ti kaj tu - pare si dobio, a dokaz da si poslao nemaš. Jednostavno si nekoga prevario.

[bliss_zg]

Autor Vuco

Kako ne znaš ? Pošalješ skupi item (cifra 3000kn kako kažeš), zagubiš potvrdu o slanju (ovo je najveći fail ikada), a kupcu ne stigne paket.

Nemaš ti kaj tu - pare si dobio, a dokaz da si poslao nemaš. Jednostavno si nekoga prevario.

A sto ako on tebe vara?
Slazem se da je najvecu glupost napravio kada je izgubio potvrdu, ali evo pitanje.

Sto da je imao potvrdu, a kupac tvrdi da je u paketu bila cigla recimo?
Nemas dokaz da je bas u toj kutiji bio Iphone.
Nije nikom od nas u interesu prevarit nekog na ebayu, jer nam je sada svaki prodani item vazan, kako zbog toga da steknemo kao seller dobru reputaciju tako i zbog sire zajednice, da ne padne u ocima kupaca u inozemstvu.

[Vuco]

I da te vara, on nema potvrdu da je poslao paket. I tu priča staje za njega kao sellera i svi argumenti su na strani kupca.
Ne stavljaju bez veze selleri mogućnost da se pošalje paket sa tracking numberom. Pogotovo kad je cifra tolika.

Naravno da može sad tu diskutirati o tom slučaju i tisuću drugih i raznim prevaram, ali gledajući činjenice - on nema pare za refund, niti potvrdu, a paket nije stigao. Najbolje da u trgovini na daljinu nema rizika za sellera. Kupac ti uplaćuje unaprijed pare (rizik), a ti sad kad se paket izgubio (a nisi poslao sa tracking numberom, nemaš potvrdu niti za običan paket) ništa ne gubiš.

[nino]

IMO, trebalo bi potrazit "kopiju" potvrde na posti za svaki slucaj, ipak se to evidentira kod njih. Barem po datumu potrazit.

[branuschi]

evo da se i ja pohvalim item poslan i USA (NY) 15.03 stigao jutros USPS!
vrlo brzo!!!