|
12.11.2013., 11:01 | #61 | ||
Premium
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,699
|
Citiraj:
Citiraj:
Ajde molim te kolega serviser, daj mi objasni boldano. Ja ne znam koliko u Agramu ima servisera, vjerojatno dosta, posto su velika firma i uspiju dnevno obradit 600 uređaja i svaki uređaj testiraju 24 sata Jednostavan račun je: 600 uređaja dnevno X 24sata za testranje=14 400 sati testiranja. Pretpostavka je da ima 50 servisera; 14 400 / 50 = 288 sati svaki serviser testira servisirane uređaje. Radni mjesec ima 180 sati, znači serviseri samo na testiraje uređaja potrose 1,6 mjeseci Kolega seres koliko si dugašak i širok Mislim da smo se svi načitali problema sa mobitelima koji idu u Agram servis, dodju sa problemom, vrli serviseri naprave azuriranje sustava i posalju uređaj nazat. Ni ne upale ga, jer ga da upale vidjeli bi da je problem jos i dalje prisutan, ali po tvom testiraju ga 24 sata Moze malo objasnjenje? Nadalje, koji sad kujac svi pisu svoja iskustva sa Agramom? kog to zanima? Kako to moze pomoć pokretaču ove teme? Ovo sve vise lici na bug forum. Agram je ogroman servis, i dnevno prođe citiram:"600 uređaja" sa 600 vlasnika. Naravno da je 590 zadovoljno uslugom i naravno da je preostalih 10 nezadovoljno, sto zbog problema u svojim glavama, sto zbog toga sto ih ovi u servisu sjebu. |
||
12.11.2013., 11:09 | #62 |
Premium
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Stuttgart
Postovi: 1,548
|
Ja tebi definitivno necu reci da seres, iako bih trebao. Naime, mene je moja mama lijepo odgojila. Nadalje, nisam ti duzan objasnjavati jer meni ovo sto sam napisao zvuci jako logicno, ali evo da i tebi objasnim jer ocito slabo kopcas Uređaji se testiraju tako sto se u uređaj ubaci kartica, upali i ostavi na standby 24h. Mislim da je to sasvim dovoljno testiranje za ovakav kvar u kojem korisnik tvrdi da mu potrosi bateriju u roku 1h, zar ne? Kod drugih kvarova postoje specijalizirani laboratorijski uređaji na koje se uređaj skopča i testira ga ta 24h nakon kojih uređaj napravi neku vrstu izvješća o testiranju. Ako si ti mislio da svaki serviser uzme uređaje pa ih ručno testira i igra na njima "Plants vs Zombies" do iznemoglosti, zao mi je ali te moram obavijestiti da nisi kompetentan uopce razmisljati, a kamoli iznositi svoje misljenje na jednom forumu. Eto kolega Srale, ja serem koliko sam dugacak i sirok. Zivio ti meni. |
12.11.2013., 11:10 | #63 | |
Banned
Datum registracije: Apr 2011
Lokacija: Sisak
Postovi: 1,373
|
Citiraj:
Također uvijek imaju 10 MBO za tvoj mobitel. A i 56k net pomaže pri ažuriranju softwarea. Ne znam jesi li me shvatio. Dakle, ako ti se ueđaj riješen u nekom vremenskom roku koji je razuman, ne kužim u čemu je problem? Druga stvar, moraš shvatiti da nemaju uvijek svi sve dijelove, nego se moraju povući sa centralnog servisa ili skladišta u EU. (najčešće Nizozemska) Ali pazi, ne mogu naručiti samo 1 MBO, ne isplati im se, veći trošak nego zarada - potrebna im je određena količina robe, dakle možda ju skupe u tjedan dana i naruče, dakle recimo da narudžbe idu svaki četvrtak, i treba im par dana do ZG-a iz Nizozemske. Također, tu robu je potrebno uvesti po SN-u, staviti na stanje, te složiti u skladište. I tek onda se može isporučiti u servis za ugradnju. Ažuiranje softwarea je smiješno - dok nemaš ugrađenu MBO - ne možeš ni ažurirati. Dakle to nema veze sa brzinom nego mogućnošću. |
|
12.11.2013., 11:42 | #64 | |
Premium
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,699
|
Citiraj:
Očito kad konkretno u ovom slučaju stanje standby-a ne izaziva problem sa drainanjem baterije iz cega opet proizilazi da je serviser testiranje odradio šlampavo. Ne, ja nisam mislio da svaki serviser igra neke 3d igre na na mobitelu 24 sata, ali očekujem da istestira mobitel i posebnu paznju obrati na problem sa dotičnim uređajem i da nakon sat-dva moze sa sigurnošću reć da je problem uklonjen. A ne stavi karticu u mob i mob stavi u ladicu i sutra ga izvadi i i posalje korisniku. A realno mob nije ne pogledao. U potvrdu moje tvrdnje idu dosta slučajeva kad mob nakon ažuriranja posalje korisniku, a problem ostane, sto znači da je testiranje nije odrađeno kak spada. Da se razumijemo, Agram dnevno rijesi mali milijon mobitela, i velika vecina njih je rijesena kvalitetno, ali eto, od svih tih silnih mobitela neke i sjebu i onda tu nastaje (opravdana) trakavica. Ako tu jos dodamo određen broj poremećenih korisnika dobijemo haos, tak da se Agram jos dobro drzi, jer masu slučajeva rijese korektno. |
|
12.11.2013., 11:55 | #65 | |
"Samo vodu ne!"
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: ZG istok > Legrad
Postovi: 1,717
|
Citiraj:
Što se tiče ažuriranja OSa bez matične ploče, fakat ne znam otkud ti to i nije mi jasno na što si mislio. OP je u prvom postu naveo da je ažuriranje trajalo tjednima, ako sam dobro zapamtio, i onda je dobio nazad rasturen mobitel. Netestiran naravno. Pa se nakon još jedne reklamacije i nekoliko tjedana ustanovila da je ipak matična...Toliko o tome. Ne mogu ja tvrditi da je to što je OP napisao točno, ali prema svojem iskustvu znam kako to ide po tim servisima. To je jad i bijeda. I uopće me ne bi začudilo da je točno tako bilo. Ja svoj uređaj uopće nisam htio ostaviti u Agramu kad sam vidio i čuo komentare ekipe koja radi na zaprimanju. Veću grupa diletanata i neznalica nisam još sreo na jednom mjestu. Radije kupim na crnjaka bez garancije i sam popravim sa dijelovima s ebaya. I brže i profesionalnije bude nego od njih. I nije samo Agram, nego sveto trojstvo velikih servisa. Zadnje izmijenjeno od: estugarda. 12.11.2013. u 12:09. |
|
12.11.2013., 12:31 | #67 | ||
Guest
Datum registracije: Jun 2012
Lokacija: Zagreb
Postovi: 820
|
Citiraj:
Citiraj:
Nekome je normalno da se to sredi za 3 dana, nekome je normalno da mu odma u trgovini daju isti takav novi (takvu ideju je imao onaj od neki dan što je bio u linksu), svatko ima svoj pojam normalnog, ali to je totalno nebitno. |
||
12.11.2013., 12:42 | #68 |
"Samo vodu ne!"
|