A1 - ex B.net

[mighty]

Autor Shuky

Koja se tu tehnologija trosi?

previše me pitaš. zovi SZK pa javi šta si saznao...

[ODO]

Nazvali me danas iz Bneta i kažu da su mi "kreirali" ponudu.
Dakle, 6 mjeseci na starom 3D paketu koji trenutno imam, ali po cijeni 150 kn, a nakon kreće ugovor od 24 mjeseca na Super 3D paket.

[Cilim]

Ma valjda ces odmah dobiti Super 3D paket a placat ces prvih 6 mjeseci 150 kn a onda ostatak do 24 mjeseca po ovoj novoj cijeni.

[ODO]

Autor Cilim

Ma valjda ces odmah dobiti Super 3D paket a placat ces prvih 6 mjeseci 150 kn a onda ostatak do 24 mjeseca po ovoj novoj cijeni.

Ne, pažljivije čitaj temu, imaš i bertoneov upis na prethodnoj strani. Naime, "mozgovi" su u ovu akciju uključili apsolutno sve nove i stare korisnike, izuzev starih korisnika 3D paketa (jer valjda oni ne mogu napravit neki upgrade paketa, pa tko ih jebe) , tako da ide ovako kako sam ja rekao. E sad, ja baš neću iz principa plaćat jeftiniji paket (nekih 20 kn razlike je stari 3D i ovaj novi) 6 mjeseci jeftnije kako bi oni mene imali 6 mjeseci duže na skupljem i tako sebi ušparali/zaradili još koji dinar. Kad očito mogu "izmišljat" ponude, onda će izmisliti novu inače bye, bye.

[bertone]

Super im je ponuda

Imam još dva dana učenja oko nekih ispita pa ću u četvrtak ili petak do službe za reklamacije i javim kako su tekli pregovori i kakvu su ponudu složili meni

[ODO]

Ali pazi ti likova, kao oni meni izlaze u susret, ja ću uštedjeti. Dakle, imat će me 6 mjeseci duže na ugovoru, umjesto da skuplji paket plaćam (i koristim odmah) jeftinije, ja ću plaćati jeftiniji jeftnije i tu im pokloniti još 120 kn (za šta se cigane ).
E pa, neće moći ove noći.

[Pecarosh]

Autor Cilim

Ma valjda ces odmah dobiti Super 3D paket a placat ces prvih 6 mjeseci 150 kn a onda ostatak do 24 mjeseca po ovoj novoj cijeni.

Ne.
Ostave te na starom paketu tih 6 mjeseci, dakle 12/1 Mbita, a onda te (navodno) prebace na 50/10 ako želiš i onda 24 mjeseca plaćaš full cijenu. Super su oni to zamislili. Ovo navodno zato jer su meni rekli 9 mjeseci. Očito to još nije ni njima jasno.

[Cilim]

Kako su samo smislili ovako ludu ponudu.

[ODO]

Autor Pecarosh

Ne.
Ostave te na starom paketu tih 6 mjeseci, dakle 12/1 Mbita, a onda te (navodno) prebace na 50/10 ako želiš i onda 24 mjeseca plaćaš full cijenu. Super su oni to zamislili. Ovo navodno zato jer su meni rekli 9 mjeseci. Očito to još nije ni njima jasno.

Zvali me prije koji minut, i da, 6 mjeseci si na starom paketu za tu promotivnu cijenu, a onda možeš birati je li ostaješ na starom ili ideš na taj Super3D+ (samo za njega spominje ugovornu obvezu od 24 mjeseca, dok bi ostanak na starom bi bio neobvezujuć).
Uglavnom, pitam se zašto bi mi dali promotivnu cijenu i pravo izbora nakon 6 mjeseci kad ih elegantno mogu odhebat, raskinut ugovor i otić negdje drugdje ili pak netko od mojih ukućana potpisuje novi ugovor s njima dotad će već neka nova promotivna ponuda pojavit i eto veselja.

A koji smijeh kad ih pitaš za cijene , kao da su u Konzumu pa prodaju milijun artikala, pa se jadni ne mogu snać. Stoga da sve ovo uzimam s rezervom. Sranje je šta rade samo srijedom duže, i to do 17h, pa moram direkt s posla pičit kod njih.

[Shuky]

smije li B.net ne imati flat rate sa ugovorenom brzinom, aka. fair usage? da li se tko zalio HAKOM-u? zasto to rade? ima li neki tehnicki razlog? imaju li to i drugi operateri?

[Cilim]

Autor ODO

Nazvali me danas iz Bneta i kažu da su mi "kreirali" ponudu.
Dakle, 6 mjeseci na starom 3D paketu koji trenutno imam, ali po cijeni 150 kn, a nakon kreće ugovor od 24 mjeseca na Super 3D paket.

Bio jucer u B.net-ovom "Uredu za reklamacije" na ZG velesajmu i na svoje usi cuo kad su tipu ispred mene nudili upravo tako kako si naveo.

[ODO]

Meni nije ništa sporno oko samog postojanja "fair usage" modela, izbor je na korisniku koga izabrati za ISP-a.

Ono šta jest sporno je činjenica da ti možeš prekoračit fair usage limit u razdoblju od 00:00 do 18:00 tj. vremenu koje nisu procijenili kao "vrijeme najvećeg prometa" i biti "sankcioniran" za razdoblje od 18:00 do 24:00, a u vremenu od 00:00 do 18:00 jašeš i dalje po starom.

Dakle, čime ti ugrožavaš integritet mreže i kakva je to sankcija, kad te sankcioniraju za vremenski interval u kojem nisi prekoračio limit.

Autor Cilim

Bio jucer u B.net-ovom "Uredu za reklamacije" na ZG velesajmu i na svoje usi cuo kad su tipu ispred mene nudili upravo tako kako si naveo.

Ovo je šta su me kontaktirali preko maila i moba, ali danas ako stignem s posla idem direkt kod njih, pa ću znat više. Ja hoću na ovaj jači paket odmah i to po promotivnoj cijeni za 12 mjeseci kako reklamiraju, pitat ću ih kako 2D korisnik može imat povlastice za razliku od mene koji sam 3D korisnik godinama. A ako će se pravit mutavi direkt ću im reći da ću uzet tih 6 mjeseci koje nude, ali da odmah mogu zaboravit na ikakvo produženje ugovora i da prelazim na novog ISP-a. Meni ionako ne gori pod nogama, ugovorna obveza mi je i tako davnih dana istekla.

[Cilim]

E da i tip je skidao prikljucak sa sebe i prebacivao na zenu (bila je i ona tamo s njim) a ponudili su im ovo sto i ti gore navodis. To je trajalo tak da su mi lagano digli zivac dok sam cekao na red.

[Shuky]

Autor ODO

Meni nije ništa sporno oko samog postojanja "fair usage" modela, izbor je na korisniku koga izabrati za ISP-a.

Ono šta jest sporno je činjenica da ti možeš prekoračit fair usage limit u razdoblju od 00:00 do 18:00 tj. vremenu koje nisu procijenili kao "vrijeme najvećeg prometa" i biti "sankcioniran" za razdoblje od 18:00 do 24:00, a u vremenu od 00:00 do 18:00 jašeš i dalje po starom.

Dakle, čime ti ugrožavaš integritet mreže i kakva je to sankcija, kad te sankcioniraju za vremenski interval u kojem nisi prekoračio limit.

Ovo je šta su me kontaktirali preko maila i moba, ali danas ako stignem s posla idem direkt kod njih, pa ću znat više. Ja hoću na ovaj jači paket odmah i to po promotivnoj cijeni za 12 mjeseci kako reklamiraju, pitat ću ih kako 2D korisnik može imat povlastice za razliku od mene koji sam 3D korisnik godinama. A ako će se pravit mutavi direkt ću im reći da ću uzet tih 6 mjeseci koje nude, ali da odmah mogu zaboravit na ikakvo produženje ugovora i da prelazim na novog ISP-a. Meni ionako ne gori pod nogama, ugovorna obveza mi je i tako davnih dana istekla.

mislim da tu ima mesa za HAKOM.

[ODO]

Evo. bio u ST odjelu za reklamacije na Gripama i pazi ovo. Ponuda od 6 mjeseci je ona koju vam nudi prodaja i lijepo vas pošalje na isto mjesto - odjel za reklamacije gdje rješavate po njihovoj ponudi svoj status, a taj isti odjel za reklamacije vam može ponuditi 9 mjeseci popusta na postojeći 3D paket.

Također pitam ja ovog, a da ja sad odmah raskinem ugovor pa "prebacim" na nekog od ukućana, šta onda? Onda je malo stao, pa kao to je vaš izbor. A ja mu kažem to šta sam godinama vaš korisnik i šta mi niste u stanju složit ponudu da to i ostanem to koga boli k....Kaže on meni, pa vidite da vas je kolegica zvala. Da, ja kažem, nakon 10 dana i mog maila koji je inicirao taj poziv.

Uglavnom, postojeći korisnici Super 3D paketa mogu dobit 9 mjeseci popusta, te nakon 12 mjeseci mogu tražit prebacivanje na 3D+ paket.

Uglavnom nije mi se dalo tramakavat nikog od doma i uzeo sam tih 9 mjeseci popusta i čestitao im na radnom vremenu, jednom tjedno od 9 do 17 mora da je užasno.

[bertone]

Autor ODO

.. i čestitao im na radnom vremenu, jednom tjedno od 9 do 17 mora da je užasno.

Pa dobro, svi znamo da u južnim krajevima domovine ima istine u ovom:



sorry na malo offtopica

.. bilo kako bilo, jučer sam položio ispite pa možda već danas navratim do Zg reklamacija.. možda imaju još bolju ponudu ili još bolje radno vrijeme

[Cilim]

Autor bertone

.. bilo kako bilo, jučer sam položio ispite pa možda već danas navratim do Zg reklamacija.. možda imaju još bolju ponudu ili još bolje radno vrijeme

Radno vrijema "Ureda za reklamaciju" na ZG velasajmu je "ponedjeljak,srijeda,petak od 9 do 15, a utorak i cetvrtak od 12 do 19 sati". Ponudit ce ti isto kao ODO-u u gornjem postu.

[Ghost Face]

Moze brzo pitanje, ovako sklopio sam ugovor u 2. mjesecu i brzina je onda bila 10/1mbits sada gledam na njihovoj stranici te brzine vise nema u ponudi samo 20/5 sad me zanima hoce li mi povecati brzinu na tu ili ce mi ostati ista ova 10/1mbits?

[Cilim]

Ono sto si potpisao to ces i dobivati.

[Ghost Face]

Boze koja glupost ak nist drugo zbog toga mi je onda t-scum bolji od bneta

[skalar]

Autor bertone

Hvala na pojašnjenju, ali ako mi je SD signal zadovoljavajuće kvalitete (a je jer TV i ne gledam) zašto bih morao uzeti HD prijamnik.. ili bi mi oni prelaskom na novu uslugu poništili karticu pa moram?

meni je prošli tjedan uključen 3d+ paket,imam hd reciver na karticu,telefonski
nisu ni čut htjeli da bi ga mogao zadržati,tek kad je došao tehničar na moju molbu je zvao centralu i reciver ostao doma.

[Pecarosh]

Autor skalar

meni je prošli tjedan uključen 3d+ paket,imam hd reciver na karticu,telefonski
nisu ni čut htjeli da bi ga mogao zadržati,tek kad je došao tehničar na moju molbu je zvao centralu i reciver ostao doma.

Svaka čast ako si se izborio. Znači moguća je i ta kombinacija. Meni ni na telefon a bome ni tehničari nisu htjeli ni čut da bi zadržao karticu tak da sam ostao bez nje

[Cilim]

Autor skalar

meni je prošli tjedan uključen 3d+ paket,imam hd reciver na karticu,telefonski
nisu ni čut htjeli da bi ga mogao zadržati,tek kad je došao tehničar na moju molbu je zvao centralu i reciver ostao doma.

To si imao vrasku srecu da je tehnicar bio meka srca, obicno on dodje mijenja i odlazi a ti si fuckaj.

[bertone]

Autor skalar

meni je prošli tjedan uključen 3d+ paket,imam hd reciver na karticu,telefonski
nisu ni čut htjeli da bi ga mogao zadržati,tek kad je došao tehničar na moju molbu je zvao centralu i reciver ostao doma.

Jesi li se sjetio tog tehničara pozvati na pivu/kavu i uzeti mu broj mobitela pa da ga podijeliš sa mnom/nama koji želimo istu stvar

[1v@n]

Doselio se u stan u kojem je Bnet, osnovni paket, 10/1, TV+Internet, kabelski, nasljedstvo DCM-a.

Gazda stana veli da nije produžavao ugovor, pa sad razmatram opcije.

Što mogu očekivati ako produžim ugovor? Vidim neki Super + 2D paket na kojem piše do 30 Mbit/s, no ne mogu reći da sam zadovoljan trenutnom uslugom. TV još radi ok, ali internet mi je samo danas ispao 3 put, a danas i TV po prvi put (cura problijedila jer je bilo u trenutku proglavašanja Voice pobjednika )

Ako se odlučim na drugog operatera, opet sve ide preko koaksijalnog kabela, kao i kod ovog?

[bertone]

Autor 1v@n

Ako se odlučim na drugog operatera, opet sve ide preko koaksijalnog kabela, kao i kod ovog?

Ne, samo Bnet koristi koaksijalne kablove, ostali ili telefonsku paricu ili vuku optiku (koliko sam se ja informirao)

Kaj se tiče ispadanja neta i blokiranja TV-a.. pošalji mail i prijavi kvar i netko će pogledati i vjerojatno popraviti ili doći i popraviti.. za TV ako imaš još onaj stari srebrno-crni (nemam pojma kak se zove) i srebrni daljinski, kod njih je daljinski u banani.

PS. ali da su kao firma u banani od kada ih je kupio Vip.. jesu

[ojpi]

Autor 1v@n

Ako se odlučim na drugog operatera, opet sve ide preko koaksijalnog kabela, kao i kod ovog?

Provjeri dostupnost optike kod tcoma/ amisa. Ako to nije dostupno, provjeri za vdsl kod iskona/amisa/tcoma pa se onda odluci za povoljniju opciju. Naravno, ako je dostupan vdsl raspitaj se prvo kolku najvecu brzinu mozes imati.

[Cilim]

@1v@n: Prvo prijavi kvar "Sluzbi za korisnike" pa ces cuti kaj ce ti oni ili serviser reci - predloziti, bojim se da se gazda nece htjeti maknuti na drugog provajdera.

[skalar]

Autor Pecarosh

Svaka čast ako si se izborio. Znači moguća je i ta kombinacija. Meni ni na telefon a bome ni tehničari nisu htjeli ni čut da bi zadržao karticu tak da sam ostao bez nje

naravno da je moguće,moj as u rukavu je bio da prije 2 mjeseca sam tražio,raskid ugovora zbog smrzavanja slike na albisima ukupno 5 su mi zamjenili,tokom 2 mjeseca,kablove od bnet kutije do stana i tek na karticu
je napokon proradilo kak treba,tak da sam ju bio spreman braniti životom .
usput unatoć tome što se smrzavalo pred tehničarima i što sam prktički bio 2 mjeseca bez tv nisu ni lipe skinuli s računa,ono kao nesmiju tehničari napisati da je kvar u mreži pod prijetnom posla.

[darkydark]

U tom slucaju ti odbijes potpisat radni nalog...