A1 - ex VIP (ex Amis) - Stranica 195

Thermaltake · 07.11.2017., 19:49

Drugi dan već kako mi govore da trebaju doć zamjenit router sa telsey-em, ali nitko ne dolazi. Jučer sam i zvao šta nisu ni javili i evo danas ista priča.

Bono · 07.11.2017., 19:52

Meni telefon vec valjda 20 dana ne radi, samo su rekli da je proslijedeno vipu. Da ne pricam da Internet u poslovnici jos uvijek isto ne radi, isto proslijedeno vipu.

Sent from my SM-G850F using Tapatalk

calypso · 07.11.2017., 19:55

Ja cu sutit ko zaliven jer meni sve radi...

SpicyFly · 08.11.2017., 09:41

Citiraj:

Autor calypso

Ja cu sutit ko zaliven jer meni sve radi...

I meni sve radi OK, onaj problem sa uploadom su riješili resetiranjem na tvorničke. Da li je neko dobio račun za 9mj. , ja nisam ništa još dobio,a već bi trebao stić i za 10mj ?

deda.cro · 08.11.2017., 11:25

Citiraj:

Autor SpicyFly

I meni sve radi OK, onaj problem sa uploadom su riješili resetiranjem na tvorničke. Da li je neko dobio račun za 9mj. , ja nisam ništa još dobio,a već bi trebao stić i za 10mj ?

9. mjesec nećeš ni dobiti ili ćeš dobiti neki mali iznos za telefoniju, pošto je Amis račune za uslugu naplaćivao unaprijed, a VIP nakon isteka vremenskog perioda za koji se šalje račun.
Tak da si račun za 9. mjesec podmirio još početkom rujna.

Thermaltake · 08.11.2017., 12:13

Citiraj:

Autor SpicyFly

I meni sve radi OK, onaj problem sa uploadom su riješili resetiranjem na tvorničke. Da li je neko dobio račun za 9mj. , ja nisam ništa još dobio,a već bi trebao stić i za 10mj ?

susjed isto nije dobio ima samo net. Ja imam 3u1 pa sam dobio sam za tel.

Veky.VGW · 09.11.2017., 09:34

Pozdrav,

ako mi netko (tko je friško) na Amis optici može reći koji sad router isporučuju? Koji model točno?

Hvala.

Thermaltake · 09.11.2017., 10:51

Citiraj:

Autor Veky.VGW

Pozdrav,

ako mi netko (tko je friško) na Amis optici može reći koji sad router isporučuju? Koji model točno?

Hvala.

ELTEK R3621-W2 ces dobit, novijih nekih nemaju.

Bono · 09.11.2017., 22:46

Dobio racun od VIP-a, naplatili su mi flat mobile koji nikad nije bio aktiviran, naravno vec preko 20 dana telefon ne radi, ali to nisu zaboravili naplatiti plus smanjili su mi brzinu sa 20mbita na 8mbita.
Da skratim odustajem od njih, dao sam zahtjev za prebacivanje na Iskon.

sakomako · 10.11.2017., 08:03

Citiraj:

Autor Bono

Dobio racun od VIP-a, naplatili su mi flat mobile koji nikad nije bio aktiviran, naravno vec preko 20 dana telefon ne radi, ali to nisu zaboravili naplatiti plus smanjili su mi brzinu sa 20mbita na 8mbita.
Da skratim odustajem od njih, dao sam zahtjev za prebacivanje na Iskon.

Ne kužim koji to paket imaš pa da su u njega uključili flat mobile? I od kuda smanjenje brzine, ako imaš ugovorenu brzinu u sklopu paketa?

Bono · 10.11.2017., 08:39

Citiraj:

Autor sakomako

Ne kužim koji to paket imaš pa da su u njega uključili flat mobile? I od kuda smanjenje brzine, ako imaš ugovorenu brzinu u sklopu paketa?

Bio sam testni VDSL i imao sam 20+ mbita, a koliko vidim na Amis sajtu maknuli su sve brzine osim ove:
do 10 Mbps/768 kbps (min. 7 Mbps/538 kbps)
- neograničen internet promet

Sto se tice flat mobile, naravno da nisam to nikad imao ukljuceno, potrosit cu jos koji sat da to storniram, a kroz 10 dana bi Iskon trebao biti ukljucen.

Mjesecna naknada za FLAT mobile - 40kn + PDV

A s obzirom na racun, mislim da se nitko ne treba nadati jednoj kuni na prvom racunu od vipa.

Rovanpero · 13.11.2017., 08:59

jel sluzba za korisnike jos uvijek 0800 50 20 10 il je neki drugi broj? gecrko mi net i telefon...

Sent from my Moto G (5) using Tapatalk

Cilim · 13.11.2017., 09:12

"Amis, dio VIP obitelji"
Od 6.11.2017. tvoj novi kontakt prema Službi za korisnike je besplatan broj telefona 0800 091091, a u svakom trenutku možeš posjetiti naše web stranice pomoći i podrške, kao i forum, Facebook te YouTube kanal, gdje se nalaze korisne informacije za sve naše korisnike:

Bono · 13.11.2017., 10:11

Odvratno, sat vremena cekanja na telefonu zbog njihove greske jer su krivo naplatili stavke na racunu.
Lik me uvjerava da sam u Amisu imao ukljucenu uslugu flat mobile, OMG.

Obracunska jedinica za telefoniju je sada 60 sekundi odnosno 1 sekunda kao na Amisu.

sakomako · 13.11.2017., 10:30

Citiraj:

Autor Rovanpero

jel sluzba za korisnike jos uvijek 0800 50 20 10 il je neki drugi broj? gecrko mi net i telefon...

Sent from my Moto G (5) using Tapatalk

Sada je konačno poziv preko VIP broja.

"Obracunska jedinica za telefoniju je sada 60 sekundi odnosno 1 sekunda kao na Amisu."

Ovo što si napisao ne kužim, na Amisu je 1 sekunda, dali je sada obračunska jedinica 60 sekundi ili 1 sekunda? Pošteno je kada je 1 sekunda. Jer na zadnjem računu imam neki čudan upis poziv od 4 sekunde koji se posebno plaća, a takve brojeve inače ne zovem.

A ovo što te lik uvjerava za tarifu flat mobile, pitaj ga dali je na njoj registriran neki promet, ili ako ga nema onda je to njhova greška da ti pripisuju da si imao tu opciju registriranu na svoje ime, a nisi ju koristio, što je glupo.

Bono · 13.11.2017., 11:05

Citiraj:

Autor sakomako

Sada je konačno poziv preko VIP broja.

"Obracunska jedinica za telefoniju je sada 60 sekundi odnosno 1 sekunda kao na Amisu."

Ovo što si napisao ne kužim, na Amisu je 1 sekunda, dali je sada obračunska jedinica 60 sekundi ili 1 sekunda? Pošteno je kada je 1 sekunda. Jer na zadnjem računu imam neki čudan upis poziv od 4 sekunde koji se posebno plaća, a takve brojeve inače ne zovem.

A ovo što te lik uvjerava za tarifu flat mobile, pitaj ga dali je na njoj registriran neki promet, ili ako ga nema onda je to njhova greška da ti pripisuju da si imao tu opciju registriranu na svoje ime, a nisi ju koristio, što je glupo.

Krivo sam napisao na Amisu je bila 1 sekunda, a na VIP-u je sada 60 sekundi.
Nema nikakvog prometa na flatu to je samo naknada koju me u podrsci uvjeravaju da se placala na Amisu.

NTN · 13.11.2017., 11:09

Jel ima netko problem s amis SMTP serverom?

Uporno javlja "server has aborted the connection" od prije neki dan (vikend).

Prije nekog vremena su promjenili postavke, s tim je postavkama radilo i sad odjednom ne. Kod mene nije nista mijenjano.

Bono · 13.11.2017., 12:29

Citiraj:

Autor NTN

Jel ima netko problem s amis SMTP serverom?

Uporno javlja "server has aborted the connection" od prije neki dan (vikend).

Prije nekog vremena su promjenili postavke, s tim je postavkama radilo i sad odjednom ne. Kod mene nije nista mijenjano.

Vjerojatno su zeznuli migraciju na vipove servere, nista novo.

Kirkpatrick · 13.11.2017., 20:51

Još nekome time shift neprestano ima "mikro prekide", svako malo mrzne slika na djeliće sekunde. Nije bilo nekog pravog internet prometa na drugim uređajima (pc, laptop, mobitel...).

Par puta probao ih zvati, ali nema nikoga slobodnog, te sam izgubio i volju za daljnim zvanjem.

Još 11 mjeseci izdržati...

wizard0207 · 13.11.2017., 21:20

Citiraj:

Autor Kirkpatrick

Još nekome time shift neprestano ima "mikro prekide", svako malo mrzne slika na djeliće sekunde. Nije bilo nekog pravog internet prometa na drugim uređajima (pc, laptop, mobitel...).

Par puta probao ih zvati, ali nema nikoga slobodnog, te sam izgubio i volju za daljnim zvanjem.

Još 11 mjeseci izdržati...

I meni se ovo događa.

I još jedna stvar, pošto mi još nisu riješili brzinu uploada (koja ne prelazi 7 Mbps) rekli su da će umanjit račun za 10/2017 u punom iznosu. Meni u petak došo račun na puni iznos... Što sad? Platiti ili ne?

Bono · 13.11.2017., 21:50

Citiraj:

Autor wizard0207

I meni se ovo događa.

I još jedna stvar, pošto mi još nisu riješili brzinu uploada (koja ne prelazi 7 Mbps) rekli su da će umanjit račun za 10/2017 u punom iznosu. Meni u petak došo račun na puni iznos... Što sad? Platiti ili ne?

Ja sam zvao jer sam dobio uvecan racun za cca 60 kn u odnosu na Amisov, pa su rekli da posaljem prituzbu na: sluzba.za.korisnike@vipnet.hr.

NTN · 13.11.2017., 23:16

Citiraj:

Autor Bono

Vjerojatno su zeznuli migraciju na vipove servere, nista novo.

Rjesio sam. Problem su bili security certifikati, nisu se podudarali s onima na serveru.

sakomako · 14.11.2017., 08:16

Citiraj:

Autor NTN

Rjesio sam. Problem su bili security certifikati, nisu se podudarali s onima na serveru.

Kada se ima problem i kada se to riješi nije loše napisati što je bio problem i kako se to riješilo da drugi ne otkrivaju toplu vodu!

madwifi · 14.11.2017., 08:36

Citiraj:

Autor Rovanpero

Pretpostavljam da si raskinuo bez penala? Na kaj si se pozvao i koju uslugu si imao (2u1 ili 3u1)?

Nemam 'penala' jer je ugovor iz 2007-2008, nisam potpisal nikave nove uvjete korištenja niti novi ugovor. To je bilo samo za amis 2u1 paket, tj. link kroz centralu direkt na internet plus voip. Ne zanima me njihov super brzi xnet intranet ni pol posto. Tak da nemam više kaj za reć, kablovsku nemam, lokalni link na njihov server mi ne treba a link prema van im je banana, otišel sam kod konkurencije. Račun za 10mj je ipak poslan, nebitno je njima to kaj sam cijeli 10mj spojen u centrali na switch koji nije VIP, i to kaj sad moram platit 2 operatera. Zovem hakom ak mi budu i dalje pisali račune za usluge koje nisam koristio.

wizard0207 · 14.11.2017., 12:52

Jel ima uopće kakve pomoći od HAKOM-a?
Mislim, mogu li oni nekaj poduzeti temeljem naših prijava ili je to samo pro forme...

Rovanpero · 14.11.2017., 13:04

Ja čekam 2 mj. 2018.,tad mi ističe ugovorna obveza...tak da se ne živciram previše, nije to tak daleko

Nažalost ubili su najboljeg malog provajdera

calypso · 14.11.2017., 13:10

Citiraj:

Autor Rovanpero

Ja čekam 2 mj. 2018.,tad mi ističe ugovorna obveza...tak da se ne živciram previše, nije to tak daleko

Nažalost ubili su najboljeg malog provajdera

Recimo, meni nije jasno kako netko moze tako nezainteresirano promatrati kako mu usluga koju placa ne funkcionira...

Prouci malo ugovor koji si potpisao, nadji clanak koji objasnjava raskid ugovorne obaveze.... Posalje se dopis, CCa se HAKOM i kaze se - kako niste u mogucnosti osigurati uslugu vec XX dana/mjeseci, a koju uredno placam, zelim raskinuti ugovor bez penala. Molim pripremite dokumentaciju za raskid ugovora... Na kraju krajeva, u zakonu o obveznim odnosima bi trebao biti clanak koji objasnjava kako postupiti u ovakvoj situaciji gdje jedna ugovorna strana ne dobija uslugu koju placa...

Ljudi, pa dajte vec jednom naucite svoja prava! Nisu zakoni pisani za bez veze...

Rovanpero · 14.11.2017., 13:43

Citiraj:

Autor calypso

Recimo, meni nije jasno kako netko moze tako nezainteresirano promatrati kako mu usluga koju placa ne funkcionira...

Prouci malo ugovor koji si potpisao, nadji clanak koji objasnjava raskid ugovorne obaveze.... Posalje se dopis, CCa se HAKOM i kaze se - kako niste u mogucnosti osigurati uslugu vec XX dana/mjeseci, a koju uredno placam, zelim raskinuti ugovor bez penala. Molim pripremite dokumentaciju za raskid ugovora... Na kraju krajeva, u zakonu o obveznim odnosima bi trebao biti clanak koji objasnjava kako postupiti u ovakvoj situaciji gdje jedna ugovorna strana ne dobija uslugu koju placa...

Ljudi, pa dajte vec jednom naucite svoja prava! Nisu zakoni pisani za bez veze...

Ne znam od kud si zakljucio da mi usluga ne funkcionira...ne svidja mi se jedino biti dio VIP-a

NTN · 14.11.2017., 14:00

Citiraj:

Autor sakomako

Kada se ima problem i kada se to riješi nije loše napisati što je bio problem i kako se to riješilo da drugi ne otkrivaju toplu vodu!

Malo treba logicki razmisljat, jednostavno je napravljen update certifikata.

Cilim · 14.11.2017., 14:53

Citiraj:

Autor Rovanpero

Ja čekam 2 mj. 2018.,tad mi ističe ugovorna obveza...tak da se ne živciram previše, nije to tak daleko

Nažalost ubili su najboljeg malog provajdera

Kod mene isto datumski, i sta dalje kakva su tvoja razmisljanja, kome se prikloniti, VIP-u, B.net-u ili nekom trecem.

07.11.2017., 19:49	#5821
Thermaltake 1 Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,318	Drugi dan već kako mi govore da trebaju doć zamjenit router sa telsey-em, ali nitko ne dolazi. Jučer sam i zvao šta nisu ni javili i evo danas ista priča. __________________ P: Razne PC i serverske komponente, Laptope, Dijelove za laptope...

07.11.2017., 19:52	#5822
Bono Uptime 99.99% Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Zagreb Croatia Postovi: 2,477	Meni telefon vec valjda 20 dana ne radi, samo su rekli da je proslijedeno vipu. Da ne pricam da Internet u poslovnici jos uvijek isto ne radi, isto proslijedeno vipu. Sent from my SM-G850F using Tapatalk __________________ “Those who surrender freedom for security will not have, nor do they deserve, either one.”

07.11.2017., 19:55	#5823
calypso Premium Moj komp Datum registracije: Oct 2002 Lokacija: Zagreb/Rijeka Postovi: 1,522	Ja cu sutit ko zaliven jer meni sve radi... __________________ Thinkpad - Nikad ne umiru, samo postanu obsolete... (c)FujiLim

09.11.2017., 09:34	#5827
Veky.VGW Premium Moj komp Datum registracije: Jun 2006 Lokacija: ZG Postovi: 330	Router? Pozdrav, ako mi netko (tko je friško) na Amis optici može reći koji sad router isporučuju? Koji model točno? Hvala. __________________ O meni u temi "Posteni, dobri i odgovorni trgovci": 1 2 3 4 5

09.11.2017., 22:46	#5829
Bono Uptime 99.99% Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Zagreb Croatia Postovi: 2,477	Dobio racun od VIP-a, naplatili su mi flat mobile koji nikad nije bio aktiviran, naravno vec preko 20 dana telefon ne radi, ali to nisu zaboravili naplatiti plus smanjili su mi brzinu sa 20mbita na 8mbita. Da skratim odustajem od njih, dao sam zahtjev za prebacivanje na Iskon. __________________ “Those who surrender freedom for security will not have, nor do they deserve, either one.”

13.11.2017., 08:59	#5832
Rovanpero Premium Moj komp Datum registracije: Mar 2010 Lokacija: Zagreb Postovi: 96	jel sluzba za korisnike jos uvijek 0800 50 20 10 il je neki drugi broj? gecrko mi net i telefon... Sent from my Moto G (5) using Tapatalk __________________ ...o kako je lijepo biti glup...

13.11.2017., 09:12	#5833
Cilim Premium Moj komp Datum registracije: Jul 2007 Lokacija: Zagreb Postovi: 1,542	"Amis, dio VIP obitelji" Od 6.11.2017. tvoj novi kontakt prema Službi za korisnike je besplatan broj telefona 0800 091091, a u svakom trenutku možeš posjetiti naše web stranice pomoći i podrške, kao i forum, Facebook te YouTube kanal, gdje se nalaze korisne informacije za sve naše korisnike:

13.11.2017., 10:11	#5834
Bono Uptime 99.99% Moj komp Datum registracije: Nov 2001 Lokacija: Zagreb Croatia Postovi: 2,477	Odvratno, sat vremena cekanja na telefonu zbog njihove greske jer su krivo naplatili stavke na racunu. Lik me uvjerava da sam u Amisu imao ukljucenu uslugu flat mobile, OMG. Obracunska jedinica za telefoniju je sada 60 sekundi odnosno 1 sekunda kao na Amisu. __________________ “Those who surrender freedom for security will not have, nor do they deserve, either one.” Zadnje izmijenjeno od: Bono. 13.11.2017. u 10:19.

13.11.2017., 11:09	#5837
NTN Premium Datum registracije: Oct 2006 Lokacija: ZG Postovi: 227	SMTP server ne radi? Jel ima netko problem s amis SMTP serverom? Uporno javlja "server has aborted the connection" od prije neki dan (vikend). Prije nekog vremena su promjenili postavke, s tim je postavkama radilo i sad odjednom ne. Kod mene nije nista mijenjano.

13.11.2017., 20:51	#5839
Kirkpatrick Premium Moj komp Datum registracije: Oct 2017 Lokacija: Zagreb Postovi: 87	Još nekome time shift neprestano ima "mikro prekide", svako malo mrzne slika na djeliće sekunde. Nije bilo nekog pravog internet prometa na drugim uređajima (pc, laptop, mobitel...). Par puta probao ih zvati, ali nema nikoga slobodnog, te sam izgubio i volju za daljnim zvanjem. Još 11 mjeseci izdržati...

14.11.2017., 12:52	#5845
wizard0207 Premium Moj komp Datum registracije: Feb 2008 Lokacija: Zagreb Postovi: 47	Jel ima uopće kakve pomoći od HAKOM-a? Mislim, mogu li oni nekaj poduzeti temeljem naših prijava ili je to samo pro forme...

14.11.2017., 13:04	#5846
Rovanpero Premium Moj komp Datum registracije: Mar 2010 Lokacija: Zagreb Postovi: 96	Ja čekam 2 mj. 2018.,tad mi ističe ugovorna obveza...tak da se ne živciram previše, nije to tak daleko Nažalost ubili su najboljeg malog provajdera __________________ ...o kako je lijepo biti glup...

Oglasni prostor
PC Ekspert Forum Oglas