Garancije, povrat novca, zamjena robe...

[stribor919]

Autor coconut

U čemu je problem s tom konfom?

Uzeo je konfiguraciju za 5000 kn, 2500 kn samo graficka, a igra samo LOL.

S druge strane su losije neke komponente: neka bezvezna mala maticna s HI-TECH izgledom biosa a bez nekih osnovnih funkcija, SSHD od 240 GB (ne SSD).
Najgore od svega je sto mu u stvari treba laptop jer ce za 2 godine vjerojatno na faks. Njemu je kao dobro to sto kuciste SVIJETLI pa ima ugodno ambijentalno svjetlo .

[coconut]

Glavno da svijetli. Mladost ludost.

[borny]

Zamjena uređaja za sobom vuče i novo jamstvo? Provjeravam je li se što mijenjalo jer ću vjerojatno morati reklamirati Garmin sat.

[mamutarka]

da


.

[Mommistake]

Autor borny

Zamjena uređaja za sobom vuče i novo jamstvo? Provjeravam je li se što mijenjalo jer ću vjerojatno morati reklamirati Garmin sat.

A kako znaš da ćeš dobiti novi uređaj?

[Alister]

Autor borny

Zamjena uređaja za sobom vuče i novo jamstvo? Provjeravam je li se što mijenjalo jer ću vjerojatno morati reklamirati Garmin sat.

zamjena uređaja ili zamjena ključnog dijela uređaja - to drugo ti ovisi od komponente do komponente (npr. matična u laptopu)

[borny]

Jer se radi o Garminu, a sa nekoliko strana sam čuo da su "široke ruke" kad su u pitanju reklamacije. Plus što sam već našao iskustva drugih koji su imali isti problem i dobili zamjenu.

[trebampomoc]

Je li za reklamaciju robe potrebno imati kutiju?
Npr. reklamacija grafičke, je li mi dovoljan račun.
Kakva su vaša iskustva, a kakav je zakon?

[Ag008]

Ne treba kutija

[trebampomoc]

Autor Ag008

Ne treba kutija

Thanks

[Chuxonja]

nebi trebli niš tražit, gola grafa + račun i gg

[High_End]

Mene su u Linksu trazili kutiju i sav pribor koji se u njoj nalazio kada sam reklamirao

[panasonic]

Mogli su te tražiti i 100 eura da im daš, to ne znači da si ti to trebao dati.

[High_End]

Samo kazem, ja sam imao pa sam dao sve, ali da nisam sigurno bi bilo rasprava itd.. i moguce da bi se oduzilo dok bi se izborio za svoje pravo a nacekavat i jebavat mi se neda.

[Brko]

Ambalažu si dužan čuvati 14 dana koliko imas pravo na povrat robe ako je naručeno preko weba.
Kad sam reklamirao GTX1080, iz EVGAe su čak inzistirali da im NE šaljem ambalažu, samo da grafu omotam u antistatic vrečicu i dobro zaštitim unutar kutije.

Jebiga, nekad treba i zakon proučiti ili pitati nekoga a da to nije netko tko radi na šalteru u dućanu 2 i pol mjeseca.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[High_End]

A jel mi mozes reci gdje to stoji u zakonu da robu mozes vratiti bez popratne ambalaze i pribora uz koji dolazi?

Recimo na jamstvenom listu iz sancta domenice za tv stoji da si u slucaju reklamacije duzan vratiti proizvod uz svu ambalazu i opremu uz koju je proizvod dosao i da u suprotnom jamstvo ne uvazaju...

Pitam, jer nisam pravosudni policajac i ne pratim zakone...

[panasonic]

Zakon ne nalaže nikakvo vraćanje ambalaže uz proizvod, to je sve što trebaš znati i o čemu se puno puta pričalo.
Svakako je dobro čuvati ambalažu čisto radi praktičnosti ali i radi osiguranja artikla, preglupo je nositi grafičke i matične u vrećici od konzuma ili prevoziti "goli" tv u autu.
Ali zakonom nije striktno propisano da je to potrebno.

[Brko]

Članak 16, točka 3.
https://www.zakon.hr/z/193/Zakon-o-z...%C5%A1a%C4%8Da

Vrati ambalažu u SD uz ovu kopiju članka i neka ti daju potvrdu da su ambalažu zbrinuli.
I miran si.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[High_End]

Autor panasonic

Zakon ne nalaže nikakvo vraćanje ambalaže uz proizvod, to je sve što trebaš znati i o čemu se puno puta pričalo.
Svakako je dobro čuvati ambalažu čisto radi praktičnosti ali i radi osiguranja artikla, preglupo je nositi grafičke i matične u vrećici od konzuma ili prevoziti "goli" tv u autu.
Ali zakonom nije striktno propisano da je to potrebno.

Pa gdje to tocno pise, daj mi screenshot ili link na tu stavku u zakonu da u slucaju reklamacije nisi duzan vratiti ambalazu vec samo goli proizvod

Brko
To nije odg na moje pitanje.

[darkydark]

Autor High_End

Pa gdje to tocno pise, daj mi screenshot ili link na tu stavku u zakonu da u slucaju reklamacije nisi duzan vratiti ambalazu vec samo goli proizvod



Brko

To nije odg na moje pitanje.

Je, brkojev odgovor je točan odgovor. Čak točniji od toga da ti sam sam baciš ambalažu.

Sent from my FIG-LX1 using Tapatalk

[panasonic]

Autor High_End

Pa gdje to tocno pise, daj mi screenshot ili link na tu stavku u zakonu da u slucaju reklamacije nisi duzan vratiti ambalazu vec samo goli proizvod

Smiješan si, ne treba u zakonu pisati da nisi dužan vratiti ambalažu, nego treba pisati da si dužan vratiti, a to ne piše.
Piše da je trgovac DUŽAN zadržati ambalažu ako ti to tražiš, dakle, kako ju može zbrinuti/zadržati i onda od tebe tražiti da ju vratiš??

Nemoj bezveze spamati nego čitaj što ti se piše.

[High_End]

Ne spamam nego trazim da mi se objasni i argumentira, a argument nije to sta si ti rekao da je tako pa sad ja trebam slijepo vjerovati u sve sta cujem, trazim crno na bijelo ovo o cemu pricas da imam nesto sa cime cu u trgovini braniti svoje stajaliste ako dođe do toga.

Edit

Kakve veze ima ovo hocu li ja traziti trgovca da zadrzi ambalazu?
To nije ni tema a ni problematika o kojoj pisemo a to je da nisi duzan dati ambalazu prilikom reklamacije

[panasonic]

Jel ti čovjek stavio iznad crno na bijelo članak zakon o ambalaži??
Ambalaža nije proizvod, trgovac ju mora zbrinuti na tvoj zahtjev pa je slijedom istoga nepotrebna.
Ako ti i dalje nije jasno onda nemoj ni pokušavati braniti svoje stajalište u trgovini nego čuvaj ambalažu umjesto da tu trošiš naše vrijeme.

[High_End]

Autor panasonic

Ambalaža nije proizvod, trgovac ju mora zbrinuti na tvoj zahtjev pa je slijedom istoga nepotrebna.

Ok, ajde recimo da si me uvjerio.

[Pupo]

Samo se pazite ako je jamstveni list zaljepljen na kutiju, da isti skinete i pohranite s računom.

[trebampomoc]

Je li se netko susretao s ostvarivanjem garancije na npr. grafičku koja je kupljena na firmu?

[geronimo_2]

poz.
kolega uzeo neku jeftinu AMD konfiguraciju u Pevcu. reda do 3000kn ( IMO).
neznaju mu rec u ducanu dali smije otvarat kuciste za ugradit SSD .

jel znate kakvo je stanje stime u danasnje vrijeme?
znam kad sam bio mulac da je bila ona fora ako je naljepnica na kucistu da se nesmije jer se gubi gara.
nadam se nekak da to vise ne postoji ?

[MIK]

Autor geronimo_2

poz.
kolega uzeo neku jeftinu AMD konfiguraciju u Pevcu. reda do 3000kn ( IMO).
neznaju mu rec u ducanu dali smije otvarat kuciste za ugradit SSD .

jel znate kakvo je stanje stime u danasnje vrijeme?
znam kad sam bio mulac da je bila ona fora ako je naljepnica na kucistu da se nesmije jer se gubi gara.
nadam se nekak da to vise ne postoji ?

Da fenom skini naljepnicu

[geronimo_2]

sumnjam da ce se usudit ic tak nest radit. ja nebum sigurno.
zar je moguce da jos uvjek postoji to pravilo pobogu .

[Mommistake]

Pa kak ne?! Ako je kupljena gotova konfa i naljepnica postoji, ofc da postoji pravilo.

Mada, fen i lagano skinuti, nije problem, fakat.