Šta se događa - Tcom ne daje više max brzinu

[window09]

Ok
Molim za strpljenje i odgovor

Zvao sam službu za korisnike, dali smo mi reset kartice, uređaj sam resetao, dns, sve, ništa se nije promjenilo već 2 dana.


Imam 300 mbps brzinu doma na mobitelu, redovito od 15.11 spajam mobitel wifi na laptop ili preko usb-c pa usb dijeljenje. Brzina je tada 200-270 mbps kako kada.


Imao sam par puta da mi spuste brzinu na 4mbps pa sam morao poslati onaj sms BRZINA i vratila se momentalno, a to se događalo kada sam potrosio 10-20 ili 40gb u danu.


U srijedu oko ponoci sam potrošio 8gb u danu skidajuci igru Cyberpunk i odjednom pala brzina na 4mbps, pošaljem sms i dobijem ludi odgovor da VEĆ IMAM MAX BRZINU, resetam uređaj,. spojim i opet 4mbps.



Ok reko, idem maknut mob s kabal, opet reset, opet 3-4mbps


Zovem podršku, oni kažu da je meni max brzina 4mbps, reko molim pa 45 dana imam 200-300 mbps i na drugom mobu i trećem mobu imam tcom i imaju istu brzinu, ali ste mi vi na karticu na koju sam imao mob spojen s računalom spustili na zauvijek 4mbps, kako je to moguce, pa placam 229 kn za flat s max brzinom i sad mi kažu da je MENI DOMA TAKO SPORO


Koji k!!




P.S Rekli su mi citiram - vidljivo je kako ste 3x prekoračili brzinu od 50gb nakon cega slijedi ogranicenje brzine dok ne pošaljete rijec BRZINA i kako ste to napravili, ali sustav ovaj put nije evidentirao da ste potrosili gb iako jeste pa zato nije poslao sms, a nama u sustavu piše da vi imate trenutno najveću brzinu koju možete imati.


Da, 48h a ja imam 3 Mbps dok drugi mobiteli isto na tcomu imaju 300 kako je imao i ovaj.

Sorry za offtopic.


Ovo pišem jer ne mogu vjerovat kako nitko od podrške, a bili su me prespojili na 2 druga mjesta, a ni tamo nitko nije uspio da mi pomogne. Znači sustav kaže da je brzina max, a oni ne mogu manualno ništa. Kao bude ADMINISTRACIJA, a 48h kasnije ništa i dalje 400 kbps skida.


Pa ja sam zbog ovoga i prešao s tele2 na tcom, imao sam ja već tcom, al sam uzeo jedan koji bi bio doma kad želim nešto skidati, recimo Cyberpunk haha. Jao jao.

Izgleda da sam prvi slučaj prevare od strane t-coma

[Juice]

Riječ je o mobilnom netu?

[window09]

Autor Juice

Riječ je o mobilnom netu?

Da
Evo još uvijek nikakav odgovor od njih
Jednostavno je ostalo na tome da sustav ima neku blokadu i što sad, da se jebe*? Katastrofa, unlimited flat mobilni pao sa 300 na 3 Mbps i nikom ništa, a traže da platim tih 229 kn mjesečno sada, ma nema šanse!

[Juice]

Posve normalno. Na mobilnoj mrezi brzine variraju i ovise o hrpi faktora (mikrolokaciji, broju korisnika i sl.).
Nije za ocekivat da ce na mobilnoj mrezi brzina uvijek biti u fullu.

[window09]

Autor Juice

Posve normalno. Na mobilnoj mrezi brzine variraju i ovise o hrpi faktora (mikrolokaciji, broju korisnika i sl.).
Nije za ocekivat da ce na mobilnoj mrezi brzina uvijek biti u fullu.

Oprosti, ali gluplju izjavu nisam vidio


Imam 3 mobitela uz sebe, 3 t-coma, svi vrte 300 mbps, frend koji je došao k meni danas na kavu hvata 250 + mbps, ja nisam u životu uhvatio manju brzinu od 200 doma i sad odjednom samo na jednom mobitelu koji je btw 5G uređaj, brzina pukne na 2mbps? Baš taj koji ima ulimited tarifu? Ma što ti pričaš. Evo dok tipkmam vrtim speedtest na svakom mobu 300 mbps, samo ne na onom koji mi služi da skinem igre jer mi je on nebitan i koristim njegov flat za skidanje filmova i igare.


Tcom u sustavu ima kvar koji je sjebao mene i to je to. Sad to negiraju, ali ok, neću platiti račun i morat će uslugu dati besplatno, a problem će riješit brzo ili ću raskinut taj ugovor.

[ipa]

Autor window09

Oprosti, ali gluplju izjavu nisam vidio


Imam 3 mobitela uz sebe, 3 t-coma, svi vrte 300 mbps, frend koji je došao k meni danas na kavu hvata 250 + mbps, ja nisam u životu uhvatio manju brzinu od 200 doma i sad odjednom samo na jednom mobitelu koji je btw 5G uređaj, brzina pukne na 2mbps? Baš taj koji ima ulimited tarifu? Ma što ti pričaš. Evo dok tipkmam vrtim speedtest na svakom mobu 300 mbps, samo ne na onom koji mi služi da skinem igre jer mi je on nebitan i koristim njegov flat za skidanje filmova i igare.


Tcom u sustavu ima kvar koji je sjebao mene i to je to. Sad to negiraju, ali ok, neću platiti račun i morat će uslugu dati besplatno, a problem će riješit brzo ili ću raskinut taj ugovor.

Morat ćeš raskinit ugovor.

[Rista]

Prvo te tele2 pokrao a sad i ovi? Tesko je to.

[Deno]

Autor window09

Oprosti, ali gluplju izjavu nisam vidio


Imam 3 mobitela uz sebe, 3 t-coma, svi vrte 300 mbps, frend koji je došao k meni danas na kavu hvata 250 + mbps, ja nisam u životu uhvatio manju brzinu od 200 doma i sad odjednom samo na jednom mobitelu koji je btw 5G uređaj, brzina pukne na 2mbps? Baš taj koji ima ulimited tarifu? Ma što ti pričaš. Evo dok tipkmam vrtim speedtest na svakom mobu 300 mbps, samo ne na onom koji mi služi da skinem igre jer mi je on nebitan i koristim njegov flat za skidanje filmova i igare.


Tcom u sustavu ima kvar koji je sjebao mene i to je to. Sad to negiraju, ali ok, neću platiti račun i morat će uslugu dati besplatno, a problem će riješit brzo ili ću raskinut taj ugovor.

Nije glupa izjava dobro ti je reko.
Iako je ovo vise problem do postavki na tvom mobitelu,ako ostali uredaji na toj lokaciji pokazuju dobre brzine. makni 5g i stavi 4g
Mobilni internet nije fiskni internet i ovisi o vise faktora( o broju korisnika koliko je trenutno spojeno na repetitor,zagusenju,pokrivenosti bla bla)
Sada kada su svi doma i koriste internet prevelika su preopterecenja i normalno da neces imat iste rezultate u 19:00 kada je najvise korisnika i u 23:00 kada je manje.
Najbolji je primjer otok HVAR koji npr moze imat kapacitet npr 40000 korisnika,a tamo bude po ljeti 100000 korisnika..Sta mislis kako ce to radit?
Probaj ne platit racun,daleko ces dogurati

[Exy]

Fascinantno je kako ljudi odgovaraju, a nitko ne čita na što odgovara Nije problem ni u zagušenosti mreže, niti je u postavkama. Problem je u tome što kolega window skida po 200 gb dnevno pa su ga dobili na foru "fair usage-a", koja kladim se piše negdje sitnim slovima u ugovoru. Par puta je prošla ta poruka koja miče limit, ali očito da kolega treba terabajt na dan
Uglavnom, za takve stvari je naravno mobilni net loše rješenje, jebiga. Zato i je Tele2 skresao onaj terabajt peterostruko.

[window09]

Autor Deno

Nije glupa izjava dobro ti je reko.
Iako je ovo vise problem do postavki na tvom mobitelu,ako ostali uredaji na toj lokaciji pokazuju dobre brzine. makni 5g i stavi 4g
Mobilni internet nije fiskni internet i ovisi o vise faktora( o broju korisnika koliko je trenutno spojeno na repetitor,zagusenju,pokrivenosti bla bla)
Sada kada su svi doma i koriste internet prevelika su preopterecenja i normalno da neces imat iste rezultate u 19:00 kada je najvise korisnika i u 23:00 kada je manje.
Najbolji je primjer otok HVAR koji npr moze imat kapacitet npr 40000 korisnika,a tamo bude po ljeti 100000 korisnika..Sta mislis kako ce to radit?
Probaj ne platit racun,daleko ces dogurati

To sam napravio već
Otišao sam do centra, otišao van grada, otišao na posao, nosi mob
Svuda je do 4 Mbps bez obzira jel 8 ujutro na poslu ili 15h nakon posla u centru ili u 20h van grada na selu.
Ponavljam, priznali su da im piše da imam max brzinu da nije ograničena, ali da vide da sam potrošio promet i rekli su kako to treba netko u administraciji sredit, a taj netko već 2 dana ništa nije napravio, a oni su kao tamo prosljediti upit dalje jer teh podrška ima vezane ruke.

Autor Exy

Fascinantno je kako ljudi odgovaraju, a nitko ne čita na što odgovara Nije problem ni u zagušenosti mreže, niti je u postavkama. Problem je u tome što kolega window skida po 200 gb dnevno pa su ga dobili na foru "fair usage-a", koja kladim se piše negdje sitnim slovima u ugovoru. Par puta je prošla ta poruka koja miče limit, ali očito da kolega treba terabajt na dan
Uglavnom, za takve stvari je naravno mobilni net loše rješenje, jebiga. Zato i je Tele2 skresao onaj terabajt peterostruko.

Par puta, ali kroz mjesec dana. Evo piše mi da od 11.11 do 11.12 imam 567 gb potrošenih, a slao sam 3x poruku. Nisam skinuo tb na dan. Zapravo zadnja 3 dana prije ovog problema ni gb potrošio , ali sam taj dan skinuo 10gb i krenulo je s tom blokadom.

Autor Rista

Prvo te tele2 pokrao a sad i ovi? Tesko je to.

Pa jesu, hahaha, a što da kažem. Ajd da sam korisnik 7-8mj i da sam skidao 1-2tb tjedno, ali evo ni 1tb nisam prešao, ispod 600gb u 30 dana otkako sam na tcomu.

[OuttaControl]

Taman sam tio pitat koliko je skinio ovaj misec meni je limit 400 gb

[chief_wolfinjo]

meni se je to desilo jednom na HT-u..

zvao sam službu, i ženska je rekla da budu resetirali.. i to je to.

[Ag008]

Takve korisnike koji skidaju puno a riječ ke o 1% koji zaguše mrežu ovima koji samo otvaraju index i online učenje, tipa 100Gb dnevno, vrlo brzo će neke interne skripte i protokoli otkriti i limitirati brzinu.

Niti jedan opeator ne voli takve korisnike i na lijep način ti govore da im nisi poželjan korisnik. Dobiti ćeš i raskid bez penala, slično ti se vidim već dogodilo s Tele2.
Ako uzmeš fiksne usluge, nema ograničenja

[window09]

Autor OuttaControl

Taman sam tio pitat koliko je skinio ovaj misec meni je limit 400 gb

Pa u prosincu nisam ništa skoro, 2x po 40-tak gb između 1 i 6.prosinca i onda 2 dana ništa pa 15 gb i ova blokada, a 500 gb je iz studenog.

Autor Ag008

Takve korisnike koji skidaju puno a riječ ke o 1% koji zaguše mrežu ovima koji samo otvaraju index i online učenje, tipa 100Gb dnevno, vrlo brzo će neke interne skripte i protokoli otkriti i limitirati brzinu.

Niti jedan opeator ne voli takve korisnike i na lijep način ti govore da im nisi poželjan korisnik. Dobiti ćeš i raskid bez penala, slično ti se vidim već dogodilo s Tele2.
Ako uzmeš fiksne usluge, nema ograničenja

Zašto je fiksi ok za sve? Mislim pa što ja radim točno? Mobilni flat + unlimited, zar je 500gb previše? Pa ako je mobilni daleko brži i jači signal od bilo kojeg fiksnog zašto bi ja njima smetao tako, a ne bi da skidam 2tb mjesečno sa optikom? P.S Nema optike kod mene pa to nije opcija koju mogu uzet. Piše ZG, ali ja sam 20km od ZG i tu je parica stara još, jedva da je u ulicu asfaltirano prije 3 god.

Autor chief_wolfinjo

meni se je to desilo jednom na HT-u..

zvao sam službu, i ženska je rekla da budu resetirali.. i to je to.

Nakon koliko dana su to riješili? Meni su resetirali karticu i sve, a probali su manualno dat brzinu i sustav je odbijao, evo 4-ti dan je danas, a ja i dalje čekam.

[quazar912]

dobro dok ti "dečki u crnom" ne pokucaju na vrata i zapljene te uređaje s kojima cijediš promet po 500GB dnevno

sad ja pitam - zašto ne koristiš žicu umjesto mobilne mreže?

ima san i ja pokućni gdje su brzine bile 50/50 pa kad se gore nakači 50+ ljudi ode sve down the drain na 1-2 mb/s... nikad više mobilni net kod mene pa da je i 10G