Links.hr (informacije i iskustva)

[Drvoje]

Je li monitor u pitanju?

[Svjetlohodni]

Da

[wooden]

Gle, daj sastavi 3 rečenice o čemu se radi, kad si što kupio i što točno želiš, ne znam jel to toliki problem.
Ako je nešto neispravno, onda nosiš nazad u trgovinu, to ide na servis i ne treba ti nikakva ambalaža.
Ako želiš nekakve zamjene onda ti normalno treba ambalaža jer je to dobra volja trgovine da ti uopće zamjeni.

[Drvoje]

Autor Svjetlohodni

Da

Pretpostavlja sam da će se ciganit oko toga - ostalo mi u pamćenju davno tuđe iskustvo iz neke trgovine (dok sam još samo čita PCe forum kao neregistrirani član)

[Pupo]

Autor Svjetlohodni

Dakle, zato što fali kartonska kutija od 10kn ne mogu zamijenit proizvod od 900kn?

Ako je to kutija od 10kn, zašto je onda nekupiš pa si zamjeniš bez problema taj proizvod od 900kn?

Autor Eladio

pa bilo bi u redu da se vrati proizvod kakav je i kupljen, proizvod mora biti neostecen komplet s ambalazom, sto je i logicno

Potpis ko kuća

[JuiceBox]

Autor Svjetlohodni

Dakle, zato što fali kartonska kutija od 10kn ne mogu zamijenit proizvod od 900kn?

Tako je, dan danas mi nisu jasni ljudi koji bacaju ambalaze i racune od neceg tako vrijednog. Nemas kutiju, nema jamstvenog lista s iste,nemas ni jamstvo, jasno k'o dan.

[partwish]

Autor xulos

Tako je, dan danas mi nisu jasni ljudi koji bacaju ambalaze i racune od neceg tako vrijednog. Nemas kutiju, nema jamstvenog lista s iste,nemas ni jamstvo, jasno k'o dan.

Za ostvarivanje jamstva potreban je samo ovjeren jamstveni list i to je to.

[Manuel Calavera]

Da je rijeć o reklamaciji - onda OK (pod uvijetom da ima račun/jamstvo), ali ovako vraćanje iz objesti jer mu se ne sviđa - da se mene pita (a nepita) ja nebi prihvatio u tom slučaju.

[Forace]

A gdje si ti pročitao: "vraćanje iz obijesti" ? Napisao je "zamijena neispravnog uređaja". .

Recimo za matične ne treba ništa osim backplatea i antistaične vrećice. Sad to što vraćaju nakon zamijene isto tako bez ambalaže je drugi par cipela al o tom ću ako budem imao još susreta s njima po tom pitanju .

[Drvoje]

Autor Forace

..Recimo za matične ne treba ništa osim backplatea i antistaične vrećice..

Pfff čitaj engleski (doduše nisam osobno nikad reklamira matičnu, ali znam za druge slučajeve)

[syss]

treba ti i/o shield i poklopac socketa - vazda bilo, vazda će biti.

[JuiceBox]

Autor partwish

Za ostvarivanje jamstva potreban je samo ovjeren jamstveni list i to je to.

Koji je zaljepljen gdje ? I kojeg koliko ljudi koji cuvaju ambalazu skida sa iste?

[Pupo]

Autor partwish

Za ostvarivanje jamstva potreban je samo ovjeren jamstveni list i to je to.

Di ovo piše? Jer ako je tako, onda super za nas. Al to neprolazi trenutno u većini servisa, pa ako imaš neki link na neke članke molim te da me/nas uputiš da i ostali napaćeni narod može ostvarit svoje jamstvo na isti način. Iako je sad ovo već OFF u temi i nema veze samo s Linksom.

[Drvoje]

Autor partwish

Za ostvarivanje jamstva potreban je samo ovjeren jamstveni list i to je to.

Iz Microlineovog servisa se ne slažu s tim

Poštovani,
U slučaju reklamacije prilažete garantni list uređaja i račun, bez toga nije moguče ostvariti pravo na garanciju.
(Drugi način je da u slučaju potrebe reklamacije ploču reklamirate Vašem prodavaču...)

Pozdrav

Ima slučajeva kad je račun ujedno i jamstveni list, ali obično se radi o dva listića koja stvarno nije problem sačuvati. Ako bi mi netko odobrio zamjenu bez jamstvenog ili računa računao bi to kao uslugu.
Matičnu nigdje nije dobro nositi bez poklopca za socket i antistatičke vrećice. Ne vidim zašto bi odlazak na servis bio izuzetak. Pa dajte, zadovoljite neki minimum kad je rukovanje tehnikom u pitanju.

[partwish]

Autor Drvoje

Iz Microlineovog servisa se ne slažu s tim

Zakon o zaštiti potrošača članak 5. st6.
"Trgovac je dužan, u tijeku jamstvenog roka, popraviti u primjerenom roku neispravan proizvod potrošaču koji je predao jamstveni (garancijski) list, ili, ako to nije moguće, umjesto istoga predati mu proizvod koji je ispravan."

to je zakon iz 2007, izašao je i novi koji mi se ne da pretraživati pogotovo jer ne znam dali je to nadopuna ili kompletan novi zakon. A sad zamisli situaciju gdje si ti kupio CPU, MBO i recimo GPU, nakon 6mj odlučiš se za jači GPU i ovaj prodaješ jer imaš još 18mj jamstva... Ili GPU nema jamstvo jer račun bi sebi ostavio s obzirom da imaš dvije komponente koje ti ostaju? Kopirati račun možeš, ali bi li oni prihvatili kopiju?


Isto tako u zakonu stoji da trgovac na zahtjev kupca mora zadržati ambalažu i spremiti ju... Koliko trgovaca to radi?

NN br. 41/14 od 31.03.2014.
čl.16 st.3

"Trgovac mora na zahtjev potrošača zadržati ambalažu prodanog proizvoda i zbrinuti je
sukladno s posebnim propisima."

[syss]

naravno da prihvaćaju kopiju.

[Alfa_R]

Užas su im ove grupne kupnje postale....
Prije se dalo ubosti tu i tamo nešto dobro, a sad samo 5-10% jeftinije... Isto kao i obične akcije.

30+% i natjerati će me da kupim nešto i ako nisam to namjeravao, ovako - no no.

[FRipper]

Autor Drvoje

Iz Microlineovog servisa se ne slažu s tim

da, takva im je politika...ali prime oni samo i s računom kada im kazes da je za reklamaciju potreban samo "dokaza" o kupnji, aka račun je dovoljan

npr u EZYu ti netreba ništa skoro, dečki zaprime po SN uredno...vide da ima garu, amen...

Zato je najbolje nositi,slati direkt trgovini di si kupio da te ovlašteni ne drka sa svojim glupostima...čuvaš račun, reklamiraš u trgovini sa računom/kopijom računa...

Autor Alfa_R

Užas su im ove grupne kupnje postale....
Prije se dalo ubosti tu i tamo nešto dobro, a sad samo 5-10% jeftinije... Isto kao i obične akcije.

30+% i natjerati će me da kupim nešto i ako nisam to namjeravao, ovako - no no.

pa i prije sa 30% manje je skoro bilo skuplje nego u nekom web shopu ali eto, ima ljudi koji kupuju samo u linksu...pa im i tih 5-10% dobro dođe

[kripton]

Podrav, kupio sam tablet u linksu u 8 mjesecu za 1300kn i imam nekih problema sa njime. Izuzev sustava koji je koma spor (nebitno) Bluetooth ne radi kako treba, često prekida i ne želi se uopće spojiti sa kompom ili mobitelom ali prvenstveno mišem, spoji se pa veza pukne pa se više ne želi spojiti a to mi je jako važno. Tablet nema ogrebotine na sebi i ima foliju od prvog dana, htio bih ga dobiti nazad kakvog sam ga ostavio ša me zanima kakvi su serviseri i ako ga izgrebu što mogu napraviti po tom pitanju i zanima me moraju li prihvati tablet na reklamaciju jer bluetooth malo radi-malo ne, nebi htio da mi naplate još popravak. Najradje bi im pokazao da ne šljaka na mjestu

[Alfa_R]

Kad predajes tablet - izvadi mobitel ili bolje fotic i pitaj da u slikaš iz svih kutova tako da se vidi tablet i gdje slikaš.
Također traži da na primki piše da nema oštećenja.
Opisi točno kvar, najbolje da ne radi stabilno sa mišem, a ni sa ostalim uređajima.

[tomek@vz]

Autor kripton

Podrav, kupio sam tablet u linksu u 8 mjesecu za 1300kn i imam nekih problema sa njime. Izuzev sustava koji je koma spor (nebitno) Bluetooth ne radi kako treba, često prekida i ne želi se uopće spojiti sa kompom ili mobitelom ali prvenstveno mišem, spoji se pa veza pukne pa se više ne želi spojiti a to mi je jako važno. Tablet nema ogrebotine na sebi i ima foliju od prvog dana, htio bih ga dobiti nazad kakvog sam ga ostavio ša me zanima kakvi su serviseri i ako ga izgrebu što mogu napraviti po tom pitanju i zanima me moraju li prihvati tablet na reklamaciju jer bluetooth malo radi-malo ne, nebi htio da mi naplate još popravak. Najradje bi im pokazao da ne šljaka na mjestu

Slikaju ti oni uređaje kod zaprimanja tak da ne brineš samo odnesi tamo i objasni kaj je na stvari.

[acer]

Ja sam vratio u subotu 17.01.2015 jedan artikal, uredno u originalnoj ambalazi sa svim sto dolazi.
Ali pošto je plaćeno karticom povrat sredstava ne ide odmah nego vracaju na lovu na banku.
E sad s obzirom da je proslo skoro tjedan dana, mene zanima da li je netko imao slicno iskustvo, tj da li zna koliko treba da vrate lovu na banku.

[JuiceBox]

5-7 dana ovisno o banci

[Hawker]

Prijatelju izgorilo napajanje u konfi pod garancijom i stručnoj ekipi linksa je trebalo samo 20 dana da utvrde kvar.

[Brko]

Ništa čudno. Nije ni prvi ni zadnji. Čekao sam ja kod njih matičnu, hard i ram, sve po 20-30 dana. Zato ih i izbjegavam u širokom luku.

[Hawker]

Autor Drug Brko

Ništa čudno. Nije ni prvi ni zadnji. Čekao sam ja kod njih matičnu, hard i ram, sve po 20-30 dana. Zato ih i izbjegavam u širokom luku.

Problem je sto su oni jedini relativno normalni ducan u krugu 400km od Splita pa mogu radit kako hoce.
Konkurencije ozbiljne u Splitu nemaju.
Ima jos loseopremljeni HG spot u kojem ne bi ni USB stick uzeo.
I to je sve od ducana u gradu od 220k stanovnika + jos toliko gravitirajucih.

[sibica]

Ja pak mogu reći kako imam dobro iskustvo s njima. Pred desetak dana sam kupio u Linksu u RI android pc mygica koji je bio na akciji. Već prvi dan sam primjetio kako ima uređaj problem (rušile su se aplikacije, nije prepoznavao memorijsku i vrlo često je gubio internet vezu-neovisno o tome bila ona lan ili wi-fi). Kontaktirao sam ih telefonski, objasnio problem na što su oni rekli neka im donesem neispravan uređaj,a oni su mi bez problema taj isti zamijenili za novi (ovaj puta ispravan) uređaj.
Također su mi ponudili i eventualnu zamjenu za neki drugi uređaj ukoliko ne želim istu Mygicu.

[allen18]

Autor syss

naravno da prihvaćaju kopiju.

Nažalost Links ti ne prihvaća kopije računa, samo orginale.

Autor xulos

5-7 dana ovisno o banci

Ne ovisi o banci toliko koliko o tetama koje rade u Links Knjigovodstvu, a prica o njima je druga tema, jako duga i siroka

[Overclock_freak]

Links prihvaća kopiju računa !