Pravo na povrat iznosa pri prijenosu broja - ne gubite kune

[Munjara]

Uvijek su vam govorili da ako prebacite broj gubite iznos i kod novog operatera krećete od 0.

E od kraja 5 mjeseca to više ne stoji (da gubite novac) nego imate pravo na povrat izgubljenog iznosa o čemu naravno operateri šute.

Ne znajući za to, nepotrebno sam ubrzano trošio akumulirane kune umjesto da sam jednostavno prebacio, dobio kune i taj iznos koristio na bonbonu.

Ako se prave pametni ili SZK kaze ne, pošaljite im mail.

http://www.hakom.hr/UserDocsImages/2...2062_11%29.pdf

U clanku 7. stavak 32. mijenja se i glasi:
"Neiskoristeni iznos na korisnickom racunu za unaprijed placene usluge
davatelja broja se
ne moze prenositi i koristiti za placanje elektronickih komunikacijskih
usluga primatelja
broja. Davatelj broja ce korisniku unaprijed placene usluge izvrsiti
povrat
neiskoristenog
iznosa na korisnickom racunu u skladu s odredbama vazeceg Pravilnika o
nacinu i uvjetima
obavljanja djelatnosti elektronickih komunikacijskih mreza i usluga."

[coconut]

Mislim da se to odnosi samo prepaid brojeve jer pretplata je postpaid tj. plaćaš nakon što napraviš trošak. Isto tako, sumnjam da bi tele ili t-scum prenio 2-3k kn koje su ljudi skupili na Tomatu.

[Munjara]

tako je, jer na postpaidu nemaš "unaprijed plaćenoga" kao kod prepaida.
Piše tu negdje u pravilniku da su bonusi izuzeti