Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[Mommistake]

Autor jp_rv

zove se poste restante, nadoplaćuje se 5kn. zadnji put sam to koristio lani kada je jedan primaoc htio da mu tako pošaljem paket. naravno, morao sam mu javiti tracking broj da s njim može u poštu. ako šalješ obično a ne preporučeno, neznam kako ide podizanje paketa jednom kad dođe na odredište.

Poste Restante usluga se usko veže na Primatelja (Ime i Prezime), te je pošta dužna sve što dolazi na to ime i prezime (uz naravno, adresu), zadržati sve pošiljke u ugovorenom roku (do max 30 dana).

Ne treba nikakav tracking broj niti preporučena pošiljka, sve što je navedeno na primatelja se zadržava u PU.

Često koriste ljudi koji jednom u 2-3 tjedna dolaze doma npr.

[Alien_200581]

Ima i opcija zadržavanja svih pošiljki (mislim da je 15-20 kuna nije neka lova) ako se npr. ide na GO, ja to koristim svake godine iako se i tu znaju pogubiti. Do sada je bilo super ali ove godine je poštar bio na bolovanju u tom terminu, pa su 2 racuna lutala neko vrijeme po pošti jer nisu skužili da sam zatvorio zadržavanje taj dan kad jesam i jos 2-3 dana stavljali u "zadržavanje". Ali onda je zvala "teta" iz pošte pa se i to riješilo.

Definitivno sve ovisi o individualnom poštaru, jer ako je vjerovati jednom s kojim sam pricao koji ga je mijenjao za vrijeme bolovanja njegovu zonu su dobila ni manje ni više petorica i to se odmah vidjelo. Moj inače provede po pola dana u kvatrovskoj birtiji, nosi pošiljke samo ako je otkup u igri ili treba nešto platiti a za ostalo dobijem papirice (s tim sam se odavno pomirio). Ali kada su bila ova petorica paketi su poceli dolaziti ali isto ne svi haha. Ajmo reci da sam dobio jedno 70% paketa a 30% su bile obavijesti (pošiljke su bile slične veličine) tako da vjerujem da je isto bilo do toga koga je zapao paket.

Ista priča je po mom iskustvu i sa dostavnim službama, GLS i DPD kod mene voze uvjek ista 2 lika, koji svaki put nazovu ili ostave obavijesti i sa njima se sve uvjek dogovorim u 5 min i imam odlicna iskustva. Meanwhile HP Express i DHL su lutrija jer se dostavljači rotiraju i iskustva su bila od normalnih finih ljudi do raznoraznih gunđala i slicno.

[mkey]

Autor mamikulcic

Buraz tjedno šalje nekoliko (5-6) kuverti sa računima, dokumentacijom i slično i zadnjih 2-3 mjeseca se počelo dešavati da neke od njih nikad ne stignu do odredišta. Istina, greška je što se šalje kao obična pošta ali nije mi jasno kako je moguće da se nešto zagubi. Ispadne ispod stola, iz kombija van ili slično?

Mogu spomenuti jedan primjer situacije koja se dogodla u mom kraju. Bilo je to pred bar desetak godina, u jednom kvartu više mjeseci ljudi nisu dobivali račune od T-coma. Kako se dosta ljudi žalilo, u poštanskom su uredu istražili slučaj i ispalo je da je poštar baš ciljano račune od t-coma bacao u nekom šumarku i palio Navodno je na kraju cijela priča zataškana, poštar je dobio novu rutu i vozi.

Poanta priče je da su i poštari ljudi a hejtanje t-coma je prirodno.

[SaleFFS]

Autor OuttaControl

Ja sam zasad blagoslovljen izvrsnim poštarom i tetama u uredu. Ali već vidim, kad god je moj poštar na godišnjem/bolovanju, odmah nastane kaos. Ima 50tak godina nadam se da neće ić ća jos bar 15

Potpuno identična situacija i kod mene, poštar prva liga a i poštanski ured za pohvalu

Neki dan došao poštar sa godišnjeg i donesao mi paket iz Belgije kojeg čekam skoro 2 mjeseca i kaže mi da da najmanje 20 dana stoji u pošti jer njegova zamjena nije ništa radila, naravno njega dočekala hrpa nakupljene pošte. Kao i ti nadam se da neće tako skoro u penziju jer jedino na njega mogu računati

[jp_rv]

uspješno jučer ujutro stigla mašina iz ekupi-ja preko HP-a.
vozač nazvao kad je krenuo iz pule, došao u dogovoreno vrijeme, dopeljao na kariću mašinu do škala od kuće, pozdravili se, i to je to.

očekivao sam kašnjenja isporuke, oštećenja u transportu itd, ali nikakvih problema nije bilo.

[jed2i]

Da li mogu zatražiti da mi pošta paket koji mi treba biti dostavljen na adresu dostavi u poštanski ured?
Da objasnim, 3 paketa su mi dostavljena normalno (naručio sam ih poslije ovog jednog problematičnog) a za jedan paket mi uporno pišu da je bio pokušaj dostave, već dva puta u tjedan dana.
Taj paket je iz Njemačke do ovdje došao za jedan dan i tu se već skoro 10 dana kilave sa dostavom. Radim od doma i nema šanse da je bila pokušana dostava paketa.
Zovem njihovu korisničku službu ali sada su stavili novu foru : "Svi agenti trenutno su zauzeti, molimo nazovite kasnije" i to je to, nema čekanja, nema ni spajanja kod agenta kada se oslobodi.
Komedija.

[quazar912]

izgleda da opet imaju "veliku gužvu" u paketnom prometu.
čekam mali paket iz ZG već 10 dana, isto tako poslano sa HP 24 u petak još nije stiglo u ZG

[noda]

Meni jedan paket stoji kod njih u sustavu još od 10.11. i natežem se preko mailova i hladno me odbijaju tako da ću skoknut do Branimirove u centralu, ne znam više kaj napravit.
Na moje email upite su 3 puta odgovorili s istim odgovorom, a dobit ih na telefon nema šanse

[quazar912]

nema smisla zvat ni slat mail. jednom sam posao mail pritužbe i dobio odgovor - 2 mjeseca kasnije

[microsoft66]

Autor quazar912

izgleda da opet imaju "veliku gužvu" u paketnom prometu.
čekam mali paket iz ZG već 10 dana, isto tako poslano sa HP 24 u petak još nije stiglo u ZG

Isto

[mamutarka]

https://www.telegram.hr/biznis-tech/...jenja-dostava/

[Night]

Jeste napravili prigovor preko HPove stranice?
Meni je isto jedan paketić (Dbk-Zgb) još od 24.11. u statusu "zaprimljeno", pa sam 30.11. pisao prigovor, evo taman jučer dobio mail od HPa da je paket izgubljen i da će mi se javiti za nadoknadu štete.

[cic]

Na temelju čega će ti nadoknaditi štetu? Slao si kao vrijednosno ili stavio da je otkupnina ili nešto treće?

Ja sam u srpnju vraćao ulaznicu koju su izgubili ili si je poštar prisvojio i rekli su mi da nemam pravo na naknadu jer nisam slao kao vrijednosno

Sent from my LYA-L29 using Tapatalk

[Ico_Zg]

Za običnu pismo nema naknade štete.
Za preporučenu pošiljku je peterostruki iznos naplaćene poštarine.
Za vrijednosnu pošiljku je iznos koji je naznačen na paketu.

[axo]

Ne hebu ovi živu silu, dva paketa im stoje vec 3 dana na čekanje za dostavu. Treči nije ni u pripremi. Ko za vraga sve preko njih ide.

[Night]

Autor cic

Na temelju čega će ti nadoknaditi štetu? Slao si kao vrijednosno ili stavio da je otkupnina ili nešto treće?

Ja sam u srpnju vraćao ulaznicu koju su izgubili ili si je poštar prisvojio i rekli su mi da nemam pravo na naknadu jer nisam slao kao vrijednosno

Poslao sam kao preporučeno, mislim da nisam stavio nikakvu vrijednost, ne mogu se sjetiti, vrijednost predmeta je cca 250kn. Ako mi nadoknade 5x poštarinu onda mi je to 1/3 vrijednosti pošiljke, ali što je tu je. Javim u ovu temu kad obrade zahtjev kako je prošlo.

[stops]

Jel postoji mogucnost slanja paketa bez da se vidi tko salje? Secret santa...

[Lika091]

Stavi da šalje Marko Marulić, Marulićev trg bb, Dubrovnik

[divacic]

Autor quazar912

nema smisla zvat ni slat mail. jednom sam posao mail pritužbe i dobio odgovor - 2 mjeseca kasnije

Zato što im je zakonski rok za, primjerice, potražnicu / prigovor 60 dana!
Odgovore zadnji dan, ako i to!


Ja imam 4 paketa na čekanju, prodaja preko ebay-a, slanje preporučeno preko HP. Jednog sam odnio na poštu 7.9. za SAD - još nije isporučen.


Dva sam odnio 20.10. za SAD - još nisu isporučeni - piše samo da su stavljeni u vreću!


Za sva tri sam već napravio refund kupcima, radi se o nekoliko stotina dolara. Sada nemam ni robu ni novce

[Kristijan_7]

Autor Lika091

Stavi da šalje Marko Marulić, Marulićev trg bb, Dubrovnik

Kaj nije onda bolje Djedoslav Mrzli, Sjevernopoljskih sobova bb, 49250 Donja batina?

[viper84]

Cyberpunk mi trebao doći jučer iz Sancte ali paket se nije ni pomaknuo iz Zagreba. Kaj su napravili od ove naše pošte je katastrofa

[Lika091]

Pogledajte ovo, pa ko je ovdje lud, naravno ni danas nije doso. Neznam koji je prijevoznik ali dostava je 29kn

[cic]

Kak ne znaš koji je prijevoznik? Di onda pratiš status? Daj tracking pa možda po njemu prepoznamo ko bi mogao biti pa ih nazoveš

Sent from my LYA-L29 using Tapatalk

[Lika091]

https://intimetnt.azurewebsites.net


Na ovoj stranici

[zdravko_c]

In Time ti je prijevoznik

[axo]

Nazovi in time skladiste i pitaj sta glume, tak sam i ja za veš mašinu pa su dovezli isti dan.
Ne kuzim sta forsiraju hp kad ima gls i dpd.

[Lika091]

Suta cu, nadam se da rade subotom. Ak ne onda do ponedjeljka...

[axo]

Jutros dobio poruku za jedan paket da stize iako pise na trackingu da je jos uvijek spreman za slanje pa sljedeci korak na dostavi na moju adresu.

[quazar912]

Autor axo

Nazovi in time skladiste i pitaj sta glume, tak sam i ja za veš mašinu pa su dovezli isti dan.
Ne kuzim sta forsiraju hp kad ima gls i dpd.

i overseas!

[Exomaniac]

https://www.poslovni.hr/hrvatska/pos...laciji-4263295

Nakon što u svim državama svijeta postoje paketomati, konačno će ih uvesti i naša Pošta. Možda ako ih bude dovoljno i budu dovoljno rašireni po kvartovima se i poboljša usluga jer će se malo rasteretiti sve.