Edigital.hr / Extreme Digital (informacije i iskustva)

[nino]

Autor coconut

O kojoj marci govorimo? Samsung, HTC, Lumia, Sony,... se mogu. Barem tako su pisali ovdje forumaši.

http://forum.pcekspert.com/showpost....postcount=1449

Evo ti na primjer, u EU ga mozes kupiti ali kod nemozes servisirati jer nema distribucije kod nas i čabe ti servis onda.

A ima jos takvih modela, zato nebi tako olako pisao takve stvari.

[L31]

Sada sam zvao mesc. Vrijedi garancija na lumiu 640 te u slucaju kvara mozete slobodno odnijeti tamo

[Pupo]

Slao tko skoro nešto na reklamaciju? Krepao mi disk, pa trebam riješit. Kakva je procedura?

tnx

[dadiggi]

Autor Pupo

Slao tko skoro nešto na reklamaciju? Krepao mi disk, pa trebam riješit. Kakva je procedura?

tnx

Evo, da podijelim svoje iskustvo s reklamacijom diska (koje, nažalost, još uvijek traje).

26.6.2015. kontaktiram edigital da je krepao SSD disk pod garancijom i kažu da pripremim
disk za slanje kurirskom službom (ako nema originalne ambalaže, onda u bilo koju drugu, ali da se disk zaštiti).
S kurirskom službom sam se natezao nekih tjedan dana dok nisu konačno pokupili disk (negdje oko 1.7.)

21.7. šaljem mail da vidim što je s diskom, jer nikakav feedback do tad nisam dobio i šalju mi mail s brojem zapisnika ovlaštenog servisa.
Taj broj mi ništa ne znači, jer s njim ne mogu ništa provjeriti (nikakav link nisu poslali).

1.9. šaljem ponovno upit što se dešava s diskom i javljaju mi isti dan da mi je odobren povrat sredstava i da im pošaljem svoje podatke o računu (što sam poslao sljedeći dan).

9.9. šaljem opet mail da još nisam zaprimio povrat sredstava - javljaju mi da su kontaktirali "staru" firmu i da su ovi rekli da će uplata biti najkasnije početkom sljedećeg tjedna (dakle, ovaj tjedan).

16.9. navečer provjeravam je li bila kakva uplata i naravno, još ništa. Poslao sam im još jedan mail, ali do ovog trenutka još nisam dobio nikakav odgovor...

Stvarno ne znam što bih rekao, ali da se ovako razvlači reklamacija već skoro 3 mjeseca, sramota!

[Exa]

Evo meni ce biti 2 mjeseca od kad sam im poslao novi HDD koji nije prosao format i neispravno Chieftec napajanje. Kad citam ovaj dio foruma vidim da ljudi imaju nocne more s edigitalom, pa sam ih pustio da prodje skoro tih 60 dana koliko bi im po ugovoru trebalo da mi vrate nove uredjaje. Nista u medjuvremenu nisam dobio, danas sam im poslao poruku da bi bilo vrijeme da ucine nesto po tom pitanju, jer da sam uzimao bilo gdje drugdje HDD, da je bio neispravan vec bi dobio zamjenu za njega. Naravno poruku sam poslao na njihov mail servisa, ujutro jos i jos nisam dobio nikakvu povratnu informaciju osim one automatske u kojem pise broj upita. Da li netko ovdje zna kome se treba poslati jos mail, da se to malo ubrza, ne bi li bilo dobro da se skupimo mi koje nas ti iz Edigitala zafrkavaju, pa da napravimo skupnu tuzbu, jer ovakvo ponasanje je gore od onih pacijenata na Njuskalu koji ti posalju ciglu nakon sto uplatis neku stvar (barem dobijes ciglu, kod ovih kretena ne dobijes nista )

[Bubba]

Mozda bi bilo dobro da se skupite par vas koji ste kupovali u EDigitalu i uplatite si grupnu psihijatrijsku pomoc s temom "27 lipe ustede na 10.000 kuna nije vrijedno toga da mi se reklamacija oduzi ko Duke Nukem Forever".

[santos]

fino se posluzite zakonom o zastiti potrosaca i iskoristite svoja prava.

[partwish]

Autor santos

fino se posluzite zakonom o zastiti potrosaca i iskoristite svoja prava.

E sad je malo kasno za to s obzirom da su zatvorili u HR i sada posluju kao Mađarska firma i možeš im... ništa.

[santos]

ma da, nisam to znao....

[nino]

Autor partwish

E sad je malo kasno za to s obzirom da su zatvorili u HR i sada posluju kao Mađarska firma i možeš im... ništa.

Treba za ovakve dezinformacije uvesti automatski ban. Stvarno mislim.

Isti su registrirani u Hrvatskoj, imaju hr OIB, a za sve je nadležan Trgovački sud u Zagrebu.

Sve lako provjeris na https://sudreg.pravosudje.hr/registar/f?p=150:1



Odgovorni su kao i svaka firma, a ovaj novi IPON, e oni nemaju nista u hr, posluju iz Madjarske i spadaju pod njihov zakon.

[partwish]

Autor nino

Treba za ovakve dezinformacije uvesti automatski ban. Stvarno mislim.

Isti su registrirani u Hrvatskoj, imaju hr OIB, a za sve je nadležan Trgovački sud u Zagrebu.

Sve lako provjeris na https://sudreg.pravosudje.hr/registar/f?p=150:1



Odgovorni su kao i svaka firma, a ovaj novi IPON, e oni nemaju nista u hr, posluju iz Madjarske i spadaju pod njihov zakon.

Meni su oni tvrdili da je Extreme digital ugašen i da više ne postoji.

[nino]

Ma ko ti je tvrdio? Nema poslovnice koja je zatvorena ali i dalje posluju i podlijezu hr zakonu, ne?

Tebi se ocito moze svasta rec pa da to razglasis prije provjere ili?

[partwish]

Autor nino

Ma ko ti je tvrdio? Nema poslovnice koja je zatvorena ali i dalje posluju i podlijezu hr zakonu, ne?

Tebi se ocito moze svasta rec pa da to razglasis prije provjere ili?

Da, svašta mi se može reći pa ja objavim na forumu prije provjere. Happy?

[nino]

Dobro, a koji ti je cilj?

[jed2i]

Nema cilja
Nego, jel možda vlasnik Extreme digitala isti kao i iPona?

[xGAME]