Garancije, povrat novca, zamjena robe...

[Alfa_R]

Autor vragolastidenis

Radi se o mobitelu T-mobile move koji je inače alcatel ot 908. Servis je Mobis electronic. Prigovor dali da šaljem trgovcu ili serviseru? Pošto trgovina to samo preuzme i šalje u ZG. Povrat novca moram tražit od Trgovca tj Hallo shopa ?

Šalji i traži od trgovca.
Šta njemu servis kaže nije tvoja briga da ne igraju ping pong. Trgovac je odgovoran prema tebi.

[ShanTech]

@mastermindx
Ploča je kupljena u starom ili "novom" HGspotu?

[mastermindx]

Autor ShanTech

@mastermindx
Ploča je kupljena u starom ili "novom" HGspotu?

U novom. Ploča kupljena ove godine u 2 mj. i ima 3 god gare. U pitanj je ova ploča
Danas sam probao dobiti njihov servis ili centralu ali tamo izgleda ko da nitko ne radi...katastrofa.

[vragolastidenis]

Autor Alfa_R

Šalji i traži od trgovca.
Šta njemu servis kaže nije tvoja briga da ne igraju ping pong. Trgovac je odgovoran prema tebi.

Krivo sam rekao da je rok za popravak 10 dana rok je 15 dana. Mobitel su mi obično vratili nakon 10 dana. Nije navedeno 15 radnih dana!! dali tada brojim i neradne. Mobitel planiram predat tek sad pred Božić da mi ga opet ne vrate već da ga zamjene. Jer nisu niti jednom uspjeli otkloniti kvar s blokiranjem. Prigovor mogu predati ima prilikom predaje uređaja ili da ga pošaljem preporučeno s povratnicom ?

[ShanTech]

Broje se radni dani.

[veve]

Autor mastermindx

U novom. Ploča kupljena ove godine u 2 mj. i ima 3 god gare. U pitanj je ova ploča
Danas sam probao dobiti njihov servis ili centralu ali tamo izgleda ko da nitko ne radi...katastrofa.

Kontaktiraj ih prek fejsa hgspot, admin relativno brzo odgovara.

[mastermindx]

Autor veve

Kontaktiraj ih prek fejsa hgspot, admin relativno brzo odgovara.

Ne koristim fejs. Kontaktirao sam trgovinu gdje sam predao matičnu, pa su rekli da nemaju još nikakvih informacija u vezi iste, pa mi ništa drugo ne preostaje nego čekati .

[Alfa_R]

Autor ShanTech

Broje se radni dani.

Si siguran? Mislim da ako nije drugačije navedeno da se broje svi dani. Uvijek kad su radni dani je tako i navedeno (npr. pošta i rok za preuzimanje pošiljke)....

[ShanTech]

Greška, nekad je bio max rok 30 dana pa se je netko sjetio da u tome postoje neradni dani pa je sad 45, naravno, ako stave u jamstvenom. U zakon je primjereni rok... Recimo u tih 45 bi trebali bi biti svi dani, i radni i neradni.

[Old Iggy]

Autor ShanTech

Greška, nekad je bio max rok 30 dana pa se je netko sjetio da u tome postoje neradni dani pa je sad 45, naravno, ako stave u jamstvenom. U zakon je primjereni rok... Recimo u tih 45 bi trebali bi biti svi dani, i radni i neradni.

Zakon nikad nije definirao rok u danima, pa tako ni radne ni neradne dane.

[Alfa_R]

Autor Old Iggy

Zakon nikad nije definirao rok u danima, pa tako ni radne ni neradne dane.

Što znači da treba tumačiti kako piše? 15 dana je 15 dana.

[mastermindx]

Evo javili se šupci iz hgspota i ne priznaju garu na matičnoj. E sad ću morat ravnati pinove od soketa .