Logitech Harmony 895 - Logitech Support Rulez!

[Sa_Stilom]

Evo, želio bih još jednom pohvaliti Logitech, i Logitech Support.

Naime, kupio sam 15.01.2008. Logitech Harmony 895 Universal Remote.
cca 2-3mj kasnije, shvatio sam da motion senzor ne radi (senzor koji kada pomaknete daljinac, upali se pozadinsko svjetlo). To nisam ni skuzio da daljinac ima, dok nisam počeo kopati po nekim opcijama od daljinca, i zatim čitao po netu što bi se trebalo dogoditi kada se senzor uključi/isključi.

Pisao sam im tada prvi puta, i tada su mi poslali novi daljinac.

Danas, nakon cca godine i 9 mjeseci, tadašnji novi, zamjenski daljinac, umro je. U hrv nisam mogao ostvariti jamstvo, jer nemam papir o uvozu, tako da mi ovlaštena firma nije mogla priznati reklamaciju.

Kontaktirao sam logitech prošlu srijedu telefonom, zaprimili su moj zahtjev, u roku 2 dana dogovorili smo i potvrdili adresu dostave, iz razloga što se Harmony 895 više ne proizvodi, rekli su da će mi poslati Harmony 900, čak i bolji (po meni) od 895.

U petak su poslali pošiljku, i evo je danas u mojim rukama!

UPS Tracking System:


Svaka čast još jednom logitech-u! Fakat mi nije žao 1800,00 kn koliko sam platio daljinac prije skoro 2 godine, jer eto, dobih novi
Cijena novog na uvozu u HR je bila 350€. Naravno, kao kupac ništa ne plaćam, sve troškove snosi Logitech. U jednu ruku mi je žao, ipak je to trošak za nekoga, a u drugu ruku, svaka im čast, 100 razloga više zašto ću kupovati Logitech proizvode.

ps: Koliko mi se čini, Harmony 900 se niti ne prodaje još u HR. Yebeno!
ps2: Mod, ako sam fulao temu, oprostite, pa Vas molim da ju stavite na odgovarajuće mjesto!

[doublev]

Autor Sa_Stilom

100 razloga više zašto ću kupovati Logitech proizvode.

Agreed. Sličnu situaciju sam i ja imao sa G7 mišem. Dobio sam MX Rev u zamjenu
Logitech FTW

[Sa_Stilom]

Evo, par dojmova, daljinac je do jaja.

Touch Screen malo zna bit tricky, ono, slučajno taknem i promjenim ekran, ali funkcionalnost je do yaya!

[Delta S4]

Posluje li taj Logitech uopće s ikakvom dobiti?

Sigurno ih to dosta košta, ali upravo su ovakva iskustva kupaca Logitechovih proizvoda bile razlog zbog kojeg sam se odlučio za njihov G9.