A1 - ex Vip (Optika) - Stranica 29

Cilim · 20.03.2021., 11:16

Citiraj:

Autor Sn4k3

Ako nije tajna, kako si to dogovorio? Regularno (u centru, mailom, pozivom) ili preko prodajnog predstavnika? Ja pokusavam vec par mjeseci otkad mi je ugovor istekao, al ne *ebu me 2%... Treba mi samo brzi net (1Gbps), telefon i iptv ne. Trenutno imam stari paket od 500/120Mbps.

Ako ti je ugovor istekao onda si sad na full cijeni, pa sta su ti iz A1 konkretno odgovorili (osim ovog napisanog "al ne *ebu me 2%...") na tvoje zahtjeve za povecanje brzine, ako si im poslao e-mail morali su ti nesto konkretno odgovoriti, mozda nemaju tehnicke mogucnosti dignuti brzinu na 1 Gbit/s u tvojoj optickoj centrali ili...

https://www.nperf.com/r/3310049057898340-s9OLuaRw

Sn4k3 · 21.03.2021., 08:47

Citiraj:

Autor Cilim

Ako ti je ugovor istekao onda si sad na full cijeni, pa sta su ti iz A1 konkretno odgovorili (osim ovog napisanog "al ne *ebu me 2%...") na tvoje zahtjeve za povecanje brzine, ako si im poslao e-mail morali su ti nesto konkretno odgovoriti, mozda nemaju tehnicke mogucnosti dignuti brzinu na 1 Gbit/s u tvojoj optickoj centrali ili...

https://www.nperf.com/r/3310049057898340-s9OLuaRw

Ne, ne radi se o tom. Cijena mi je ista kao sto je bila dok je ugovor trajao i bit ce takva dokle god ja koristim uslugu i uredno placam... U paketu imam optiku 500Mbps + tel (kojeg nikad nisam ni imao a kamoli koristio). Uzeo tel samo zbog povoljnije cijene jer su tada imali takvu ponudu. Danas je druga prica sto se tice telefona stoga zelim samo net i zbog toga ocekujem nesto nizu cijenu, no ne zele mi ponuditi takvo nesto. Tj. nude mi 1Gbps bez tel za 209kn. Mogucnosti za 1Gbps imam, tu nema problema. Zato i pitam kako je kolega uspio dobiti i optiku 1Gbps i tel za 189kn...

Cilim · 21.03.2021., 11:26

Citiraj:

Autor Sn4k3

Ne, ne radi se o tom. Cijena mi je ista kao sto je bila dok je ugovor trajao i bit ce takva dokle god ja koristim uslugu i uredno placam... U paketu imam optiku 500Mbps + tel (kojeg nikad nisam ni imao a kamoli koristio). Uzeo tel samo zbog povoljnije cijene jer su tada imali takvu ponudu. Danas je druga prica sto se tice telefona stoga zelim samo net i zbog toga ocekujem nesto nizu cijenu, no ne zele mi ponuditi takvo nesto. Tj. nude mi 1Gbps bez tel za 209kn. Mogucnosti za 1Gbps imam, tu nema problema. Zato i pitam kako je kolega uspio dobiti i optiku 1Gbps i tel za 189kn...

Provajderi ne vole kad netko otkazuju neku od dosadasnjih ugovorenih usluga pa na neki nacin kaznjavaju takve korisnike koji zele ugovoriti smanjenu uslugu tako da im ne nude popuste vec full cijenu novog paketa kao sto je slucaj kod tebe a to je samo Mozaik turbo internet paket 1/0,5 Gbit/s za 209 kn.

Ako nije tajna a koliko sad placas tu postojecu uslugu net+tel

Sn4k3 · 21.03.2021., 12:38

Citiraj:

Autor Cilim

Provajderi ne vole kad netko otkazuju neku od dosadasnjih ugovorenih usluga pa na neki nacin kaznjavaju takve korisnike koji zele ugovoriti smanjenu uslugu tako da im ne nude popuste vec full cijenu novog paketa kao sto je slucaj kod tebe a to je samo Mozaik turbo internet paket 1/0,5 Gbit/s za 209 kn.

Ako nije tajna a koliko sad placas tu postojecu uslugu net+tel

Ja nisam otkazao uslugu vec je rok isteka ugovora jednostavno prosao. Agenti su me kontaktirali naknadno nakon nekog vremena no nisu mi ponudili ono sto sam trazio (samo net sa nesto manjom cijenom) pa sam odlucio nastaviti koristiti ovu uslugu koju imam za postojecu cijenu (500/120Mbps + tel za 204kn) dok neka bolja ponuda ne uleti...

MadBoY · 21.03.2021., 12:49

Jako teško je dobit popust samo na internet. Obično žele da imaš još barem jednu uslugu i onda ti ponude cijenu istu kao i da imaš samo internet. Mene su zvali cca 2 mjeseca prije isteka, ponudili samo ono što ima i na netu, pa sam rekao da mi je preskupo. Zvali još par puta, svaki put sam rekao da je preskupo i da ću uzeti samo internet, tj. smanjit paket (nisam tražio nikakav popust). Dva dana prije isteka sam ja zvao da želim ugasiti TV i imati samo internet (nisam tražio popust nikakav), pa su mi rekli da pričekam da istekne ugovor za 2 dana, pa onda podnesem zahtijev. Dan nakon što je ugovor istekao zvali me iz nekog drugog odjela i ponudili skroz ok cijenu za Internet+TV.

Cilim · 21.03.2021., 12:50

Citiraj:

Autor Sn4k3

Ja nisam otkazao uslugu vec je rok isteka ugovora jednostavno prosao. Agenti su me kontaktirali naknadno nakon nekog vremena no nisu mi ponudili ono sto sam trazio (samo net sa nesto manjom cijenom) pa sam odlucio nastaviti koristiti ovu uslugu koju imam za postojecu cijenu (500/120Mbps + tel za 204kn) dok neka bolja ponuda ne uleti...

A napisao si da zelis ukinuti uslugu telefona pa onda ti je ovakva cijena za novu uslugu od 209 kn za net, cijenik za sad vrijedi do 30.06. a sta ce biti dalje nakon tog datuma budes vidio.

Citiraj:

Autor MadBoY

Jako teško je dobit popust samo na internet. Obično žele da imaš još barem jednu uslugu i onda ti ponude cijenu istu kao i da imaš samo internet. Mene su zvali cca 2 mjeseca prije isteka, ponudili samo ono što ima i na netu, pa sam rekao da mi je preskupo. Zvali još par puta, svaki put sam rekao da je preskupo i da ću uzeti samo internet, tj. smanjit paket (nisam tražio nikakav popust). Dva dana prije isteka sam ja zvao da želim ugasiti TV i imati samo internet (nisam tražio popust nikakav), pa su mi rekli da pričekam da istekne ugovor za 2 dana, pa onda podnesem zahtijev. Dan nakon što je ugovor istekao zvali me iz nekog drugog odjela i ponudili skroz ok cijenu za Internet+TV.

Taj drugi odjel je onaj "za zadrzavanje korisnika" i on ima mogucnost davati povoljniju ponudu, stvar je samo uspjeti doci kod njih (a opisao si na koji nacin) i da onda oni tebe zovu.

Sn4k3 · 21.03.2021., 13:27

Citiraj:

Autor MadBoY

Jako teško je dobit popust samo na internet. Obično žele da imaš još barem jednu uslugu i onda ti ponude cijenu istu kao i da imaš samo internet. Mene su zvali cca 2 mjeseca prije isteka, ponudili samo ono što ima i na netu, pa sam rekao da mi je preskupo. Zvali još par puta, svaki put sam rekao da je preskupo i da ću uzeti samo internet, tj. smanjit paket (nisam tražio nikakav popust). Dva dana prije isteka sam ja zvao da želim ugasiti TV i imati samo internet (nisam tražio popust nikakav), pa su mi rekli da pričekam da istekne ugovor za 2 dana, pa onda podnesem zahtijev. Dan nakon što je ugovor istekao zvali me iz nekog drugog odjela i ponudili skroz ok cijenu za Internet+TV.

Sve jasno, pristao bi ja na net (1Gbps) + tel za 189kn odmah, samo takva ponuda nije bila moguca tada kad sam pitao...

Ecips Dlo · 21.03.2021., 14:17

1000/500 i tel za 189kn/mj..dobio i visa karticu od 500kn..ugovorio to u rujnu preko szk
u mozaiku mi je samo net (200/100) i tel za drugi stan..ovo placam 110kn i isto sam dobio 500kn visaza black friday

edit:
to za drugi stan mi je ugovoreno sa sluzbom za zadrzavanje..zelio ugasiti tel i ponudili mi net i visa 500kn za 110kn/mj..

sakomako · 21.03.2021., 16:23

Citiraj:

Autor Sn4k3

Ako nije tajna, kako si to dogovorio? Regularno (u centru, mailom, pozivom) ili preko prodajnog predstavnika? Ja pokusavam vec par mjeseci otkad mi je ugovor istekao, al ne *ebu me 2%... Treba mi samo brzi net (1Gbps), telefon i iptv ne. Trenutno imam stari paket od 500/120Mbps.

Nazoveš prodaju telefonom i dogovoriš

Ja sam Amis 3u1 zamjenio za 2u1 kod A1 uz turbo internet 1000/500 uz ugovor na 24 mjeseca. Nakon mojeg poziva agent me je još par puta zvao, jer sam mu rekao što želim, no također sam mu rekao da želim provjeriti iskustva onih koji su uzeli ovaj novi paket i da mi se ne žuri.

sinke.ZG · 22.03.2021., 17:49

koji ruter dolazi uz 1/0,5 Gbit/sec optiku

Cilim · 22.03.2021., 17:55

Citiraj:

Autor sinke.ZG

koji ruter dolazi uz 1/0,5 Gbit/sec optiku

Huawei HG8145V5

https://e-file.huawei.com/-/media/EB...t/eg8141a5.png

Marko :) · 23.03.2021., 03:48

Citiraj:

Autor Cilim

Huawei HG8145V5

https://e-file.huawei.com/-/media/EB...t/eg8141a5.png

To je uredno i ONT ili dobiš još uređaj uz njega?

Thermaltake · 23.03.2021., 05:39

Citiraj:

Autor Marko :)

To je uredno i ONT ili dobiš još uređaj uz njega?

Sve je u njemu bez dodatnih uređaja.

Cilim · 23.03.2021., 10:35

Citiraj:

Autor Sn4k3

Sve jasno, pristao bi ja na net (1Gbps) + tel za 189kn odmah, samo takva ponuda nije bila moguca tada kad sam pitao...

Zovi opet, dosadjuj, reci agentima da nisi zadovoljan sa njihovom ponudom i trazi da te prebace u "Sluzbu za zadrzavanje korisnika".

21.03.2021., 12:49	#845
MadBoY MadModerator Moj komp Datum registracije: Sep 2002 Lokacija: N/A Postovi: 5,190	Jako teško je dobit popust samo na internet. Obično žele da imaš još barem jednu uslugu i onda ti ponude cijenu istu kao i da imaš samo internet. Mene su zvali cca 2 mjeseca prije isteka, ponudili samo ono što ima i na netu, pa sam rekao da mi je preskupo. Zvali još par puta, svaki put sam rekao da je preskupo i da ću uzeti samo internet, tj. smanjit paket (nisam tražio nikakav popust). Dva dana prije isteka sam ja zvao da želim ugasiti TV i imati samo internet (nisam tražio popust nikakav), pa su mi rekli da pričekam da istekne ugovor za 2 dana, pa onda podnesem zahtijev. Dan nakon što je ugovor istekao zvali me iz nekog drugog odjela i ponudili skroz ok cijenu za Internet+TV. __________________ skupi-dupi-du, skupi-dupi-du, pam pam... pf

21.03.2021., 14:17	#848
Ecips Dlo Premium Datum registracije: May 2009 Lokacija: brlog Postovi: 488	1000/500 i tel za 189kn/mj..dobio i visa karticu od 500kn..ugovorio to u rujnu preko szk u mozaiku mi je samo net (200/100) i tel za drugi stan..ovo placam 110kn i isto sam dobio 500kn visaza black friday edit: to za drugi stan mi je ugovoreno sa sluzbom za zadrzavanje..zelio ugasiti tel i ponudili mi net i visa 500kn za 110kn/mj.. Zadnje izmijenjeno od: Ecips Dlo. 21.03.2021. u 14:23.

22.03.2021., 17:49	#850
sinke.ZG Premium Moj komp Datum registracije: Feb 2009 Lokacija: zagreb Postovi: 732	koji ruter dolazi uz 1/0,5 Gbit/sec optiku __________________