Optima ADSL Traffic - Stranica 29

Jura_os · 11.04.2007., 11:37

Mene su isto zeznuli. na korisnickim stranicama lijepo pise da sam napravio 4,41GB prometa za 3. mjesec, a stigao mi je racun na kojem pise da sam napravio 4659MB i trebam platit 59,99kn!??
Odakle im ta brojka?
Zvao sam ih telefonom ali su sve linije zauzete. Ocito imaju previse prigovora.

Minox · 11.04.2007., 14:10

isssss pa kaje to dns sa DNWL neide prek 15 kbpsa!

ojpi · 11.04.2007., 14:19

Meni isto totalna banana. Ne znam koji im je sad vrag...

Ladybug · 11.04.2007., 17:18

Yep, i mene su zaribali. Isto naplatili nepostojeći promet. Ma lol, starci su me jučer i danas doslovno LINČOVALI. Prekjučer došao račun od T-Com telefona i brzine, jučer preuveličani Optima račun, i danas od Iskona za NEPOSTOJEĆI promet u zadnja dva mjeseca, i za SLJEDEĆI! Ma lmaoroflčina gamad, visim na telefonima i pišem emailove ko nikad dosad.

Facelessone · 11.04.2007., 17:50

Jučer sam im poslal mail sa gmaila vezano za račun, još nisu odgovorili.

Dr. Beast · 11.04.2007., 18:29

Meni je račun došao 79,98Kn, a trebao je 70Kn (FLAT Mini) + 20Kn (jer sam prekoračio 5GB dnevnog prometa) = 90Kn

Meni manje, a nekima to uzeli da naplate razliku

Newbie Pro · 11.04.2007., 19:13

Meni je došlo regularnih 70kn. Zavolio sam ih otkako su mi ping sredili.

aski · 11.04.2007., 19:48

Citiraj:

Autor Dr. Beast

Meni je račun došao 79,98Kn, a trebao je 70Kn (FLAT Mini) + 20Kn (jer sam prekoračio 5GB dnevnog prometa) = 90Kn

Meni manje, a nekima to uzeli da naplate razliku

Koliko si prekoračio, ja 709 MB i račun je 90 kn

Dr. Beast · 11.04.2007., 20:01

Citiraj:

Autor aski

Koliko si prekoračio, ja 709 MB i račun je 90 kn

Napravio sam 7.39GB dnevnog prometa.

Hamm · 11.04.2007., 21:14

meni je dosao 110kn!! 70kn flat mini i 20kn sljedeci paket+PDV...
hm...ne znam dali je to ok?! brijem si da je

inace dobio sam i odgovor zasto mi je linija u banani
_________________________________________________________
Poštovani,

Zbog iznimnog interesa za našim traffic paketima može doći do opterećenja u noćnom periodu.

Brzinu prema našim serverima možete provjeriti na http://test.optima.hr
Kod ADSL traffica, kako znate, koristimo T-HT-ovu infrastrukturu te tu dolazi do zagušenja koje proširujemo ovisno o ukupnom broju korisnika. Kod našeg vlastitog pristupa (OptiDSL http://www.optima.hr/optidsl.aspx ) nema ograničenja ni zagušenosti.
Dostupnost OptiDSL usluge možete provjeriti na http://www.optinet.hr/optidsl/dostupnost/
U tijeku su radovi na proširenju kapaciteta prema T-comu čiji završetak očekujemo najkasnije krajem travnja ili početkom svibnja ove godine.

Za dodatne upite obratite se našoj službi za korisnike na 0800-0088 od 0-24.

Lijep pozdrav,

Sabina

Sektor za brigu o korisnicima
Telefon: 0800 0088
Fax: 0800 0087
E-mail: info@optima-telekom.hr

Killer Death · 12.04.2007., 00:57

Taj sam odgovor vec negdje procitao, ocito to samo pasteaju kad netko pita.

undo · 12.04.2007., 01:56

da,i ja sam dobio tak nekaj slicno u odgovoru

Hamm · 12.04.2007., 07:23

ok danas nastavljam s klanjem,...nije posteno!!!

iako sam nocas skinuo 1,5gb...ma nije vazno..opet cu ih stisnuti...nece to tako ici!!!

hooch · 12.04.2007., 10:31

ja imam jedno pitanje...

prosli petak (6.4.) sam im vratio potpisani ugovor s preslikom osobne. mene zanima koliko im treba da te upisu i da dobis papire?

aski · 12.04.2007., 10:52

Citiraj:

Autor hooch

ja imam jedno pitanje...

prosli petak (6.4.) sam im vratio potpisani ugovor s preslikom osobne. mene zanima koliko im treba da te upisu i da dobis papire?

Trealo bi doći do kraja ovog tjedna, možda baš bude danas, tko će ga znat

Killer Death · 12.04.2007., 11:37

Citiraj:

Autor hooch

ja imam jedno pitanje...

prosli petak (6.4.) sam im vratio potpisani ugovor s preslikom osobne. mene zanima koliko im treba da te upisu i da dobis papire?

Tjedan i pol je meni trajalo.

hooch · 12.04.2007., 13:33

budem ih zvao svaki dan nek mi samo daju username preko telefona...

danas sam ih zvao i rekli su da sam upisan u bazu, ali da mi nisu jos gotovi podaci...

Dawar · 12.04.2007., 13:58

U zadnje vrijeme suxa i po danu evo meni torrenti već neko vrijeme usred dana idu max 50-60 KB/s

Hamm · 12.04.2007., 14:13

ma suxa opcenito...ja se vec danima svadam s njima..necu odustati nema sanse..ocu svoju brzinu!!

Hrvoje xyz · 12.04.2007., 14:40

meni se zna desit da mi ence neke stranice otvorit..oo fino legalna hrvatska strancia , kaze da ne unvailable .. ??
refresham , onda oce.
strasno.

undo · 12.04.2007., 15:01

Citiraj:

Autor hooch

ja imam jedno pitanje...

prosli petak (6.4.) sam im vratio potpisani ugovor s preslikom osobne. mene zanima koliko im treba da te upisu i da dobis papire?

nekih 6-7 dana sam ja cekao tak da bi i ti mogao dobiti vjerojatno u tome vremenu...

CoreDownloader · 12.04.2007., 20:36

Vi se žalite al ja sam hapy....oni su valjda nekakav robin hood...
Ja sam dobio račun na kojem piše za razodblje od 1.2 do 30.3 na iznos od samo 30 kn

....sve mi nije jasno... toliko mi je malo falilo da ih ne nazove... makar bih ih rado i sada nazvao uz to da mi pošalju račun na promet koji sam stvarno napravio (oko 90 kn) da saznam kako im se tako nešto moglo dogoditi.....
AL nebudem...samo se nadam da mi na sljedeći ne bu dodali....mogu samo oduzet...

Hura za Optima

ps. ja se još nisam izjasnio o brzinama...istina da torrente i emule vuče ko žaba (puž je za presporo, a tako baš nije) rapid je odličan ...ali za cijenu je predoboro...

Seafreak · 13.04.2007., 01:13

Sto se racuna tice:
Dakle pocetkom treceg mjeseca, ako se ne varam 06.03. mi je dosao user name i pass za spojiti se preko Optime na FlatMIN paket koji sam predhodno zatrazio... Cijeli ushicen poceo sam ga koristiti dakako pazeci na dnevni i nocni promet... Nakon par dana nazvao sam SZK da pitam da li se ovih 5gb dnevnog prometa obracunava po FAIR USAGE shemi ili ne. Momak mi je odmah odgovorio da nakon potrosenih 5gb dnevnog prometa imam pravo na jos 512mb do otvaranja novog paketa od 2gb koji kosta 20kn (pdv uracunat) dakle racuna se po fair usage. Ja sam se ljepo zahvalio i poklopio...
Krajem treceg mjeseca, tocnije dan prije pogledao sam promet za taj mjesec i vidio da sam prekoracio 5gb i da sada imam 5.12gb. Onako zabrinut odlucio sam jos jednom provjeriti u SZK da ne bi doslo do neke zabune. Momak mi je opet isto ponovio da imam pravo na 512mb nakon potrosenog paketa od 5gb, te da se tek nakon tih 512mb otvara novi paket od 2gb. Vrag mi nije dao mira i ja opet nazovem SZK i dobijem drugog agenta koji mi je sve to jos jednom potvrdio. Usput sam ga pitao radi li se ista na poboljsanju brzine, na sto mi je odgovorio da se radi, ali da ce malo potrajati dok se sve rijesi, jer da je posao vremenski zahtjevan. Sada cijeli sretan vratim se svom poslu...
I tako je bilo sve do dana danasnjeg 11.04.2007.
Stigao mi je racun Optime za naplatu ADSL Traffic usluge. Otvaram kuvertu kad ono nepodmireni dug 85kn. Pogledam, nije mi jasno...
Na kraju ispada da sam paket od 5gb prekoracio za nekih 125mb kako su oni napisali te su mi obracunali novi paket od 2gb kojega su mi naplatitli dodatnih 15kn. Odmah sam zvao sluzbu za probleme s racunima no cura mi nije bila od velike pomoci te mi je otvoreno priznala da nema pojma sto je to FAIR USAGE, ali kao rekla je da ce mi poslati zalbu na kucnu adresu.

Ja lipo nazovem SZK internet podrska gdje sam prvo pitao da li se obracunava po fair usage na sto su mi odgovorili da. Onda sam covjeku sve ljepo objasnio i on mi je rekao da mi ne moze puno pomoci jer su ovi u sluzbi za racune pre smotani a da on nema ovlasti za bavit se s time. No rekao mi je da ce prosljediti moj slucaj nekome kompetentnome i da ocekujem njihov poziv za 2-3 dana te ako ga ne primim da ih obavezno nazovem. Ja sam se ljepo zahvalio i sada cemo vidjeti daljnji tok dogadjaja...

P.s. Moram napomenuti kako su mi tokom treceg mjeseca torenti radili di max 25kb/s i to rijetko, a od pocetka cetvrtog jedva da navucem 10kb/s... Zbilja jadno... Nastavi li se ovako, micem se s Optime jer zaista nema smisla...

aski · 13.04.2007., 01:24

A u zbrci su, nekima je došlo manje, nekima više

Recimo tih 15 kuna iz principa ne treba platiti

Ozy · 13.04.2007., 01:25

Ma nema ništa ni od njih....ljudi se u početku razveselili,ali na kraju krajevamsve se loše svrši...

Jer da ovi imaju jedan prmet,a ovi pišu neke drugeee račune,pa tko tu koga sexa...

ojpi · 13.04.2007., 01:26

Ovako kaže Zombix:
"Greška u softwareu koji nije dobro obračunavao Fair-use potrošnju (tih 512 MB), danas se to rješavalo. Samo se javi na 0800 i objasni i ne trebaš platiti tu razliku jer nije tako ni zamišljeno."

Seafreak · 13.04.2007., 01:34

Citiraj:

Autor ojpi

Ovako kaže Zombix:
"Greška u softwareu koji nije dobro obračunavao Fair-use potrošnju (tih 512 MB), danas se to rješavalo. Samo se javi na 0800 i objasni i ne trebaš platiti tu razliku jer nije tako ni zamišljeno."

Lijepo da su to rijesili... Nadam se da nece biti problema...
Doduse mene vise brine problem torrenata... Naime veceras nikako da idu preko 5kb/s a to je pre jadno... Zaista, ne mogu vjerovat da placam ovakvu uslugu...

aski · 13.04.2007., 01:35

Kako vama večeras ide? Skidao sam sa RS-a i išlo je 30-40 kb/s, torrenti užas.

fairy · 13.04.2007., 11:49

Citiraj:

Autor aski

Kako vama večeras ide? Skidao sam sa RS-a i išlo je 30-40 kb/s, torrenti užas.

nisam skidala s rapida ništa, ali shareaza i soulseek su sasvim pristojno išli...

Facelessone · 13.04.2007., 12:49

Dobil sam 3 izvješča da su različiti djelatnici pročitali mail al jos uvjek nema odgovora..

11.04.2007., 14:19	#843
ojpi Premium Moj komp Datum registracije: Aug 2005 Lokacija: Varaždin Postovi: 1,121	Meni isto totalna banana. Ne znam koji im je sad vrag... Zadnje izmijenjeno od: ojpi. 11.04.2007. u 14:35.

11.04.2007., 17:50	#845
Facelessone Premium Moj komp Datum registracije: Jan 2006 Lokacija: Samobor Postovi: 4,185	Jučer sam im poslal mail sa gmaila vezano za račun, još nisu odgovorili. __________________

11.04.2007., 19:13	#847
Newbie Pro Zule Moj komp Datum registracije: Mar 2005 Lokacija: ZG Postovi: 1,983	Meni je došlo regularnih 70kn. Zavolio sam ih otkako su mi ping sredili. __________________

12.04.2007., 01:56	#852
undo You'll Never Walk Alone Datum registracije: Mar 2006 Lokacija: Zagreb Postovi: 1,282	da,i ja sam dobio tak nekaj slicno u odgovoru __________________ Member of PCE 100+kg demolition squad

12.04.2007., 10:31	#854
hooch Premium Moj komp Datum registracije: Sep 2006 Lokacija: oroslavje Postovi: 185	ja imam jedno pitanje... prosli petak (6.4.) sam im vratio potpisani ugovor s preslikom osobne. mene zanima koliko im treba da te upisu i da dobis papire? __________________

11.04.2007., 11:37	#841
Jura_os AMD mobile Moj komp Datum registracije: Apr 2004 Lokacija: Osijek Postovi: 336	Mene su isto zeznuli. na korisnickim stranicama lijepo pise da sam napravio 4,41GB prometa za 3. mjesec, a stigao mi je racun na kojem pise da sam napravio 4659MB i trebam platit 59,99kn!?? Odakle im ta brojka? Zvao sam ih telefonom ali su sve linije zauzete. Ocito imaju previse prigovora.

11.04.2007., 14:10	#842
Minox Premium Moj komp Datum registracije: Feb 2007 Lokacija: Zagreb Postovi: 565	isssss pa kaje to dns sa DNWL neide prek 15 kbpsa!

11.04.2007., 17:18	#844
Ladybug Premium Moj komp Datum registracije: Mar 2006 Lokacija: n/a Postovi: 898	Yep, i mene su zaribali. Isto naplatili nepostojeći promet. Ma lol, starci su me jučer i danas doslovno LINČOVALI. Prekjučer došao račun od T-Com telefona i brzine, jučer preuveličani Optima račun, i danas od Iskona za NEPOSTOJEĆI promet u zadnja dva mjeseca, i za SLJEDEĆI! Ma lmaoroflčina gamad, visim na telefonima i pišem emailove ko nikad dosad.

11.04.2007., 18:29	#846
Dr. Beast Premium Datum registracije: May 2006 Lokacija: Rijeka Postovi: 1,500	Meni je račun došao 79,98Kn, a trebao je 70Kn (FLAT Mini) + 20Kn (jer sam prekoračio 5GB dnevnog prometa) = 90Kn Meni manje, a nekima to uzeli da naplate razliku

11.04.2007., 21:14	#850
Hamm Pod naletima kopita zla Moj komp Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: SMB / ZGB Postovi: 7,426	meni je dosao 110kn!! 70kn flat mini i 20kn sljedeci paket+PDV... hm...ne znam dali je to ok?! brijem si da je inace dobio sam i odgovor zasto mi je linija u banani _________________________________________________________ Poštovani, Zbog iznimnog interesa za našim traffic paketima može doći do opterećenja u noćnom periodu. Brzinu prema našim serverima možete provjeriti na http://test.optima.hr Kod ADSL traffica, kako znate, koristimo T-HT-ovu infrastrukturu te tu dolazi do zagušenja koje proširujemo ovisno o ukupnom broju korisnika. Kod našeg vlastitog pristupa (OptiDSL http://www.optima.hr/optidsl.aspx ) nema ograničenja ni zagušenosti. Dostupnost OptiDSL usluge možete provjeriti na http://www.optinet.hr/optidsl/dostupnost/ U tijeku su radovi na proširenju kapaciteta prema T-comu čiji završetak očekujemo najkasnije krajem travnja ili početkom svibnja ove godine. Za dodatne upite obratite se našoj službi za korisnike na 0800-0088 od 0-24. Lijep pozdrav, Sabina Sektor za brigu o korisnicima Telefon: 0800 0088 Fax: 0800 0087 E-mail: info@optima-telekom.hr

12.04.2007., 00:57	#851
Killer Death Murderer Moj komp Datum registracije: Jan 2007 Lokacija: Hell 23b Postovi: 145	Taj sam odgovor vec negdje procitao, ocito to samo pasteaju kad netko pita.

12.04.2007., 07:23	#853
Hamm Pod naletima kopita zla Moj komp Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: SMB / ZGB Postovi: 7,426	ok danas nastavljam s klanjem,...nije posteno!!! iako sam nocas skinuo 1,5gb...ma nije vazno..opet cu ih stisnuti...nece to tako ici!!!

12.04.2007., 13:33	#857
hooch Premium Moj komp Datum registracije: Sep 2006 Lokacija: oroslavje Postovi: 185	budem ih zvao svaki dan nek mi samo daju username preko telefona... danas sam ih zvao i rekli su da sam upisan u bazu, ali da mi nisu jos gotovi podaci... __________________

12.04.2007., 13:58	#858
Dawar OMG, thats the funky shit Moj komp Datum registracije: Aug 2005 Lokacija: in The Republic of Peščenica Postovi: 1,220	U zadnje vrijeme suxa i po danu evo meni torrenti već neko vrijeme usred dana idu max 50-60 KB/s __________________

12.04.2007., 14:13	#859
Hamm Pod naletima kopita zla Moj komp Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: SMB / ZGB Postovi: 7,426	ma suxa opcenito...ja se vec danima svadam s njima..necu odustati nema sanse..ocu svoju brzinu!!

12.04.2007., 14:40	#860
Hrvoje xyz lepi Datum registracije: Nov 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 922	meni se zna desit da mi ence neke stranice otvorit..oo fino legalna hrvatska strancia , kaze da ne unvailable .. ?? refresham , onda oce. strasno.

12.04.2007., 20:36	#862
CoreDownloader Skidaj se do kraja ;-) Moj komp Datum registracije: Dec 2006 Lokacija: Tunguzija Postovi: 158	Vi se žalite al ja sam hapy....oni su valjda nekakav robin hood... Ja sam dobio račun na kojem piše za razodblje od 1.2 do 30.3 na iznos od samo 30 kn ....sve mi nije jasno... toliko mi je malo falilo da ih ne nazove... makar bih ih rado i sada nazvao uz to da mi pošalju račun na promet koji sam stvarno napravio (oko 90 kn) da saznam kako im se tako nešto moglo dogoditi..... AL nebudem...samo se nadam da mi na sljedeći ne bu dodali....mogu samo oduzet... Hura za Optima ps. ja se još nisam izjasnio o brzinama...istina da torrente i emule vuče ko žaba (puž je za presporo, a tako baš nije) rapid je odličan ...ali za cijenu je predoboro... __________________ Bez linkova u sigu.

13.04.2007., 01:13	#863
Seafreak Mali od soli... Moj komp Datum registracije: Oct 2006 Lokacija: Split Postovi: 72	Sto se racuna tice: Dakle pocetkom treceg mjeseca, ako se ne varam 06.03. mi je dosao user name i pass za spojiti se preko Optime na FlatMIN paket koji sam predhodno zatrazio... Cijeli ushicen poceo sam ga koristiti dakako pazeci na dnevni i nocni promet... Nakon par dana nazvao sam SZK da pitam da li se ovih 5gb dnevnog prometa obracunava po FAIR USAGE shemi ili ne. Momak mi je odmah odgovorio da nakon potrosenih 5gb dnevnog prometa imam pravo na jos 512mb do otvaranja novog paketa od 2gb koji kosta 20kn (pdv uracunat) dakle racuna se po fair usage. Ja sam se ljepo zahvalio i poklopio... Krajem treceg mjeseca, tocnije dan prije pogledao sam promet za taj mjesec i vidio da sam prekoracio 5gb i da sada imam 5.12gb. Onako zabrinut odlucio sam jos jednom provjeriti u SZK da ne bi doslo do neke zabune. Momak mi je opet isto ponovio da imam pravo na 512mb nakon potrosenog paketa od 5gb, te da se tek nakon tih 512mb otvara novi paket od 2gb. Vrag mi nije dao mira i ja opet nazovem SZK i dobijem drugog agenta koji mi je sve to jos jednom potvrdio. Usput sam ga pitao radi li se ista na poboljsanju brzine, na sto mi je odgovorio da se radi, ali da ce malo potrajati dok se sve rijesi, jer da je posao vremenski zahtjevan. Sada cijeli sretan vratim se svom poslu... I tako je bilo sve do dana danasnjeg 11.04.2007. Stigao mi je racun Optime za naplatu ADSL Traffic usluge. Otvaram kuvertu kad ono nepodmireni dug 85kn. Pogledam, nije mi jasno... Na kraju ispada da sam paket od 5gb prekoracio za nekih 125mb kako su oni napisali te su mi obracunali novi paket od 2gb kojega su mi naplatitli dodatnih 15kn. Odmah sam zvao sluzbu za probleme s racunima no cura mi nije bila od velike pomoci te mi je otvoreno priznala da nema pojma sto je to FAIR USAGE, ali kao rekla je da ce mi poslati zalbu na kucnu adresu. Ja lipo nazovem SZK internet podrska gdje sam prvo pitao da li se obracunava po fair usage na sto su mi odgovorili da. Onda sam covjeku sve ljepo objasnio i on mi je rekao da mi ne moze puno pomoci jer su ovi u sluzbi za racune pre smotani a da on nema ovlasti za bavit se s time. No rekao mi je da ce prosljediti moj slucaj nekome kompetentnome i da ocekujem njihov poziv za 2-3 dana te ako ga ne primim da ih obavezno nazovem. Ja sam se ljepo zahvalio i sada cemo vidjeti daljnji tok dogadjaja... P.s. Moram napomenuti kako su mi tokom treceg mjeseca torenti radili di max 25kb/s i to rijetko, a od pocetka cetvrtog jedva da navucem 10kb/s... Zbilja jadno... Nastavi li se ovako, micem se s Optime jer zaista nema smisla...

13.04.2007., 01:24	#864
aski Je suis Schumi Moj komp Datum registracije: Nov 2006 Lokacija: Zagreb Postovi: 1,510	A u zbrci su, nekima je došlo manje, nekima više Recimo tih 15 kuna iz principa ne treba platiti __________________ Di sam stao? -Stalji smo onda kad je *ebem Šćepanović Intel Core 2 Duo E8500 @ 5516 MHz

13.04.2007., 01:25	#865
Ozy Spužva Bob Skockani.. :XD Moj komp Datum registracije: Mar 2005 Lokacija: Rijeka Postovi: 1,685	Ma nema ništa ni od njih....ljudi se u početku razveselili,ali na kraju krajevamsve se loše svrši... Jer da ovi imaju jedan prmet,a ovi pišu neke drugeee račune,pa tko tu koga sexa... __________________ Athlon64 X2 5400BE Brisbane @3000Mhz + KATANA 2 + AirTunel@2x Xilence 120mm Gigabyte GA-MA78G-DS3H @F4 Mushkin Redline @1000Mhz 5-5-5 XFX 9600GSO @680/1700 \|\| 2000Mhz Seagate Gonzales 250GB & 320GB && Spinpoint F1 500GB Coolermaster Elite Power RS460; Sharkoon Silvation; LG GH22NP20/LG GH20NS10/Pioneer DVR107D/Pioneer 216DBK/ Samsung SH-S223F; Logitech MX518; Philips 190P7ES 19" LCD

13.04.2007., 01:26	#866
ojpi Premium Moj komp Datum registracije: Aug 2005 Lokacija: Varaždin Postovi: 1,121	Ovako kaže Zombix: "Greška u softwareu koji nije dobro obračunavao Fair-use potrošnju (tih 512 MB), danas se to rješavalo. Samo se javi na 0800 i objasni i ne trebaš platiti tu razliku jer nije tako ni zamišljeno."

13.04.2007., 01:35	#868
aski Je suis Schumi Moj komp Datum registracije: Nov 2006 Lokacija: Zagreb Postovi: 1,510	Kako vama večeras ide? Skidao sam sa RS-a i išlo je 30-40 kb/s, torrenti užas. __________________ Di sam stao? -Stalji smo onda kad je *ebem Šćepanović Intel Core 2 Duo E8500 @ 5516 MHz

13.04.2007., 12:49	#870
Facelessone Premium Moj komp Datum registracije: Jan 2006 Lokacija: Samobor Postovi: 4,185	Dobil sam 3 izvješča da su različiti djelatnici pročitali mail al jos uvjek nema odgovora.. __________________