Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Internet i mrežne tehnologije > ISP
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 04.02.2019., 12:14   #8491
Colop
Premium
 
Datum registracije: Sep 2011
Lokacija: Split
Postovi: 960

-->
Citiraj:
Autor Stipest Pregled postova
Ja sam više puta zvao tehničare i svaki put bi SZK dogovarala termin u roku 2 sata( 12-14, 14-16...). Oni kaže kad je slobodan datum, a ja kažem u kojem terminu. I svaki put su tako i došli.

I meni su tako došli prvi put, ali ovaj put su prvo tvrdili da tehničar uopće ne treba doći, nego da meni šalju router koji ja trebam spojiti (tako su mi tvrdili prošli tjedan), da bi mi danas poslali mail u kojem piše da će tehničar izaći na teren sutra, ali bez naznake termina.


Citiraj:
Poštovani,

uvidom u sustav utvrđeno je da će tehničar izaći na teren.
Moj odgovor:



Citiraj:
Poštovani;

Zahvaljujem na informaciji.
Da li je u sustavu upisano u kojem vremenu bi tehničar trebao doći na teren, naime zadnji put ste me kontaktirali 3-4 dana prije izlaska radi preciziranje vremena, ja do danas nemam nikakvu povratnu informaciju osim činjenice da će se tehničar sutra (utorak, 05.02) izaći na teren.

Hvala

Nakon toga zvao SZK i pitao kada će tehničar izaći, rekli su mi da će možda danas, a ako ne danas, onda sutra nazvati tehničar i reći vrijeme kada dolazi.
:s :s :s


Zadnje izmijenjeno od: Colop. 04.02.2019. u 12:47.
Colop je offline   Reply With Quote
Staro 05.02.2019., 18:26   #8492
Colop
Premium
 
Datum registracije: Sep 2011
Lokacija: Split
Postovi: 960
Citiraj:
Autor animATrIx Pregled postova
HT ce ti proslijediti paricu do zadnje tocke ali nece spojiti kucnu instalaciju, ti ces dobiti opremu i nece raditi, pa ces cekati jos 5 dana a1 tehnicara da to dodje spojiti

Desila se obrnuta situacija, došao A1 tehničar i donio modem, ali T-com tehničari nisu spojili ili označili moju paricu.


Colop je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 05.02.2019., 21:01   #8493
animATrIx
Premium
Moj komp
 
animATrIx's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Vukovar-Osijek
Postovi: 491
e jbg u oba slucaja nemas srece. obicno se to odradi kroz par dana, tj imaju rok do kada se mora proslijediti parica
animATrIx je offline   Reply With Quote
Staro 06.02.2019., 09:58   #8494
Colop
Premium
 
Datum registracije: Sep 2011
Lokacija: Split
Postovi: 960
Citiraj:
Autor animATrIx Pregled postova
e jbg u oba slucaja nemas srece. obicno se to odradi kroz par dana, tj imaju rok do kada se mora proslijediti parica

Najsmješnija stvar u čitvoj priči je to što me je zvao tehničar od A1 prije nego što je došao na instalaciju, da mu malo pojasnim koja je situacija u uredu, jer iz radnog naloga službe za korisnike mu nije ništa jasno.
Govori mi čovjek da je služba za korisnike za fiksnu telefoniju i internet u teškom qrcu.
ja ga pitam da mi nije jasno ako se već A1 toliko busa u poslovne korisnike, kako je moguće da