Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 27.02.2017., 13:04   #2551
Uber Gosu
FORD Fix Or Repair Daily
Moj komp
 
Uber Gosu's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 868
Uff, nije me bilo 2 dana i haos

Ovako:
  1. Na refurbished grafi koju je buraz dobio od ADM-a je stavljena naljepnica sa novim SN-om za koji na kutiji na garantnom listu piše da je proizveden 2016. i da ima 36mj. garancije.
  2. Na nalogu servisa piše da je proizvod zamjenjen za identičan (nije ali ajmo reć da su grafe slične)
  3. Burazu je rečeno da uz ovu grafu ide nova garancija

E sad, meni je svejedno, burazu je svejedno, ali ako ova grafa krepa u dogledno vrijeme nadam se da neće bit problema oko garancije, iako poučen životnim iskustvom mislim da je sve moguće osim samoubojstva iz zasjede.
Uber Gosu je offline   Reply With Quote
Staro 27.02.2017., 13:17   #2552
panasonic
Banned
 
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: EU
Postovi: 1,215
Citiraj:
Autor buljo Pregled postova
Ako dolazi do zamjene ide novo jamstvo, RMA i non RMA proizvodi NEMAJU isto trajanje jamstva ergo nisu isti proizvodi, a niti jedan dobavljač ti neće na RMA proizvod dat isto jamstvo kao i za novi proizvod.

Ide novo jamstvo ali RMA proizvod nema isto trajanje kao novi proizvod, osim ako trgovina ne želi riskirati sa reklamacijom i snosit teret popravka u slučaju kvara tog RMA proizvoda.
Zašto pišeš stvari koje nemaju veze s vezom?
Ti pričaš o refurbished proizvodu koji se nalazi u slobodnoj prodaji, taj proizvod možda i neće imati isto jamstvo kao novi artikl, ali to je nebitno.
ZAKON kaže da jamstvo mora ići ispočetka ako je došlo do zamjene artikla.
I sad ti pričaš što se trgovini isplati i da ti sigurno neće dati novo jamstvo, koga briga jel im se isplati, smiju ti dati refurbished ali ti moraju dati novo jamstvo.

Citiraj:
Autor Uber Gosu Pregled postova
Uff, nije me bilo 2 dana i haos

Ovako:
  1. Na refurbished grafi koju je buraz dobio od ADM-a je stavljena naljepnica sa novim SN-om za koji na kutiji na garantnom listu piše da je proizveden 2016. i da ima 36mj. garancije.
  2. Na nalogu servisa piše da je proizvod zamjenjen za identičan (nije ali ajmo reć da su grafe slične)
  3. Burazu je rečeno da uz ovu grafu ide nova garancija
Eto, sve je rečeno, zakon je ispoštovan, jamstvo teče ispočetka iako je refurbished.
panasonic je offline   Reply With Quote
Staro 28.02.2017., 20:08   #2553
ibme74
Premium
 
ibme74's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2013
Lokacija: Planet Zemlja
Postovi: 1,417
Citiraj:
Autor ibme74 Pregled postova
Pozz, prije nekih tjedan i pol mi usred rada riknula MSI R9 380 4GB Gaming koja je kupljena u ADM-u, nakon što sam se uvjerio da je problem u grafi kontaktirao sam ADM i poslao im grafu na reklamaciju, to je bilo prošli petak, evo danas je četvrtak i pošto mi još ništa nisu javljali (osim da je paket stigao i da je proslijeđen na servis) danas sam im se javio mailom i pitao ih dali ima kakvih novosti, ovo sam dobio kao odgovor:

"Poštovani,

vaša kartica je kod uvoznika, oni vrše testiranje i rade popravak/zamjenu,
s obzirom da je vaša kartica zastarjeli model, teže ju je nabaviti te
vas odmah obavještavam da će se ova reklamacija odužiti
predviđeni rok je 30 dana"

Nije vraga da će sada zbilja otezati to 30 dana? Jel ima tko slično iskustvo?
Još uvijek ništa, evo sad će biti mjesec dana kako sam im poslao grafu na reklamaciju

"Poštovani
Nažalost još nikakve promjene. Na online sustavu piše da je naručena ali očito još nije stigla.
Lp
Boris
"
ibme74 je offline   Reply With Quote
Staro 28.02.2017., 20:10   #2554
FRipper
MiningMod
Moj komp
 
FRipper's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
Jesi im rekao da ti stalno slažeš konfe u njihovoj trgovini i da si na bugu i pce?
FRipper je offline   Reply With Quote
Staro 28.02.2017., 20:23   #2555
ibme74
Premium
 
ibme74's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2013
Lokacija: Planet Zemlja
Postovi: 1,417
Citiraj:
Autor FRipper Pregled postova
Jesi im rekao da ti stalno slažeš konfe u njihovoj trgovini i da si na bugu i pce?
Should i laugh or something? Slažem najčešće u Futuri i ADM-u (nekada prije i u Centro.hr dok su imalo daleko najpovoljnije cijene), i?
Možeš uopće objasniti smisao svog posta?
Jel neko tjera ikoga da kupuje tamo gdje ja složim?
za rezliku od nekih ne forsiram niti jedan dućan, i sam kupujem u različitim trgovinama, a s tobom se uopće ne planiram upuštati u ikakva rasprave, ti guraj koga želiš, nije me briga, ja složim konfu i postam ju na forum, a gdje će ju netko kupiti i dali će uopće poslušati moj savjet me uopće ne zanima, jer meni ni u džep ni iz džepa. (ali nije to tako kod svakoga, zar ne? )
ibme74 je offline   Reply With Quote
Staro 28.02.2017., 20:24   #2556
FRipper
MiningMod
Moj komp
 
FRipper's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
Pa ja ti samo pomažem Napomeni im, reci da si razočaran, i da nemre to tako... pa ćeš vidjeti kako se stvari riješavaju

sav si mi neki negativan...joj joj :P
FRipper je offline   Reply With Quote
Staro 28.02.2017., 20:44   #2557
ibme74
Premium
 
ibme74's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2013
Lokacija: Planet Zemlja
Postovi: 1,417
Citiraj:
Autor FRipper Pregled postova
Pa ja ti samo pomažem Napomeni im, reci da si razočaran, i da nemre to tako... pa ćeš vidjeti kako se stvari riješavaju

sav si mi neki negativan...joj joj :P
pa u ovoj temi se barem smije i napisati nešto negativno, dok se recimo u jedanoj drugoj temi negativni komentari odmah brišu, a osobe koje su je postavila budu prozivane, popljuvane i spopada ih se na PP
ibme74 je offline   Reply With Quote
Staro 28.02.2017., 20:47   #2558
FRipper
MiningMod
Moj komp
 
FRipper's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
Ma sram ih bilo... evo šaljem zagrljaj da ti ne bude teško

Ali stvarno, sada bez šale, daj stisni to malo..ak moš prema meni biti jak, daj onda budi i prema svojoj grafi. Jer znam da je 30 dana puno i da se to može prije riješiti.
FRipper je offline   Reply With Quote
Staro 01.03.2017., 13:07   #2559
ibme74
Premium
 
ibme74's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2013
Lokacija: Planet Zemlja
Postovi: 1,417
Nista ja prema tebi nisam bio "jak", ti si poceo podbadati sto nekada slozim prijedlog konfe kod njih, ja sam samo odgovorio na to

Pa i ganjam ih stalno, sto si mislio da im saljem mailove sa laticama ruze ?
Zadnji odgovor je:

Poštovani

Ukoliko nemaju karticu na lageru, nema pomoći. Čeka se da kartice stignu. U slučaju da nema takve dobit ćete adekvatnu zamjenu.

Lp


Razumijem donekle i njih, oni su svoje odradili, dalje je na dobavljacu, drugi je problem taj sto je R9 3xx serija vec starija pa ih nema na lageru.

Ali nema veze, ima jos 15-tak dana do isteka "razumnog roka", ako do tada ne dobijem grafu ili ponudu za zamjenu onda cu poduzimati daljnje korake.

Zadnje izmijenjeno od: ibme74. 01.03.2017. u 13:17.
ibme74 je offline   Reply With Quote
Staro 17.03.2017., 09:46   #2560
FRipper
MiningMod
Moj komp
 
FRipper's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
I, jel sve na kraju dobro prošlo s grafom? Niša se nejavljaš...
FRipper je offline   Reply With Quote
Staro 20.04.2017., 08:09   #2561
Blatobran
Premium
Moj komp
 
Blatobran's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2016
Lokacija: Zagorje / Texas
Postovi: 64
Evo jednog "super" iskustva s ADM-om

Narucim kuciste i maticnu kod njih (lijepo pise dostupno), napravim narudzbu, platim, da bi mi covjek iz ADM-a bez "oprostite" ili bilokakvog obzira prema kupcu rekao "matičnu ploču dobivamo danas iza 17h, ali kućište je nedobavljivo", malo cudno, al reko dobro posaljite onda samo maticnu, na sto mi on odgovara da posto sad racun ne prelazi 2000kn da budem morao platiti postarinu, pa sam im fino napisao neka storniraju narudzbu i vrate pare (jer su se mogli bar udostojit poslat maticnu na svoj racun), nakon ignoriranja mojeg maila (ovo pisem jer je prethodnih par mailova doslo u roku od par minuta) nekoliko sati dolazi odgovor da je narudzba stornirana i da ce mi vratit pare sto se danas ujutro i desilo

Eto tolko od mene o ADM-u, uglavnom od mene nebudu dobili ni lipe vise
__________________
boom
Blatobran je offline   Reply With Quote