|
20.05.2008., 20:11 | #1 |
Premium
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Osijek
Postovi: 189
|
Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi...
Prije pola sata sam kupio mobitel sony ericsson k550i, na prvi pogled u trgovini sve je bilo normalno, no sad sam malo cackao po mobitelu i shvatio sam da je jedna tipka dosta istrosena kad ju stisnem nema onog klika pa sam odma otisao na brojac poziva tamo je sve bilo na nuli, zatim sam otisao na brojac poruka i gle iznenadjenja 332 poruke poslano pitanje imam li pravo otici sutra tamo i traziti novi mobitel, zna li tko za neki bug koji bi producirao toliku brojku poruka makar niti jedna nije poslana ? da se pozovem na neki zakon ili udrugu za zastitu potrosaca npr ? ima li tko vec iskustva sa takvim stvarima, bilo kakav savjet dobrodosao i btw radi se o jednoj manjoj trgovini u Osijeku |
20.05.2008., 20:21 | #2 |
čudovište
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 757
|
Jednostavno reci da nisi zadovoljan sa proizvodom jer izgleda kao da je korišten... Unutar 8 dana (ako se ne varam) imaš pravo da vratiš u dućan nešto sa čime nisi zadovoljan.
__________________
Failure is always an option. |
|
|
Oglas
|
|
20.05.2008., 21:14 | #3 |
bycod
Datum registracije: May 2004
Lokacija: Zagreb / Dubrava
Postovi: 6,695
|
vrati ga i trazi novi .
__________________
|
23.05.2008., 21:19 | #5 |
Premium
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Osijek
Postovi: 189
|
fala ali dali su mi nakon manjih komplikacija novi, za svaki slucaj sam ukucao ovo tvoje na njemu i cini se da je ovaj uistinu nerabljen |
02.01.2010., 12:53 | #6 |
Émile Flournoy
Datum registracije: Oct 2003
Lokacija: Okokolo Pule
Postovi: 1,500
|
Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi...
Dobio sam ponudu za novu, originalno zapakiranu Samsung Omniu. Mobitel ima uredno popunjen garancijski list sa vip-ovim pečatom ali nema računa jer je kupljen preko firme. Kakva su vaša iskustva sa priznavanjem takvih garancija ? |
02.01.2010., 14:06 | #7 |
Hejter
Datum registracije: Mar 2005
Lokacija: ZG
Postovi: 6,510
|
Uglavnom u gar.listovima pise da je racun nuzan za ostavarivanje prava iz gar.lista. U praksi nekad traze racun,nekad ne jer jednostavno imaju neku bazu podataka preko serijskih brojeva i onda je bitan samo list a ne racun. Za zamzung i europatrade sam imao oba iskustva,za e250 kad sam nosio sam list je bio dovoljan,covjek racun nije ni pogledao,uzeo mob i gar.list bacio u vrecicu,a za d900 mislim da sam morao bas donijeti racun. I ako je uredjaj kupljen preko firme Racun je sigurno izdan, samo je ocito spremljen u pohranu, kopija racuna ili barem broj racuna bi sigurno bio od velike koristi kao zalog sigurnosti |
02.01.2010., 16:40 | #8 |
RiSeN FrOm tHe BaNNeD
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: cro
Postovi: 662
|
Vip izdaje racun ako ga izgubis na temelju imei broja, znam jer sam 3-4 izgubio račun od različitih mobova i svaki put sam dobio pa pokušaj i ti! Inace ja sam na pretplati pa neznam da li zbog toga imaju pohranjen imei na racunu |
17.10.2010., 20:48 | #10 |
Premium
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Basel/Zg
Postovi: 1,227
|
kakva je situacija ako uzmem mobitel sa garancijom iz njemačke? konkretno, radi se o samsung wave-u iz oglasnika, a kupljen je gore. priznaju li ovdje tu garanciju ili da preskočim to?
__________________
[ASUS ZenBook UX303UA - i7-6500U, 8GB RAM, Intel HD Graphics 520] What man is a man that doesn't make the world better |
|
|
Oglas
|
|
17.10.2010., 21:16 | #11 |
Too much busy
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,536
|
nazovi Smasung servis i pitaj. Oni će ti dati točnu informaciju. Samo pazi da razgovaraš sa šefom ili tako nekim, šljakeri možda neće znati pa te otpile
__________________
It's nice to be important, but it's more important to be nice! |
17.10.2010., 21:29 | #12 |
Hejter
Datum registracije: Mar 2005
Lokacija: ZG
Postovi: 6,510
|
Preskoči radije, imao sam nokiu jednu takvu sa garancijom i ovdje nisu htjeli ni cuti za to, nece ni primiti uredjaj opravdano. |
17.10.2010., 21:46 | #13 | |
Premium
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Basel/Zg
Postovi: 1,227
|
Citiraj:
Ne znam ispadaju li gori oni ili mobis. Mislim da ću ipak potražiti neki domaći, za 100-200kn više. Hvala vam.
__________________
[ASUS ZenBook UX303UA - i7-6500U, 8GB RAM, Intel HD Graphics 520] What man is a man that doesn't make the world better |
|
20.10.2010., 21:33 | #14 |
Premium
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: bjelovar
Postovi: 19
|
Također sam imao iskustvo kao u prvom postu i nisam uspio ostvariti pravo garancije kod vipa no sreća što je stvar bila softverske prirode i updejte softvera riješio problem. |
28.10.2010., 20:45 | #15 |
Premium
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 537
|
|
24.06.2013., 18:49 | #16 |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,318
|
Da ne otvaram novu temu imam slični slučaj mobitel je star 3 i pol mjeseca kupljen preko oglasa ima pečat u garantnom listu (LINKS Bobovačka d.o.o. i neki potpis je dolje kratki) i ispisan IMEI koji je isti kao i od uređaja. Pa moje pitanje glasi ko provjerit tu garanciju dal se to može nekako, a da nemoram tamo 10 brojeva telefona zvat. |
26.06.2013., 10:32 | #17 |
Banned
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
|
bitno je da uz žig na garanciji imaš IMEI i datum kupnje ... onda prolazi bez računa |
26.06.2013., 10:56 | #18 | ||
Banned
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Split
Postovi: 7,504
|
Citiraj:
Citiraj:
|
||