Samsung HDD SP2004C se pokvario, kako ga reklamirati?

[gnjepar]

Pozdrav,

evo, crko mi je i treći samsungov disk, pun bad sektora Već mi je jedan ovakav crko ali odavno je završio u smeću.

S obzirom da je kupljen u HG spotu u gotovoj konfi, kakva je šansa da ja to reklamiram i da dobijem novi? Disk nije više u toj konfi ali dosta sam siguran da nije prošlo više od 3 godine koliko bi trebala trajati garancija proizvođača.

Probao sam ovdje provjeriti garanciju ali javlja mi ovo:

Code 103 - The product has been brought in from outside of this service region and cannot be serviced. Please contact your reseller or distributor.

Sad, što to znači, da disk nije iz Hrvatske ili što? Da li mogu ja išta napraviti s ovime?

Hvala unaprijed


EDIT: Isprika modovima ako sam trebao ovo otvoriti u djelu sa problemima.

[coconut]

Kad kupiš konfu, imaš garu 1g. na konfu kao cjelinu. Nakon toga ti se gara gleda po komponentama. Ako je gara za hard bila 3g. i te 3g. nisu istekle, onda izvadi hard i odnesi u hgšrot na reklamaciju skupa s računom konfe (sebi napravi kopiju) jer na računu uz svaku komponentu stoji i kolika je gara za nju.

[gnjepar]

Ma da imam račun ne bi bio problem, nego kad sam prodavao konfu izvadio sam disk i sve ostalo je otišlo zajedno sa računom. Nisam se sjetio da će mi možda trebati za disk. Budem probao poslati mail hgspotu, možda mi priznaju garu preko serijskog broja.

[coconut]

Zamoli tipa kojem si prodao konfu da ti pošalje kopiju računa. Neka skenira račun i pošalje ti ga mailom.

[gnjepar]

Već sam ga zvao ali taj je broj isključen (konfa je otišla prije oko 1,5 god), probao sam doći do računa, tražim lika već 2 tjedna, imam ime i taj stari broj (nemam ni prezime)

[gnjepar]

Nitko nema nikakav savjet vezano za reklamaciju bez računa Ajde pa sigurno je netko već pokušavao.

Hgspot mi ne vraća mail, mislim da ću morati prošetati do njih kad uhvatim malo vremena.