Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 05.03.2010., 21:20   #181
mymoon
nautic expert
Moj komp
 
mymoon's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2005
Lokacija: Rijeka-Opatija, negdje između
Postovi: 1,383
vrijedi ti novo jamstvo od 24 mjeseca. samo prilozi papire o zamjeni.
mymoon je offline   Reply With Quote
Staro 05.03.2010., 22:00   #182
Zicy
Guest
 
Postovi: n/a
Citiraj:
Autor Don Pregled postova
Ako netko zna....

Opis problema:
Ploča kupljena 05.01.2008. (garancija 24 mjeseca) - Gigabyte P35-DS3R
Ploča krepala i u zamjenu dobivena (14.10.2009.) Gigabyte GA-P43-ES3G
Ploča opet krepala.
meni se cini da ti jednostavno nemas srece sa gigabyticama xD
  Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 05.03.2010., 22:02   #183
Gjurovski
P.E.B.K.A.C.
 
Gjurovski's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,300
E mislim da je tu kvaka sto se tice ove ploce, koliko sam ja skuzio mozes dobiti NOVO jamstvo ako je ploca DRUGOGA proizvodaca, tipa da si dobio od Asus plocu ide ti novo jamstvo od 24mj ukoliko dobijes od istoga proizvodaca produzuje se jamstveni rok za onaj vremenski period koliko je ploca bila u servisu...

Tako je meni barem bilo sa grafama, kad je crkla 7900GTX dobio sam 7950gx2 uz neku nadoplatu sitnu ali mi se samo jamstveni rok produzio za onoliko koliko mi je grafa bila na servisu, naravno i ta je grafa crkla pa sam dobio 8800GTX od XFX-a za koje sam dobio novo jamstvo...
Ali sa linksom apsolutno nisam imao nikakvih problema do sada, cak i kad sam uzeo TVtuner koji nije bio Mpeg4 zamijenili su mi ga bez problema...
__________________
Master: E7200, 3MB L2, M0 {TT Big Typhoon VX @3500mhz}/Gigabyte P35-DS3P/2x1GB SuperTalent CL4 Overclock DDR2 800Mhz + 2GB Kingmax/Coolermaster Extreme Power 430W/XFX 8800GTX {Arctic Cooling Accelero Extreme} /Seagate Barracuda 250GB/Pioneer DVD-RW/
Periferija: LG W2242T 22"/Logitech X-230/Razer - Death Adder/LCD TV Toshiba WL66Z Regza 32"/Thrust Keyboard+Mouse Wifi/Logitech ChillStream/Sharkoon Rebel12


Zadnje izmijenjeno od: Gjurovski. 05.03.2010. u 23:28.
Gjurovski je offline   Reply With Quote
Staro 05.03.2010., 23:58   #184
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Gjurovski Pregled postova
E mislim da je tu kvaka sto se tice ove ploce, koliko sam ja skuzio mozes dobiti NOVO jamstvo ako je ploca DRUGOGA proizvodaca, tipa da si dobio od Asus plocu ide ti novo jamstvo od 24mj ukoliko dobijes od istoga proizvodaca produzuje se jamstveni rok za onaj vremenski period koliko je ploca bila u servisu...

Tako je meni barem bilo sa grafama, kad je crkla 7900GTX dobio sam 7950gx2 uz neku nadoplatu sitnu ali mi se samo jamstveni rok produzio za onoliko koliko mi je grafa bila na servisu, naravno i ta je grafa crkla pa sam dobio 8800GTX od XFX-a za koje sam dobio novo jamstvo...
Ali sa linksom apsolutno nisam imao nikakvih problema do sada, cak i kad sam uzeo TVtuner koji nije bio Mpeg4 zamijenili su mi ga bez problema...


Ajde nadji u zakonu tu pricicu o drugom proizvodjacu i imas pivu i cevape od mene



Gledaj, stogod ti oni rekli ne znaci da je tocno. a reci ce ti svasta jer mi nemamo kaznu zbog laganja ili app metode. Kad pritisnes onda je uvijek zaposlenik jadan kriv, i sefovi mu naravno nisu dali nikakav naputak. naravno da nisu....

I nema veze jeli isti proizvodjac, i nema veze jeli isti model ili cak kao je samo dio zamjenjen. Da se radi o mobu i ako je ekran zamjenjen - on ima novo jamstvo od 24 mj (ili koliko god mob je imao kad je kupljen).



Uglavnom, da jos jednom ponovim (a vec sam sam sebi dosadan) - odgovor inspektorata o jamstvu na novom uređaju (radilo se o grafickoj XFX zamjenjenoj za XFX u d24) -

Poštovani,

shodno navedenoj zakonskoj regulativi trgovac je dužan predati Vam novi
jamstveni list s datumom predaje / dostave novog proizvoda. Novi isporučeni
proizvod ne može imati jamstveni list "starog " neispravnog proizvoda koji je
zamijenjen novim.

Za zaštitu Vaših prava , radi kršenja čl. 425. ZOO i čl. 8. ZOZP , možete
se obratiti DRŽAVNOM INSPEKTORATU U Zagrebu
n/p Gđa. Ledecki Danica
Petračićeva 4.
Zagreb 10000
ili
prijavu poslati on-line putem internet stranica
www.inspektorat.hr ( "prijavi povredu propisa on line")
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2010., 00:23   #185
Don
je gladan!
Moj komp
 
Don's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Rijeka
Postovi: 1,696
O Gigabyte-u ništa loše (samo ne/sreća)

Sutra direkt u Links pa ću vidjeti što oni kažu.
__________________
Don je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2010., 09:14   #186
yedwy
Beskorisna bitanga...
Moj komp
 
yedwy's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Sesvete (Zg)
Postovi: 6,956
Povedi i dona sa slike...
__________________
--
Have a nice day...
yedwy je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2010., 11:38   #187
Don
je gladan!
Moj komp
 
Don's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Rijeka
Postovi: 1,696
Don-u je glavni i primarni posao čuvanje kuće i to radi vrlo dobro

Vratio se iz Links-a u Rijeci, ljudi su izrazito ljubazni i bez problema su primili reklamaciju, dakle bez priče o bilo kakvim zakonima ili pravima
Daljnji tok reklamacije budem javio....

Hvala svima.
__________________
Don je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2010., 13:03   #188
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Don Pregled postova
Don-u je glavni i primarni posao čuvanje kuće i to radi vrlo dobro

Vratio se iz Links-a u Rijeci, ljudi su izrazito ljubazni i bez problema su primili reklamaciju, dakle bez priče o bilo kakvim zakonima ili pravima
Daljnji tok reklamacije budem javio....

Hvala svima.
Procitali oni ovdje da smo te nabrijali...
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2010., 15:22   #189
Gjurovski
P.E.B.K.A.C.
 
Gjurovski's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,300
Citiraj:
Autor Alfa_R Pregled postova
Ajde nadji u zakonu tu pricicu o drugom proizvodjacu i imas pivu i cevape od mene



Gledaj, stogod ti oni rekli ne znaci da je tocno. a reci ce ti svasta jer mi nemamo kaznu zbog laganja ili app metode. Kad pritisnes onda je uvijek zaposlenik jadan kriv, i sefovi mu naravno nisu dali nikakav naputak. naravno da nisu....

I nema veze jeli isti proizvodjac, i nema veze jeli isti model ili cak kao je samo dio zamjenjen. Da se radi o mobu i ako je ekran zamjenjen - on ima novo jamstvo od 24 mj (ili koliko god mob je imao kad je kupljen).



Uglavnom, da jos jednom ponovim (a vec sam sam sebi dosadan) - odgovor inspektorata o jamstvu na novom uređaju (radilo se o grafickoj XFX zamjenjenoj za XFX u d24) -

Poštovani,

shodno navedenoj zakonskoj regulativi trgovac je dužan predati Vam novi
jamstveni list s datumom predaje / dostave novog proizvoda. Novi isporučeni
proizvod ne može imati jamstveni list "starog " neispravnog proizvoda koji je
zamijenjen novim.

Za zaštitu Vaših prava , radi kršenja čl. 425. ZOO i čl. 8. ZOZP , možete
se obratiti DRŽAVNOM INSPEKTORATU U Zagrebu
n/p Gđa. Ledecki Danica
Petračićeva 4.
Zagreb 10000
ili
prijavu poslati on-line putem internet stranica
www.inspektorat.hr ( "prijavi povredu propisa on line")
Ja sam naveo primjer moga doticaja sa slicnim problemom od prije 2godine, a od tada se zakon u vezi toga barem 10 puta promijenio hebiga nisam bas pratio, sutra se se moze promijeniti, ja nigdje nisam TVRDIO da je to tako i nikako drugacije, ako te bas zanima ja imam doma papire i svu dokumentaciju, tak da si duzan cevape
__________________
Master: E7200, 3MB L2, M0 {TT Big Typhoon VX @3500mhz}/Gigabyte P35-DS3P/2x1GB SuperTalent CL4 Overclock DDR2 800Mhz + 2GB Kingmax/Coolermaster Extreme Power 430W/XFX 8800GTX {Arctic Cooling Accelero Extreme} /Seagate Barracuda 250GB/Pioneer DVD-RW/
Periferija: LG W2242T 22"/Logitech X-230/Razer - Death Adder/LCD TV Toshiba WL66Z Regza 32"/Thrust Keyboard+Mouse Wifi/Logitech ChillStream/Sharkoon Rebel12

Gjurovski je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2010., 17:19   #190
Zmalamuth
Inquisitor DeathWatch
Moj komp
 
Zmalamuth's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb-Rijeka
Postovi: 918
@Gjurovski
Sta se kaze: "preveli te zednog preko vode"

Tako su i mene cimali da nemogu vratit lovu, dok nisam pisao mail u "upravu" od linksa na koji nije nitko odgovorio, pa kad sam dosao slijedeci put u servis i opet krenuo slusat price od zaposlenog da on to ne odlucuje, samo sam ga malo glasnije zamolio da mi dovede nekoga tko moze govorit u ime Links d.o.o, jer ako on nemoze, zasto se uopce razgovaramo.

Covjek samo treba biti upucen u svoja prava i nedat si prodat pricu. Kad ti zamijene komponentu, mora ici nova garancija, a ne nastavak na staru.

Ja sam osobno prekrizio Links sa shopping liste, jer su postali dosta nekorektni i bahati do svojih kupaca, posebno onih koji se razumiju u gradivo, i kojima nemogu prodavat price.
__________________


i7 4770K cooled by Noctua NH-D14
Asus Sabertooth Z87
Corsair Vengeance Pro 2x8Gb 1866Mhz
EVGA GTX 1080 - 8gb -FTW GAMING
Logitech G500 & G510 Keyboard
OCZ Vertex4 256gb/Samsung SSD 850 Evo 500G /640Gb WD Black/2TB WD Black/3x2TB WD in sharkoon docking station
LG GH22
Corsair HX620W
Corsair Carbide 678c
Arctic Bionix F140mm x3
Phillips Brilliance 240PW - 24'''
Zmalamuth je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 06.03.2010., 17:53   #191
Gjurovski
P.E.B.K.A.C.
 
Gjurovski's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,300
Pa i nisu bas, jer sam sa 8800GTX dobio novu garanciju sva sreca pa je ova izdrzala cijeli garantni rok, potrudio sam se da izdrzi
A sto se tice cijeloga slucaja 7900GTX mi je prvi dan riknula nakon sat dva doma, vratio isti dan i kroz par dana sam dobio 7950gx2 tak da su me i zakinuli za garanciju to bi bilo par dana, a kako je referentni hladnjak bio lozen na 7950gx2 da sam imao i godinu dana samo garancije nebi izdrzala tak da

Bome neznam mene nikada nisu cimali za nevracanje love i slicno, dok sam cekao 8800GTX sa gos. Goranom iz servisa sam se cuo na dnevnoj bazi sto mailom sto telefonom kako sam bio naporan da sam bio jos mrvicu naporniji sad bi imao SLi u konfi a ne single
__________________
Master: E7200, 3MB L2, M0 {TT Big Typhoon VX @3500mhz}/Gigabyte P35-DS3P/2x1GB SuperTalent CL4 Overclock DDR2 800Mhz + 2GB Kingmax/Coolermaster Extreme Power 430W/XFX 8800GTX {Arctic Cooling Accelero Extreme} /Seagate Barracuda 250GB/Pioneer DVD-RW/
Periferija: LG W2242T 22"/Logitech X-230/Razer - Death Adder/LCD TV Toshiba WL66Z Regza 32"/Thrust Keyboard+Mouse Wifi/Logitech ChillStream/Sharkoon Rebel12

Gjurovski je offline   Reply With Quote
Staro 06.03.2010., 17:58   #192
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Gjurovski Pregled postova
Pa i nisu bas, jer sam sa 8800GTX dobio novu garanciju sva sreca pa je ova izdrzala cijeli garantni rok, potrudio sam se da izdrzi
Onda su te mutili bezze. To nema veze s zakonima sta oni onda a i sada govore. No soup for you, p drugom prilikom... a piva -
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 07.03.2010., 05:20   #193
RAUL
Registered User
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Worldwide
Postovi: 2,547
Citiraj:
Autor xlr Pregled postova
Živim 20m dalje i propustio sam otvorenje? Oh, blast!
Prsuta, sira, janjetine i maslina nije bilo..tako da nisi nista propustio
RAUL je offline   Reply With Quote
Staro 12.03.2010., 15:50   #194
Don
je gladan!
Moj komp
 
Don's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Rijeka
Postovi: 1,696
Citiraj:
Autor Don Pregled postova
Daljnji tok reklamacije budem javio....
Danas zvao servis i ploča je neispravna. Šalju je u ovlašteni servis (što god to značilo) i krajem slijedećeg tjedna će javiti.

Eto, vrlo pozitivno iskustvo s Links-om
__________________
Don je offline   Reply With Quote
Staro 12.03.2010., 16:04   #195
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Don Pregled postova
Danas zvao servis i ploča je neispravna. Šalju je u ovlašteni servis (što god to značilo) i krajem slijedećeg tjedna će javiti.

Eto, vrlo pozitivno iskustvo s Links-om
Kad je javno onda ide lakse
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 16.03.2010., 03:01   #196
H@rdc0r3M1nD
Premium
Moj komp
 
H@rdc0r3M1nD's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2006
Lokacija: Croatia;Velebit
Postovi: 434
Do danas samo kod njih kupovao.... Od danas....Vise nikada...
H@rdc0r3M1nD je offline   Reply With Quote
Staro 16.03.2010., 10:24   #197
Burko
Osobni opis - pitaj me
Moj komp
 
Burko's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,313
zbog ovoga ili? mislim, obicno ljudi napisu zasto nesto ne valja, odnosno valja.......
__________________
Hey love crusader, I want to be your space invader. For you I will descend the deepest moon crater. I is most stronger than darth vapor.
Obey me, I is your new dictator. For you is Venus, I am Mars. With you I is more richer than all the czars. Make a wishes on a shooting stars, then for you I will play on my cosmic guitars!

Burko je offline   Reply With Quote
Staro 16.03.2010., 16:26   #198
H@rdc0r3M1nD
Premium
Moj komp
 
H@rdc0r3M1nD's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2006
Lokacija: Croatia;Velebit
Postovi: 434
Da da da.... Nocas je kasno bilo nisam imao volje pisat... ajde da oni imaju razloga otkazat i rec nemozemo uvazit reklamaciju... Al izmisljat ostecenja (ako netko uspijes lipse spakovat navedeno napajanje ja cu mu ga poklonit)... pa nije nitko toliko glup...
Uostalom, da sam se htio natezat mogao sam im pokazat koliko sam do sad ostavio kod njih jer sve i jedan racun imam spremljen, apsolutno sve i jedan komad tehnike koji se moze uzet uvijek sam isao kod njih.......a od sad.... mjenjam trgovinu...
H@rdc0r3M1nD je offline   Reply With Quote