ADM.hr / Acquisitum Magnum (informacije i iskustva)

[Brko]

Kaj to ADM ima u asortimanu i po kojim cijenama da ga čini jedinim zanimljivim za kupovinu? Ima gro trgovina gdje se mogu kupiti iste stvari za +/- 100 kn.

Glede polovne preprodane robe, samo poslat mail ministarstvu ako odbiju maloprodajni račun ako je na drugu osobu pa onda dalje će biti lakše svima.

Sent from Usreo Mobara

[Pupo]

Autor darkydark

Na konto ovog maila odma slat prijavu nadležnom ministarstvu.

Nemam u ovom trenutku volje tražiti točan članak zakona, ali imate na gov.hr:

"Predočenje računa
Iako nije izričito propisano da potrošač uz proizvod ili uslugu s nedostatkom mora predočiti račun, on je ipak potreban kao dokaz o mjestu i vremenu kupnje, pa ga trebate čuvati određeno vrijeme.

Ako ste uz proizvod dobili i jamstvo, trgovac vam ne može osporavati prava iz jamstvenog lista bez računa, jer je ovjereno jamstvo s datumom plaćanja dokaz mjesta i vremena kupnje proizvoda."

Link:
https://gov.hr/moja-uprava/pravna-dr...tveni-list/184

Zato od sad svakog trgovca karat za jamstveni list za svaku stvar te isto tako neka ovjere svaki jamstveni list i problema nema

To sve vrijedi ako je jamstveni list ispunjen. Ako ima bar datum. Ako je onaj prazni papirić, možeš si obrisat guzicu s tim jamstvom bez računa.

[darkydark]

Zato i piše na kraju da ih treba karat za svaki jamstveni da se ovjeri.

Sent from my FIG-LX1 using Tapatalk

[RimtuTiTuki]

Autor alengrosevic

"Poštovani,
na žalost račun Vam ne možemo poslati sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka s obzirom da ponuda nije na Vaše ime
lp"

Onak sam ostao malo zatečen, ali možda je GDPR kod njih uzeo maha ili su postali tako brižni oko podataka svojih kupaca. Na to sam je pitao da li bi onda mogla potvrditi da je ta komponenta s tim serijskim brojem pod jamstvom po toj ponudi koju sam poslao i da ukoliko će biti potrebno da li mogu u slučaju možebitno reklamacije samo se referirati na taj mail kao potvrdu da je zaista kupljeno kod njih i da je pod jamstvom. Na to sam dobio odgovor:

"Poštovani,

bez računa ne možete ostvariti jamstvo na nikakav način, niti mogu davati ikakve informacije s obzirom da ne glasi na Vas. "

S obzirom da imam vlastitu firmu, i morao sam proučavati GDPR... ADM ti je odgovorio sukladno zakonu.

Zakomplicirali su priču sa GDPR-om nenormalno za sve firme, i kazne su velike.

Ti si ustvari tražio dokument na kojem je vrlo vjerovatno vidljivo ime, prezime, adresa, mail, broj telefona, adresa kupca - sve stvari koje pravna osoba ne smije ni slučajno podijeliti sa nekim.

ADM ti sigurno ima kopiju računa, i ako imaš kontakt od osobe od koje si kupio komponente, zamoli ga on ode do ADM-a i zatraži novu kopiju računa.

[Booger]

Ček malo, to znači da sva rabljena roba nema garanciju, tj. garancija je neostvariva ako originalni kupac nema volje zezat se sa time?

Po ovome što izgleda da radi ADM- da.

[Booger]

A što je sa garancijom direktno kod proizvođača (Logitech, Corsair i ostali)?

I oni podliježu GDPR odredbi.

[cro_ryder]

Kako tko, za Zotac sam recimo čitao da ono njihovo produljeno jamstvo 5 god. isto vrijedi samo za originalnog kupca.

Evo ga:
Warranty claims during the extended warranty period must be filed by the original purchaser of the ZOTAC product who has duly registered for product warranty services online in accordance with paragraph 3 above.
https://www.zotac.com/lk/page/product-warranty-policy

[RimtuTiTuki]

Autor Booger

Ček malo, to znači da sva rabljena roba nema garanciju, tj. garancija je neostvariva ako originalni kupac nema volje zezat se sa time?

Ne.

Garancija nema veze s gorenapisanim. Garancija vrijedi i točka.

Problem je u sljedećem slučaju:

Hardware krepa, i dućan u kojem je kupljen isti ne može popraviti i nudi povrat novca.

Povrat novca se može izvršiti jedino stvarnom vlasniku. Pravno gledano, stvarni vlasnik je onaj tko to može dokazati - u ovom slučaju onaj čije ime piše na računu.

Da budeš 100% pravno čist kod kupnje polovnog hardware-a bi trebalo imati kupoprodajni ugovor, što je glupo i to nitko ne radi.

Ukoliko se hardware može popraviti ili se može dobiti drugi istih karakteristika i vrijednosti, problema po meni neće biti...

[panasonic]

Autor RimtuTiTuki

Da budeš 100% pravno čist kod kupnje polovnog hardware-a bi trebalo imati kupoprodajni ugovor, što je glupo i to nitko ne radi.

Ne nego bi trebalo imati račun na kojem ne piše ničije ime ili ovjeren jamstveni list.
Problem se javlja samo kod onih trgovina koje ne ispunjavaju jamstvene listove pa su im računi ujedno i jamstvo i samo ako je kupljeno online jer se onda ispisuje ime na račun.

Znači, izbjegavati račun s bilo čijim imenom i kraj priče.

[Alfa_R]

Ne nego izbjegavati ADM.