|
19.11.2013., 13:32 | #121 | |
Registered User
Datum registracije: Nov 2013
Lokacija: sofa
Postovi: 22
|
Citiraj:
Problem je u tome što sam cijelo vrijeme u kontaktu sa Htc supportom...Nije im primjer transparentnost kada se usred eskalacije slučaja sa servisom dese ovakvi propusti..Očito jeste da servis magarči sam Htc a nitko mu nemože ništa. Tražiti ću novi telefon kojega,iako nakon svega sumnjam da ću dobiti novi. |
|
19.11.2013., 13:39 | #122 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,113
|
Citiraj:
Samo polako, smireno, i mislim da ce se riješiti u tvoju korist.... |
|
|
|
Oglas
|
|
19.11.2013., 13:40 | #123 | |
"Samo vodu ne!"
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: ZG istok > Legrad
Postovi: 1,717
|
Citiraj:
HTC ti je zadnja šansa izgleda. Pa pamet u glavu i živce na štrik. Šalji mailove i objasni situaciju. Pošalji fotke i sve što imaš. Morat ćeš biti uporan, ali pristojan, jer kao što si se i uvjerio, ekipa u servisima je premazana svim mastmima i male su šanse da ćeš kod njih nešto postići drekom. Na kraju se pozovu na trule hr zakone i to je to. Njih treba drugačije obraditi. Za početak, da se zna što i kako rade. A i kad im se pokaže komunikacija sa HTCom, ako uspiješ dalje od preusmjeravanja na isti servis, moglo bi se nešto pokrenuti. |
|
19.11.2013., 23:53 | #124 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
|
Samo da napomenem - sam novi dio ima garanciju ispočetka koliko je imao original proizvod (ne koliko ima rezervni dio). |
06.12.2013., 22:27 | #125 |
Registered User
Datum registracije: Nov 2013
Lokacija: sofa
Postovi: 22
|
Stvarno sVAka čast tome serviseru koji je dva puta za redom radio servis;drugi puta mjenjao matičnu ploču i bateriju.Osim što se baterija nenormalno praznila,telefon ode malo prije u pi... materinu. Nakon što se napunio i lijepo lampica gorila zeleno,više ga nemogu upaliti,telefon uopće ne reagira. Stvarno svaka ti čast Denise. Ja bih te osobno volio upoznati da ti se naklonim. Svaka čast ovima koji su cijelo vrijeme na ovome forumu argumentno vodili raspravu i stajali na stranu servisera i glumili moralnu vertikalu...... SVAKA TI ČAST AGRAME!!!!!!! sTVARNO NEMAM KOMENTARA NA TO DA "OVLAŠTENI SERVIS"TELEFON IZ DRUGE NEMOŽE POPRAVIT. |
12.12.2013., 23:27 | #126 |
Premium
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: u mraku
Postovi: 833
|
Eo da i koju napisem o agramu. Slao sam ajfon na servis zbog wifi. I prilikom servisa su utvrdili da je uredaj oksidirao i da je bio pod utjecajem vlage sto je naravno ne tocno jer nije nikad zavrsio u vodi. Wifi su sredili posto je bilo do software-a ali ako do isteka gare za 25 dana bude nesto gara se nece priznati zbog vlage. Pitam vas:jel to postalo normalno da mobiteli navlace vlagu i da maticna i ostali djelovi oksidiraju? Kad razmislim ,to svaki servis moze reci i mi se mozemo slikat s garom.... |
12.12.2013., 23:39 | #127 |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,999
|
Naravno da ti nemora pasti u vodu da bi neke stvari s vremenom oksidirale, sad koliko taj proces dugo traje i u kakvim uvjetima, to neznam
__________________
Sent from AS/400. |
13.12.2013., 00:03 | #128 | |
Premium
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Hrvatistan
Postovi: 4,159
|
Citiraj:
dok je nakon toga on otvoril, ta oksidirana komponenta koju su mu uslikali uopce nije bila iz njegovog mobitela |
|
13.12.2013., 00:38 | #129 |
The mighty pirate
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: London
Postovi: 8,642
|
Tako je i moj frend završio s dijagnozom "vlaga", i dizao sve žive i nežive inspekcije i prijetio, da bih ja kasnije slučajno kroz razgovor s njim saznao da dok se tušira, stavi mobitel negdje u kupaonu i pusti si muziku. Naravno da se kupaona zapari, vlage koliko ti srce želi, ali nikad mu nije palo na pamet da ta vlaga može i do mobitela doć.
__________________
|
19.12.2013., 12:38 | #130 |
Killing monsters
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Rijeka
Postovi: 435
|
Moj slučaj: Agramservis Tek nakon 4-og slanja uređaja unutar mjesec dana na reklamaciju zbog kvara koji nisu mogli otkloniti, odobrili mi zamjenu. Ponudili mi dva modela, ja odabrao Sony Xperiu P u zamjenu za moj nepopravljivi Sony Ericsson Neo V. Odmah ću priznati da sam dobio puno bolji uređaj no nije stvar u tome. Problem je u tome što mi uz novi uređaj daju tek 90 dana jamstva ili do isteka originalnog jamstva i nitko ne spominje novo, puno jamstvo koje bi trebalo doći uz novi uređaj. U Agramservisu mi govore da nije do njih već da je to pravilo samog Sony mobile-a. Zovem Sony mobile podršku i ženska mi odgovara da su to njihovi jamstveni uvjeti i da sam ja pristao na njih prilikom same kupnje Sony mobilnog uređaja. I sada, eto, čisto da pitam da li je stvarno Sony toliko poseban i nedodirljiv u odnosu na druge brandove i mogu li ja ikako iskamčiti puno jamstvo na novi mobitel ili mi se ne isplati uopće truditi?? Isprike što nisam prolistao temu za mogući odgovor nego sam banuo odmah s pitanjem. Imajte obzira, još sam pod afektom nakon nedavnog razovora sa Sony podrškom. |
|
|
Oglas
|
|
19.12.2013., 14:06 | #132 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,113
|
Citiraj:
|
|
19.12.2013., 14:26 | #133 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
19.12.2013., 14:56 | #134 |
Premium
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Zagreb, trešnjevka
Postovi: 1,166
|
Meni su probali uvalit istu forus HTC-om. Nakon 5-6 mailova vamo tamo prese....nja telefonski sam ih dobio i pitao izravno hoće li napisat punu garanciju ili idem iz tih stopa na inspekciju, napisali novu garu odmah i Bog te veselio, mada olje bi bilo kad bi Svi prijavilivaljda onda nebi zajebavali ljude. Proizvođači napišu to neko kraće jamstvo ali to vrijedi samo ako se ne sukobljava sa zakonima države u kojoj je prodan.. |