Adria-Computers.hr (infomacije i iskustva) ‎

[buljo]

Vrtite se u krug.
Trgovina radi kako treba, posto se radi o pravnoj osobi ona njima vraca novac jer je taj kupac na racunu (zbog pdva/amortizacije/pranja love), da se radilo o fizickoj osobi na racunu mislim da ne bi bilo problema sa lovom.
A da stanem u obranu kolegi, i tu mislim da njemu nije u cilju bilo zaradit 1600 kn nego da dobije isti ili slican laptop kakav je imao.
Pa covjek hoce novu tipkovnicu a lenovo nema (?!).
P.S. zubar je trebao njemu izdat novi racun gdje mu ga on prodaje i onda maltretirat istog oko reklamacije i servisa ako cemo sve po PSu...

[Old Iggy]

Autor buljo

Pa covjek hoce novu tipkovnicu a lenovo nema (?!).

To mi je jedina čudna stvar u ovoj priči.

[Nezgo]

Hahaha, znao sam da će naći oni koji misle da sam htio zaraditi.
Iako imam daleko manje novaca od zubara nisam toliko pohlepan kao on i nije mi bio cilj zaraditi 1600 kn. Rekao sam i Adriji da ću mu poslati laptop ako misli da on može popraviti ili zamjeniti tipkovnicu negdje drugdje ali nije htio. Meni je jedini cilj bio popraviti laptop i na kraj pameti mi nije bilo da se to neda popraviti (zamjenitinova tipkovnica).
Ni sad ne plačem za lovom jer nisam na gubitku kao što pojedini ovdje misle, ali me smeta sama procedura oko garancije i ako netko misli da je takva procedura ispravna ja mu od srca želim da mu se kad tad desi moja situacija pa će drugačije pričati.
Ja sam sretan da sam dobio svoju lovu jer kakvi sve ljudi ima mogao sam dobiti ništa i nitko ne bi bio kriv jer je sve po zakonu, a ja i dalje tvrdim da nije jer ako sam imao pravo dobiti novi isti takav laptop onda imam pravo i na lovu da si kupim isti takav negdje drugdje, a što se tiče knjigovodstva tu je već bilo sve sređeno jer je gospon zubar knjigovodstveno njega otpisao čim ga je prodao sam sebi.
Adria Computers je vratila lovu ordinaciji koja je laptop već rasknjižila, a gospn pohlepni zubar je stavio 1600 kn u svoj džep, tako da svi oni koji misle da sam ja htio zaraditi krivo misle. Ja sam htio imati samo ispravan laptop, a zubar je taj kojemu je bio cilj zaraditi.

[Old Iggy]

Autor Nezgo

ali me smeta sama procedura oko garancije

Fail No. 1: povrat uređaja i novca nije jamstvo.

Autor Nezgo

a što se tiče knjigovodstva tu je već bilo sve sređeno jer je gospon zubar knjigovodstveno njega otpisao čim ga je prodao sam sebi.

Fail No. 2: nije, jer Adria vraća firmi kojoj je prodala, ne tebi.

Autor Nezgo

Ja sam htio imati samo ispravan laptop, a zubar je taj kojemu je bio cilj zaraditi.

Tehnički, može. Dapače, sve je OK.

[buljo]

Daj mi reci zašto nisi uzeo neki drugi laptop, prodao ga i sa tom lovom kupio koji ti paše nego pohlepnom zubaru dao 1600kn?

[1v@n]

U tom trenutku je brzih 1600 izgledalo jako primamljivo, no to ti sigurno neće reći

[Nezgo]

Autor buljo

Daj mi reci zašto nisi uzeo neki drugi laptop, prodao ga i sa tom lovom kupio koji ti paše nego pohlepnom zubaru dao 1600kn?

Zato jer nisam znao da će zubar uzeti sebi 1600 kn

[buljo]

A niš onda smisli neku pizdariju, kad je govno nek mu bude
Nemojte me prijavit moderatoru jer nagovaram čovjeka na grijeh

[Wolverine]

Da malo dignem temu iz mrtvih.

Ne znam što se događa u ZG ovih dana ali valjda ili vlada neka opaka ''gripa'' pa su svi ''bolesni na mozak'' ili ih lupaju ove vrućine.

U glavnom htio sam staroj za rođendan uzet nešto i iznenadit je. I vrag mi ne da mira reko aj idem probat ovu Adriu ipak nije još propala a cifra je osjetno niža nego kod ostalih i uredno stoji da primaju kreditne kartice.

Složim profil, odradim narudžbu i čudno je bilo što nisu odma kroz narudžbu tražili da platim karticom. Reko ok, možda to odrade na neki drugi način, možda dobijem neki link kad se narudžba provede jer stoji status ''na čekanju''.

Prođe jedan dan još je uvijek na čekanju i reko idem poslat mail, možda im artikl nije dostupan (iako piše da imaju 3 komada dostupna no pisalo na zidu p...)

Prođe radni dan, odgovora na upit putem maila nema.

Da bi na kraju dana stara poslala poruku da jesam li ja možda naručivao kakav mikser?!?
Reko WTF, kak sad znaš za to?
Da bi ispalo da su nju zvali i tražili da plati pouzećem. Mislim WTF?

Reko nazvat ću ih odma i vidit kaj je.
Zovem četiri puta nitko se ne javlja.
Pošaljem ponovno mail gdje tražim status narudžbe i da mi jave kako da izvršim uplatu kreditnom karticom. Ono bilo kakav kontakt da ostvare s kupcem.

Nula bodova, cijeli dan ništa.

Zovem ponovo, nula bodova, da bi reko ok idem nazvat na mobitel jer imaju i neki broj mobitela pod kontakt.
I tu počne veselje. Predstavim se i tražim status narudžbe te i te da bi ni pet ni šest lik povišenim tonom (ko da sam neki balavac) počeo da je on razgovarao s mojim roditeljima i da oni ne znaju ništa o narudžbi i da su narudžbu otkazali.

Reko, dobro zašto ste kontaktirali treću stranu?
Lik veli zato jer je navedenj njihov broj telefona kao primatelja.

Reko pa jasno da je, ali je naveden i moj mail kao naručitelja/platitelja.
Kontaktirate li osobu koja je naručitelj i platitelj ili osobu kome se dostavlja paket?

Ja sam kupac, to što sam naveo treću stranu da im se dostavi kupljena roba nema veze i kontakt tamo stoji čisto da HP Ekspres može kontaktirati osobu ukoliko ima problema s dostavom ili pronalaskom adrese. A ukoliko je problem što mi je adresa van RH to je zato što živim van RH i jer mi je kreditna katica vezana za banku van RH.

Tip se i dalje dere na mene da oni tako ne posluju.
Reko gdje je problem? Ja sam naručitelj i platitelj, gdje i kome šaljete paket nije vaša briga. Ukoliko je problem s plaćanjem putem kreditne kartice koja nije izdana u RH zar je problem kontaktirati naručitelja i objasniti problem i predložiti neki drugi način plačanja?

Pitam da zašto mi nije odgovoreno na dva upita putem maila, i tip doslovno kaže: ''A zašto bi vam mi odgovarali na mail? Gdje to u pravilniku stoji da smo dužni odgovoriti na vaš upit mailom?''

U tom sam se trenutku zadnjim silama suzdržavao da lika ne steram u vražju mater, i njega i njegov webshop i takav stav prema kupcu.
Tada sam i ja povisio ton i reko da kakav je to način poslovanja? Završilo je time da lik meni kaže kako on ne želi poslovati sa mnom i poklapa slušalicu

Pa ne bi rđavi čavao tamo kupio.



Drugi dio je nevezan za Adriu, već za DPD. Kako je sestra imala rođendan prošli tjedan i njoj dam nešto bio uzeo. Sve je prošlo kako treba osim što je DPD uspio izgubiti paket
Prvo me kontaktiraju da sam im poslao krivu adresu, valjda je dostavljač drmnuo koju lozu više pa nije uspio pogodit ulicu. OK desi se. Pošaljem poruku šogoru da ih kontaktira i dogovori kako će dostaviti paket. Ono što slijedi je žešći humor.
Dogovore se da osobno podigne paket u njihovoj poslovnici, da bi ga žena za pultom tražila da opiše kako paket izgleda jer ga oni ne mogu naći

Zove me i pita kak izgleda paket, reko aj me ne jebi, kak da to znam uzeo sam stvar preko webshopa. Pa imaju broj pošiljke neka ga nađu. Da bi žena rekla da oni ne znaju gdje je paket
Fakat ne znam više što bi rekao
Ali vrh je kad te traže da im opišeš fizički izgled paketa da ga lakše nađu

[nino]

Krenilo tebe ovih dana 😁

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk

[Alfa_R]

Da su meni tako odgovarali poslao bi im prigovor, čekao 15 dana i poslao prijavu inspektoratu. Pa nek se i dalje bahati.

[Master_Hrc]

Autor Wolverine

.... kaže: ''A zašto bi vam mi odgovarali na mail? Gdje to u pravilniku stoji da smo dužni odgovoriti na vaš upit mailom?''

.....

Haha...legenda...moram priznati da to jos nisam cuo.....i onda kad stavi kljuc u bravu krivi ce biti svi samo ne on....specijalac

[Wolverine]

Autor nino

Krenilo tebe ovih dana 😁

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk

A izgleda
Ovi iz DPD-a već treći dan traže paket

Al fakat, evo ti barem imaš vlastiti web shop, daj reci koga bi kontaktirao, naručitelja ili osobu koja je navedena da zaprimi dostavu? Ne znam, možda sam u krivu
Ali čisto sumnjam da bi odbio odgovorit na dva upita i onda se još derao na mene da zašto osoba koja je navedena da zaprimi dostavu nema pojma da im dolazi paket

Autor Alfa_R

Da su meni tako odgovarali poslao bi im prigovor, čekao 15 dana i poslao prijavu inspektoratu. Pa nek se i dalje bahati.

Da sam u ZG možda bi se još i išao zajebavati, ovako mi se fakat ne da. Plus kako vele, što više diraš u govno ono to više smrdi.
Neka posluje lik kako god želi.

Autor Master_Hrc

Haha...legenda...moram priznati da to jos nisam cuo.....i onda kad stavi kljuc u bravu krivi ce biti svi samo ne on....specijalac

Pa iskreno čudim se da još posluje ako ima takav stav.

[darkydark]

Kolko ja znam paket nije u tvom vlasništvu niti je tvoja odgovornost za paket sve dok za njega ne potpišeš tako da ganjaš prodavatelja di je, šta je i kako je. Hočeš li izganjati povrat para ili da oni nagaze kurire za ponovnu dostavu, to je na njima.

Sent from my Moto G Play using Tapatalk

[Wolverine]

Upravo me sogor kontaktirao da su nasli paket. Tak jasno morao je ici u dpd podici paket jer zasto bi ga oni dostavili
Veli stajao tamo uz jos cetvero ljudi koji su bili u istoj situaciji.