HP Pavilion jamstvo

[Art Vanderlay]

Pozdrav,

imam HP Pavilion 17 kupljen u Njemačkoj prošle godine. Na online checku se vidi da je još pod jamstvom. Priznaju li naši servisi samo to pod "jamstvo" ili im treba i neki račun?

Laptop je riknuo nakon uštekavanja usb sticka (?!) ... tj. koju sekundu poslije .. sad kad se pali samo se zavrti ventilator. Svi savjeti sa HP stranice su isprobani i vjerojatno je riknulo nešto na matičnoj.

Glavni problem tu je taj što je promjenjen disk sa SSDom pa pretpostavljam da bi moglo biti problema sa uvjetima garancije....

S obzirom da smo u HR, mozda ima neki ovlašteni serviser spreman za neki dogovor


MRservis bez pregleda laptopa je procjenio popravak na 2200+pdv ja sam spreman na pola troška ako se moze

[coconut]

Po logici, ako je uređaj kupljen u nekoj od EU zemalja i ima važeću garanciju, trebao bi se popraviti kod nas u sklopu te garancije tj. reklamacije. I to džabe.

[Old Iggy]

Autor coconut

Po logici, ako je uređaj kupljen u nekoj od EU zemalja i ima važeću garanciju, trebao bi se popraviti kod nas u sklopu te garancije tj. reklamacije. I to džabe.

Nema tu neke logike. Obzirom da je HP, moglo bi sada proći (nekad Pavijanima kod nas nisu priznavali jamstvo).

[RAUL]

Autor Art Vanderlay

Pozdrav,

imam HP Pavilion 17 kupljen u Njemačkoj prošle godine. Na online checku se vidi da je još pod jamstvom. Priznaju li naši servisi samo to pod "jamstvo" ili im treba i neki račun?

Laptop je riknuo nakon uštekavanja usb sticka (?!) ... tj. koju sekundu poslije .. sad kad se pali samo se zavrti ventilator. Svi savjeti sa HP stranice su isprobani i vjerojatno je riknulo nešto na matičnoj.

Glavni problem tu je taj što je promjenjen disk sa SSDom pa pretpostavljam da bi moglo biti problema sa uvjetima garancije....

S obzirom da smo u HR, mozda ima neki ovlašteni serviser spreman za neki dogovor
Ako na garnciji pise da se moze popraviti u RH onda ne bi trebalo biti problema.


MRservis bez pregleda laptopa je procjenio popravak na 2200+pdv ja sam spreman na pola troška ako se moze

Ako na garanciji pise da se moze popraviti u RH ne bi trebalo biti problema.

[coconut]

Ovlašteni servisi
http://h40026.www4.hp.com/podrska.htm

@Old Iggy
Mislio sam da smo se riješili tog problema ulaskom u EU jerbo su sada obavezni popraviti i njega.

[Old Iggy]

Autor coconut

Ovlašteni servisi
http://h40026.www4.hp.com/podrska.htm

@Old Iggy
Mislio sam da smo se riješili tog problema ulaskom u EU jerbo su sada obavezni popraviti i njega.

Nema takve obaveze, no kako je HP u pitanju moglo bi proći.

Provjeriti recimo ovdje.

[Art Vanderlay]

Ma najveci problem je u zamjenjenom disku.... da se disk zamjeni treba skinuti jedno 15 vijaka i ne moze se sakriti da je otvaran laptop... zanima me da li netko ima iskustvo da se ne brukam džabe

ili ako ima neki serviser koji na to moze zazmiriti za neku naknadu

[gin.tonic]

Autor Art Vanderlay

Ma najveci problem je u zamjenjenom disku.... da se disk zamjeni treba skinuti jedno 15 vijaka i ne moze se sakriti da je otvaran laptop... zanima me da li netko ima iskustvo da se ne brukam džabe

ili ako ima neki serviser koji na to moze zazmiriti za neku naknadu

Jamstvo si izgubio jer je laptop otvoren

Možeš otići u neki privatni servis ili u ovlašteni kod nas...

U svakom slučaju trebat ćeš platiti.

[Old Iggy]

Autor gin.tonic

Jamstvo si izgubio jer je laptop otvoren

Ne mora značiti. Ovlašteni servisi ne gnjave previše radi takvih stvari.

[Art Vanderlay]

bolje platiti 1000 nego 2500kn

[zaratin5]

Imao sam već 2 slučaja da je kondezator koji se nalazi kod USB utora došao u kratki spoj (tko zna što su priključivali vlasnici), što je dovelo do pada napona od 5V, i laptopi su pokazivali iste simptome kao i tvoj, gasili se odmah po uključenju. To sam riješio tako što sam ih maka (stručno: cvikcangama). Ne tvrdim da je i kod tebe taj slučaj ali treba provjeriti ommetrom. USB će i bez njih raditi OK.

[Art Vanderlay]

Autor zaratin5

Imao sam već 2 slučaja da je kondezator koji se nalazi kod USB utora došao u kratki spoj (tko zna što su priključivali vlasnici), što je dovelo do pada napona od 5V, i laptopi su pokazivali iste simptome kao i tvoj, gasili se odmah po uključenju. To sam riješio tako što sam ih maka (stručno: cvikcangama). Ne tvrdim da je i kod tebe taj slučaj ali treba provjeriti ommetrom. USB će i bez njih raditi OK.

ovo je zanimljivo rjesenje.... pogledam sutra kako to izgleda pa te mozda i malo zagnjavim

[zaratin5]

Prvo pokušaj da ti priznaju garanciju, i najvjerojatnije promjene matičnu ploču. Ako ne, treba ga otvoriti, slikati, i mogu ti reći što i kako provjeriti. To je dobar laptop i bila bi šteta da ode u dijelove. Jedan od 2 laptopa koji su prestali raditi poslije priključivanja USB uređaja je Sony Vaio, krasan laptop, istekla garancija, servis je tražio 2500 kuna za popravak, kupio sam ga za 250 kuna na Aukcijama hr. za dijelove i popravio kako sam naveo. Još je kod mene, radi perfektno. Siguran sam da u Osijeku ima majstora koji mogu ispitati MB. Ali prvo garancija.