Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[T}{OR]

Autor jed2i

Vidiš, zaje... bi se.
DHL express dostavlja baš DHL, običan DHL ti ide preko HP-a
Meni u Zagrebu je oduvijek tako.

Paketi poslani početkom trećeg mjeseca mi konačno stižu. Već tri komada su mi došla.

Good to know.

[sipe]

Evo slao sam nedavno mali paket za 20kn

06.05.2020 16:46:25	HRVATSKA	10120 ZAGREB	Prijam pošiljke
08.05.2020 08:02:37	HRVATSKA	22000 ŠIBENIK	Priprema pošiljke za dostavu
08.05.2020 15:48:17	HRVATSKA	22000 ŠIBENIK	Pošiljka uručena primatelju

Sad ne znam jel sreća ili

[Brko]

Evo da i ja malo hračnem na Hrvatsku Poštu, čiji sam "fan" bio godinama i preferirao slanje preko njih tj preko HP Ekspres servisa:

1. slučaj: lani sam kolegi sa foruma slao Amazon Fire Stick preko HPE-a. Platio sam najskuplju opciju isporuka idući radni dan jer se radilo o relaciji KA-ZG. Kolega je paket dobio za cirka 7 dana ako se ne varam i to je morao zvati valjda 5x da mu ga dostave. Pravdali su se da je velika gužva, da ovo da ono (kraj 11. mjeseca lani)

2. slučaj: ovaj tjedan, kolega mi šalje grafičku iz Cavtata u ponedjeljak popodne. OK, jasno je da u uotrak neće doći i da je u srijedu tu preko Paket24 usluge (ex-ekspres).
Gledam u srijedu tracking i piše da je paket u Puli. Rekoh koji sad qrac... u jučer dođe poštar i malo ga piknem "bome ste brzi iz Pule do ovdje, kako je tamo, jel ima šta korone i to". Veli mi lik "nebi vjerovao, tvoj paket je došao u KA i onda su rekli da je greška da ide u PU". A zašto? "Jer se sortiraču UČINILO da piše Pula" pa ga je već proveo kroz sustav da ide za Pulu.

Pa mamu ti ebem, učinilo se. Piše isprintano fino kome ide, piše broj mobitela, kolega je još na kutiji crnim debelim markerom napisao adresu (veličina slova 30 mm)... i nekom se UČINI da piše Pula.

To kao da su zaposlili ekipu iz nekadašnjeg CityExa ili prebjege iz Overseasa.

Ali OK, paketi su došli, ne mogu reći. Ovaj drugi je kasnio jedan dan, nije neka greda. No onaj prvi, 7 dana. Da sam znao, poslao bi po nekome.

[OuttaControl]

Jeje sicam se Firesticka, da smo ga golubom poslali prije bi došlo od KA do ZG haha

[Mommistake]

Čekam paket cijelo jutro.

Prije 5 min otvorim tracking od HP-e.

Pokušaj dostave pošiljke

Napomena: Otputovao

Cijelo jutro sam doma, nikakav poziv, nikakvo zvono na vratima, ništa.

[xlr]

Da, to je cest problem i kod mnogih drugih. Vjerojatno je do instalacije zvona, od vlage konektori korodiraju i imas dva slucaja - korodirani prekidac koji ne ostvaruje kontakt ili losa masa na relaciji prekidac-zvono i ne baca zvuk. Kontakt sprejem natopi i finim brusnim posmirglaj kontakte, nema na cemu

[Mommistake]

Ma neću ja to pustiti samo tako, dobio korisničku podršku (jest da sam čekao 20 min na javljanje agenta), ali me poštar zvao povratno prije 2-3 min.

Nije baš sretan.

Kaže on meni da ću kroz 2 sata doći do njega... Reko, ne može.

Čekam te na adresi koja je navedena na pošiljci, danas!

Razlog što nije dostavio, moje prezime nije navedeno na ulazu u zgradu (laž)!

Još kad kažem da želim otvoriti paket prije plaćanja, tek će onda biti sretan.

[xlr]

Za svaki slucaj mu naglasi neka pokuca umjesto da zvoni A jbt nisam znao da ih szk moze pritisnuti, a kamoli naci na terenu. Ovaj moj se skriva uvijek u istoj birtiji, sumnjam da bi ga zena pronasla, kamoli sef smjene

[Mommistake]

Autor xlr

Za svaki slucaj mu naglasi neka pokuca umjesto da zvoni A jbt nisam znao da ih szk moze pritisnuti, a kamoli naci na terenu. Ovaj moj se skriva uvijek u istoj birtiji, sumnjam da bi ga zena pronasla, kamoli sef smjene

Od poziva na szk do poziva poštara prošlo manje od 10 min.

[SrKi]

Meni je paket iz Njemacke dosao prije 12 dana, jos nije dostavljen. 3 poziva SZK i poslan e-mail, i dalje sve stoji. Jos kad gledam tracking number pise da je 04.05. bio pokusaj dostave, a 05.05. da je dostava u tijeku. Za oboje mi je djelatnik SZK otvoreno rekao da nije istina.
Stvarno vise znam sto da radim. Zadnji info je da kontaktiram prodavaca te da on posalje upit jer dok ne primim posiljku on je vlasnik.

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

[KillerLoop2807]

Ja ih ne mogu smisliti... Poštare, jel...

Donedavno smo imali jednog OK koji je uzeo moj broj i uvijek me nazvao kada je imao nešto za mene jer živim na 5. katu bez lifta pa da se ne penje bezveze. Čak sam se ja svaki put spustio da olakšam čovjeku jer mi je to lakše nego je** se po pošti.

Sada imamo nekog pijanca koji mi se jučer pojavio s paketom na koji se plaća otkupnina. Ja njemu 200 kn, a on "nemam ti ja sitnog". Lijepo sam mu sasuo tri kile kovanica pa sad ima sitnog

[Black Dragon]

Autor Black Dragon

Bio u pošti ... prošli petak ... nema ... budem išao u poštu ovaj petak ... od istog lika sam do sada kupio gro tih kutija (mislim 14 ili više da sada ne brojim po ebayu) i sve su stigle istim trackingom i uvijek su bile uručene 3 - 4 dana nakon što je pisalo "HR, YOUR SHIPMENT HAS ARRIVED AT THE POSTAL OPERATOR OF THE COUNTRY OF DESTINATION AND WILL BE DELIVERED IN THE COMING DAYS."

Autor xlr

Mene vise zanima je li ovo ikad dostavljeno?

Da ponosno izjavim, paket je danas napokon u mojim rukama, jučer je poštar ostavio papirić, danas podigao
Ima naljepnica i barkodova od Kine, preko Belgije, ... barkodova na sebi kao pas uličar buha.
03.03.2020. je prvi track number onda 2020-03-10 14:16 HR, YOUR SHIPMENT HAS ARRIVED AT THE POSTAL OPERATOR OF THE COUNTRY OF DESTINATION AND WILL BE DELIVERED IN THE COMING DAYS. i meni paket dođe 15.05.2020. ... najbitnije da je stiglo i sve je kako treba. (od slanja do uručenja 73 dana (2 mjeseca, 1 tjedan i 5 dana))

[cic]

Autor domy_os

Je li netko imao slučaj da mu je pošiljka istekla (expired) na trackingu? Poslana navodno 28.02. i od tada tri puta ubacivana u vreću i ne mrda. Nije ništa ni hitno ni bitno pa ne znam da odmah tražim refund ili čekam...

Imam paket od početka ožujka, pošiljka tri puta stavljena u vreću. Seller me cijelo vrijeme uvjerava da je paket u HR. Možda i je, ali tracking veli da nije. Danas otvorio dispute iako je seller produžio na 90 dana, pa nek se oni lagano j*bu i dogovore ko je kriv

12.03.2020 14:32:00 KINA CNCANA GUANGZHOU Pošiljka stavljena u vreću
02.04.2020 09:41:00 KINA CNCANA GUANGZHOU Pošiljka stavljena u vreću
23.04.2020 12:56:00 KINA CNCANA GUANGZHOU Pošiljka stavljena u vreću

[domy_os]

Kod mene isto tako, samo drugi datumi...

05.03.2020 14:17:00 KINA CNDGGA Pošiljka stavljena u vreću
03.04.2020 14:28:00 KINA CNDGGA Pošiljka stavljena u vreću
03.05.2020 13:40:00 KINA CNDGGA Pošiljka stavljena u vreću

[Black Dragon]

Slično i mene muči za jedan paket koji stoji Nije do nas već Kineza, ne puštaju ga van iz sigurnosnih razloga ... fakat je neki kaos u tom paketnom prometu.
2020-05-10 18:32
Shanghai, delivered to air transport
2020-05-09 06:17
Shanghai, leaving the International Mail Processing Center, the next stop ,Shanghai International Mail Exchange Station (via transfer)
2020-05-07 12:20
Shanghai, "International Mail Processing Center" has been exported directly sealed
2020-05-07 12:20
Shanghai, "International Mail Processing Center" return, note: security return
2020-05-06 08:57
Shanghai, Shanghai International Mail Exchange Station Returned
2020-04-23 13:22
Shanghai, delivered to air transport
2020-04-18 12:32
Shanghai, "International Mail Processing Center" has been exported directly sealed
2020-04-18 12:32
Shanghai, "International Mail Processing Center" return, note: security return
2020-04-17 10:17
Shanghai, Shanghai International Mail Exchange Station Returned
2020-04-14 17:23
Shanghai, delivered to air transport
2020-04-11 04:43
Shanghai, "International Mail Processing Center" has been exported directly sealed
2020-04-10 12:16
Shanghai, arrival at the International Mail Processing Center (via transfer)

[RaneZ]

Autor Black Dragon

(od slanja do uručenja 73 dana (2 mjeseca, 1 tjedan i 5 dana))

Yep, ja sam sa nekim stvarima na 62 dana
Vise ne naracujem online ni da pise "vaš paket je ulicu do"

[coconut]

Tražiš refund. I onda ti dođe paket.

[ALiEN17]

ne bih još tražio refund, kad bih bio siguran da će mi uskoro stići svih 8-9 komada paketa s ebaya koje sam još naručio na kraju drugog/početkom trećeg mjeseca... ali nekako iz dana u dan, pitam se koliko više to sve ima smisla ili da jednostavno tražim od naših najdražih kineza refund, pa ako stigne stigne, kad stigne, stigne

[Black Dragon]

Ima nade ... update

2020-05-20 17:20
Airline departure
2020-05-20 17:20
Shanghai, Airlines
Nakon 1 mjesec, 1 tjedna i 3 dana je napustio paket Kinu i ide prema RH. Dakle tamo je isto kaos samo takav izazvan koronom. Valjeda imaju more paketa koji nikako da odu

[robimarko-bug]

Izgleda da nije samo HP loš i da ne ispunjava rokove koje su si sami postavili, reklamiraju ih i dobro im platim.
ATPost me opet razočarao, naime plaćen im je Premium B2B paket s osiguranjem etc kojemu je rok D+3 dana za HR.
Naravno da je nije dostavljen, dapače nije ni krenio iz Austrije.
Već 3 dana stoji u sortirnici u Beču i nema naznaka da će krenuti.

Prošli puta su mi izgubili/ukrali matičnu nakon sortirnice ali sada nije ni otišlo iz sortirnice.
Nisam ih mislio opet koristiti no Austrijanci nisu htjeli GLS ni čuti, a košta isto.

[dada-as]

Hrvatska Posta krade.

Kupio sam racunalo i rekao sam da ako budem pouzecem morao platiti vise nego od iznosa kojeg smo ugovorili da necu pruzet paket. Slicno mi se dogodilo tu sa kolegom s foruma, moze on potvrditi sto se tocno dogodilo jer mi je on vratio novce na racun, i dalje ej tjerao HP Expres, ali nevjerujem da je docekao pravdu.

I evo vec drugi put mi se to dogodilo, uredno naplate i od mene postarinu. Naplate prvo od covjeka koji mi je slao paket i onda jos od mene kao prica da ce natrag tom covjeku te iste novce koje sam ja njemu dao slat.

Pa kad ce vec jednom te nebuloze s tom Hrvatskom postom prestat? Ako covjek salje paket pa naplatite mu sve odnosno onako kako smo se dogovrili...

P.S. jer jos kradu s onim 4.5 kune, a uvijek im das 5 kuna? Kladims e da tih 0.5kuna neide postaru nego nekom u fotelji...

[Lewis]

Slanje pouzecem je oduvijek bilo skuplje i tako su naplacivali. Bas sam nedavno slao nesto pouzecem i nema opcije da ja platim SVE nego meni naplate slanje do kupca a kupac placa slanje novaca nazad meni.

[panasonic]

Autor dada-as

Hrvatska Posta krade.

Ne kradu oni nego si to neinformiran i ne znaš šta pričaš.

Autor Lewis

Slanje pouzecem je oduvijek bilo skuplje i tako su naplacivali. Bas sam nedavno slao nesto pouzecem i nema opcije da ja platim SVE nego meni naplate slanje do kupca a kupac placa slanje novaca nazad meni.

Tako je, normalo da ti kao pošiljatelj ne možeš platiti sve, odnosno i transfer novca jer se ni ne zna hoće li do transfera novca doći.
Primatelj može odbiti paket, a ti platio transfer i tad nastaje problem.
Zato je primatelj taj koji to mora platiti.

[dada-as]

Slazem se. A ovo da kradu nisam informiran, dovoljno da pogledam vijesti i vidim u kakvom drustvu zivimo, ukljucim logiku i zbrojim dva plus dva.

Jasno mi je ovo da nemogu, ali da naplate 77kn u prvom slucaju da salju novac natrag, zasto ne posalju na IBAN kao Overseas? Pa ako dodje do prodaje posalju an IBAN ako ne dodje nikom nista. Ova opcija gdje novac salju natrag je prilicno dobar biznis, u Zg vracali novac kolegi za 77kn. Meni dosao komp od 10kg za 80kn, a novce su natrag slali (5 novcanica) za 33kune.

Znaci ne kradu?

EDIT:
Ako imas inside informacije napisi kamo ode 50 lipa koje uvijek preplatim, uvijek ostavim tringat, jel to uzme postar? Ako da onda super, ako ne onda netko skuplja na kapaljku...

[panasonic]

4.5 kn se ne naplaćuje već skoro godinu dana, nitko te nije tjerao da bilo kome daješ 50 lipa.

[dada-as]

Hvala bogu da se ne naplacuje, bilo mi malo cudno kak vec dugo nisam ostavio 50 lipa.
Eto nestom pozitivno s postom.

A ovo da imaju pravi biznis s tim dvostrukim postarinama imaju, svaka im cast. kad sam rekao kradu, to je sleng u medjimurju kad netko naplacuje masno neku uslugu ili stvar kad ta ista stvar ili usluga ne vrijede ni priblizno toliko ili pak postoji nacin da bude desetrerostruku ili cak vise jeftinija...

[1v@n]

Autor dada-as

zasto ne posalju na IBAN kao Overseas?

Zašto onda ne koristiš Overseas?

Nije HP Ekspres jedina usluga u zemlji. Nisi zadovoljan uslugom? Promijeni davatelja usluge. Jednostavno je

[dada-as]

Osobno koristim Overseas. Ali vodje sam ja primatelj, a netko drugi je koristio HP. I jos sam covjeku napomenuo da imaju skrivene troskove nek sve podmiri i ako dodje mene tocno 900kn, da cu preuzet ako ne necu. Eto i na krjau sam rpeuzeo za 933kn, jer znam da covjek nije kriv... i nisam ga htio zeznut za tih 33kn. I jedino sto mogu doci ovdje ili negdje drugdje i rantat. Eto to sam obavio i sad sam miran.

Edit:
I nije mi poslao crni kabel za struju. Eto i kak onda necu rantat, a to je bogami on kriv. odnosno ja sam kriv sto nisam napomenuo...

[panasonic]

Autor dada-as

I jos sam covjeku napomenuo da imaju skrivene troskove nek sve podmiri i ako dodje mene tocno 900kn, da cu preuzet ako ne necu. Eto i na krjau sam rpeuzeo za 933kn, jer znam da covjek nije kriv... i nisam ga htio zeznut za tih 33kn.

Naravno da ste krivi i ti i on jer se niste informirali.
To nisu nikakvi skriveni troškovi nego opće poznati.
Ne možeš tražiti od pošiljatelja da sve podmiri, on je jedino mogao spustiti otkupnu cijenu pa da u konačnici to bude 900 kn.
Proglašavaš nekog da krade, a ne znaš uopće kako šta funkcionira.

[dada-as]

Da, jedino tako je mogao, samnjiti otkupnu cjenu. Ali je veliko pitanje dali oni unaprijed znaju koliko cu ja platiti vracanje novca prodavacu? jer u mom slucaju u ZG sam slao novac kakvih 2k kuna za 77kn, a u Zadar sam slao 1k kuna za 33kn.

I u ovom slucaju logika mi ne stima. A o kradji sam vec napisao, da ja znadem da ja placam uslugu slanja novcva natrag potrosacu. kad sam se izrazio da kradu sam metaforicki se izrazio da naplacuju masno nesto sto bi trebalo biti jeftino. A i nije definirano nekom logikom ako sam u ZG platio vracanje novca 77kn, a u Zadar 33kn.