H1 Telekom

[Brko]

Nije tekomovac došo prebrikat žice. Tako sam i sam imao odgodu od 1 dan.

[Mr.Ex.President]

Nisan neki stručnjak za mreže, ali ovaj noise margin mi ne izgleda najbolje, šta nije prenisko? Doma mi se zna spustit do 6-7 pa imam problema...


I router je koma, bez vanjske antene WIFI dBm mi se vrti na 60-70 na svega 2 metra od njega,a za pokrit cijelu kuću ću trebat 2 pojačala valjda

[sandokan111]

To je u uploadu, down ti je 13.
Mala margina nije indikacija problema. To je alat kojim se problem rjesava, ali ako nema problema ne treba se nikoji ni rjesavat

[Sanjo00]

Prelazim sa T coma na H1, predviđeni datum uključenja mi je 13.03. danas mi došao router, naručio sam telefon+net i kad sam otvorio kutiju iznenadio sam se zašto nije fritz modem nego nekakav zte sličan kao ovaj od t coma. Zašto nisam dobio fritz?
Ako već ne mogu dobit fritz možete li napravit nekakvu usporedbu zte od t coma i ovog od h1, ovaj od h1 je zte zxv10-H201L a od t coma je onaj njihov standardni bijeli zte, sa njim nisam imao problema ne znam da li ću sa ovim, čuo sam da ima bug sa wi fi nešto...

[santos]

dobar je taj zte, nemas brige. mene je samo zezao u mixed modu, restartavao se svakih par minuta, onda sam stavio u g mode i od onda radi ko beba. fritz mislim da ide za trio pakete ili za ove brze pakete.

dok prelazak bude gotov, provjeri u t-comu dal su ti iskljucili "korisnicko ime i lozinku" , jer ce se u protivnom pravit blesavi i slati ti i dalje racune doma zbog toga , pa da ne moras hodat storniravat.

[Sanjo00]

Autor santos

dobar je taj zte, nemas brige. mene je samo zezao u mixed modu, restartavao se svakih par minuta, onda sam stavio u g mode i od onda radi ko beba. fritz mislim da ide za trio pakete ili za ove brze pakete.

dok prelazak bude gotov, provjeri u t-comu dal su ti iskljucili "korisnicko ime i lozinku" , jer ce se u protivnom pravit blesavi i slati ti i dalje racune doma zbog toga , pa da ne moras hodat storniravat.

Kako ću to provjerit sa T-comom? Misliš na moj telekom portal da probam ući pa ako i dalje mogu onda ih zovem, ako ne mogu sve je ok, isključili me?

[santos]

ne. odi u t-centar i tamo nek ti provjere.

[Sanjo00]

Autor santos

ne. odi u t-centar i tamo nek ti provjere.

Ok a daj mi još reci što se tiče vraćanja opreme njima, oće oni doći po to ili ja moram odnest?
Šta samo max tv prijemnik i modem moram dati, ne dr.aju me za kablove, sklopke i ostale gluposti?

[santos]

uf , davno je to bilo, ali mislim da je doso covjek po opremu.... prvenstveno zbog ericssonovog rutera za optiku pretpostavljam. ne znam za kablove, ja sam imao samo tel+net.

[sandokan111]

Meni je dosao postar na kucnu adresu i to je to. Jedino, nije imao opce podatak sto treba pokupit tako da sam mogao dat sta god.

[santos]

trebo si mu uvalit pol kile krumpira , hahahaha

[Sanjo00]

Autor sandokan111

Meni je dosao postar na kucnu adresu i to je to. Jedino, nije imao opce podatak sto treba pokupit tako da sam mogao dat sta god.

Šta si na kraju stavio unutra, samo max tv prijemnik i modem ili i ostale popratne stvari, kablove, splitter itd?

[sandokan111]

Autor santos

trebo si mu uvalit pol kile krumpira , hahahaha

Pa i mogo sam posto on nema pojma sta treba pokupit Al ja sam znao jer je pisalo za koga je.

Autor Sanjo00

Šta si na kraju stavio unutra, samo max tv prijemnik i modem ili i ostale popratne stvari, kablove, splitter itd?

Nisam imao maxtv. Stavio sam router i adapter. Nikakve kablove. Tako da ako ti ne navedu stavi jos prijemnik+adapter. Ako im trebaju kablovi nek dodju ponovno

[crazyy]

Autor Sanjo00

Prelazim sa T coma na H1, predviđeni datum uključenja mi je 13.03. danas mi došao router, naručio sam telefon+net i kad sam otvorio kutiju iznenadio sam se zašto nije fritz modem nego nekakav zte sličan kao ovaj od t coma. Zašto nisam dobio fritz?
Ako već ne mogu dobit fritz možete li napravit nekakvu usporedbu zte od t coma i ovog od h1, ovaj od h1 je zte zxv10-H201L a od t coma je onaj njihov standardni bijeli zte, sa njim nisam imao problema ne znam da li ću sa ovim, čuo sam da ima bug sa wi fi nešto...

dobro je kod tog routera sto mozes otkrit admin pw pa dobit dodatne opcije za konfigurirat te cini mi se i onemogucit da ti oni cackaju po routeru. cini mi se da kod fritza to nije bas moguce (za sad)

[de sign]

Da još malo svjedočim o H1.

Bilo je unazad 3 mjeseca problema. Kad sam popizdio i nazvao ih da mi se nesmiju spajat na router i mijenjat postavke, otada mi se (po logovima) nitko nije spajao osim onda kada je bilo problema. Problema je bilo. Nisam ni skužio u realtime koliko puta se veza prekidala i ponovo uspostavljala.
To se pojavljivalo 1-2 puta mjesečno. Fora mi je da su na svaku moju prijavu takvog kvara smanjili mjesečni račun za cca 5kn. Meni to puno znači u procjeni firme.
Ali nastavio bih sa negativnostima. Na početku je moja mreža bila sposobna propustit 3.2MB da bi se došlo na teoretskih 2.5. Pretplata je na 20.
Lik je nakon moje prijave kvara jednostavno spustio moj profil uz prigodno objašnjenje da moja mreža ima problema zbog loše infrastrukture.
S obzirom da se radilo o bonus promociji maksimalne propusnosti prvih 3 mjeseca, nije mi se dalo ulaziti u raspravu sa likom koji mi je spustio profil.

A sada pozitivno.
Svaki, ama baš svaki slučaj je rješen u rekordnom vremenu. Kad nazovem, odmah se spoje i provjere stanje. Ako tada ne mogu rješiti, zovu me isti ili drugi dan i traže povratnu informaciju. Ostavili su mi dojam kao da jedva čekaju da ih netko nazove sa problemom.

Gore sam spomenuo da uračunaju probleme sa konekcijom tj. oduzmu to od mjesečnog računa. Nisam navikao na takav tretman kod naših tvrtki pa sam još uvijek u pozitivnom šoku.
Eto, iskreno od mene a sve možete provjerit i sami.

[sandokan111]

Autor de sign

Da još malo svjedočim o H1.

Bilo je unazad 3 mjeseca problema. Kad sam popizdio i nazvao ih da mi se nesmiju spajat na router i mijenjat postavke, otada mi se (po logovima) nitko nije spajao osim onda kada je bilo problema.

Zasto bi ti se itko spajao ako nije bilo problema? To je uistinu cudno.
Ali ono sto sam ja iskusio je da i oni, kao i vecina firmi nisu bas najbolje povezani, pa recimo ako si danas prijavio problem, i sutra opet zvao, to su 2 razlicita covjeka koji rjesavaju isti problem, i mozda onaj od jucer radi na rjesavanju toga, kao i ovaj danas. Cak i kad se problem rijesi nekad ovaj drugi nezna pa ga ide rjesavat (znam jer sam ja neke probleme s telefonom imao pa su me zvali nakon sto su me vec zvali da potvrde jeli problem rjesen ).

Na početku je moja mreža bila sposobna propustit 3.2MB da bi se došlo na teoretskih 2.5. Pretplata je na 20.
Lik je nakon moje prijave kvara jednostavno spustio moj profil uz prigodno objašnjenje da moja mreža ima problema zbog loše infrastrukture.
S obzirom da se radilo o bonus promociji maksimalne propusnosti prvih 3 mjeseca, nije mi se dalo ulaziti u raspravu sa likom koji mi je spustio profil.

placas 20, imas samo 2.5? Kako mozes bit s tim zadovoljan :P
Sto se tice tog smanjivanja profila, da, nadju se takvi i to im je rjesenje za sve probleme. Smanji profil i to je to.

Svaki, ama baš svaki slučaj je rješen u rekordnom vremenu. Kad nazovem, odmah se spoje i provjere stanje. Ako tada ne mogu rješiti, zovu me isti ili drugi dan i traže povratnu informaciju. Ostavili su mi dojam kao da jedva čekaju da ih netko nazove sa problemom.

Gore sam spomenuo da uračunaju probleme sa konekcijom tj. oduzmu to od mjesečnog računa. Nisam navikao na takav tretman kod naših tvrtki pa sam još uvijek u pozitivnom šoku.
Eto, iskreno od mene a sve možete provjerit i sami.

Slicno iskustvo kao i kod tebe, samo eto, meni je i tcom smanjio bio racun kad sam imao problema

[segregator]

Pošto mi je t-com digao živac zavlačenjem oko VDSL-a, malo sam prošetao po dostupnim operaterima na mojoj lokaciji, i H1 izgleda najpovoljniji, skoro upola jeftiniji od t-coma
Pošto bi na mojoj lokaciji išli preko infrastrukture t-coma (pretpostavljam), malo mi je čudno da mogu biti toliko jeftiniji, ima li neka kvaka?

[Mr.Ex.President]

Šta si konkretno gledao? Znam da je tel+int nekih 139 kn preko njihove infrastrukutre, dok je preko T-com infrastrukture 179 šta i nije baš više toliko jeftino...
Najbolje ti je nazvat SZK pa pitat što ti TOČNO mogu ponudit na adresi stanovanja

[segregator]

Autor Mr.Ex.President

Šta si konkretno gledao? Znam da je tel+int nekih 139 kn preko njihove infrastrukutre, dok je preko T-com infrastrukture 179 šta i nije baš više toliko jeftino...
Najbolje ti je nazvat SZK pa pitat što ti TOČNO mogu ponudit na adresi stanovanja

Telefon + 10mbit adsl + TV je 249kn, a isto to plaćam u MAX 3L paketu 389kn

[T0mB1ll]

mene smeta to što ne mogu "promijeniti" paket na novi..
nemam ove dodatne programe koji se nude pri potpisivanju novog ugovora, nemam novi trio paket s 10mbit za 250kn nego mi je povečanje na 10mbit 80kn po staroj cijeni..

ako želim po novom, moram potpisati novi ugovor na 2 godine.. a to što sam korisnik sad skoro 3 godine, to nema veze

[sandokan111]

Autor T0mB1ll

mene smeta to što ne mogu "promijeniti" paket na novi..

Mozes promjenit, zasto ne bi mogao? Pa pisao sam ja o tome vec tu u temi. Samo trebas novi ugovor potpisat.

[de sign]

Autor sandokan111

Zasto bi ti se itko spajao ako nije bilo problema? To je uistinu cudno.
Ali ono sto sam ja iskusio je da i oni, kao i vecina firmi nisu bas najbolje povezani, pa recimo ako si danas prijavio problem, i sutra opet zvao, to su 2 razlicita covjeka koji rjesavaju isti problem, i mozda onaj od jucer radi na rjesavanju toga, kao i ovaj danas. Cak i kad se problem rijesi nekad ovaj drugi nezna pa ga ide rjesavat (znam jer sam ja neke probleme s telefonom imao pa su me zvali nakon sto su me vec zvali da potvrde jeli problem rjesen ).

Da, ali kao što sam rekao, nakon što sam ih nazvao poprilično ljut i rekao da ne želim da mi se itko od njih spaja bez mog odobrenja, nitko se nije spajao iako mi je ženska rekla da pošaljem pismenu pritužbu koju nisam poslao. Mislim da svaki poziv evidentiraju. Kad nazovem sa fiksne linije, odmah znaju tko sam i kad sam se žalio za nešto.

Autor sandokan111

placas 20, imas samo 2.5? Kako mozes bit s tim zadovoljan :P

Piva radi svoje. Točka se našla viška.

Autor sandokan111

Sto se tice tog smanjivanja profila, da, nadju se takvi i to im je rjesenje za sve probleme. Smanji profil i to je to.
Slicno iskustvo kao i kod tebe, samo eto, meni je i tcom smanjio bio racun kad sam imao problema

Moj paket je 20Mb. Ovo ostalo je bila borba oko ostvarivanja promotivnog perioda od maksimalne propustivosti. U prvih mjesec dana sam bio sretan sa prelaskom sa 10 na 20Mb (napravili su se blesavi oko promo ponude sve dok ih nisam tražio) ali kasnije sam si mislio, zašto ne bi iskoristio promo pogodnosti?! Da imam volje, sad bi se i dalje borio za tih ekstra Mb al mi se neda.
Što se tiče smanjivanja računa, kadgod sam imao problem sa uslugom, smanjili su mi račun. Friški sam korisnik, tek 3 mjeseca. Budemo vidjeli kako će dalje.

[branuschi]

jel netko zna od ovog routera od H1 ZTE ZXV10 H201L
administratorski username i password

[mrky047]

mislim da je user user

Edit: na mom je

[dashko]

"Od danas je superbrzi internet super povoljan.
Oprostit ćete nam što ovo nije prvotravanjska šala. Zapravo, stvar je vrlo ozbiljna. I povoljna. Umjesto prijašnjih 100 kn/mj., svi korisnici VDSL turboNET paketa od danas mogu ubrzati do 50/15 Mbps za samo 20 kn/mj. Slično je i s 30/10 Mbps – umjesto 50kn/mj., ubrzanje sada dođe samo 10 kn/mj."

[Brko]

Baš me zanima oće li ponuda vrijediti i sutra...

Fakat, nije zejebancija

[T0mB1ll]

dal je netko možda imao kakvih problema sa daljincem? baterije koje su došle su trajale više 2 godine, kupio nove i daljinac ne radi nakon 2-3 mjeseca... e sad, nisam još isprobao staviti nove jer mi glupo da te nove potroši tako kratko, ali i prije sam primjetil da malo radi malo ne.. prvo budem uzeo nove baterije i ako ne radi, tražit ću novi..

[dashko]

Bilo bi dobro kad bi negdje bilo objašnjenje, što je to zapravo turboNET, tj. tko je sve eligble za to pojeftinjenje, nebi imao ništa protiv da mi je 30 (80kn) jeftiniji račun.

[Ag008]

Turbonet je valjda vdsl?

[dashko]

Autor Ag008

Turbonet je valjda vdsl?

To bi bilo idealno :3