FAQ: Upute za rješavanje problema s ISP-om

[syzygy]

Ova tema je zamišljena tako da korisnici koji imaju iskustva u otklanjanju nekog kvara s ISP-om podjele svoja rješenja i time pomognu onima koji nemaju iskustva. Pokušat ću ju još nadopunit i pojednostavit, ako netko ima nešto za nadodat neka napiše ovdje.


Opčenito o providerima, korisnička služba, infrastruktura

Dosta vas je sigurno barem jednom zvalo korisničku službu nekog ISP-a, izderalo se na korisničkog agenta zato što “se pravio pametan” i opsovalo sve živo i mrtvo provideru i onom tko ga je uveo u HR.

Cilj ovog topica je svest te tri stavke na minimum, s tim da pri tome trebam pomoć ostalih kolega koji su radili u korisničkim službama u kojima ja nisam. Trenutno mogu pomoć samo kod t-coma i Amisa, za ostale ISP-eve ću updateat s vremenom. Naslov topica može moderator promijeniti ukoliko ga ne smatra prikladnim. Krenimo prvo s nekim činjenicama.

Agent korisničke službe
Odmah u početku da riješimo par stvari. Agent koji preuzme vaš poziv NIJE KRIV za ama baš ništa što je vezano uz vaš problem niti je on vlasnik firme kojoj vi plaćate račune. On je tu da sazna koji je problem, predloži eventualno nešto I zaprimi kvar. Njegove ovlasti su iste neovisno o količini vašeg deranja I prijetnji raskidom ugovora i dolaskom na njegovo radno mjesto. Zapamtite to, pokušajte bit ljubazni i točni pri odgovoru na (ponekad blesava) pitanja. Svi kvarovi imaju svoju šprancu I snimaju se razgovori od strane voditelja, agent ne pita gluposti nego radi onako kako mu je rečeno.


Infrastruktura
Infrastruktura je jedna te ista, neovisno o tome bili na t-comu, amisu ili b-netu. Tako da ako vam je maksimum parice (par bakrenih žica koji vode do vašeg stana/kuće) 10 mbs, vi ćete istu brzinu ostvariti na bilo kojem operateru.

Brzina I pucanje veze
Pucanje veze uzrokuje nekoliko čimbenika, probat ću ih pojasniti što jednostavnije.

Vremenski uvjeti
Parice kao takve izrađene su od bakra, NEOVISNO O IZOLACIJI iste su osjetljive na vremenske uvjete te je pad brzine ili pucanje veze češći tokom kišnih dana.

Telefonska utičnica
Postoje dvije vrste zidne telefonske utičnice, tro pinska (tri pina u njoj) I RJ11 (male kockice u njoj). Ukoliko imate tro pinsku utičnicu, OBAVEZNO ju maknite, očistite I spojite RJ11 utičnicu. Sve tro pinske utičnice u većini slučajeva rade probleme koje uzrokuju manju brzinu, propusnost I pucanje veze.

Kabel od zidne telefonske utičnice do modema
Koliko god banalno zvučalo, taj kabel je u većini slučajeva kriv za pucanje veze. Imajte uvijek rezervni DSL kabel. Metar I pol košta 5kn, pet metara košta 10kn, deset metara košta 20kn.
Znači ukoliko se javlja pucanje veze, probajte za početak zamijeniti taj kabel, jednostavno je, ne morate nikoga zvati, ne čekate tehničara nekoliko dana.

Vaša lokacija je daleko od kolokacije i ne možete primati veće brzine

Najčešći problem kod spajanja na internet je taj što mrežna kartica ne uhvati IP i DNS postavke, stoga ih je potrebno ručno ubaciti. To radite tako da uđete u postavke konekcije i unesete ih.

T-com IP i DNS postavke
IP: 192.168.1.XX (zadnja tri broja po zelji)
Subnet mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.1.1
DNS1 : 195.29.150.3
DNS2 195.29.150.4

Amis IP i DNS postavke
IP: 192.168.1.XX (zadnja tri broja po zelji)
Subnet mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.1.254
DNS1 : 194.146.109.223
DNS2 194.146.109.224

Autor borisko

Iskon IP i DNS postavke
IP: 192.168.5.XXX
Subnet mask: 255.255.255.0
Default gateway: 192.168.5.1
DNS1: 213.191.128.8
DNS2: 213.191.128.9

Isto tako, za DNSove uvijek možete koristiti i neke alternativne kao što su OpenDNS (preporuka!) ili GoogleDNS

OpenDNS
DNS1: 208.67.222.222
DNS2: 208.67.220.220

GoogleDNS
DNS1: 8.8.8.8
DNS2: 8.8.4.4

Autor zippo

Da malo pomognemo

Optima IP i DNS postavke
IP: 192.168.1.XXX
Subnet mask: 255.255.255.0
Default gateway: 192.168.1.1
DNS1: 85.114.32.7
DNS2: 85.114.32.8

Postavke unosite na sljedeći način:

Windows Xp
Start- Control Panel- Network connection- wireless ili lan connection- desni klik na ikonu- properties- označite internet protocol -properties- use the folowing IP settings

Windows Vista
Start- Control Panel- network and sharing centar- manage network connections- wireless ili lan connection- desni klik na ikonu- properties- internet protocol version 4- properties- use the folowing IP settings

Windows 7
Start- Control Panel- network and sharing centar- change adapter settings- wireless ili lan connection- desni klik na ikonu- properties- internet protocol version 4- properties- use the folowing IP settings

[syzygy]

Kvarovi vezani za internetsku vezu

Kvarova jednaki za sve operatere.

Konstantno pucanje veze
Pogledajte da nemate tro pinsku utičnicu, ukoliko imate, zamijenite ju
Pogledajte da nije DSL kabel oštečen (kabel od zidne telefonske utičnice do modema), ukoliko je stariji od godinu dana I duži od metar I pol svakako ga zamijenite
Ako ne pomaže ništa od toga onda se treba promijenit modulacija ili napravit korekcije na vašoj parici, za to zovite korisničku službu.

Na modemu Thomson TG782/780/706 svijetli crveno lampica Power
Modemu je potrebno strujno pražnjenje, ištekajte kompletno sve kablove iz modema i ostavite ga tako 10min, nakon toga uštekajte ponovno sve i uključite ga

LAN konekcija ne radi
Svijetli li LAN/Ethernet lampica na modemu?
Ne
Ugasite I upalite modem
Ako ne pomogne, resetajte modem na tvorničke postavke
Da
Promijenite LAN utor na modemu
Isključite I uključite LAN kabel
Postavite ručno IP I DNS postavke na mrežnoj kartici
Pokrenite konfigurator modema i pogledajte da nije modem spojen na internet
(u internet preglednik ukucajte 192.168.1.1(t-com) ili 192.168.1.254(amis) i iz izbornika stisnite connect)

Wireless konekcija ne radi
Svijetli li Wireless/w-lan lampica na modemu?
Ne
Upalite ju pristiskom na tipku s prednje strane modema (thomson uređaji)
Upalite ju u konfiguratoru modema (morate bit priključeni LAN-om na uređaj)
Da
Restartajte vaše računalo
Postavite ručno IP I DNS postavke na mrežnoj kartici
Prebacite WPA enkripciju na WEP, neke starije mrezne ne mogu dobro prozvakati WPA.
Promijenite channel emitiranja wireless konekcije na 1, 6 ili 11

Ako ni nakon toga ne radi probajte s drugim računalom, ako ne radi na drugom računalu nazovite korisničku, ako radi na drugom računalu onda reinstalirajte mrežne drivere na vašem računalu ili nabavite novu mrežnu karticu.

[syzygy]

Problemi s telefonijom

T-com

Ako iz telefona čujete znak zauzeća.
Provjerite je li sve dobro pospajano, provjerite spliter, probajte sve ištekat I ponovno uštekat. Ako ne radi, probajte telefon spojiti direktno s DSL kabelom u zid da se vidi da mozda nije problem do splittera, ako ni tad ne radi, zovite korisničku službu.

Ako iz telefona ne čujete nikakav zvuk
Probajte opet sve ištekat/uštekat, ako se ne čuje nikakav signal onda je problem ili do telefona ili do same konekcije prema parici, probati s drugim telefonom, ako ni tada ne radi, zvati korisničku.


Amis telekom

Bijeli modem Thomson TG782

Ako iz telefona čujete zauzeće, provjerite svijetli li lampica Phone 1. Ako ne svijetli, ugasite I upalite modem. Ako ne pomaže, zovite korisničku službu, modem se mora s njihove strane updateat.
Ako iz telefona ne čujete ništa, a Phone 1 svijetli, problem je u telefonu ili kabelu s kojim se spaja s modemom. Probajte sve ištekat I uštekat, restartat telefon I eventualno s drugim telefonom isprobat.

Bijeli modem NEMOJTE na svoju ruku resetirat s čačkalicom, modem neće u potpunosti povući konfiguraciju iz baze.


Crni modem Thomson 780/706

Ako iz telefona čujete zauzeće, provjerite svijetli li lampica Voice. Ako ne svijetli, ugasite I upalite modem. Ako ne pomaže, resetajte modem s čačkalicom tako da u rupicu reset na pozadini uređaja ubacite čačkalicu (ili nešt slično), sačekate 5-6sec dok se ne čuje KLIK, nakon toga se Voice treba podignuti, ako je još uvijek isto, zovite korisničku službu.

Ako iz telefona ne čujete ništa, a Voice svijetli, problem je u telefonu ili kabelu s kojim se spaja s modemom. Probajte sve ištekat I uštekat, restartat telefon I eventualno s drugim telefonom isprobat.


Ometanje signala kod Thomson uređaja
Baze bežičnih telefona kod određenih modela znaju stvarati problem kod Thomson modema, gdje se uređaj ili restarta ili se čuju šumovi pri telefoniranju. Bazu telefona probajte udaljiti barem metar od samog modema.

[Old Iggy]

Dobra ideja, ali ne baš dobra realiacija.

Neke stvari s krive - recimo, na brzinu:

1. Ne utječu atmosferilije na sve vrste bakrenih vodova,
2. Dobro spojene tropinske utičnice ne moraju uzrokovati nikakve probleme, kao što i loše RJ mogu,
3. Kabel je rijetko kriv za probleme, osim ako nije oštećen,
4. Problem s IP postavkama je rijetko kad uzrok nespajanja,
5. Nemaju svi DSL uređaji varijantu s crvenom LED-icom (i za ovaj termin "strujno pražnjenje" prvi put čujem, moram priznati),
6. Zadnja stvar kod nedostatka svjetla na LED-ici LAN konekcije je reset uređaja,
7. Setup wireless konekcije baš i nije po PS-u,
8. Nije DSL kabel već običan telefonski kabel, nema razlike,
9. Modem će u pravilu sam sve "povući" što mu treba, reset nije toliko problematičan...

Ima toga još, ali ne da mi se baš pisati...

[syzygy]

Autor Old Iggy

Dobra ideja, ali ne baš dobra realiacija.
1. Ne utječu atmosferilije na sve vrste bakrenih vodova,

Slazem se, ne utjecu na sve, ali na dobru vecinu da, to je mana bakrenih vodova i na starije vodove vise utjecu kisna razdoblja nego na novija. Ovo ti govorim zbog toga sto se prate i evidentiraju problemi s padom brzine i najcesce su vezani uz kišu ili snijeg.

Autor Old Iggy

2. Dobro spojene tropinske utičnice ne moraju uzrokovati nikakve probleme, kao što i loše RJ mogu

Vecina korisnika koja ima tropinsku uticnicu im ista stoji tamo 10 godina. Naravno, ukoliko se ocisti i sredi moze posluzit, ali RJ11 je noviji standard i svakako je bolje ocistit sve i stavit novu uticnicu.

Autor Old Iggy

3. Kabel je rijetko kriv za probleme, osim ako nije oštećen,

Upravo je to problem kod vecine korisnika, ne zele shvatit da problem moze stvarati jedan posrednik poput tog kabela od zidne do modema. U 10 slucajeva gdje se javlja pucanje veze njih 6 se rijesi zamjenom tog kabela, pogotovo ako se radi o kabelu koji je 5+ metara dug. Govorim ti iz iskustva.

Autor Old Iggy

4. Problem s IP postavkama je rijetko kad uzrok nespajanja

Opet se ne slazem

Autor Old Iggy

5. Nemaju svi DSL uređaji varijantu s crvenom LED-icom (i za ovaj termin "strujno pražnjenje" prvi put čujem, moram priznati)

Zaboravio sam napomeuti kako se radi iskljucivo o Thomson TG782/780/706 uredjajima, prepravit cu nakon posta.

Autor Old Iggy

6. Zadnja stvar kod nedostatka svjetla na LED-ici LAN konekcije je reset uređaja
7. Setup wireless konekcije baš i nije po PS-u,
8. Nije DSL kabel već običan telefonski kabel, nema razlike,
9. Modem će u pravilu sam sve "povući" što mu treba, reset nije toliko problematičan...

DSL kabel ili telefonski kabel, ista stvar, i sam si rekao. Reset na tvornicke i promjena kanala u wireless postavkama je nesto sto u vecini slucajeva pomaze (opet, ovisno o kvaru), samo sto dobar dio korisnika ne zna da to napravi agent sa svoje strane.


Uocene greske cu sad ispravit, ako imas jos sto nadodat slobodno napisi. S tim da, kazem, nisam ovo sve napisao na temelju guglanja, nego na temelju dvije godine iskustva u dva razlicita telekoma.

[freddie]

Moj primjer :
često mi je adsl pucal kod brzine oko 3.90 Mb/s i onda mi je t-com tehničar to malo smanjio na 3.30 Mb/s a po mjerenju stvarna brzina mi je 2.85 Mb/s i veza mi je puno stabilnija.Po njegovim riječima problem je u njihovoj infrastrukturi i dok god ne stave optičke kablove bit će problema.

[syzygy]

Taj dio nije isključen, to je problem do infrastrukture.

S tim da, pazi, bilo je slučajeva gdje se korisnik nalazio u kući, imao tropinsku uticnicu staru 10+ godina i dsl/telefonski kabel do modema dug 5+ metara.

Nakon sto je provjerio svoju lokalnu instalaciju, provjerio vodove, stavio noviju uticnicu i kablove mjerio je 30% bolju propusnost. Tocnije, bio je na nestabilnih 3mbita, a na kraju ga uspjeli spojit na stabilnih 3,9.

Ali opet, to je slucaj kada se korisnik nalazi u kući, tada su takvi problemi ucestaliji. Stanovi su druga priča.

[Old Iggy]

Autor syzygy

Uocene greske cu sad ispravit, ako imas jos sto nadodat slobodno napisi. S tim da, kazem, nisam ovo sve napisao na temelju guglanja, nego na temelju dvije godine iskustva u dva razlicita telekoma.

Nemoj se previše nervirati, to bi trebalo redovno nadopunjavati.

Gdje si radio, može i na PM, možda se znamo.

Autor freddie

Moj primjer :
često mi je adsl pucal kod brzine oko 3.90 Mb/s i onda mi je t-com tehničar to malo smanjio na 3.30 Mb/s a po mjerenju stvarna brzina mi je 2.85 Mb/s i veza mi je puno stabilnija.Po njegovim riječima problem je u njihovoj infrastrukturi i dok god ne stave optičke kablove bit će problema.

Ovisno je od lokacije do lokacije. U zadnjih 10 - 15 godina zamijenjeno je i dosta bakra, a optika neće tako skoro svuda.

[alen.s]

Autor syzygy

Infrastruktura
Infrastruktura je jedna te ista, neovisno o tome bili na t-comu, amisu ili b-netu.

Mislija san da b.net ima svoju infrastrukturu , ono , njihov signal ne ide tel.žicom nego kablovskom ? Ili se varam ?

[borisko]

Autor syzygy

Infrastruktura
Infrastruktura je jedna te ista, neovisno o tome bili na t-comu, amisu ili b-netu. Tako da ako vam je maksimum parice (par bakrenih žica koji vode do vašeg stana/kuće) 10 mbs, vi ćete istu brzinu ostvariti na bilo kojem operateru.

Nije baš pouno tako, iz dva razloga.
1. pri prebacivanju parice sa jednog operatera na drugog se može desiti da krajnji korisnik dobije skroz drugu paricu koja ne mora biti jednake kvalitete kao stara (može biti bolja ili lošija)

2. neki provideri puštaju samo DSL signal (Iskon, ...), dok neki puštaju i analognu (POTS) liniju zajedno sa DSL signalom (T-com, ...)

• samo DSL signal - naked DSL
  Korisnici NEMAJU splitter i NE SMIJU ga imati. Korištenje splittera uzrokuje učestalo padanje linije i greške na liniji.
  Modem mora biti direktno spojen u tel. utičnicu u zidu. (RJ11)
  Kada se telefon uključi direktno u telefonsku liniju u zidu, u telefonu se NE ČUJE NIŠTA.
  Takve linije su u principu osjetljivije na loše spojeve, loše kablove itd...

• DSL + POTS
  Korisnici imaju splitter, telefon i modem moraju biti spojeni u splitter.
  Kada se telefon uključi direktno u telefonsku liniju u zidu, u telefonu se čuje kukavica
  Takve linije su otporinije na loše linije i kablove ali u tom slučaju je telefonska linija puna smetnja, krčenja i šumova.

Autor syzygy

Brzina I pucanje veze
Pucanje veze uzrokuje nekoliko čimbenika, probat ću ih pojasniti što jednostavnije.

Vremenski uvjeti
Parice kao takve izrađene su od bakra, NEOVISNO O IZOLACIJI iste su osjetljive na vremenske uvjete te je pad brzine ili pucanje veze češći tokom kišnih dana.

Isto tako, potrebno je razlučiti i ZRAČNE VODOVE i PODZEMNE VODOVE.
Ako živite u zgradi, vjerojatno vam telefonska linija dolazim podzemnim vodom koji nije toliko osjetljiv na vremenske uvjete, ali je osjetljiv na "građevinske uvjete" tj. građevinske radove u blizini. Čest je slučaj da radnici nehotice prerežu kabel ili namjerno odspoje dio infrastrukture kako bi mogli nesmetano obaviti radove.

Ako živite u kući, vjerojatno imate zračni vod. Možete vidjeti dolazi li telefonska linija sa stupa do vaše kuće. (Na sličan način kao i struja).
Zračni vodovi su podložniji vremenskim uvjetima kao što su kiša (voda), snijeg (težina snijega na žicama), vjetar (loši spojevi gube kontakt pri jačem vjetru)

Autor syzygy

Telefonska utičnica
Postoje dvije vrste zidne telefonske utičnice, tro pinska (tri pina u njoj) I RJ11 (male kockice u njoj). Ukoliko imate tro pinsku utičnicu, OBAVEZNO ju maknite, očistite I spojite RJ11 utičnicu. Sve tro pinske utičnice u većini slučajeva rade probleme koje uzrokuju manju brzinu, propusnost I pucanje veze.

Mali ispravak, ta tropinska se ustvari naziva tropolna utičnica i veliki je NO-NO.

Tropolna utičnica



Dobra telefonska utičnica

Autor syzygy

Kabel od zidne telefonske utičnice do modema
Koliko god banalno zvučalo, taj kabel je u većini slučajeva kriv za pucanje veze. Imajte uvijek rezervni DSL kabel. Metar I pol košta 5kn, pet metara košta 10kn, deset metara košta 20kn.
Znači ukoliko se javlja pucanje veze, probajte za početak zamijeniti taj kabel, jednostavno je, ne morate nikoga zvati, ne čekate tehničara nekoliko dana.

Tako je, ali što kraći to bolji jer je manja mogućnost da se negdje ošteti.
Ako ste ga negdje lijepili, prekrajali, skidali izolaciju, ako ga imate provučenog ispod vrata pa svaki dan više puta zapnete za njega vratima, najvjerojatnije je u tome problem.

Usput, razlika između telefonskog i mrežnog kabela konektori RJ11(telefonski) i RJ45(mrežni)

Autor syzygy

Vaša lokacija je daleko od kolokacije i ne možete primati veće brzine

Ovdje ti fali nešto?

Autor syzygy

Najčešći problem kod spajanja na internet je taj što mrežna kartica ne uhvati IP i DNS postavke, stoga ih je potrebno ručno ubaciti. To radite tako da uđete u postavke konekcije i unesete ih.

T-com IP i DNS postavke
IP: 192.168.1.XX (zadnja tri broja po zelji)
Subnet mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.1.1
DNS1 : 195.29.150.3
DNS2 195.29.150.4

Amis IP i DNS postavke
IP: 192.168.1.XX (zadnja tri broja po zelji)
Subnet mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.1.254
DNS1 : 194.146.109.223
DNS2 194.146.109.224

Isto tako, za DNSove uvijek možete koristiti i neke alternativne kao što su OpenDNS (preporuka!) ili GoogleDNS

OpenDNS
DNS1: 208.67.222.222
DNS2: 208.67.220.220

GoogleDNS
DNS1: 8.8.8.8
DNS2: 8.8.4.4

[borisko]

Autor Old Iggy

Dobra ideja, ali ne baš dobra realiacija.

Nemoj odmah tako, ideja je odlična, a dosta tvojih primjedbi u praksi ne stoji.

Autor Old Iggy

1. Ne utječu atmosferilije na sve vrste bakrenih vodova,

Prosječan korisnik pojma nema kakav bakreni vod tj. paricu ima i kakve je ona kvalitete.

Jedno je podzemni/zračni vod, a drugo kakve je on kvalitete, izolacije, kakve su okolne parice oko tvoje parice (interferencija, "špricanje" signala itd...), koliko je taj kabel puta izpresijecan, nadograđivan, krpan, kakvi su spojevi na stupovima itd...

Općepoznato je da je bakar problematičan, pogotovo zračni vodovi. Može raditi super, a i ne mora.

I tu dolazimo do katastrofalnih lokalnih instalacija jer svi misle da su žice žice i da se mogu spojiti i selotejpom i zafrkati, dodirivati i što sve ne.

Autor Old Iggy

2. Dobro spojene tropinske utičnice ne moraju uzrokovati nikakve probleme, kao što i loše RJ mogu,

Kod naked DSL-a, tropolne utičnice rade velike probleme (veliki otpor tj. zagušenje itd..). Iz iskustva pričam.

Autor Old Iggy

3. Kabel je rijetko kriv za probleme, osim ako nije oštećen,

U teoriji. U praksi je to druga stvar. Ljudi imaju xy metara tel. kabla provučenog po cijeloj kući i na xy mjesta svaki dan lupaju vratima, gnječe kabel stolcima itd...

Autor Old Iggy

4. Problem s IP postavkama je rijetko kad uzrok nespajanja,

Varaš se, problem sa IP postavkama je jako često uzrok nespajanja, pogotovo kad mrežna kartica iz nekog razloga ne želi DHCP-om preuzeti DNS-ove.

Da ne spominjem kada mijenjaju providera a imaju statične (ručno unešene) IP postavke, naravno da stare kod novog providera neće raditi ili ako su dobili novi uređaj a on ima drugačiju ip adresu nego stari (gateway).

Ima još par tipičnih primjera za to...

Autor Old Iggy

5. Nemaju svi DSL uređaji varijantu s crvenom LED-icom (i za ovaj termin "strujno pražnjenje" prvi put čujem, moram priznati),

Thomsoni, poprilično poznati po tom "strujnom pražnjenju". Prevelike oscilacije u naponu ga znaju totalno zablesirati pa jedino to pražnjenje kondenzatora pomaže. Kažem opet - iz iskustva.

[Old Iggy]

Autor borisko

Nemoj odmah tako, ideja je odlična, a dosta tvojih primjedbi u praksi ne stoji.
Prosječan korisnik pojma nema kakav bakreni vod tj. paricu ima i kakve je ona kvalitete.
Jedno je podzemni/zračni vod, a drugo kakve je on kvalitete, izolacije, kakve su okolne parice oko tvoje parice (interferencija, "špricanje" signala itd...), koliko je taj kabel puta izpresijecan, nadograđivan, krpan, kakvi su spojevi na stupovima itd...

Prosjecan korisnik lako dozna kakav vod ima, kao što i tehničar na terenu lako to vidi ili može doznati.

Autor borisko

Općepoznato je da je bakar problematičan, pogotovo zračni vodovi. Može raditi super, a i ne mora.

Zato sam i naveo da atmosferilije ne utječu na sve, a s druge strane zračni vodovi su danas daleko rjeđi od podzemnih.

Autor borisko

I tu dolazimo do katastrofalnih lokalnih instalacija jer svi misle da su žice žice i da se mogu spojiti i selotejpom i zafrkati, dodirivati i što sve ne.

Točno, no to nisam ni spominjao. Pravilna izvedba instalacija je uvijek "must have".

Autor borisko

Kod naked DSL-a, tropolne utičnice rade velike probleme (veliki otpor tj. zagušenje itd..). Iz iskustva pričam.

Ne rade, ako su spojene kako spada, iz iskustva.

Isto tako, velika većina RJ utičnica je teško smeće, ništa bolje od tropolnih.

Autor borisko

U teoriji. U praksi je to druga stvar. Ljudi imaju xy metara tel. kabla provučenog po cijeloj kući i na xy mjesta svaki dan lupaju vratima, gnječe kabel stolcima itd...

Koji dio u "osim ako nije oštećen" nisi razumio?