ADM.hr / Acquisitum Magnum (informacije i iskustva)

[Rev]

kupovao cijelu konfu kod njih jednom, i sve uredno složili na moj zahtjev i stiglo dostavom zajedno sa svim kutijama i kablovima...sve dodatno zapakirano u njihove kutije...

od te konfiguracije sam morao reklamirat jedino disk jer se nešt s***o već prilikom particioniranja (Samsung T166 500gb), i odnio sam u četvrtak ga tamo, objasnio problem, čovjek rekao da prvo oni testiraju disk, pa šalju zahtjev za novim...u ponedjeljak mogu očekivat novog, najkasnije utorak...

i još sam par puta kupoval napajanja (Fortrona) i ventilatore...

i kad sam kupoval Fortrona, lik mi je uredno donio napajanje i točno pokazao oznaku da je PNF i pitao dal je u redu...vrlo dobar odnos prema kupcima...

[Milentije]

Autor Rev

kupovao cijelu konfu kod njih jednom, i sve uredno složili na moj zahtjev i stiglo dostavom zajedno sa svim kutijama i kablovima...sve dodatno zapakirano u njihove kutije...

od te konfiguracije sam morao reklamirat jedino disk jer se nešt s***o već prilikom particioniranja (Samsung T166 500gb), i odnio sam u četvrtak ga tamo, objasnio problem, čovjek rekao da prvo oni testiraju disk, pa šalju zahtjev za novim...u ponedjeljak mogu očekivat novog, najkasnije utorak...

i još sam par puta kupoval napajanja (Fortrona) i ventilatore...

i kad sam kupoval Fortrona, lik mi je uredno donio napajanje i točno pokazao oznaku da je PNF i pitao dal je u redu...vrlo dobar odnos prema kupcima...

I ja imam problema sa Seagate diskom od 250GB (410AS), ima bad sektore. Nadam se da mi nece reci isto jer dolazim u ZG iz Doboja (ili možda Banja Luke), da bih to reklamirao i podigao porez nazad.
Da li ovde na forumu ima neko zaposlen u ADM-u?

[Router]

Autor Milentije

I ja iam problema sa Segate doskom od 250GB (410AS), ima bad sektore. Nadam se da mi nece reci isto jer dolazim u ZG iz Doboja (ili možda Banja Luke), da bih to reklamirao i podigao porez nazad.
Da li ovde na forumu ima neko zaposlen u ADM-u?

Mislim da nema , ali u jednoj temi od adm-a je netko stavio mail od jednog od djelatnika u admu koji je vrlo recimo fleksibilan , mozda da to potrazis , pa da ih prvo kontaktiras mailom prije nego ih pocastis svojim posjetom

[fordam]

danko@adm.hr

[zduvnja4]

Autor yedwy

U ADMu sam kupovao dosta toga, pogotovo u zanje vrijeme proc, dio rama i kućište su mi od tamo, i prije sam par puta kupovao kod njih ali ono razvučeno - neznam kako je s garancijama jer još nisam ništa morao reklamirati kaj je tamo kupljeno, u biti ja i generralno rjetko kad da i imam nekaj za reklamaciju, dakle taj dio neću komentirati ali sve kaj sam kupovao do sad sam dobio upravo ono po kaj sam došao i nije bilo problema nikakvih da se pogleda i pregleda roba, čak niti kad je trebalo otvorit kutiju ako nije bilo na polici oglednog primjerka toga, čak je tip pitao kakav cooler imam kad sam kupovao tray procesor tako da stvarno nemam loših rječi za reći...

@zduvnja4
Ohladi malo stari sve ti ljepo piše na garantnom listu kakvi su uvjeti garancije i bez briga za tebe neće biti ništa drugačiji (bolji ili gori) od uvjeta za nas ostale a ako naiđeš ekipi s takvim stavom imaš 99,999% šanse da će servis trajati 45dana jer makar bili gotovi za pola sata će ti najepit sticker ne vraćati prije tog i tog datume radi bezobrazluka...

Na tvom mjestu bi jako prristojno objasnio u servisu o čemu se radi (isto kako si ovdje napisao samo pristojnije i puno mirnije) i da imaš ispite i kolokvije te da ti komp treba za prirpeme grafikona, gledanje atlasa na CDu ili kaj ti ja znam čega i da ti je fakat hitno pa možda i požure s pričom ali izdereš li se ovako na nekoga tamo ziher ti ne gine pacanje, da meni dođeš tako kako si sad ovo napisao i da sam ja na njihovom mjestu, ne samo da bi čekao 45 dana nego bi se još i svojski potrudio nać razlog zašto je garancija nevažeća...

Ma ljudi ne vjerujem!
Znači ja sam glavni krivac što se hoću izboriti jer za svoj novac želim dobiti nešto ispravno, dobro... ma dobro, mislim da ću im i reći da si zadrže matičnu i novce, da eto ja sam "kriv"...
dat ći i dečkima nešto para za piće, šta... nek se dečki počaste...

[Router]

Autor fordam

danko@adm.hr

Hvala , nisam se mogao sjetiti , a search mi blokira u zadnje vrijeme iz nepoznatog razloga ....

[yedwy]

@Milentije
Pa pošalji poštom ili preko nekoga disku u ZG nekom od forumaša koji ima vremena da ti ode to rješit dole i kad rješe reklamaciju nek ti ga vrati natrag kako je i stigao ako već neemaš druge opcije za izvesti reklamaciju, ipak se mora istestirati roba i sve ostalo ili barem dođi ujutro pa probaj rješit u jednom danu makar je to upitno kod hardova jer mislim da to uglavnom ide preko uvoznika kod većine shopova...

[Rev]

Autor fordam

danko@adm.hr

s tim likom sam se ja "dopisival" preko maila kad sam slagal konfu...

evo par c/p-a mailova, valjda nije zadiranje u (njegovu) privatnost...

na moje raspitivanje o kućištima:

Poštovani

Chiefteca nema, ni na obzoru, ne može se naručiti
Sunbeam je u dolasku , očekuje se tek za 15 dana

pa onda dan kasnije:

danas možda dođe što chiefteca danas javim uskoro (SG ili DG)

men se čini sasvim ok čovjek, lako mi je mogao ne javit da dolaze kućišta i ostavit mi ono drugo (skuplje) koje sam odabrao umjesto Chiefteca...

[Spoljarik]

meni je ADM cist okej, kupil sam sve komponente za dva kompa i tam su slozili, sljakaju bez pol frke.

[Gnjurac]

Kupovao sam kod njih matičnu, proc ,napajanje, grafičku i memoriju. Preko neta.
Oni robu šalju Overseas-om, a ja živim na otoku gdje kurirske službe ne ordiniraju.
Kad su robu predali Overseas-u lijepo su mi iz ADM-a poslali tracking number da mogu pratiti što se događa sa pošiljkom i drugi dan ja nazovem Overseas i pitam .........što je........
Oni meni...... bla bla bla ........da su oni robu vratili pošiljatelju jer da oni .....bla bla bla.
Nazovem ja ADM i čovjek se ljubazno ispričao zbog njihove greške i obećao da će to odmah predati Hp express-u. Rečeno učinjeno. Drugi dan dobijem ja svoj paket i ustanovim da je u njemu osim mojih komponenti upala i Windows Vista.
Što bi vi učinili?
Znam, znam isto što i ja. Ne sumnjam.
Nazovem ja ADM i kažem im što su napravili i da sam im poštom uputio ono što mi ne pripada. Čovjek je rekao tisuću hvala a meni poručio da u budućnosti imam kod njih neograničen kredit.
Lijepo se lijepim vraća

Ovo pišem jer čitajući gornje postove izgleda da su mnogi zaboravili dvije jednostavne riječi molim i hvala.

[JozicA]

a sve ti je to od trgovine do trgovine, i ja uzimam djelove vecinom u ADMu (za kesh) i nikad nisam imao problema s reklamacijom, sve je bilo u roku par dana zamjenjeno ako je bilo neispravno

npr. ovo mi se sad desava
a eto kolegica kupila komp od oko 5300kn na moj savjet u Vemilu, problem joj je kesh lova a oni primaju cekove (a i prvi ide na naplatu tek polovicom veljace) pa joj to pasalo, u utorak bili u lokalnoj trgovini Vemila i sve super,nema problema sve ima sto ona hoce (tj. njezin klinac), fino nam objasne da ce djelovi najkasnije doci u petak, ona odmah na licu mjesta da 5x cekova po 1000kn i 300kn plati, sve dolazi u petak .... u petak zovem, nema monitora al ima malo skuplji tj. 100kn pa ako hoce, ajd dobro, moze, ona pristane, odem ja u petak navecer u lokalnu trgovinu Vemila al nije stigla graficka iz ZG, dolazi sutra, danas subota oni zovu iz trgovine, nema monitora,tipkovnice,graficke al ima od drugih proizvodjaca al je oko 500kn skuplje pa ako zeli nadoplatit moze odmah dobiti ili cekati da im roba dodje iza nedjelje .... e sad sto da joj kazem, malo mi je neugodno, na moj savjet je uzela komp u lokalnoj trgovini Vemil a koliko sam skuzio ovi iz ZG im robu nisu poslali koju su oni narucili pa se mora cekati jer je navodno monitor zavrsio u Rijeci a graficka je stigao isti model al od drugog proizvodjaca i 350kn skuplji ...... a da su odmah rekli u trgovini da je rok isporuke 10 dana, nebi bilo problema, nju muci klinjo (14g.) a djeca ko djeca, naporna ..... e sad a i kad sve stigne pitanje je da li ce sve biti ispravno ili ne ..... o tome cu jos kasnije nesto napisati ..... a inace sam i svoj komp kupio u Vemilu u OS za kesh i nikakvih problema nije bilo, nazvao u ponedjeljak i u srijedu otisao u OS i preuzeo komp, sve radi i dan dans ko onaj dan kad sam kupio ....

to je samo dokaz da kad se nekad desi peh nema pomoci .... treba se strpiti i sve ce proci s vremenom ....

[Milentije]

Zahvaljujem za ovaj mail.

[gog]

Autor zduvnja4

I kaj, ja budem fin pristojan, on kaže dečko navrni se nazaj kroz tjedan dva dok se sve vspita a ja fino padnem par ispita...
Ako ne mogu riješiti odmah, onda mogu vratiti novac da kupim negdje drugdje jer je meni jako, jako HITNO!!!

P.S. Inače ne bi reagirao ovako, ali kad pomislim da bi mogao pasti par ispita jer mi komp nije radio i to ne mojom krivnjom, uffff.....

Ti si si opako zabrijao. Kakve veze imaju tvoji ispiti s bilo čime?!?!?!?

Ako ti je računalo kritično za nešto što radiš, nabavi backup komp ili potraži neki brand name kod kojeg možeš nadoplatiti dodatno popravak/zamjenu u xy sati, ako tako nešto uopće postoji kod nas.

Ako nemaš za novu matičnu koja ti hitno treba, odi u knjižnicu na internet, iznajmi laptop u nsb-u, posudi od nekoga, ugl. snađi se...

[yedwy]

@zduvnja4
Neznam na kojem si ti to fakultetu da ti komp ecencijalno treba za polaganje ispita i to još kućni komp, mislim ono ako i je neki informatički zadatak nekako mi je smrdljivo da će ti dati da si ga ddoma slažeš pa doneseš jel...

A ako ćeš pasti ispite radi "brige" oko toga - daj nemoj me molimte ja sam završio fakultet i to jedan od gadnijih pa ono to doma mami i tati pričaj - no offence ali fakat...

Uostalom možeš imati Live OS na stiku, CDu, posuditi hard disk, cjeli komp, itd...

Ja sam ti rekel kaj sam imal o tome a ti radi kako te volja samo ti velim da znaš da nemaš pravo na takve ekspres stvari i ako ti i prođe to je samo (ekstremna) dobra volja onog ko je tamo i zato nastoj dabude dobre volje...

[zduvnja4]