|
11.02.2012., 15:33 | #61 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,322
|
Citiraj:
inače kod mene je prošlo 15 radnih dana i još su poslali kod za otključavanje koji nije ispravan drugi tjedan ću kontaktirati HAKOM,uglavnom pi*darije |
|
17.02.2012., 02:00 | #63 |
Premium
Datum registracije: Jan 2012
Lokacija: Zagreb
Postovi: 358
|
HAKOM
Kakva iskustva imate s njima. Da li je itko tražio njihov savijet i pomoć? Jesu li zaista efikasni u svome poslu koji rade. Evo ja sam im poslao mail oko postojeceg problema s Amisom i nakon tjedan dana jos nisam dobio odgovor. Ne kazem odma da su loši zbog toga, nego me zanima kakva je procedura sto se tice mailanja sa njima, te da li ih je mozda efikasnije nazvati. |
17.02.2012., 03:41 | #64 |
Premium
Datum registracije: Aug 2009
Lokacija: Middle of nowhere
Postovi: 451
|
meni osobno je hakom najbolja državna služba. u svojoj domeni vrlo su ažurni i možeš ih i mailom pitati za savjet. ali sad kad si spomenuo amis, i recimo nešto nije u redu s njima, moraš prvo iscrpiti sve mogućnosti žalbe amisu. dakle žališ se, primiš odgovor od amisa, onda ti nisi zadovoljan pa se ponovno žališ, to ode na amisovo povjerenstvo i ako onda dobiješ negativan odgovor tek tad se otvara put da prigovor podneseš hakomu pa da oni to razmotre. no ukoliko se radi samo o nekom savjetu kako ti kažeš, onda bi ti trebali odgovoriti. inače ja ne šaljem mail, nego postavim pitanje u sklopu njihovog weba. i uvijek dobijem odgovor. |
17.02.2012., 11:41 | #66 |
Registered User
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Worldwide
Postovi: 2,547
|
|
17.02.2012., 12:25 | #68 |
Registered User
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Worldwide
Postovi: 2,547
|
|
17.02.2012., 12:41 | #69 |
Premium
Datum registracije: Feb 2009
Lokacija: zagreb
Postovi: 732
|
evo da se zna za ubudjuce (vrjedi za t-com): Otključavanje uređaja možeš zatražiti slanjem e-maila na tehnicka.podrska@t.ht.hr (subject „Otključavanje uređaja“). Potrebno je predočenje računa (korisnici bonova) ili jamstvenog lista/računa (privatni pretplatnici) za uređaj kojeg je potrebno otključati.
__________________
|
17.02.2012., 13:50 | #70 | |||
Premium
Datum registracije: May 2005
Lokacija: Ankum
Postovi: 161
|
evo procedure kod t-coma ako nisi riješio.. Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
|
|||
01.03.2012., 15:15 | #71 |
Super Moderators
Datum registracije: May 2002
Lokacija: Zg
Postovi: 17,469
|
__________________
|
05.03.2012., 14:10 | #72 |
Pod naletima kopita zla
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: SMB / ZGB
Postovi: 7,426
|
|
05.03.2012., 14:21 | #73 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,319
|
Ako sam dobro skontao, sada će se sve usluge plaćati operateru kojeg odabereš. Nema više pretplatu HT-u, a impulsi operateru.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
|
|