Telemach - Optika

[alcro]

Mogu vam reću da je Telemach dosta spor oko realizacije novog priključka. HT sam otkazao i oni uporno zovu kao fali neki podatak da rezerviraju optiku za moj stan. Ja im kažem da storniraju kad za par dana opet zovu.

Telemach moli za strpljenje jer krajnji rok za realizaciju je 30 dana. Ono znam, ali realno HT bi to priključio za 10 dana, imaju volje, ovi samo šute. Sutra je vikend znači trebat će najmanje 20 dana da me priključe, a možda tim tempom ni 30 ne bude dovoljno.

Sve me strah reakcije ako se nešto pokvari.

[skalar]

realizacija ugovora im ide sporo, kod mene je svaki dio trajao 30 dana,
30 dana od upita i potpisa predstavnika stana do uvođenja, 30 dana u ulaz. 30 dana od telefonskog dogovora do njihovog slananja ugovora i konačno 30 dana do realizacije sve zajedno 3 mjeseca,
zato ne smiješ sam raskidat ugovor nego njima dati sa potpisanim ugovorom i punomoć da oni to umjesto tebe naprave (prijenos), tako da nemaš prekida u uslugama.

[Tualatin]

Vi koji ste na telemach optici, A1 je krenuo u preotimanje telemachovih korisnika.
Nude otkup ugovore obveze do 400€, prvu godinu bez naknade i telefon Honor 200.

[the chosen one]

Autor Tualatin

Vi koji ste na telemach optici, A1 je krenuo u preotimanje telemachovih korisnika.
Nude otkup ugovore obveze do 400€, prvu godinu bez naknade i telefon Honor 200.

Jel su rekli da u paketu dolazi i throttling u peak hours?

[c-shadow]

Što ima toga na telemachu?
Po postovima ovdje navodno je to bio A1 specijalitet

[ti.le]

Autor Tualatin

Vi koji ste na telemach optici, A1 je krenuo u preotimanje telemachovih korisnika.
Nude otkup ugovore obveze do 400€, prvu godinu bez naknade i telefon Honor 200.

Imaš koju informaciju više; tko, gdje, kako?

[the chosen one]

Autor c-shadow

Što ima toga na telemachu?
Po postovima ovdje navodno je to bio A1 specijalitet

Pa to sam i napisao tj. mislio... A1 "otima" korisnike, daje sve i svašta, a najvažnije ne govore ljudima -> malo ćemo vas štopati ako uzmete 2Gbit (sumnjam da itko ko prelazi bi prešao sa 1Gbit kod telca na 300Mbit kod A1) 😉

Sent from my SM-S928B using Tapatalk

[Tualatin]

Autor ti.le

Imaš koju informaciju više; tko, gdje, kako?

Zvali su me iz A1. Nude mi svoju optiku da prijeđem na njjh. Ponuda vrijedi samo za korisnike koji su na telemachu. Ipak sam i dalje produžio sa telemachom. Od njih sam dobio 6mj za 1€.

[franzD]

Nije da se bunim, ali ima li još tko ovakav problem da su mu odjednom zaboravili limitirati UL brzinu na optici? Na accountu uredno i dalje piše
"Brzina interneta 1023.4375/500 Mbps"

[johnsmith]

Autor franzD

Nije da se bunim, ali ima li još tko ovakav problem da su mu odjednom zaboravili limitirati UL brzinu na optici? Na accountu uredno i dalje piše
"Brzina interneta 1023.4375/500 Mbps"

Tak tak samo pisi javno jednom je i iskon carnet "slucajno" bio unlockan pa su dezurni dušebrižnici cinkali

[Marko :)]

Autor franzD

Nije da se bunim, ali ima li još tko ovakav problem da su mu odjednom zaboravili limitirati UL brzinu na optici? Na accountu uredno i dalje piše
"Brzina interneta 1023.4375/500 Mbps"

Možda nisu zaboravili nego testiraju simetrične brzine ili ih planiraju dodati u ponudu, pa da nude 1000/1000, 2000/2000.

[skalar]

Autor franzD

Nije da se bunim, ali ima li još tko ovakav problem da su mu odjednom zaboravili limitirati UL brzinu na optici? Na accountu uredno i dalje piše
"Brzina interneta 1023.4375/500 Mbps"

evo i kod mene isto :

[Marko :)]

Jel ovo sad odmah daju Wi-Fi 6 router? Jer u svakom paketu piše da je Wi-Fi 6 uređaj uključen.


https://telemach.hr/opticki-internet

[skalar]

kad su mi mjenjali s Nokie G-2425G-A(wi-fi 5) na Nokia G-2426G-B (wi-fi 6),prije nekih 3 mjeseca,tehničar telemacha mi je rekao da im je uprava poslala dopis da su wi-fi 6 standard,
jedino se zna desiti da vanjske firme koje dolaze na uključenje na skladištima imaju još wi-fi 5 routere pa njih djele,ali zamjena nebi trebala biti nikakav problem,tražiš i u roku par dana dobiješ wi-fi 6 router,
pri sklapanju ugovora nebi bilo loše napomenuti wi-fi 6 router.

[d0X]

Već sam naveo svoje iskustvo sa @skalarovim navodom u drugoj temi, ali evo i ovdje da se ne čudite ako vas Telci odbruse:

Poštovani,

hvala Vam na javljanju.

Zamjena routera je moguća isključivo ukoliko Vaš router ima poteškoće u radu. Navedeno treba utvrditi tehničar prilikom otklona kvara. Ukoliko je kvar s radom uređaja utvrđen, router će Vam biti zamijenjen.

Nažalost nismo Vam u mogućnosti zamijeniti router ukoliko s istim nemate poteškoće u korištenju usluge.

Ako imate dodatnih upita, stojimo Vam na raspolaganju.

Lijep pozdrav, Telemach služba za korisnike

[skalar]

imaš poteškoća -manji domet wi-fi-a ,sporiji,trebaš ga podsjetiti na 100 dana mogučnosti raskida ugovora,ja prenosim samo što mi je baš telemachov tehničar rekao,
doduše kod mene je bila loša instalacija prilikom uvođenja optike,ali router je odobrila služba za prigovore mailom,telefonski se ni na jednom operateru gotovo ništa ne rješava.

[d0X]

Autor skalar

ali router je odobrila služba za prigovore mailom,telefonski se ni na jednom operateru gotovo ništa ne rješava.

Pejstao sam odgovor koji sam dobio mailom.

[skalar]

nije samo stvar u wi-fi-u sa Nokiom G-2426G-B osjetitativno je to sasvim druga usluga sve se brže otvara,bolji brži,suvremeniji router ,ja sam bio spreman i povisiti brzinu samo radi routera,jer to kako je radio G-2425G-A - nije bilo vrijedno mojih živaca,moj savjet bi ti bio -dosađuj im,spomeni opremu doma koja dobrano košta,a njihov wi-fi te ograničava,i da znaš da imaju bolje,stvori sliku da imaš "problema",ako su oni bezobrazni nemoraš ti biti fin.

[the chosen one]

Autor skalar

nije samo stvar u wi-fi-u sa Nokiom G-2426G-B osjetitativno je to sasvim druga usluga sve se brže otvara,bolji brži,suvremeniji router ,ja sam bio spreman i povisiti brzinu samo radi routera,jer to kako je radio G-2425G-A - nije bilo vrijedno mojih živaca,moj savjet bi ti bio -dosađuj im,spomeni opremu doma koja dobrano košta,a njihov wi-fi te ograničava,i da znaš da imaju bolje,stvori sliku da imaš "problema",ako su oni bezobrazni nemoraš ti biti fin.

Da si uzeo 2Gbit dobio bi treću vrstu routera

[2 die 4]

Autor the chosen one

Da si uzeo 2Gbit dobio bi treću vrstu routera

Koji to točno?
Pitam zato jer ja imam 2Gbit i G-2426G-B router.

[the chosen one]

Autor 2 die 4

Koji to točno?
Pitam zato jer ja imam 2Gbit i G-2426G-B router.

Treba samo čitati

LINK

Edit: ako imaš taj koji pišeš moraju ti ga zamijeniti s XS varijantom koja ima na sebi 2.5Gbit port kako bi ti mogli isporučiti navedenu brzinu tj. njen minimum koji je preko 1Gbit inače su u prekršaju

[2 die 4]

Autor the chosen one

Treba samo čitati

LINK

Edit: ako imaš taj koji pišeš moraju ti ga zamijeniti s XS varijantom koja ima na sebi 2.5Gbit port kako bi ti mogli isporučiti navedenu brzinu tj. njen minimum koji je preko 1Gbit inače su u prekršaju

Ma ja, pa taj i imam, znači samo je u detalju vrag XS-2426G-B

Jer meni uredno dela reklamirana brzina, a i vjerujem da nikome nisu dali neispravan odnosno neadekvatan router sa tim paketom, barem ne namjerno, jer kao što vidiš, lako se čovik zahebe u tih par slova

[the chosen one]

Autor 2 die 4

Ma ja, pa taj i imam, znači samo je u detalju vrag XS-2426G-B

Jer meni uredno dela reklamirana brzina, a i vjerujem da nikome nisu dali neispravan odnosno neadekvatan router sa tim paketom, barem ne namjerno, jer kao što vidiš, lako se čovik zahebe u tih par slova

Koliko sam skužio, u davnini, u samom početku su dali onaj lošiji neki, isto XS samo A varijanta pa je ubrzo išla zamjena...
Ista shema je bila u samom začetku i sa A1 - dali 2Gbit tj. pustili kad ono kifla, router samo gigabitne portove ima...

Ali dobro je da sad i jedan i drugi imaju varijantu s 2.5Gbit LAN portom, moguće u startu da su im kasnile pošiljke ovih boljih

[Morpheous]

Ekipa, uskoro mi ističe A1 ugovor i u dogovoru sam za prelazak na Telemach optiku. Ono što mi je bitno je da nisam u CGNAT-u i da mogu normalno odrađivati port forwarding. Čitao sam po starim postovima u ovoj temi dok me oči nisu zaboljele, ali cgnat se uglavnom spominjao u postovima od prije godinu-dvije, pa me zanima kakva je sad situacija? Da li npr. ako odete na whatismyipaddress.com vidite istu IP adresu kao i u sučelju routera? Radi li vam port forwarding ok?


Ovo mi je jedini deal braker prije konačnog ugovaranja usluge. Iz telefonske podrške nisu znali odgovor na ovo. Tu treba doći do njihovog tehničara, ali s obzirom da nisam još pretplatnik ne mogu doći do te informacije.

[d0X]

Nedavno prešao sa A1 na Telemach, nisam u CGNAT-u. Port forwarding mi šljaka normalno.

[franzD]

Autor Morpheous

Ekipa, uskoro mi ističe A1 ugovor i u dogovoru sam za prelazak na Telemach optiku. Ono što mi je bitno je da nisam u CGNAT-u i da mogu normalno odrađivati port forwarding.

Nema CGNAT-a, dobiješ javnu IP adresu koja je, barem meni otkako sam spojen prije pola godine, fiksna.

[Morpheous]

Autor franzD

Nema CGNAT-a, dobiješ javnu IP adresu koja je, barem meni otkako sam spojen prije pola godine, fiksna.

Hvala puno, onda mi je nobrainer i prelazim na telemach pa kud puklo

[alcro]

Autor Thermaltake

Kad dobis javi kakva ti je brzina, ping i sve ostalo ako nije problem. I ja planiram uzet pa me zanima sve od stabilnosti router, veze sve.

Evo napokon dobio, dobio sam onaj XS modem što ide uz s 2 Gbps, odličan je.


Jedino brzina baš nije totalno savršena, nekad Hakometar pokaže 1850/1950, a nekad 1300/1950, ugl upload je dobar, ali download kao da oscilira. Ali ja sam zadovoljan.



Ne znam jel to normalno za Telemach.

[Thermaltake]

Autor alcro

Evo napokon dobio, dobio sam onaj XS modem što ide uz s 2 Gbps, odličan je.


Jedino brzina baš nije totalno savršena, nekad Hakometar pokaže 1850/1950, a nekad 1300/1950, ugl upload je dobar, ali download kao da oscilira. Ali ja sam zadovoljan.



Ne znam jel to normalno za Telemach.

Daj na speedtest odi pa tamo čekiraj. Trebala bi stalno bit dobra i up i down brzina bez takvih oscilacija velikih.

[alcro]

Jesam, i speedtest, razne servere probao, pa i HTov speedtest i hakometar, upload stalno oko 2 Gbps, a download u prosjeku reko bih oko 1400Mbps kroz ovih 5h što probavam.