Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 14.10.2010., 01:47   #1
BulletProof
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 32
Instar-informatika.hr (informacije i iskustva)

Pošto vidim da jos nitko nije stavio nikakva iskustva sa ovom firmom a vidim da su dosta povoljni ja cu otvorit ovu temu
Naime zanima me jedan televizor koji oni imaju na webu, sad jednom sam ih zvao pa mi se javila neka zena i bila je sva zbunjena, pitao sam je za neki dio za koji ja nisam bio 100% siguran dal je kompatibilan, a nije ni ona to znala kao trgovac,sad neznam kolko su oni ozbiljni, ako je ko trgovao sa njima nek napise neka iskustva, i da kakvi su sa garancijama, dal ima problema sa tim kakvih?

Zadnje izmijenjeno od: FRipper. 25.10.2017. u 21:04.
BulletProof je offline   Reply With Quote
Staro 14.10.2010., 11:23   #2
CUBErt
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2004
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3
istina i ja sam imao slicna iskustva...

Zadnje izmijenjeno od: CUBErt. 14.10.2010. u 11:36.
CUBErt je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 18.10.2010., 10:27   #3
Terabyte
Registered User
 
Terabyte's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 16
Posto zivim pored njih sve i kupujem vec godinama tamo... to je mala obiteljska firma koja vec radi preko 10 godina... znam da se sada sele u Heinzelovu, otvaraju neku veliku trgovinu jer nisu samo web shop...imaju dosta toga na lageru, uvijek sve brzo nabave i cijene su ok... Gospodja starija koja radi ima 40 i kusur godina i naravno da nije tehnicki potkovana....trazi Marka za tehnicka pitanja ili nekoga od deckiju i dobit ces sve odgovore
Terabyte je offline   Reply With Quote
Staro 18.10.2010., 10:37   #4
Brko
Protupožarac
Moj komp
 
Brko's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
ja sam kupio HDD Samsung F3 1TB pred godinu dana kod njih. Osobno sam došao tamo po njega u vrijeme kad je vladala velika nestašica HDDova od 1TB. Ugodno sam popričao i sa tom gospođom i jednim mlađim momkom. skužio sam da su mama i sin u pitanju uglavnom, za to, sve pohvale. ažurni su na odgovaranju na mail i čak su mi čuvali zadnji HDD par dana jer sam rekao da ću 100% doći, čak sam nudio i 100% iznosa da im uplatim preko neta, ali su mi rekli da nema potrebe da mi vjeruju
Brko je offline   Reply With Quote
Staro 11.11.2010., 20:46   #5
Ati freak
aka Striko
Moj komp
 
Ati freak's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Krapina
Postovi: 1,669
Jel se može osobno doci u taj ducan, razgledati i kupiti ? Ili samo narudzba pa cekanje ?
__________________
Pošten trgovac : 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10, 11 , 12 , 13 , 14, 15, 16 .
Ati freak je offline   Reply With Quote
Staro 31.01.2011., 23:01   #6
doky
Premium
Moj komp
 
doky's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,942
Prvo i odmah pozitivni iskustvo, dečko na blagajni ljubazan i uslužan, lokacija kod Kvatrića je čist solidna. Došao kod njih spontano i pitao za jednu podlogu, frajer odmah naručio pred menom, došlo odmah drugi dan i ja je pokupio. Definitivno sam stekao dojam da je tamo dobro kupovat i da to neće biti zadnja kupnja kod njih.
doky je offline   Reply With Quote
Staro 01.02.2011., 10:15   #7
Ivo_Strojnica
PRO
Moj komp
 
Ivo_Strojnica's Avatar
 
Datum registracije: Apr 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,141
O njima samo najbolje. Uljudni, susretljivi, provjerit će ti i robu prije kupnje, te ono najvažnije, nema problema pri vraćanju neispravne robe.
__________________
"Who is your daddy and what does he do?"
Ivo_Strojnica je offline   Reply With Quote
Staro 12.05.2011., 11:19   #8
Mgiga
Registered User
 
Datum registracije: Apr 2011
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5
Da se pridružim ostalima sa pohvalama. Poslao mail za grafičku 6850, za 5 min stiže odgovor ima u trgovini. Kupim grafičku dolazim doma, grafička neispravna. Zovem nazad, dolazim u trgovinu sa neispravnom grafičkom, provijerili u roku 10 min u servisu i dali drugu . Brzo, jednostavno, super cijena...samo pohvale za Instar
Mgiga je offline   Reply With Quote
Staro 12.05.2011., 12:26   #9
Thermaltake
1
 
Thermaltake's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,307
Kupio sam kućište kod njih prije jedno godinu dana CM 590 sve super, cijena je 50kn bila povoljnija nego u ostalim prodavaonicama.
Thermaltake je offline   Reply With Quote
Staro 12.05.2011., 15:44   #10
Codiac
bycod
 
Codiac's Avatar
 
Datum registracije: May 2004
Lokacija: Zagreb / Dubrava
Postovi: 6,695
kupio kuler za proc dosao platio odnio

btw jedini su imali taj kuler (je da sam ih jedva nasao na pescenici ili di je to vec )
__________________

Intel-i5-760 / Cooler-Master-Hyper-212 / Gigabyte P55-USB3
GSkill -2x4gb / MSI R7 370 2GB / Audigy SE Xtreme
Samsung EVO850 250GB / Samsung HD204UI / WDC 1TB/Samsung SH203b
Seasonic-430w / Chieftec-LCX-2x120 / DELL U2412M
Logitech Illuminated Keyboard / Logitech-G9 / Steelpad 4D / Rumble-pad-2 / Logitech-Z4


.i.
Codiac je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 12.05.2011., 19:41   #11
MAGARAC
Premium
Moj komp
 
MAGARAC's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: zagreb
Postovi: 5,885
Nisu vise tam.
Nemaju robu odmah ili imaju samo neke stvari kao napr gtx 580 Light..trenutno.
Jako su fleksiblni po nacinima placanja i moguce su komb. Maestro rate + kes i sl. sheme sto je super jer su cijene iste ko na webu. Ako nesto treba nazove ih se prije 15h i ako je raspolozivo moye se podugnut u trgovini nakon 16h ili dostava doma. Placa se prilikom podizanja robe. Ja obozavam tam kupovat jer su super i reklamacije prolaze glatko. Svaka preporuka.
Slaba im je ponuda hladnjaka ali grafi, maticnih, ssdova itd imaju jako siroku ponudu.
MAGARAC je offline   Reply With Quote
Staro 12.05.2011., 21:25   #12
Thommy
Premium
Moj komp
 
Thommy's Avatar
 
Datum registracije: May 2007
Lokacija: Dugo Selo
Postovi: 467
meni su 5 minuta od posla pa redovno kupujem tamo prazne cd-e i dvd-e, kupio sa i eksterni hard prosle godine kod njih, za sad sve 5
Thommy je offline   Reply With Quote
Staro 02.06.2011., 02:25   #13
Toncek
member
 
Toncek's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Dalmacija
Postovi: 758
Prije otp. 2 godine kupio asus f7z laptop. Od pocetka display se tesko otvarao i ima lufta.....

Bilo je potrebno ciscenje, otvorim ga i vidim rasparana naljepnica "waranty void if removed"......bakrena plocica koja ide na jezgru procesora ima dosta rezova i rupica....

Tako da sam izgleda dobio rabljeni laptop pod novi......
Toncek je offline   Reply With Quote
Staro 02.06.2011., 09:33   #14
Dizel
3.14zda ®
Moj komp
 
Dizel's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Orahovica
Postovi: 8,311
Kewl Eto kraja još jedne ljubavi.
__________________

QuadCore Intel i3-8100
Gigabyte H310 MBO
8GB DDR4 Transcend
Gigabyte GeForce GTX 1060 3GB Windforce
Kingston 240GB SSD
Dell U24 monitor
Sharkoon AM5 Case
Corsair 400W PSU




Pentium G4600
Asus H110
16GB G.Skill Aegis
Kingstom 240GB SSD
Sapphire Pulse RX560
Point Of View 500W Black Diamond
Samsung 225 LCD/TV
Benq DVDRW 18X
Antec NSK4400
Sharkoon "S-Series" 1x120mm + 2x80mm
Logitech mouse & Logitech UltraX Flat keyboard
Logitech Rumblepad II & Cordless Rumblepad II




Lenovo X1 Extreme

QuadCore Intel i5-8300H CPU @ 2.30GHz
8GB DDR4 Samsung
240GB Samsung
NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti Max-Q





HexaCore Intel i5-9400F
MSI B360I Gaming PRO AC ITX MBO
8GB DDR4 Transcend
MSI GeForce GTX 1050 Ti Gaming X 4GB
Patriot Burst 240GB SSD
Dell U24 monitor
Thermaltake Core V1 case
LC Power 650W PSU


Pentium D Presler 940 3.2GHz
Asus P5WD2 Premium
4GB Kingmax DDR2 667MHz
XFX GeForce 8800GTS
Kingmax 240GB SSD
LC Power 550W PSU


Pentium G620
Gigabyte H61
8GB Kingmax DDR3
Radeon HD6670
Kingmax 240GB SSD
MS 550W PSU



Dizel je offline   Reply With Quote
Staro 03.06.2011., 13:45   #15
Terabyte
Registered User
 
Terabyte's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 16
Citiraj:
Autor Toncek Pregled postova
Prije otp. 2 godine kupio asus f7z laptop. Od pocetka display se tesko otvarao i ima lufta.....

Bilo je potrebno ciscenje, otvorim ga i vidim rasparana naljepnica "waranty void if removed"......bakrena plocica koja ide na jezgru procesora ima dosta rezova i rupica....

Tako da sam izgleda dobio rabljeni laptop pod novi......
Od kada znam za sebe kod njih sve kupujem i saljem sve tamo, nikada niti jednog problema, ako je i bilo sve su brzo i efikasno rijesili .

Cisto sumnjam da si mogao dobiti od njih rabljeno nesto ( pogotovo laptop ) jer u to vrijeme nisu niti imali svoj lager vec su sve narucivali direktno od uvoznika i isporucivali odmah kupcima.

Jesi ih ikad kontaktirao po tom pitanju, napravio nesto???

Meni kada nesto ne pase ili ne valja zalim se...pa pobogu ne sklapaju oni te laptope u garazi...oni ih prodaju
Terabyte je offline   Reply With Quote
Staro 03.06.2011., 18:07   #16
Toncek
member
 
Toncek's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Dalmacija
Postovi: 758
Prije par dana sam skuzio za naljepnicu i kuler...

Ti nikad nisi kupio vec koristeni proizvod? Svaka cast, imas srece ; )

Ovaj lap je bio kod njih u trgovini, nisam ga narucivao.... Isto tako postoji mogucnost da su ga oni dobili takvog....

S obzirom sta sam sve dozivio proslih godina, ovo je sitnica....
Toncek je offline   Reply With Quote
Staro 03.06.2011., 20:16   #17
Terabyte
Registered User
 
Terabyte's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 16
Citiraj:
Autor Toncek Pregled postova
Prije par dana sam skuzio za naljepnicu i kuler...

Ti nikad nisi kupio vec koristeni proizvod? Svaka cast, imas srece ; )

Ovaj lap je bio kod njih u trgovini, nisam ga narucivao.... Isto tako postoji mogucnost da su ga oni dobili takvog....

S obzirom sta sam sve dozivio proslih godina, ovo je sitnica....
Da znam, ima svega na trzistu danas...he he he, ali kod njih stvarno nikada nisam dozivio niti jedno neugodno iskustvo, dapace, ljubaznost, strucnost, brzina, roba super ( koliko moze biti kod nas u RH )...samo pohvale...jbt koliko ih hvalim ima da mi daju slj put i neki popust ha ha ha
Terabyte je offline   Reply With Quote
Staro 05.06.2011., 16:08   #18
Toncek
member
 
Toncek's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Dalmacija
Postovi: 758
Sta se tice ljubaznosti i ostalog, nemam prigovora.....cak su izasli u susret sa placanjem, jedan dio gotovina a jedan na rate preko amexa......

p.s. primjera radi, u svezi naseg it trzista.....ne odnosi se na instar, vec jednu drugu poznatu tvrtku u hr..... Riknuo tv-out na grafickoj, reklamirao i dobio drugu.... Nakon nekih mjesec dana zove frend kako je kupio novu graficku i da ne moze nikako dobiti sliku preko tv-out....odem do njega i skuzim da je dobio moju karticu...... (hg-xxxx)
Toncek je offline   Reply With Quote
Staro 05.06.2011., 16:12   #19
Nitzer Ebb
Premium
Moj komp
 
Nitzer Ebb's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2004
Lokacija: Zagreb
Postovi: 87
Kupio kuciste i monitor kod njih, narucio dan ranije i dosao u ducan i kupio, za sad sve 5
__________________
/Last Abit/
Nitzer Ebb je offline   Reply With Quote
Staro 05.06.2011., 21:41   #20
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Toncek Pregled postova
p.s. primjera radi, u svezi naseg it trzista.....ne odnosi se na instar, vec jednu drugu poznatu tvrtku u hr..... Riknuo tv-out na grafickoj, reklamirao i dobio drugu.... Nakon nekih mjesec dana zove frend kako je kupio novu graficku i da ne moze nikako dobiti sliku preko tv-out....odem do njega i skuzim da je dobio moju karticu...... (hg-xxxx)

Jedan razlog vise zašto ja insistiram na tvornički zapakiranoj kartici. Ne da mi se otkrivati zašto je netko vratio je nazad....
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 19.07.2011., 09:42   #21
ivanŠ
Registered User
 
ivanŠ's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2011
Lokacija: zabok
Postovi: 1
Ja sam kod njih kupovao kuciste ali nisam kupio ništa zbog inventure jer nisu uskladili cijene
ivanŠ je offline   Reply With Quote
Staro 19.07.2011., 10:39   #22
Enter Sandman
dark paradise
Moj komp
 
Enter Sandman's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 546
Ja sam uzimao dosta stvari kod njih, grafu, hladnjak za proc, micro sd, tinte za printer, punjive baterije itd.
Nikad problema, odlična stvar što sve ide na kartice i na rate bez promjene cijena...
Nisam imao potrebe reklamirati pa ne znam kakvi su po tom pitanju ali mi se čini da ne bi bilo problema..
Enter Sandman je offline   Reply With Quote
Staro 23.07.2011., 15:42   #23
T}{OR
DBS
Moj komp
 
T}{OR's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,855
Ja sam kod njih uzeo GTX 580 Lightning, rezervirao, došao dan kad je stigla i još mi lik veli da su samo 2 primjerka dobili a netko prije mene je htio obje uzet.

Kasnije sam i monitor uzeo kod njih, uglavnom zasad super iskustvo s njima. I super cijene. Pohvale s moje strane.
T}{OR je offline   Reply With Quote
Staro 23.07.2011., 17:40   #24
Garro
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Jun 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,352
Isto sam kod njih kupio 580 Lightning, ljubazni su, znaju svoj posao, cijene su im ok, moguće je kupovati na rate na kartice, uglavnom, samo pohvale za njih.
Garro je offline   Reply With Quote
Staro 23.07.2011., 18:17   #25
Maynard
:)
 
Maynard's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 123
Ok trgovina, ono što i nemaju nabave popodne ako se naruči ujutro ili drugi dan.

Kada se neinformirana gospođa javi to je mama od mladog gospodina koji prodaje inf robu.

Inaće ona prodaje bijelu tehniku a jedno vrijeme su skupa imali informatiku i b tehniku u istom prostoru. sad od kad su se preselili na kvatrić mislim da je tam samo informatika.
Maynard je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2011., 09:12   #26
asterion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2011
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4
Thumbs down Instar informatika

evo, da se malo potužim na njih

upio sam laptop u iznosu od preko 7000 kn u Instar informatici (Heinzelova, Zagreb), te otputovao u inozemstvo na studij. Nakon 2 tjedna primjetio sam da na hard disku postoje datoteke koje nisu moje, već je riječ o programu za kliničko-bolničke sustave. Program je bio na računalu od 2009. godine - u prijevodu prodali su mi rabljeno računalo.

Nakon što sam se na jednom forumu potužio po tom pitanju, predstavnik Instar informatike je obećao zamjenu i kao poklon torbu za laptop (koja mi nije ni trebala). Zbog situacije sam se vratio u Zagreb (karta je došla 300 kn) i odnio laptop na zamjenu. Torba mi nije ponuđena, ali ja sam tražio popust na kupnju dodatnog proizvoda kod njih. Popust je obećan, a laptop zamijenjen. Kada sam se idući vikend vratio po taj proizvod rečeno mi je da mi se nudi po dobavljačkoj cijeni (popust 10%). Cijena proizvoda "po dobavljačkoj cijeni" je bila 60 kuna veća nego u susjednom dućanu bez ikakvog popusta, u slobodnoj prodaji.

Instar infromatika mi je nudila proizvod (popust, plaćanje u kešu i slično uračunato): cca 980 kn
Susjedni dućan nudio isti proizvod (bez ikakvih popusta gotovina ili kartica): cca 920 kn

Dakle - dobio sam rabljeni laptop koji je korišten 2 godine (zamijenjen, ali tko zna, možda je i ovaj rabljen, pa prebrisan), nakon 2 tjedna instalacija programa (instalirano oko 250 GB) i plaćanja karte da vratim laptop nisam dobio nikakvu naknadu već su pokušali zaradit na meni.
asterion je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2011., 09:46   #27
coconut
Premium
Moj komp
 
coconut's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,266
Pitanje je jesi li dobio korišten laptop. Možda si dobio korišten hard, a to nije isto. Lekcija za drugi put: nikakva obećanja na spiku 'majke mi' već sve napismeno. Najbitnije je da si dobio novi lap i tu prestaje njihova obaveza. Sve drugo je njihova dobra volja.
O cijenama neću raspravljati jer one ovise o marži prodavača i dobavljača (ne možeš očekivati da će prodavač sa prometom od 100k kn godišnje imati isti popust kod dobavljača kao onaj s prometom od 2mil kn).
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein
coconut je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2011., 09:54   #28
asterion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2011
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4
brijem da je laptop bio korišten jer sam ovaj put dobio folije na ekranu, zadnji put ne...
asterion je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2011., 11:05   #29
Wolverine
Moderator
Moj komp
 
Wolverine's Avatar
 
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Vancouver, BC // Zabreg, Maximir
Postovi: 12,409
Koji model laptopa?
__________________
''Of all the things I've lost I miss my mind the most''
Mark Twain




Intel Core i5 2520
8GB DDR3 Patriot
Intel HD3000
256GB LiteOn LMH-256V2M mSATA
NEC USB 3.0 ExpressCard
14" 1366x768
Windows 10 Pro x64



Asus P6T SE w/P6T WS Pro BIOS mod
Intel Xeon X5650 @ 4,0 GHz + TT Frio OCK
4x 2GB Mushkin SilverLine Stiletto 1600
Gigabyte GTX 560Ti
Kingston V300 120GB + 640GB WD AAKS + 1TB WD EARS + 2,5'' Hitachi 500GB
DVD-RW LiteOn SATA
Corsair HX520
TT Chaser MK-1
Philips 200WP7ES / LG 32LG6000 Scarlet
Samsung ML-2160 / CL I-Trigue 5600
Logitech MX3200
Windows 10 Pro x64



Intel DP67BG
Intel G1610
2x 2GB Kingston HyperX Limited Edition 1600 MHz
Hitachi 250GB
VTX3D HD6670
DVD-RW Asus SATA
FSP 350 PNF
CoolerMaster Cavalier
ViewSonic VX922
Win7 x64 SP1


Wolverine je offline   Reply With Quote
Staro 30.10.2011., 11:19   #30
Baja 001
Banned
Moj komp
 
Baja 001's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Split
Postovi: 7,504
Citiraj:
Autor asterion Pregled postova
brijem da je laptop bio korišten jer sam ovaj put dobio folije na ekranu, zadnji put ne...
Pa vidi se korištena stvar. Di su ti oči bile kad si uzima laptop KOji model?

Usotalom kako ti se da zezat s tim banana dućanima?!?! Za 7k kn bi ušeta i uzeo novi laptop, i ostavio staru kantu.
Baja 001 je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na