Futura-IT.hr (infomacije i iskustva) - Stranica 29

ibme74 · 22.03.2019., 17:06

Reklamacije kod njih idu brzo i bezbolno

zalman1 · 22.03.2019., 17:22

Citiraj:

Autor ibme74

Reklamacije kod njih idu brzo i bezbolno

Ako je to tako, a vjerujem da je, onda je pitanje zašto kod drugih reklamacije idu sporo?
Uvijek je priča kako uvoznik koči, kako se grafička/matična mora slati proizvođaču negdje u Tajvan, kako to traje 40 dana... itd.
Nije mi jasno kako jedan trgovac može brzo odraditi reklamaciju, a drugi ne? Ionako to ide preko istih uvoznika.

renc · 22.03.2019., 20:16

Citiraj:

Autor zalman1

Ako je to tako, a vjerujem da je, onda je pitanje zašto kod drugih reklamacije idu sporo?
Uvijek je priča kako uvoznik koči, kako se grafička/matična mora slati proizvođaču negdje u Tajvan, kako to traje 40 dana... itd.
Nije mi jasno kako jedan trgovac može brzo odraditi reklamaciju, a drugi ne? Ionako to ide preko istih uvoznika.

Ne ide uvijek preko istih uvoznika ali inace si potpuno u pravu. Ja bi rekao da se neki ducani ohole s porastom prodaje. Jako glupo.

maXonja · 22.03.2019., 20:28

Ma Futura je čudo, realno najjači dućan u HR što se tiče brzine i izlaženja u susret

Futura IT · 31.03.2019., 21:04

Citiraj:

Autor zalman1

Ako je to tako, a vjerujem da je, onda je pitanje zašto kod drugih reklamacije idu sporo?
Uvijek je priča kako uvoznik koči, kako se grafička/matična mora slati proizvođaču negdje u Tajvan, kako to traje 40 dana... itd.
Nije mi jasno kako jedan trgovac može brzo odraditi reklamaciju, a drugi ne? Ionako to ide preko istih uvoznika.

Ako nešto imamo na lageru, i može se odmah testirati, zašto čekati? Imali smo prekjučer situaciju gdje je stranka donijela napajanje - mrtvo. Upalili, probali, i dali odmah drugo u zamjenu. Ako imamo mogućnost, rješavamo reklamaciju odmah. Ako ne, trudimo se da bude riješeno u nekom realnom roku.

Imao sam dosta upita danas vezano za popust za forumaše. 2% popusta za konfiguracije dajemo svim članovima foruma, bez obzira da li to bio PCE, Bug, forum.hr i sl....

maksimirac · 01.04.2019., 09:40

Citiraj:

Autor zalman1

Ako je to tako, a vjerujem da je, onda je pitanje zašto kod drugih reklamacije idu sporo?
Uvijek je priča kako uvoznik koči, kako se grafička/matična mora slati proizvođaču negdje u Tajvan, kako to traje 40 dana... itd.
Nije mi jasno kako jedan trgovac može brzo odraditi reklamaciju, a drugi ne? Ionako to ide preko istih uvoznika.

Neki dućani imaju takav dogovor s dobavljačima. Jer svaku reklamaciju mora potvrditi ovlašteni servis/dobavljač. jer u dućanima koji nisu specijalizirani gotovo sigurno ne rade ljudi koji se u to razumiju.

DRose · 20.05.2019., 01:00

U ponedjeljak, i to tek kroz popodnevne sate, naručena gaming konfa, stigla u srijedu, dakle praktički kroz jedan radni dan. Sve prošlo u najboljem redu, sve složeno i odrađeno jako uredno i pedantno. Također, kod narudžbe samo naveo forumski nick i u roku od niti sat vremena mi stiže ponuda sa uračunatim popustom, bez ikakvih komplikacija. Zamjerku nemam nijednu, i definitivno preporuke.

I još jednom, stvarno sam jako ugodno iznenađen brzinom kojom je sve odrađeno, a pritom kvaliteta niti malo nije patila. Ja prezadovoljan.

trebampomoc · 26.05.2019., 09:52

Je li moguće u Futuri platiti paypal-om?

Pupo · 26.05.2019., 10:39

Pa možeš kupit koine paypalom i onda njima platiti

https://www.futura-it.hr/page.asp?title=nacini-placanja

trebampomoc · 26.05.2019., 10:53

Citiraj:

Autor Pupo

Pa možeš kupit koine paypalom i onda njima platiti

https://www.futura-it.hr/page.asp?title=nacini-placanja

Izgleda da jedino tako

maXonja · 28.05.2019., 13:25

Eto jednostavno nemogu, a da ne pohvalim ekipu iz Future IT, imao sam nekoliko reklamacija u zadnje vrijeme i sve je odrađeno u najkraćem mogućem roku te stvarno maksimalno ulažu napor da se problem riješi čim prije i dostupni su stalno za komunikaciju preko whatsappa

Kapa dolje dečki

Futura IT · 08.07.2019., 11:31

07.07. Dobar dan za AMD a i za sve one koji su nestrpljivo čekali izlazak novih grafički, procesora i matičnih ploča.

MSI X570 matične
https://www.futura-it.hr/search.asp?...i%20x570%20am4

MSI RX 5700 grafičke
https://www.futura-it.hr/search.asp?upit=radeon%205700

Ryzen 3 3**** procesori
Ryzen 3 3200G
https://www.futura-it.hr/amd-ryzen-3...3200g/product/
Ryzen 3 3400G
https://www.futura-it.hr/amd-ryzen-5...3400g/product/
Ryzen 5 3600
https://www.futura-it.hr/amd-ryzen-5...D3600/product/
Ryzen 5 3600x
https://www.futura-it.hr/amd-ryzen-5...3600x/product/

Mirkopoter · 08.07.2019., 14:29

Grafičkih nemate na linku

Gigi1 · 08.07.2019., 15:53

Nema ih jer im dizu cijene, sva sreca pa imamo .de ducane poput mindfactorya gdje je cijena 420eur za xt modele odnosno u skladu s msrp od 399usd.
Vidim da adm lijepo carini potencijalne kupce s cijenom preko 4t kn

edit. isprike na ranijoj insinuaciji oko dizanja cijena, hoce li nova pošiljka imati cijene bliže adm-ovim ili bliže msrp cijenama?

Futura IT · 08.07.2019., 16:03

Citiraj:

Autor Mirkopoter

Grafičkih nemate na linku

Grafe rasprodane. Stižu uskoro nove količine.

webstartm · 26.07.2019., 21:19

Pohvale za Futuru, brzo i efikasno, a velika narudžba. I lipo složili u kučište, kablovanje i sve

reiben101 · 09.08.2019., 12:47

Odradio prije par dana prvu kupovinu u Futuri i jako sam zadovoljan. Na mail odgovoreno u roku od dvije minute, a narudžba došla i prije nego sam očekivo.

Futura IT · 09.08.2019., 21:13

Citiraj:

Autor reiben101

Na mail odgovoreno u roku od dvije minute

Godišnji su pa nam malo duže treba za odgovoriti, inače bi bilo i brže.

ODO · 16.08.2019., 07:52

Šta treba napravit za taj forumski popust, pm, mail...

Ag008 · 16.08.2019., 10:44

Ja mislim da ti samo UZIshop ima forumski popust

chief_wolfinjo · 16.08.2019., 12:47

Citiraj:

Autor ODO

Šta treba napravit za taj forumski popust, pm, mail...

samo ih kontaktiraj preko sykpe-a ili e-maila i reci da si forumaš

Mirkopoter · 16.08.2019., 13:29

Citiraj:

Autor Ag008

Ja mislim da ti samo UZIshop ima forumski popust

Ima i Futura forumski popust ako ide cijela konfa.

ibme74 · 16.08.2019., 15:47

Citiraj:

Autor ODO

Šta treba napravit za taj forumski popust, pm, mail...

Prilikom javljanja na skype7fb/e-mail im spomeneš forumski popust i daš svoj nicks a foruma i to je to

tskarda · 16.08.2019., 16:22

Ako Ag007,99 nije znao za popust to je onda veliki propust i futuri i njemu. c c c

ODO · 24.08.2019., 08:00

Popusta ima, ali i da nema uzeo bi u Future

, ovako je win win

Ljudima sve pohvale i nadam se da će na našu sreću nastavit s ovakom politikom poslovanja.

warhead · 13.09.2019., 10:33

O Futura it mogu reć sve najbolje. Susretljivi, edukativni i jako ljubazni. Definitivno preporuke idu njima !!!

zthan · 23.10.2019., 15:55

Evo da i ja dodam jedno pozitivno iskustvo jer sam ostao ugodno iznenađen.

Imao sam mali problem s narudžbom u ovoj trgovini (poslali su krivu termalnu pastu, isti proizvođač ali malo drugačija pasta od one koja je bila naručena) i sve je bilo riješeno unutar jednog dana.

Vrlo brzo odgovaraju na upite i jako su susretljivi, sve pohvale timu!

hooligan.no1 · 24.10.2019., 11:00

Svaka čast i sve pohvale Futuri-IT !
(Hvala i članovima PC Expert foruma na odabiru i slaganju!)

Od zahtjeva za ponudu i brzom odgovoru prošlo je par trenutaka, a kad su krenuli sa slaganjem sitni problem je riješen u relnom vremenu dogovorom putem mobitela (čak je i za to došla potvrda putem maila).

Za 1 dan stigla konfiguracija u jednom paketu, a sve orginal kutije komponenata u drugom paketu.

Još jednom svaka čast i kao što netko reče stvarno ste čudo!

susan · 24.10.2019., 21:15

Napravljen upgrade (Cpu, matična, grafička, M2 SSD) - sve ekspresno poslano, super zapakirano.

Godinama samo u Futuri se sve uzima (rodbina,prijatelji,susjedi) i nikad ni najmanjih problema, profesionalni i uslužni.

zalosnasova · 25.10.2019., 07:35

73 Kn naknada za plaćanje karticom online jednokratno?
Jeli to neka greška,prije čini mi se nije bilo tako?

22.03.2019., 20:28	#844
maXonja bu Moj komp Datum registracije: Jan 2017 Lokacija: VŽ Postovi: 1,857	Ma Futura je čudo, realno najjači dućan u HR što se tiče brzine i izlaženja u susret __________________ Nvidia u očima Intel u duši Alfa Romeo u srcu

26.05.2019., 10:39	#849
Pupo Nikad sit, uvijek žedan Moj komp Datum registracije: Jun 2005 Lokacija: Vallis Aurea / ZG Postovi: 6,768	Pa možeš kupit koine paypalom i onda njima platiti https://www.futura-it.hr/page.asp?title=nacini-placanja __________________ Sent from AS/400.

28.05.2019., 13:25	#851
maXonja bu Moj komp Datum registracije: Jan 2017 Lokacija: VŽ Postovi: 1,857	Eto jednostavno nemogu, a da ne pohvalim ekipu iz Future IT, imao sam nekoliko reklamacija u zadnje vrijeme i sve je odrađeno u najkraćem mogućem roku te stvarno maksimalno ulažu napor da se problem riješi čim prije i dostupni su stalno za komunikaciju preko whatsappa Kapa dolje dečki __________________ Nvidia u očima Intel u duši Alfa Romeo u srcu

08.07.2019., 14:29	#853
Mirkopoter Mirko, a ne Harry Moj komp Datum registracije: Nov 2009 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,332	Grafičkih nemate na linku __________________ Hala Madrid!

08.07.2019., 15:53	#854
Gigi1 Premium Moj komp Datum registracije: Feb 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 1,908	Nema ih jer im dizu cijene, sva sreca pa imamo .de ducane poput mindfactorya gdje je cijena 420eur za xt modele odnosno u skladu s msrp od 399usd. Vidim da adm lijepo carini potencijalne kupce s cijenom preko 4t kn edit. isprike na ranijoj insinuaciji oko dizanja cijena, hoce li nova pošiljka imati cijene bliže adm-ovim ili bliže msrp cijenama? __________________ Zadnje izmijenjeno od: Gigi1. 08.07.2019. u 16:41.

22.03.2019., 17:06	#841
ibme74 Premium Datum registracije: Jan 2013 Lokacija: Planet Zemlja Postovi: 1,091	Reklamacije kod njih idu brzo i bezbolno

20.05.2019., 01:00	#847
DRose Registered User Datum registracije: Aug 2015 Lokacija: st Postovi: 6	U ponedjeljak, i to tek kroz popodnevne sate, naručena gaming konfa, stigla u srijedu, dakle praktički kroz jedan radni dan. Sve prošlo u najboljem redu, sve složeno i odrađeno jako uredno i pedantno. Također, kod narudžbe samo naveo forumski nick i u roku od niti sat vremena mi stiže ponuda sa uračunatim popustom, bez ikakvih komplikacija. Zamjerku nemam nijednu, i definitivno preporuke. I još jednom, stvarno sam jako ugodno iznenađen brzinom kojom je sve odrađeno, a pritom kvaliteta niti malo nije patila. Ja prezadovoljan.

26.05.2019., 09:52	#848
trebampomoc OP Moj komp Datum registracije: Feb 2013 Lokacija: Zagreb Postovi: 292	Je li moguće u Futuri platiti paypal-om?

08.07.2019., 11:31	#852
Futura IT Premium Moj komp Datum registracije: Feb 2007 Lokacija: Zaprešić Postovi: 462	07.07. Dobar dan za AMD a i za sve one koji su nestrpljivo čekali izlazak novih grafički, procesora i matičnih ploča. MSI X570 matične https://www.futura-it.hr/search.asp?...i%20x570%20am4 MSI RX 5700 grafičke https://www.futura-it.hr/search.asp?upit=radeon%205700 Ryzen 3 3**** procesori Ryzen 3 3200G https://www.futura-it.hr/amd-ryzen-3...3200g/product/ Ryzen 3 3400G https://www.futura-it.hr/amd-ryzen-5...3400g/product/ Ryzen 5 3600 https://www.futura-it.hr/amd-ryzen-5...D3600/product/ Ryzen 5 3600x https://www.futura-it.hr/amd-ryzen-5...3600x/product/

26.07.2019., 21:19	#856
webstartm Sandy!!! Moj komp Datum registracije: Sep 2008 Lokacija: Split Postovi: 1,357	Pohvale za Futuru, brzo i efikasno, a velika narudžba. I lipo složili u kučište, kablovanje i sve

09.08.2019., 12:47	#857
reiben101 Registered User Moj komp Datum registracije: Oct 2013 Lokacija: Dubrovnik Postovi: 45	Odradio prije par dana prvu kupovinu u Futuri i jako sam zadovoljan. Na mail odgovoreno u roku od dvije minute, a narudžba došla i prije nego sam očekivo.

16.08.2019., 07:52	#859
ODO Premium Moj komp Datum registracije: Feb 2015 Lokacija: Split Postovi: 496	Šta treba napravit za taj forumski popust, pm, mail...

16.08.2019., 10:44	#860
Ag008 RESPECT MY AUTHORITAH Moj komp Datum registracije: Jul 2008 Lokacija: Rijeka Postovi: 6,135	Ja mislim da ti samo UZIshop ima forumski popust __________________ .

16.08.2019., 16:22	#864
tskarda Premium Moj komp Datum registracije: Dec 2002 Lokacija: Umag Postovi: 1,010	Ako Ag007,99 nije znao za popust to je onda veliki propust i futuri i njemu. c c c

24.08.2019., 08:00	#865
ODO Premium Moj komp Datum registracije: Feb 2015 Lokacija: Split Postovi: 496	Popusta ima, ali i da nema uzeo bi u Future , ovako je win win Ljudima sve pohvale i nadam se da će na našu sreću nastavit s ovakom politikom poslovanja.

13.09.2019., 10:33	#866
warhead Registered User Datum registracije: Dec 2016 Lokacija: Zagreb Postovi: 14	O Futura it mogu reć sve najbolje. Susretljivi, edukativni i jako ljubazni. Definitivno preporuke idu njima !!!

23.10.2019., 15:55	#867
zthan Registered User Moj komp Datum registracije: Aug 2015 Lokacija: ZG Postovi: 21	Evo da i ja dodam jedno pozitivno iskustvo jer sam ostao ugodno iznenađen. Imao sam mali problem s narudžbom u ovoj trgovini (poslali su krivu termalnu pastu, isti proizvođač ali malo drugačija pasta od one koja je bila naručena) i sve je bilo riješeno unutar jednog dana. Vrlo brzo odgovaraju na upite i jako su susretljivi, sve pohvale timu!

24.10.2019., 11:00	#868
hooligan.no1 matori Moj komp Datum registracije: Feb 2011 Lokacija: ZADAR Postovi: 129	Svaka čast i sve pohvale Futuri-IT ! (Hvala i članovima PC Expert foruma na odabiru i slaganju!) Od zahtjeva za ponudu i brzom odgovoru prošlo je par trenutaka, a kad su krenuli sa slaganjem sitni problem je riješen u relnom vremenu dogovorom putem mobitela (čak je i za to došla potvrda putem maila). Za 1 dan stigla konfiguracija u jednom paketu, a sve orginal kutije komponenata u drugom paketu. Još jednom svaka čast i kao što netko reče stvarno ste čudo!

24.10.2019., 21:15	#869
susan Mala crna Moj komp Datum registracije: Feb 2007 Lokacija: ZD Postovi: 105	Napravljen upgrade (Cpu, matična, grafička, M2 SSD) - sve ekspresno poslano, super zapakirano. Godinama samo u Futuri se sve uzima (rodbina,prijatelji,susjedi) i nikad ni najmanjih problema, profesionalni i uslužni.

25.10.2019., 07:35	#870
zalosnasova Premium Datum registracije: Nov 2013 Lokacija: čiovo Postovi: 141	73 Kn naknada za plaćanje karticom online jednokratno? Jeli to neka greška,prije čini mi se nije bilo tako?