Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Računala > Ostalo > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 19.05.2019., 01:08   #571
Norty
Registered User
 
Datum registracije: Mar 2018
Lokacija: OS
Postovi: 43
S njima sam prosle godine imao jako lose iskustvo. Narucio sam gume za auto i nakon vise od mjesec dana zavlacenja da ih ima pa ih nema, pa su poslane, pa nisu sam odlucio to prekiniti i kupiti dalje, pare sam naravno dobio nazad.

tako da vise preko njih ne mislim nista kupovati.
Norty je offline   Reply With Quote
Staro 14.06.2019., 08:21   #572
Rambo3
najbolji
Moj komp
 
Rambo3's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 74
Kupio sam ventilator (za hlađenje ljudi) kod njih računajući na "predviđeni datum otpreme", ali mi je sad drugi dan zaredom stigao onaj automatizirani mail "nažalost, artikl iz vaše narudžbe broj xxxx danas nismo mogli pripremiti za preuzimanje."

Moj poučak bi dakle bio, " ako naručujete na mall.hr, ne vjerujte predviđenom datumu otpreme."
Rambo3 je offline   Reply With Quote
Staro 14.06.2019., 10:08   #573
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,927
pa zato se zove predviđeni datum, možda bude, možda ne, u svakom slučaju sama riječ govori da je to samo predviđeno
__________________
mamutarka je online   Reply With Quote
Staro 14.06.2019., 11:43   #574
buljaka
Premium
 
Datum registracije: Aug 2014
Lokacija: Osijek
Postovi: 1,881
Uzeo u par dana cca 20 000 kn robe i sve došli u roku

Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk
buljaka je offline   Reply With Quote
Staro 19.06.2019., 06:51   #575
MadManBD
Premium
Moj komp
 
MadManBD's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 677
Narucio osram lampice za auto 13.06., pisalo predvidjeno 19.06., podigao ih dan ranije, GG!
MadManBD je offline   Reply With Quote
Staro 21.06.2019., 21:31   #576
buljaka
Premium
 
Datum registracije: Aug 2014
Lokacija: Osijek
Postovi: 1,881
Razocarali me danas, zakasnio sam 24 minute na onaj rok za povrat od 14 dana i odbili me a u zadnjih godinu dana samo preko 50 000 kn ostavio kod njih. Ekupi mi je zamijenio stvar nakon 16 dana, jbg bio u gužvi i zaboravio poslati mailom raskid a nikad ni otpakirao uredjaj.

Po zakonu su sve odigrali ali mogli su mi izaći u susret ...

Poslano sa mog SM-G950F koristeći Tapatalk
buljaka je offline   Reply With Quote
Staro 23.06.2019., 10:25   #577
skrba
Registered User
 
Datum registracije: May 2012
Lokacija: anywhere
Postovi: 7
Ja uzeo brijač kod njih,opis je bio kriv na njihovim stranicama i pošto mi s tim specifikacijama nije odgovarao proizvod ja im ga vratio u roku i vratili mi novce za cca 3 tj.ok od njih al baš treba paziti na sve živo da te ne zeznu.
skrba je offline   Reply With Quote
Staro 23.06.2019., 11:46   #578
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,927
Citiraj:
Autor skrba Pregled postova
al baš treba paziti na sve živo da te ne zeznu.
na što treba paziti? ok, opis kriv, vratili lovu

ali gdje si to morao paziti na sve živo da te ne zeznu, gdje su pokužali zeznut te? da znaju i ostali
__________________
mamutarka je online   Reply With Quote
Staro 24.06.2019., 14:24   #579
skrba
Registered User
 
Datum registracije: May 2012
Lokacija: anywhere
Postovi: 7
Citiraj:
Autor mamutarka Pregled postova
na što treba paziti? ok, opis kriv, vratili lovu

ali gdje si to morao paziti na sve živo da te ne zeznu, gdje su pokužali zeznut te? da znaju i ostali

čitati s razumijevanjem.
Krivi opis i specifikacija proizvoda,ispunjavanje obrazaca,gubljenje vremena i zivkanja nezz kolko puta tamo je dovoljno po meni.

Zadnje izmijenjeno od: skrba. 24.06.2019. u 14:33.
skrba je offline   Reply With Quote
Staro 24.06.2019., 14:44   #580
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,927
sve to razumijem ali i dalje ja ne vidim tko te pokušao ''zeznut'' al ok
__________________
mamutarka je online   Reply With Quote
Staro 01.07.2019., 14:09   #581
xulos
Someone needed a Butcher?
Moj komp
 
xulos's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: In requiem for a dream
Postovi: 6,453
Jeli tko reklamirao neki artikl u mallu i za koliko vremena se odradio RMA? Kakva je procedura ?
__________________
Quod non audit Vuco, penis non elevare.
xulos je online   Reply With Quote
Staro 01.07.2019., 14:43   #582
zalman1
Registered User
 
zalman1's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 422
Procedura je obajšnjena na njihovom webu:
https://www.mall.hr/jamstvo


Povrat je na njihov trošak, također stoji da je trajanje popravka max. 45 dana.
zalman1 je offline   Reply With Quote
Staro 01.07.2019., 14:53   #583
xulos
Someone needed a Butcher?
Moj komp
 
xulos's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: In requiem for a dream
Postovi: 6,453
Citiraj:
Autor zalman1 Pregled postova
Procedura je obajšnjena na njihovom webu:
https://www.mall.hr/jamstvo


Povrat je na njihov trošak, također stoji da je trajanje popravka max. 45 dana.
Vidio sam to, jos sam se i zacudio da oni i kupe i salju .zanimalo me primjenjeno iskustvo, koliko su azurni i koliko se ceka na to preuzimanje i opcenito rjesavanje rma. Hvala svakako.
__________________
Quod non audit Vuco, penis non elevare.
xulos je online   Reply With Quote
Staro 15.07.2019., 09:27   #584
maksimirac
Registered User
 
Datum registracije: Feb 2019
Lokacija: ZG
Postovi: 23
https://www.mall.hr/mall-dani
Nađu se neke dobre stvari. Ako se nekom da kopati možda nađe nešto turbo zanimljivo
maksimirac je offline   Reply With Quote
Staro 15.07.2019., 14:22   #585
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 5,646
Tko im dostavlja bijelu tehniku?
__________________
Povoljno prodajem tv od 100cm
Ag008 je online   Reply With Quote
Staro 15.07.2019., 14:31   #586
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,927
sa njihove stranice

''DPD dostavlja male pakete za nas, a Gebruder Weiss velike.''
__________________
mamutarka je online   Reply With Quote
Staro 16.07.2019., 09:10   #587
nino_z
Premium
Moj komp
 
nino_z's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Valpovo/Osijek
Postovi: 261
Citiraj:
Autor Ag008 Pregled postova
Tko im dostavlja bijelu tehniku?
Mislim da im bijelu tehniku nitko ne dostavlja, jer sam 3.7. kupio Electrolux štednjak, dodatno platio da ga pošalju 5. a danas je 16. i "narudžba je u obradi" i "provjeravaju raspoloživost".
Kreteni

Sent from my Redmi Note 6 Pro using Tapatalk
nino_z je offline   Reply With Quote
Staro 16.07.2019., 09:28   #588
Mommistake
Moderator
 
Mommistake's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Varaždin
Postovi: 10,145
Dostavlja.
Ja sam kod njih uzeo frižider, stigao redovno dostavom.
Mommistake je offline   Reply With Quote
Staro 16.07.2019., 09:55   #589
nino_z
Premium
Moj komp
 
nino_z's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Valpovo/Osijek
Postovi: 261
Citiraj:
Autor Mommistake Pregled postova
Dostavlja.

Ja sam kod njih uzeo frižider, stigao redovno dostavom.
Znam da dostavlja, ali na leđima velike kornjače

Sent from my Redmi Note 6 Pro using Tapatalk
nino_z je offline   Reply With Quote
Staro 20.07.2019., 12:52   #590
max111
Premium
Moj komp
 
max111's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Hrvatska
Postovi: 476
Ja sam nedavno ima transakciju sa njima ali manji paket je bio i sve je prošlo uredno. Brza dostava dpd i sve je bilo uredu i dobro odrađeno pa zasada nemam nikakav prigovor. Vjerojatno bi ponovo kupovao kod njih. Jedino je pitanje kakvi su prilikom rješavanja problema u vezi jamstva ili ako proizvod ima grešku.

Poslano sa mog Nokia 7 plus koristeći Tapatalk
__________________

CPU Intel i7 6700K
MBO ASRock Z270 Extreme4
RAM Kingston HyperX (2x8GB)
VGA MSI GTX970 4G TF5
HDD (1TB Samsung F3, Samsung 960 EVO, WD Caviar Green 3TB)
PSU Corsair AX750W
Windows 10 x64
max111 je offline   Reply With Quote
Staro 20.07.2019., 13:39   #591
thunder11
Premium
Moj komp
 
thunder11's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: Umag
Postovi: 554
Kako je i prije objasnjeno u ovoj temi, nitko nema nikakvih zamjerki. I taj dio posla obavljaju bez glavobolje.
thunder11 je offline   Reply With Quote
Staro 20.07.2019., 14:52   #592
max111
Premium
Moj komp
 
max111's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Hrvatska
Postovi: 476
Citiraj:
Autor thunder11 Pregled postova
Kako je i prije objasnjeno u ovoj temi, nitko nema nikakvih zamjerki. I taj dio posla obavljaju bez glavobolje.
Pa izgleda da ipak zna biti problema barem ako je vjerovati kolegi koji čeka da mu dođe štednjak. Dostava kasni a platio je skuplje da mu brže dostave. Ako to već skuplje naplaćuju onda neka se drže rokova.
__________________

CPU Intel i7 6700K
MBO ASRock Z270 Extreme4
RAM Kingston HyperX (2x8GB)
VGA MSI GTX970 4G TF5
HDD (1TB Samsung F3, Samsung 960 EVO, WD Caviar Green 3TB)
PSU Corsair AX750W
Windows 10 x64
max111 je offline   Reply With Quote
Staro 20.07.2019., 15:10   #593
thunder11
Premium
Moj komp
 
thunder11's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: Umag
Postovi: 554
To je već više puta objašneno niti je to "problem". To je kod njih poznat nedostatak u najveću ruku. Sve što im na stranici piše pod "na stanju kod dobavljača" će se čekati podosta. Zašto? zato jer nemaju oni fizicki u zagrebu već pitaj boga gdje u europi - i to je onda procedura koju treba zeti u obzir.

Mislim ima i na amazon temi kolega kojima je pošiljka užano kasnila i/ili nikad došla. U globali, mall.hr je daleko od neozbiljne online trgovine i nema potrebe za brigom.
thunder11 je offline   Reply With Quote
Staro 20.07.2019., 16:17   #594
max111
Premium
Moj komp
 
max111's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Hrvatska
Postovi: 476
Citiraj:
Autor thunder11 Pregled postova
To je već više puta objašneno niti je to "problem". To je kod njih poznat nedostatak u najveću ruku. Sve što im na stranici piše pod "na stanju kod dobavljača" će se čekati podosta. Zašto? zato jer nemaju oni fizicki u zagrebu već pitaj boga gdje u europi
Mene kao korisnika to ne zanima, ako ima nekakav rok koji oni tamo stave onda to mora biti isporučeno u to vrijeme, pogotovo ako unaprijed platiš robu i troškove dostave. To se zove ozbiljnost i odgovornost u poslovanju.
__________________

CPU Intel i7 6700K
MBO ASRock Z270 Extreme4
RAM Kingston HyperX (2x8GB)
VGA MSI GTX970 4G TF5
HDD (1TB Samsung F3, Samsung 960 EVO, WD Caviar Green 3TB)
PSU Corsair AX750W
Windows 10 x64
max111 je offline   Reply With Quote
Staro 20.07.2019., 16:31   #595
nino_z
Premium
Moj komp
 
nino_z's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Valpovo/Osijek
Postovi: 261
Citiraj:
Autor max111 Pregled postova
Pa izgleda da ipak zna biti problema barem ako je vjerovati kolegi koji čeka da mu dođe štednjak. Dostava kasni a platio je skuplje da mu brže dostave. Ako to već skuplje naplaćuju onda neka se drže rokova.

Stvar je završila još "bolje"
Kao što sam napisao, plaćeno 3. trebalo biti poslano 5, pa nije. Onda 8. pa 12. i konačno 15.. Sve to moram iz njih čupati kliještima jer nisu u stanju nazvati ili poslati mail.
Nazovem ih 17. i hladno kažu da taj štednjak uopće nije dobavljiv i na moj upit kad su od dobavljača dobili tu informaciju kažu 15. Znači 3 dana se nisu udostojili da me nazovu i to kažu dok ja nisam pitao. Novac stoji kod njih tada već 14 dana.
Naravno stornirano, a novac još nisam dobio.
Kupujem već dugo godina preko interneta iz raznih dijelova svijeta sve živo, ali ovakav kretenizam još nisam vidio.
nino_z je offline   Reply With Quote
Staro 20.07.2019., 16:40   #596
thunder11
Premium
Moj komp
 
thunder11's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: Umag
Postovi: 554
Sve ja to razumijem. Niti ih branim niti ih guram nekome u usta.

Što želim time reći, jes da je to firma za koju nema straha tipa "edigital". X puta je već rečeno da bi svaki krajni kupac kako bi sebe zaštitio, jednostavno naručio odgovarajuću robu, izabrao plaćanje pri dolasku robe i amen. Ako dođe u roku super, ako ne ok. Strpiš se i kada stigne platiš. Ako pak kasni danima,tjednima...gle pare su kod tebe, storniraš narudžbu i ajd bok, ne hvala od Vas i riješena stvar.

Tak sam ja za stvari koje znam da mi mogu doći danas ili za mjesec dana meni je svejedno jer mi se ne žuri, a cijenom je baš taj artikal bio neodoljiv naspram bilo kojeg onlina shopa u RH.

Razumijem i da je komfort plaćanja karticom unaprijed preferiran ipak nema brige da furaš lovu doma u isčekivanju ili jednostavno ne preferiraš to, ali sve ima svoje dobr i loše strane. Ja sa njima nikada nisam imao problema - i kada je kasnila pošiljka kasnila je max 5 dana od obećanog. I šta sada, kasnilo mi je užasno dugo dostava i kod ostalih online shopova kojima to inače nije praksa.

A to što nisu javili da štednjak na kraju nije dobavljiv je kiks totalni i tu nema fore da nisu imali vremena javiti - 2min šibneš mail - amen.
thunder11 je offline   Reply With Quote
Staro 20.07.2019., 16:41   #597
NortonCommander
Orthodox file manager
Moj komp
 
NortonCommander's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Split
Postovi: 421
Naručio Keter vrtnu kućicu preko njih 9.7. (paket od ~55kg), otpremljena 16.7. (kada je i pisalo da će biti) stigla 17.7. u Split preko GW-a. Sve uredno najavljeno putem maila i SMS-a.
Prije toga sam naručivao par manjih stvari, nikad problema ni čekanja. Valjda me sreća pomazila tih par puta.
NortonCommander je offline   Reply With Quote
Staro 26.07.2019., 21:17   #598
webstartm
Sandy!!!
Moj komp
 
webstartm's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Split
Postovi: 1,271
Naručeno i plaćeno 16.7 , dio narudžbe došao odmah, nakon 2-3 dana. Drugi, veći dio čekam još uvik.
Danas poslali poruku da nisu uspjeli pripremiti narudžbu za dostavu,da će me obavijestiti porukom kad uspiju...
Znači najranije 30.7 mogu očekivati. A to je 14 dana, predugo...



A sve je bilo in stock i predviđen datum isporuke unutar 2 dana.
webstartm je online   Reply With Quote
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na