Iphone 5 reklamacija, Agram - problemi

[zbuzanic]

Heh, frendu se novi iphone 5 nakon 4 mjeseci korištenja preko noći... savinuo, nešto se sa baterijom očito dogodilo, sad se nateže sa mobisom, rekli su mu da je to on napravio i da mu nude 500kn popusta za kupnju novog tj. za 2000kn. Bože koja vukojebina, mobis i t-com. Dijele te šit mobitele za jednu kunu i onda čovjeku koji je pošteno kupio mob kod njih ne priznaju garanciju. Uglavnom, odbio je tu njihovu skromnu ponudu, čekam razvoj situacije.

[doctorg]

Poslao sam upit Samsung supportu (u HR) s detaljnim opisom na problem screen bleeda na galaxy tabu 2 10.1 (wifi verzija) da vidim koja je njihova politika rješavanja istog, ugl. rečeno mi je da resetiram tablet pa ako se problem ponavlja da ga odnesem u službeni servis (Agram, Europatrade, MESC).

E sad okolnosti su takve da nema računa jer je tablet dobiven na nagradnoj igri, garancija je uredno potvrđena od strane Agramservisa; zanima me hoće li već tu nastati problem te jesam li obavezan po garantnom listu odnesti uređaj u Agram ili mogu i u neki od drugih servisnih mjesta, koji je recimo povijesno manje "problematičan"
Ili da ne mućkam glavom previše i dižem si živce nepotrebno, poslikam detaljno uređaj i odnesem pa kud puklo da puklo.

[6Finger]

Ja sam imao dobra iskusta sa europa tradeom u splitu.
Pokusaj ih nazvat pa vidi hoće primit uredjaj.