Garancije, povrat novca, zamjena robe... - Stranica 177

Thermaltake · 28.03.2014., 21:04

Pokrenuo sam već samo ne znam kolko će me ispast ima 3 kilometra teksta, a prvi put šaljem pa sam se sav pogubio. Dal samo platim kutiju i poštarinu i kako točno treba napisat sve na kutiju. Btw srčam sad po forumu, al nisam našao nigdje vezano uz WD RMA i neka iskustva i recimo da je netko napravio pojednostavljenu malo verziju nego šta su se oni raspisali tamo.

nino · 28.03.2014., 21:32

Pratis rma upute.
Zapakiraj u kartonsku kutiju, ako imas, nabavi plasticne nosace za hdd. (kao na slici)
Isprintas obrazac koji ti rma izbaci za print i to zaljepis na kutiju.
Odes do poste i posaljes sa trackingom.

http://support.wdc.com/warranty/rmap...rovedpackaging

Thermaltake · 28.03.2014., 21:38

To sam skužio, a kolko će me ispast to otprilike šta ću poslat da li znaš i postoje li šanse da mi naplate na carini to kad novi dolazi ? Da ne bi platio još carinu ko novi disk.

nino · 28.03.2014., 21:44

Ovisi gdje saljes, za cijenu pitaj postu. Postoji sansa da ti naplate ukoliko ti disk vracaju van EU.
Frend je poslao OCZ ssd u Holandiju na rma, poslali mu drugi iz USA i tu ga je carina/spedicija malo zezala ali im je prilozio sve dokumente pa nije na kraju nista platio.

Imas i mogucnost napraviti izvoznicu pa si miran.

Nikky · 28.03.2014., 21:44

Zato svu prepisku pa i kopiju toga obrasca, dakle sve, napraviš kopiju koju sačuvaš da možeš dokazati rma proceduru tj. da si ti njima slao neispravni ...
Eto nino bio brži

Thermaltake · 28.03.2014., 21:48

A šaljem ga u njemačku tako piše, a nadam se da će od tamo i poslat pošto je EU. Nisam nikad tu izvoznicu radio, to tamo na pošti pitam za to il ?

A imam ovo šta ću isprintat, mejl koji sam dobio, imam tamo na accountu u RMA history također, ako to nije dosta onda ne znam.

Thermaltake · 30.03.2014., 16:12

Jel zna netko jel trebam isprintat samo Print RMA Label pa nakeljit na tri strane i gore tamo kod pošiljatelja i primaoca ili i ovaj cijeli tekst Western Digital Return Material Authorization Proforma Invoice / Packing List ? Jer to mi kaže na 5 papira da će ić, a ne znam kamo bi to na kutiju metnuo jedino u neku kovertu pa presavinut pošto na tom se trebam potpisat dvaput na traženo mjesto i datum kad sam poslao uspisat.

Kristijan1 · 30.03.2014., 22:35

Print RMA Label pa nakeljit na tri strane i gore tamo kod pošiljatelja i primaoca .
Ostalo stavi u kutiju .

Thermaltake · 30.03.2014., 22:57

A šta to ne treba ovima na carini da vide kolka je vrijednost paketa il nešto, ovako u kutiju ako stavim neće znat o čem se radi pošto nigdje na kutiji ne piše vrijednost samo ona naljepnica na kojoj je barkod i broj, a njima to ništa ne znači jer preko nje nemogu saznat vrijednost.

vedranzeman · 30.03.2014., 23:08

Ako šalješ u Njemačku, nema nikakve carine i slično, paket doneseš zapakiran na poštu i otvorit će ga tek u WD Germany.

Thermaltake · 31.03.2014., 08:01

Citiraj:

Autor vedranzeman

Ako šalješ u Njemačku, nema nikakve carine i slično, paket doneseš zapakiran na poštu i otvorit će ga tek u WD Germany.

A joj da jesam glup EU

zaboravim da smo u EU

partwish · 31.03.2014., 14:19

Citiraj:

Autor Thermaltake

A joj da jesam glup EU

zaboravim da smo u EU

Ništa strašno, ja uopće ne primječujem da smo EU sve dok ne naručim nešto sa UK ebaya...

Thiniad · 07.04.2014., 02:14

Samo da provjerim, u HGspot-u sam ostavio miš na servisu kojeg su oni proslijedili Asbisu (oni su ovlašteni za servis toga miša). Prošlo je 45 dana otkad sam predao (20.2. sam predao). Je li kod njih rok za servis 45 dana ili dulje?

I ako je 45 dana (ako je toliko) prošlo i nisu riješili servis miša onda ja imam pravo na zamjenu za isti miš, povrat novca ili zamjenu za drugi miš u istom cjenovnom rangu. Jesam li dobro informiran?

Hvala

RAUL · 07.04.2014., 05:40

Ako ti na garanciji pise 45 dana onda je to tako.

sandokan111 · 07.04.2014., 13:24

Citiraj:

Autor Thiniad

Samo da provjerim, u HGspot-u sam ostavio miš na servisu kojeg su oni proslijedili Asbisu (oni su ovlašteni za servis toga miša). Prošlo je 45 dana otkad sam predao (20.2. sam predao). Je li kod njih rok za servis 45 dana ili dulje?

I ako je 45 dana (ako je toliko) prošlo i nisu riješili servis miša onda ja imam pravo na zamjenu za isti miš, povrat novca ili zamjenu za drugi miš u istom cjenovnom rangu. Jesam li dobro informiran?

Hvala

Ako pise tamo 45 dana, da, novi mis (isti) ili povrat novca, i onda ti mozes s tim uzet neki drugi mis za te novce. "zamjena za drugi mis u istom cjenovnom razredu" u biti ne postoji, ali tehnicki se svede na to ako trazis povrat pa s tim novcima uzmes kod njih misa

. Ak pise razuman rok, onda sam posalji mail da je taj rok prosao. Ako pise dulje od 45 dana onda watafak.

xnautix · 08.04.2014., 22:46

Citiraj:

Autor loris13

službeno očitovanje je oksidacija matične ploče! kako je to moguće?
On nije pao u vodu niti bio u kontaktu sa vodim

LJOL ... A koji smartfon od sonjare? Onak usputno Sony se k*rchi s IP67 certifikatima odnedavno pa mi je recimo malo cudno da struchni servisherski moroni uopce ce da spominju vodu i oksidaciju. Jel ima Ip67 certifikat (ima!) ... e pa onda tebe kao nestrucnog korisnika ne zanima te jel otegnula maticna ili su ga izvanzemaljci oteli. Ak je to isti uredaj s brojkicama po kojima se fizichki ostavaruje JAMI STVO jos uvijek prisutan u ovoj nashoj dimenziji onda ti trebas inzistirati da imash pravo na onaj koji josh ne odbija poslusnost i da uz njega dobijes robovski ugovor da te taj uredaj treba sluziti jos slijedeca 24mj bez obzira jel tvoj ugovor sa SKAMOM upravo isteko ili teta na shalteru nije dobila bozicnicu da si moze spedikirat nokte.

Citiraj:

Autor Interpol

Nekidan sam kontaktirao jednu trgovinu u Engleskoj i rekli su mi da njihovo jamstvo ne vrijedi izvan UK i da zavisi od proizvođača. Ne znam kako je to regulirano na razini EU

Englezi se prave ludi. A i nadaju se kad posishu europu iskocit van iz nje. no kako su jos uvijek u EU mogu se oni da prave Englezi no i tam vrijede EU zakoni. Pa dok ne izglasuju odcepljenje ce moraju da poshtivaju zakone. Kaj ne?

Citiraj:

Autor The Man

???

Koristio sam ih preko 10 (malo sam i rekao) u zadnjih 8 godina i nikada nisam imao ovakve probleme. Eksternih diskova sam isto imao više od 10 i također nikada nije bilo ni najmanjeg problema.

Da i kakve to veze ima sto si se ti odmarao na Jupiteru. Ako malo bolje proucis tematiku (ako te puste te tvoje hungarushe) mogao bi shvatiti da ti razliciti mediji imaju zajdnicko skoro pa isto ko i kazetofon i plavoozraceni citaci. Kod tebe je poveznica sto se sve steka na USB i podrzava fat format.

Inace netko prije ti je pokusao skrenuti paznju kako su sve Flash memorije sranja. Ponijele su dosta revolucije na svojim ledima no nikako nisu zamisljene da budu pouzdane, a USB Flash drives su tek dno dna Flash Memorija. Relativno veliki kapacitet (jako diskutabilno ako ubacimo moora i to da si mogao popularni CF 1GB kupiti uz woow efekt jos 2004g) dok danas jedvo za istu cifru kupis shrot SDHC od 64GB), zelju za zaradom tih kineskih preprodavaca memorije (aka. Kingston) i zelju samog kupca da kupi

28.03.2014., 21:04	#5281
Thermaltake 1 Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,318	Pokrenuo sam već samo ne znam kolko će me ispast ima 3 kilometra teksta, a prvi put šaljem pa sam se sav pogubio. Dal samo platim kutiju i poštarinu i kako točno treba napisat sve na kutiju. Btw srčam sad po forumu, al nisam našao nigdje vezano uz WD RMA i neka iskustva i recimo da je netko napravio pojednostavljenu malo verziju nego šta su se oni raspisali tamo. Zadnje izmijenjeno od: Thermaltake. 28.03.2014. u 21:10.

28.03.2014., 21:32	#5282
nino PizzoZder Moj komp Datum registracije: Jan 2003 Lokacija: Umag Postovi: 12,418	Pratis rma upute. Zapakiraj u kartonsku kutiju, ako imas, nabavi plasticne nosace za hdd. (kao na slici) Isprintas obrazac koji ti rma izbaci za print i to zaljepis na kutiju. Odes do poste i posaljes sa trackingom. http://support.wdc.com/warranty/rmap...rovedpackaging __________________ Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera

28.03.2014., 21:38	#5283
Thermaltake 1 Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,318	To sam skužio, a kolko će me ispast to otprilike šta ću poslat da li znaš i postoje li šanse da mi naplate na carini to kad novi dolazi ? Da ne bi platio još carinu ko novi disk. Zadnje izmijenjeno od: Thermaltake. 28.03.2014. u 21:44.

28.03.2014., 21:44	#5284
nino PizzoZder Moj komp Datum registracije: Jan 2003 Lokacija: Umag Postovi: 12,418	Ovisi gdje saljes, za cijenu pitaj postu. Postoji sansa da ti naplate ukoliko ti disk vracaju van EU. Frend je poslao OCZ ssd u Holandiju na rma, poslali mu drugi iz USA i tu ga je carina/spedicija malo zezala ali im je prilozio sve dokumente pa nije na kraju nista platio. Imas i mogucnost napraviti izvoznicu pa si miran. __________________ Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera

28.03.2014., 21:48	#5286
Thermaltake 1 Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,318	A šaljem ga u njemačku tako piše, a nadam se da će od tamo i poslat pošto je EU. Nisam nikad tu izvoznicu radio, to tamo na pošti pitam za to il ? A imam ovo šta ću isprintat, mejl koji sam dobio, imam tamo na accountu u RMA history također, ako to nije dosta onda ne znam. Zadnje izmijenjeno od: Thermaltake. 30.03.2014. u 16:12.

28.03.2014., 21:44	#5285
Nikky Moderator Datum registracije: Sep 2006 Lokacija: St Postovi: 22,576	Zato svu prepisku pa i kopiju toga obrasca, dakle sve, napraviš kopiju koju sačuvaš da možeš dokazati rma proceduru tj. da si ti njima slao neispravni ... Eto nino bio brži

30.03.2014., 16:12	#5287
Thermaltake 1 Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,318	Jel zna netko jel trebam isprintat samo Print RMA Label pa nakeljit na tri strane i gore tamo kod pošiljatelja i primaoca ili i ovaj cijeli tekst Western Digital Return Material Authorization Proforma Invoice / Packing List ? Jer to mi kaže na 5 papira da će ić, a ne znam kamo bi to na kutiju metnuo jedino u neku kovertu pa presavinut pošto na tom se trebam potpisat dvaput na traženo mjesto i datum kad sam poslao uspisat.

30.03.2014., 22:35	#5288
Kristijan1 Premium Moj komp Datum registracije: Jun 2006 Lokacija: Čepin Postovi: 1,442	Print RMA Label pa nakeljit na tri strane i gore tamo kod pošiljatelja i primaoca . Ostalo stavi u kutiju .

30.03.2014., 22:57	#5289
Thermaltake 1 Datum registracije: Dec 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 3,318	A šta to ne treba ovima na carini da vide kolka je vrijednost paketa il nešto, ovako u kutiju ako stavim neće znat o čem se radi pošto nigdje na kutiji ne piše vrijednost samo ona naljepnica na kojoj je barkod i broj, a njima to ništa ne znači jer preko nje nemogu saznat vrijednost.

30.03.2014., 23:08	#5290
vedranzeman Premium Moj komp Datum registracije: Aug 2005 Lokacija: Kloštar Podravski Postovi: 1,019	Ako šalješ u Njemačku, nema nikakve carine i slično, paket doneseš zapakiran na poštu i otvorit će ga tek u WD Germany. __________________ Tko nije skršio Socket A procesor na bilo koji način, neka prvi baci kamen!

07.04.2014., 02:14	#5293
Thiniad Premium Datum registracije: Aug 2008 Lokacija: Zagreb Postovi: 127	Samo da provjerim, u HGspot-u sam ostavio miš na servisu kojeg su oni proslijedili Asbisu (oni su ovlašteni za servis toga miša). Prošlo je 45 dana otkad sam predao (20.2. sam predao). Je li kod njih rok za servis 45 dana ili dulje? I ako je 45 dana (ako je toliko) prošlo i nisu riješili servis miša onda ja imam pravo na zamjenu za isti miš, povrat novca ili zamjenu za drugi miš u istom cjenovnom rangu. Jesam li dobro informiran? Hvala

07.04.2014., 05:40	#5294
RAUL Registered User Datum registracije: May 2006 Lokacija: Worldwide Postovi: 2,547	Ako ti na garanciji pise 45 dana onda je to tako.

Oglasni prostor
PC Ekspert Forum Oglas