Garancije, povrat novca, zamjena robe...

[Matta]

Autor wooden

Imaju rok od 14 dana da ti vrate novce, banka nema nikakve veze s ovime.
Moraju ti vratiti novce na isti način kako si im uplatio, ako si im uplatio sa svog računa na njihov, onda ti isto tako vraćaju nazad.

14 radnih dana ili 14 dana ukupno ? Od kada se računa ? Od kad su primili robu natrag, je li ?

[xlr]

Stranicu dvije unazad:
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?p=2979916

Dani su dani, a radni dani su radni dani

[darkijas]

Ako moze mala pomoc za mene. U ruke mi nekak dosla sapphire r9 270x. neispravna, tj nakon instalacije drivera pri ulasku u windowse nece pokazati sliku, ili se resetira. Kadkad pokaze i artefekte.
Od iste posjedujem kutiju i karticu. Račun na kojem pise da je kupljena prije 21 mjesec.
Jel ima nade da tak, bez jamstvenog lista ostvarim jamstvo samo na osnovu računa.
Koji su uopce uvoznici za sapphire u RH, jel microline ili asbis ili

[rendula]

Iz kojeg ducana je racun? Meni je vecina ducana priznavala reklamacije samo na temelju racuna. Zapravo, ne sjecam se da sam ikada garantni list nosio, uvijek racun.

[tomasini_]

hej ljudi, radi se o prijenosnom bežičnom stereo zvučniku "divoom voombox ongo". malo sam se previše igrao ekvilajzerima i zeznuo zvučnik, koji sada ima dosta šuma i osjetno lošiji zvuk. na koju foru da probam izvuć garanciju?

[Munjara]

app metodom- zvučnik mi je počeo krčati i ne znaš ništa više

[Uber Gosu]

Originalni post

Da javim da sam nakon 42 dana čekanja dobio zamjenski LINK što sam odbio ali kako je uvoznik ASBIS nisam mogao dobit SAMSUNG Pro pa se priča zakomplicirala...

Evo i kako
Nakon što sam odbio navedeni zamjenski SSD rečeno mi je da ako službeno odbijem da ADM šalje zahtjev u ASBIS i da kreće novi rok od 45 dana i da postoji realna šansa da mi stvarno nađu negdje krepali Vector od 240GB, kako mi se nije dalo svađat, natezat, čekat 45dana i potencijalno kockat da dobijem opet Vectora ipak sam uzeo navedeni disk, što vi mislite, zanima me da li je stvarno moguće da kreće novi rok ako odbijem zamjenski uređaj?

PS
btw SSD je na prodaju, 800kn ako kome treba

[mamutarka]

daj ajde nismo u konzumu s tim retardacijama od cijena

[Alfa_R]

Autor Uber Gosu

Originalni post

Da javim da sam nakon 42 dana čekanja dobio zamjenski LINK što sam odbio ali kako je uvoznik ASBIS nisam mogao dobit SAMSUNG Pro pa se priča zakomplicirala...

Evo i kako
Nakon što sam odbio navedeni zamjenski SSD rečeno mi je da ako službeno odbijem da ADM šalje zahtjev u ASBIS i da kreće novi rok od 45 dana i da postoji realna šansa da mi stvarno nađu negdje krepali Vector od 240GB, kako mi se nije dalo svađat, natezat, čekat 45dana i potencijalno kockat da dobijem opet Vectora ipak sam uzeo navedeni disk, što vi mislite, zanima me da li je stvarno moguće da kreće novi rok ako odbijem zamjenski uređaj?

PS
btw SSD je na prodaju, 800kn ako kome treba

Supci i lazovi. Ne postoji ponovni rok od 45 dana. Ako u jamstveni na ima rok on tece od dana predaje na servis .
Meni je krepao vertex 4 u Magazin rs i ponudili mi vextora kojeg sam odbio iz razloga što ima kriminalni dosje krepavanja... Zatražio sam evo 850 i dobio ga.

[Uber Gosu]

Autor Alfa_R

Supci i lazovi. Ne postoji ponovni rok od 45 dana. Ako u jamstveni na ima rok on tece od dana predaje na servis .
Meni je krepao vertex 4 u Magazin rs i ponudili mi vextora kojeg sam odbio iz razloga što ima kriminalni dosje krepavanja... Zatražio sam evo 850 i dobio ga.

Thx na odgovoru, meni je eksplicitno rečeno (osoba u servisu) da ako odbijem zamjenski SSD koji je poslao ASBIS, što imam pravo, da dućan (ADM) mora napisati nalog ASBISU da je zamjenski uređaj odbijen od strane kupca i da teče novih 45 dana. Kao i da ne postoji šansa da dobijem SAMSUNG-a jer ih ASBIS nema u ponudi (microline ih ima)... moram priznat da mi je bilo malo čudno kakve ja imam veze sa njihovim dilerima robe ali ok


PS
Ako je ovo istina što si napisao, a nemam razloga vjerovat drugačije onda su se ponjeli krajnje nekorektno

[Alfa_R]

Autor Uber Gosu

Thx na odgovoru, meni je eksplicitno rečeno (osoba u servisu) da ako odbijem zamjenski SSD koji je poslao ASBIS, što imam pravo, da dućan (ADM) mora napisati nalog ASBISU da je zamjenski uređaj odbijen od strane kupca i da teče novih 45 dana. Kao i da ne postoji šansa da dobijem SAMSUNG-a jer ih ASBIS nema u ponudi (microline ih ima)... moram priznat da mi je bilo malo čudno kakve ja imam veze sa njihovim dilerima robe ali ok


PS
Ako je ovo istina što si napisao, a nemam razloga vjerovat drugačije onda su se ponjeli krajnje nekorektno

Tebe kao kupca se ne tiču razlozi. Oni imaju razuman rok (po zakonu) ili navedeni rok (po jamstvenima, ako piše) u kojemu moraju riješiti tvoju reklamaciju, a da bi se smatrala riješena moraju ti dati identičan proizvod ili se ti dogovoriš njima za drugi ili pare. Ne kada ti oni ponude mikser za ssd i ti kažeš ne, hvala.

Uvoznik ti ne mora dati što želiš, to je njihova stvar šta će oni od njega dobiti. Ti imaš pravo na povrat novaca u trgovini ako nemaju identičan proizvod bez obzira na sve - pa onda kupiti drugi (kod njih ili još pametnije - negdje drugdje) tako da sve ovo je prelijevanje iz šupljeg u prazno.

Da li na jamstvenim ili negdje drugdje je naveden točan rok?