eBay iskustva; pitanja i savjeti - Stranica 180

Libertus · 12.11.2019., 13:23

Možeš i izgubiti, ali malo vjerojatno. Navedi detalje, da je kanal 67 na dva mjesta u opisu (pogotovo ukoliko ne piše nigdje u opisu da radi na kanalima 62-64), da je zbog toga nekompatibilan sa tvojom opremom koja radi na kanalu 67, i da prodavač isporučuje opremu različitu od opisa.

RascaL · 12.11.2019., 13:29

Citiraj:

Autor coconut

Vodi računa da će tada biti onako kako ebay dosudi što znači da možeš i ispušiti.

Nope.

U ovakvom slučaju eBay uvijek rutinski traži da se predmet vrati prodavaču i izdaju refund na temelju praćenja (kad se potpiše).

Čak i u slučaju kad prodavač ne prihvaća povrat, ukoliko se radi o oštećenom predmetu ili krivom opisu, eBay po šabloni odgovara da se predmet vrati za refund.

Lewis · 27.11.2019., 10:55

Bok,

Imam neki paket sa ebaya koji nije stigo a onaj krajnji rok dostave je prosao prije 10ak dana ( a cekam ga od 9 mjeseca). Prekjucer sam podigo dispute za full refund i sad me seller nesto cima da trebam zatvorit case i obratiti se paypalu ?

Nisam ziher jel me navlaci pa da kliknem "resolved" ili je to normalna praksa ?

Kaze ovako:

"Please close the dispute and go to paypal to apply for the dispute of the unreceived goods, you can get compensation]"

"If you can't work something out with the seller, you can ask us to step in beginning Nov. 30."

mamutarka · 27.11.2019., 10:56

ja sam tražio ebay da se uključi, ima li ta opcija

Lewis · 27.11.2019., 12:25

Citiraj:

Autor mamutarka

ja sam tražio ebay da se uključi, ima li ta opcija

ovo je sve od opcija sto imam

http://prntscr.com/q2rg1p

trex · 27.11.2019., 12:35

Citiraj:

Autor Lewis

ovo je sve od opcija sto imam

http://prntscr.com/q2rg1p

Ako si na vrijeme otvorio case na Ebay-u, a koliko vidim jesi čim piše "close this request" nemaš ti šta raditi prije nego dobiješ full refund.

Lewis · 27.11.2019., 12:40

Citiraj:

Autor trex

Ako si na vrijeme otvorio case na Ebay-u, a koliko vidim jesi čim piše "close this request" nemaš ti šta raditi prije nego dobiješ full refund.

pa to me i brine, ako stisnem close this request ispada da samo ili dobio item ili se slazem sa ovim od sellera (da se sam dalje zaj... sa refundom od paypala) ?

Znaci drzim to otvoreno tako i cekam ?

mamutarka · 27.11.2019., 12:44

Citiraj:

Autor Lewis

ovo je sve od opcija sto imam

http://prntscr.com/q2rg1p

pa nemaš još ebay kad je rok 30. čekaj to i onda će se pojavit

silver_tip · 28.11.2019., 00:06

Citiraj:

Autor Lewis

pa to me i brine, ako stisnem close this request ispada da samo ili dobio item ili se slazem sa ovim od sellera

Da, ne zatvaraj nista. Navlaci te seller, nista ti nemas sa paypalom i tamo traziti neki refund. Samo drzi otvoreno a onda ce ebay stisnuti tog sellera koji sad izvodi razne akrobacije kao bi ti zatvorio case

Morpheous · 28.11.2019., 08:15

Citiraj:

Autor Lewis

Bok,

Imam neki paket sa ebaya koji nije stigo a onaj krajnji rok dostave je prosao prije 10ak dana ( a cekam ga od 9 mjeseca). Prekjucer sam podigo dispute za full refund i sad me seller nesto cima da trebam zatvorit case i obratiti se paypalu ?

Nisam ziher jel me navlaci pa da kliknem "resolved" ili je to normalna praksa ?

Kaze ovako:

"Please close the dispute and go to paypal to apply for the dispute of the unreceived goods, you can get compensation]"

"If you can't work something out with the seller, you can ask us to step in beginning Nov. 30."

Meni je u zadnja dva slučaja otvaranja case-a ebay nudio isključivo da se žalim preko paypala i nisam imao nikakvu drugu opciju. To sam i učinio i paypal mi je u doslovce jednom danu vratio novac za obje situacije (naravno, treba pričekati do 2 dana da novac stvarno i sjedne na račun).

E sad, ako si ti već otvorio case na ebayu, a seller te cima da ga zatvoriš, onda nemoj to raditi. Ovo mora riješiti ebay.

1v@n · 28.11.2019., 08:43

Update mog slučaja...

Seller je na kraju morao prihvatiti povrat, artikl mu je poslan nazad i vidim da je prekjučer uručen.

Prema ebayu, ima 2 dana od primitka artikla, da vrati kompletan iznos. Vidim da ebay još uvijek nije promijenio status iz "in transit", a ne vidim nikakvu mogućnost utjecanja na to. Za par sati ističe taj rok od 2 dana, pa me zanima kako javiti ebayu da pogleda tracking info i stisne tipa, ako danas ne bude pokrenut proces povrata.

jed2i · 28.11.2019., 10:05

Javi im se na fejs, najbrže je tako, ja sve probleme tako rješavam, nedavno sam imao povrat koji sam tako riješio.
Njihov community forum je spor, nikakva korist....ili da ih zoveš

Vezano za ebay i shipping
Njihov global shipping program ili kak se već zove je teška pušiona
Platio sam bržu poštu za paket iz UK, poslan preko tog njihovog shippinga i tu počinje pizdarija
10 dana mi već paket putuje iz engleske, shipping je bio 25 funti
Zašto toliko putuje - jedna kurirska služba predala paket drugoj, druga kurirska služba(pitney bowers) ne radi do naše zemlje pa je predala trećoj (GLS) i sad ja čekam paket
GLS mi je poslao obavijest da je paket na dostavi danas a on se eto još uvijek nalazi u Austriji

Divota

Da usporedim s DHL-om
Cijena slanja 20 funti, iz UK
poslan jedan dan navečer u 21 - dostavljen IDUĆI dan u 11 prijepodne.

1v@n · 28.11.2019., 10:51

Nemam fejs, tak da ništa od toga.
Screenshotao sam tracking info gdje se vidi da je dostavljeno i uploadao sliku, pa će valjda netko reagirati kad vidi update.

DHL ima svoje avione i ne ovise o drugima. Pošaljem paket u Tursku, kurir dođe u 15:50, i sutra ujutro je to ljudima na stolu.
Košta, ali znaš što dobiješ.

Lewis · 28.11.2019., 10:57

Rjeseno, danas je seller vratio full refund, valjda mu je postlao janso nakon mog zadnjeg komentara da ne planiram zatvorit case

.

Thx svima.

Libertus · 28.11.2019., 11:04

Citiraj:

Autor jed2i

Javi im se na fejs, najbrže je tako, ja sve probleme tako rješavam, nedavno sam imao povrat koji sam tako riješio.
Njihov community forum je spor, nikakva korist....ili da ih zoveš

27.11.2019., 10:55	#5373
Lewis Freelancer Moj komp Datum registracije: Jan 2007 Lokacija: Bilje (Osijek) Postovi: 4,945	Bok, Imam neki paket sa ebaya koji nije stigo a onaj krajnji rok dostave je prosao prije 10ak dana ( a cekam ga od 9 mjeseca). Prekjucer sam podigo dispute za full refund i sad me seller nesto cima da trebam zatvorit case i obratiti se paypalu ? Nisam ziher jel me navlaci pa da kliknem "resolved" ili je to normalna praksa ? Kaze ovako: "Please close the dispute and go to paypal to apply for the dispute of the unreceived goods, you can get compensation]" "If you can't work something out with the seller, you can ask us to step in beginning Nov. 30." __________________ RS1 - MB: WS X299 Asus Sage, CPU: i7 9800X, RAM:128GB, GPUs: 3RTX 3090 24GB RS2 - MB:Asus X99-E WS, CPU:* i7 6850K, RAM:128GB, GPUs: 2RTX 4090 24GB Zadnje izmijenjeno od: Lewis. 27.11.2019. u 11:00.*

27.11.2019., 10:56	#5374
mamutarka ODUZIMAM VAM RIJEČ Moj komp Datum registracije: Aug 2005 Lokacija: Zagreb Postovi: 12,461	ja sam tražio ebay da se uključi, ima li ta opcija __________________

28.11.2019., 08:43	#5381
1v@n The mighty pirate Moj komp Datum registracije: Sep 2007 Lokacija: London Postovi: 8,644	Update mog slučaja... Seller je na kraju morao prihvatiti povrat, artikl mu je poslan nazad i vidim da je prekjučer uručen. Prema ebayu, ima 2 dana od primitka artikla, da vrati kompletan iznos. Vidim da ebay još uvijek nije promijenio status iz "in transit", a ne vidim nikakvu mogućnost utjecanja na to. Za par sati ističe taj rok od 2 dana, pa me zanima kako javiti ebayu da pogleda tracking info i stisne tipa, ako danas ne bude pokrenut proces povrata. __________________

28.11.2019., 10:51	#5383
1v@n The mighty pirate Moj komp Datum registracije: Sep 2007 Lokacija: London Postovi: 8,644	Nemam fejs, tak da ništa od toga. Screenshotao sam tracking info gdje se vidi da je dostavljeno i uploadao sliku, pa će valjda netko reagirati kad vidi update. DHL ima svoje avione i ne ovise o drugima. Pošaljem paket u Tursku, kurir dođe u 15:50, i sutra ujutro je to ljudima na stolu. Košta, ali znaš što dobiješ. __________________

28.11.2019., 10:57	#5384
Lewis Freelancer Moj komp Datum registracije: Jan 2007 Lokacija: Bilje (Osijek) Postovi: 4,945	Rjeseno, danas je seller vratio full refund, valjda mu je postlao janso nakon mog zadnjeg komentara da ne planiram zatvorit case . Thx svima. __________________ RS1 - MB: WS X299 Asus Sage, CPU: i7 9800X, RAM:128GB, GPUs: 3RTX 3090 24GB RS2 - MB:Asus X99-E WS, CPU:* i7 6850K, RAM:128GB, GPUs: 2*RTX 4090 24GB

12.11.2019., 13:23	#5371
Libertus Premium Moj komp Datum registracije: Jul 2017 Lokacija: Ramura Postovi: 2,480	Možeš i izgubiti, ali malo vjerojatno. Navedi detalje, da je kanal 67 na dva mjesta u opisu (pogotovo ukoliko ne piše nigdje u opisu da radi na kanalima 62-64), da je zbog toga nekompatibilan sa tvojom opremom koja radi na kanalu 67, i da prodavač isporučuje opremu različitu od opisa.

28.11.2019., 10:05	#5382
jed2i Premium Moj komp Datum registracije: Jul 2004 Lokacija: Zagreb Postovi: 1,771	Javi im se na fejs, najbrže je tako, ja sve probleme tako rješavam, nedavno sam imao povrat koji sam tako riješio. Njihov community forum je spor, nikakva korist....ili da ih zoveš Vezano za ebay i shipping Njihov global shipping program ili kak se već zove je teška pušiona Platio sam bržu poštu za paket iz UK, poslan preko tog njihovog shippinga i tu počinje pizdarija 10 dana mi već paket putuje iz engleske, shipping je bio 25 funti Zašto toliko putuje - jedna kurirska služba predala paket drugoj, druga kurirska služba(pitney bowers) ne radi do naše zemlje pa je predala trećoj (GLS) i sad ja čekam paket GLS mi je poslao obavijest da je paket na dostavi danas a on se eto još uvijek nalazi u Austriji Divota Da usporedim s DHL-om Cijena slanja 20 funti, iz UK poslan jedan dan navečer u 21 - dostavljen IDUĆI dan u 11 prijepodne.