Links.hr (informacije i iskustva)

[JuiceBox]

evo dogovor :

Poštovani,

Sa novim uređajem ste dobili i novo jamstvo koje je počelo teći od trenutka preuzimanja riješene reklamacije. Možda je došlo do pogreške u komunikaciji pa ste se krivo razumijeli sa kolegom koji Vam je izdavao novi uređaj.
Ako ima još nejasnoća, slobodno nam se obratite te ćemo Vam pokušati pomoći u najkraćem mogućem roku.

Btw NISAM dobio novo jamstvo nego produzeno za 6 dana pa sam odg:


Nisam dobio novo jamstvo kad na papiru od zamjene pise da je garancija samo produzena za 6 dana koliko se cekalo testiranje moje kartice.Dakle nemam novo jamstvo nego staro produzeno za 6 dana.


Sad cekam novi odgovor.

[Alfa_R]

Ako vi imate papire od zamjene onda vam jamstvo vrijedi bez obzira što vam oni rekli.
Jedan frend je u bivseg vemulja preko DI tako sredio... nakon isteka odnio (jer je tek sad saznao), oni rekli isteklo, nemože, bio u DI i onda odjednom naravno da može... greška u komunikaciji i tako..

Bitno je da se izborimo. A ako sam ja mogao za 8 kn "amortizacije" slati dopis...

Zakon glasi: novi dio nova garancija...
Ode daljinski od WDTV-a i dobijete novi - na daljinski ide nova garancija.
Produžuje se samo ako je isti komad hw vraćen popravljen.


EDIT:

U Stinksu se svako toliko sjete bacati APP metode i tko zna koliko ljudi prevare na taj način a ne dobiju po prstima.. Mislim, ako onaj uporni pošalje dopis ili prijavi to DI onda se oni izvuku, daju mu što treba i to je to.
Kad mnogi to naprave se smire pa onda opet ispočetka nakon nekog vremena ih počne kopkati i krenu opet.... Takav je zakon. Nek se pomire ili promjene profesiju. Smanjite jamstva ili podignite cijene pa će kupci pri kupnji odlučiti odgovara li im to ili ne.

[ShanTech]

Autor Alfa_R

...APP metode...

To je Ako Prođe Prođe?

Autor Alfa_R

Smanjite jamstva ili podignite cijene pa će kupci pri kupnji odlučiti odgovara li im to ili ne.

Jamstva već smanjivaju, vidio sam WD Blue 500GB na kojem piše da je uvoznik Links, jamstvo 24mj., isto tako AC Twin Turbo Pro - uvoznik Links, jamstvo 12 mj.

Cijene su im već visoke, di ćeš više

[Alfa_R]

Autor ShanTech

To je Ako Prođe Prođe?

Aha. Njihova omiljena.

Autor ShanTech

Jamstva već smanjivaju, vidio sam WD Blue 500GB na kojem piše da je uvoznik Links, jamstvo 24mj., isto tako AC Twin Turbo Pro - uvoznik Links, jamstvo 12 mj.

Cijene su im već visoke, di ćeš više

Meni je jamstvo uvijek ispred cijene.
No, istinu kažeš - ovi su smanjili jamsto, nabili cijene i uz to varaju kupce...


Možda onda bolje kupiti u webshopu , em jeftinije, em jamstvo duže, em imamo dućan + uvoznik osiguranje. Vemil nas je sve naučio da nije dobro kad je dućan i uvoznik ista firma.

[JuiceBox]

Evo odgovora :
Poštovani,

kod svake zamjene artikla za novi svi kupci imaju novo jamstvo, ovo uopće nije sporno i uvjeravam Vas da nemate razloga za brigu - imate novo jamstvo koje teče od datuma izdavanja reklamacije. Iz tog razloga potrebno je čuvati dokument "Riješena reklamacija" koji ste dobili tokom izdavanja.

Na dokumentu je navedeno da se jamstvo produžuje kao kao posljedica automatskog procesa tokom zaključivanja reklamacije. Slobodno ignorirajte taj detalj, a ukoliko Vas to i dalje brine možete doći ponovno do poslovnice gdje će Vam kolege izdati novi dokument na kojem to nije navedeno. Ponesite navedeni dokument, a mi ćemo kontaktirati poslovnicu i uputiti ih u cijelu situaciju i kako da Vam to odrade.

Lijep pozdrav

Eto, rijeseno

[newyxX]

sad isprintaj taj mail i stavi ga na mjesto s garancijom da te nebi zaježili

[Rex251]

Do sada sa zamjenama mi išlo OK, jedino rade problem ak si platio karticom, onda ti ne žele vratiti gotovinu, nek te teraju da mjenjaš za nešto u dućanu, ali nisu jedini, u ADM-u nisam uspio nazad izvući lovu nikad

[prt scr]

prvi potenciometar izgorio,dobio zamjenu koja opet ne radi kako spada
sad čekam šta će mi opet ponudit(čeka se mail od nedređenih),tražio sam da mi zamjene za drugi potenciometar
ovaj zamjenski sam ostavio u poslovnici

inače čekao sam oko tjedan na ovaj zamijenjeni

[Shamanix]

Evo da se i ja javim... vent na napajanju VX450 pocne zujit, ja odnesem u links na reklamaciju oni jave da je neispravno i ponude CX600 ja se dvoumim dali da ga uzmem, na sto me prodava nagovara da je to dobro napajanje, sta tom napajanju fali sluzit ce me jos dugo godina, na sto ja napajanje ipak uzmem da ga isprobam..

Kad sam doaso doma s praznika nakon 2 tjedna di mi je racunali, isprobam napajanje i CX600 zuji, ventovi zapinju, bruji... kad nakrenem malo kuciste na lijevo stranu ronda non stop, inace samo na trenutke..

Kad sam ih kontaktirao da pokusam rijesit to kad budem dolazio u HR jer sam trenutno u inozemstvu su me lagano odjebali jer je kao previse vremena proslo od kad sam pokupio CX-a ( malo vise od mjesec dana jer nisam u HR ) i sad me traze da opet nosim predavat na reklamaciju.. super su susretljivi u linksu nema sta.. svaka pohvala..

Sto je najgore u svemu u zadnje 3 godine sta god da sam uzeo u linksu je riknilo zavrsilo na reklamaciji.. nekak sumnjam da cu u buducnosti vise tamo potrosit i jednu kunu...

[ShanTech]

Autor Shamanix

Sto je najgore u svemu u zadnje 3 godine sta god da sam uzeo u linksu je riknilo zavrsilo na reklamaciji.. nekak sumnjam da cu u buducnosti vise tamo potrosit i jednu kunu...

Zato ja kod njih kupujem kućišta, hladnjake i ventilatore, naravno dok je povoljno


Vikend akcija!
Tvrdi disk vanjski 500.0 GB, BUFFALO MiniStation HD-PC500U2, USB 2.0, 2.5'', crni - 399kn (redovna cijena 459kn)

nabava.net
Najjeftinije - FUTURA IT - 384,26 kn

Vemulj je isto prodavao Buffalo

[JuiceBox]

Danas odnio mis na garanciju jer mi se kursor pomice sam ( najbolje vidljivo u filmovima jer mi se tad pokaze dolje traka i kursor ako se sam mrdne ) .slikali su foticem i pitali me dali koristim podlogu ?! .Reko naravno da na takvom misu koristim.Drugo jos bolje pitanje je : dali vam se mozda od vibracija mrda mis ?! (mislim u sebi pa ne drzim hilti busilicu u stanu a ni na stolu) .Reko slusaj, novi winsi , novi driveri novi FW, proban drugi mis i ista stvar.Aha dobro, u roku 2 tjedna bi vas trebali zvati.Znaci 2 tjedna da mi testiraju mis.A dam ruku da ce ga ukopcat, nece ni procitat opis kvara, vidjet da mis radi ( da se razumijemo on radi, ali se sam pomice kad se ne koristi) i poslat ga nazad.

[rendula]

Ne kuzim sto ste se okomili na te akcije. Bas dobro dodju, sruse cijenu otprilike na razinu cijene u webhopovima i, ako se pogodi da je na akciji bas ono sto mi treba, radije odem do linksa i kupim stvar na akciji nego se zajebavam s raznim šrotisima.

[Gabre]

Autor xulos

Danas odnio mis na garanciju jer mi se kursor pomice sam ( najbolje vidljivo u filmovima jer mi se tad pokaze dolje traka i kursor ako se sam mrdne ) .slikali su foticem i pitali me dali koristim podlogu ?! .Reko naravno da na takvom misu koristim.Drugo jos bolje pitanje je : dali vam se mozda od vibracija mrda mis ?! (mislim u sebi pa ne drzim hilti busilicu u stanu a ni na stolu) .Reko slusaj, novi winsi , novi driveri novi FW, proban drugi mis i ista stvar.Aha dobro, u roku 2 tjedna bi vas trebali zvati.Znaci 2 tjedna da mi testiraju mis.A dam ruku da ce ga ukopcat, nece ni procitat opis kvara, vidjet da mis radi ( da se razumijemo on radi, ali se sam pomice kad se ne koristi) i poslat ga nazad.

generaliziraš i donosiš zaključke unaprijed i blatiš po Linksu, a tek si predao miš na reklamaciju?

stvarno hvale vrijedna osobina.

Svi se nešto tu bakćete i busate, a zapravo svi su na kraju zadovoljni i nitko nije zakinut a da sam nije za to kriv. No razumljivo, svatko priču okrene u svoju korist, i uvijek izostavi neki detalj koji zna biti presudan.

Slikanje se radi poradi dokaza o stanju artikla pri zaprimanju, da ne bi bilo kasnije "nisam znao, nisam ja, kad sam predao bilo je čitavo itd"
i slika se sve.

Ja imam samo pozitivna iskustva, dečki rade stvarno korektno svoj posao,
treba imati razumijevanja da se reklamacije rješavaju redoslijedom zaprimanja, i da ako netko preda miša to ne znači da će biti odmah gotov jer eto, to je miš, to je začas...

ali zaboravljate da postoji drugih 20 miševa koji su došli prije njega, žišku... neki red mora postojati.

[JuiceBox]

Procitaj par postova gore . Da nisam danas spomenuo da sam slao mail u links u zagreb i da garancija vrijedi iako je isti proizvod zamjenjen ostalo bi na pojeo vuk magarca,nikom nista, a danas je bilo : hmm imas pravo mora da se nesto u zakonu mjenjalo .I da, jednom kad se opeces svaki put si oprezan.Ne blatim ih nisam rekao jednu losu o njima ali imaju me u kompu (ime prezime broj moba...) ostavio sam tamo (u osjeckom linksu) , preko 1k eura za robu, vec me znaju kad me vide, da bi mi nakon 18 mj krepao mis, vratio sam ga u original kutiji sa svim papirima i naljepnicama cak u links vrecici i svejedno me ispituju "glupa" pitanja, pa nisam donio sigurno ispravan mis na reklamacijua sluzi me vec 18 mj.