H1 Telekom

[Bratija]

Autor Scorp21

Pogledajte gore sliku i za H1 BIT 10. To sam upravo za pretplatu pitao jer mi nema smisla da na H1 BIT 10 bude pretplata a na H1 TRIO BIT ne. Nek mi netko samo to još obrazloži.

to pitaj ove u H1 zasto su tako napravili, ali da, za trio bit je tih 199 kn, za bit 1/4/10/20 ide cijena na stranici plus pretplata...
tv mi nije bitan, a cini mi se da se vise isplati uzeti trio bit uz doplatu za flat (sve skupa 250 kn mjesecno + potrosnja telefona ako je ima) nego telefon+internet kod nekog drugog providera... pricam o opciji koristenja t-com infrastrukture... jos da napokon i krene s isporukom trio bit pa cemo vidjeti...

[sokre10]

Mali refresh za trio bit, ima li netko kome su uključili? Ja čekam od početka drugog mjeseca, prvo su mi tvrdili da su zaprimili ugovor 21.02., sada tvrde da su zaprimili 03.03. Sve mi se čini da opasno zavlače, u SKZ mi prodaju maglu, a ono pismo s navodnim HBO paketom gratis mi nije stiglo. (Vjerojatno su shvatili da im je to financijski prevelik zalogaj.) Došlo je samo da su mi uključili telefon. Naravno bez mog odobrenja, nitko me nije nazvao niti ništa, samo su mi poslali pismo dobrodošlice u H1. Sada čekam račun od t-coma. Ako max tv i internet budu više cijene kao za ljude bez tel. priključka bit će svega. Uglavnom žalio sam se više puta, pismeno i usmeno, međutim totalno su nezainteresirani. Totalno sam razočaran uslugom, pristupom i ozbiljnošću. Što drugo očekivati u ovoj banana državi.

[stephan]

Ja sam potpisao krajem prvog mjeseca i do sad ništa nisam dobio niti me tko zvao, a zahtjev je kao zaprimljen 14.2.Ovi na korisničkoj nemaju pojma samo spika tipa "strpite se".Na moj pismeni upit odgovorili su: Jedina informacija koju mi trenutno imamo je da će svi kojima usluga kasni o razlogu kašnjenja biti pismeno obaviješteni i da će vam vrijeme kašnjenja realizacije biti kompenzirano. Jeste li pokušali nazvati službu za korisnike na besplatni broj 0800 05 05?
Sad sve više razmišljam o raskidu jer zadnji odgovor od szk je bio da bi kroz mjesec-dva trebao dobiti uslugu što bi značilo skoro četiri mjeseca čekanja...toliko

[sipe]

Pozdrav svima. Pročitao sam temu od početka i imam par pitanja. Imam baku u Zadru, i dostupni su skoro svi provideri (t-com, iskon, optima, h1) na svojim infrastrukturama. Pošto meni treba relativno niska brzina i flat, H1 surf and call start up za 100kn mi je savršeno. Optima je 170kn, iskon 150 dok h1 za 100kn nudi 3mbps i flat baš ono što mi treba. U Zadru je trenutno priključak na t-com samo telefon bez interneta bez ičega.
Moja pitanja su:
1. Kakva je kvaliteta h1 u Zadru? Ako ima nekog s tog područja?
2. Ako bi naručio jel bi me oni automatski isključili s t-com i uključili h1 usluge?
3. Pošto vidim da je gužva zbog trio paketa koliko bi se čekalo na surf and call? To je njihova parica, a u Zadru sam samo tjedan dana preko praznika sad pa bi trebao biti tamo kad uključe. Jel mi se isplati sad naručiti preko interneta pa držati fige da će obraditi zahtjev do praznika? Ili preko ljeta da se natežem s njima?

[tehcereal]

Sto se tice njihove odgovornosti i postivanje zakona $#&/T!$!&%$!

A sto se tice onoga mazanje ociju onom akcijom besplatnog koristenja premium paketa do 12 mj.Bit ce dobro ako ga mognemo koristiti barem 1 dan.

Svi su premazani svakakvim mastima svi bi novih korisnika i da taj isti korisnik popise ugovor od 24 mj koji ce isti morati postivati do zadnje sekunde oni postuju zakon koda ga je pisala baba na placu(Zakoni RH uglavnom jesu takvi ali to je druga prica).

Koju p*** m*** dopuste ljudima da potpisu ugovor kad znaju da su u kakti skripcu sa zalihom uređaja blabalabalbal.

A da ne pricam o dizajnerskom telefonu koji je bio na akciji...

[ToroRosso]

kada prelazite na H1 sa xy operatera prelazite sa t-comove na njihovu centralu ili? .. cuo sam da se spominju neke njihove infrastrukture pa me zania dal to ima veze s tim..

[T0mB1ll]

ja ostajem na TComovoj, al vjerojatno nemaju dosta uređaja kolika je potražnja ili nemaju radne snage za sve to obavit..

evo, meni prošlo 38 dana od njihovog "zaprimanja" mojeg ugovora.

[T0mB1ll]

moram da dignem temu opet.. mislim sad več je stvarno dosta.. dođe mi da ih nazovem i otkažem.. zajebavaju nas di stignu.. ovi tscum su sad počeli naplačivat 5kn za plačanje računa.. toga nigdje nema..

[hrc777]

Imam modem ZTE ZXV10.
Kako koristiti onu usb utičnicu na njemu? Uključio sam usb stick, ali ne znam kako mu pristupiti preko računala.
U izboriku piše PATH: /mnt/usb1_1

[spacer]

Autor hrc777

Imam modem ZTE ZXV10.
Kako koristiti onu usb utičnicu na njemu? Uključio sam usb stick, ali ne znam kako mu pristupiti preko računala.
U izboriku piše PATH: /mnt/usb1_1

moras imati admin pristup modemu, a to nemozes dobiti !
sve u svemu glupost !

[hrc777]

Imam H1 Surf & Call START UP (onaj za 99,99 kn mjesečno) i uzeo sam još jednu dodatnu liniju (za 15 kn mjesečno). Uz taj paket ide govorna tarifa H1 BESPLATNO (tako piše na web-u).
Logirao sam se na Moj H1 i ispada da je dodatna linija na tarifi H1 plavo, a ne na H1 besplatno! Zvao sam SZK i oni tvrde da su linije na tarifi H1 besplatno.
Sada čekam prvi račun i ispis poziva.
Je li imao tko kakvih sličnih iskustava?

• H1 Call Plavo
• Tel: 3854741xxxx
• H1 S&C StartUp
• Tel: 3854749xxxx

[Router]

Kako Amis je postao totalno razočaranje,odlučio sam oprobati sreću sa H1 trio, za 199kn mjesečno, čekam papire da stignu, vele do 30 radnih dana da se čeka, a vidim ovdje da ga lako premaše. Uglavnom, za razliku u cijeni vrijedi probat. Amis za 220kn nudi očajne programe, tak da tek ovaj paket za 260kn bi zadovoljio apetit jednog člana obitelji.

[TDK]

Autor ToroRosso

kada prelazite na H1 sa xy operatera prelazite sa t-comove na njihovu centralu ili? .. cuo sam da se spominju neke njihove infrastrukture pa me zania dal to ima veze s tim..

na tcomovoj si na lokacijama gdje H1 nema svoju centralu onda ides na tu bit uslugu

centrala od svih alternativnih operatera je 90% negdje pokraj ili unutar tcomove pa se parice samo prebace sa njihovih na H1 DSLAM koji je povezan optikom na glavnu lokaciju, eto ovako jednostavno objasnjeno

[T0mB1ll]

50 dana od zaprimanja ugovora i još čekam..

[stephan]

evo nakon 65 dana dosla oprema za trio bit a par dana prije korisnicki podaci...sad jos cekam signal

[T0mB1ll]

ja sam danas zvao, rekli mi kroz tjedan-dva.. znači isto će bit oko 65 dana

[sokre10]

Bit će nešto, poslali su mi opremu doma, vidjet ćemo kroz koliko dana će biti uključenje. Radi se o trio bit usluzi.

[stephan]

Autor stephan

evo nakon 65 dana dosla oprema za trio bit a par dana prije korisnicki podaci...sad jos cekam signal

Evo dobio sam danas signal, sve spojio iz prve te za sad tv i internet rade savršeno.Brzina neta ko i kod t coma nema pucanja a slika na tv-u odlična bez trzanja i kockica...

[Vendetta]

Evo jedan info:

Od danas H1 TV u svojoj ponudi nudi 4 dodatna sportska kanala:

• SportKlub, epg pozicija 408
• SportKlub+, epg pozicija409
• GolfKlub, epg pozicija410
• Fishing&Hunting, epg pozicija411

Svi kanali biti će dostupni svim korisnicima bez dodatne naknade do 31.05.2012.

Od 01.06.2012. kanali će biti raspoređeni kako slijedi:

• Sport Klub – dio osnovnog paketa

• Sport Klub+ - dio proširenog paketa uz a’la carte opciju po cijeni od 19,90 kn (ovaj kanal se ne može birati u osnovni paket)

• Golf Klub - dio proširenog paketa uz a’la carte opciju po cijeni od 4,90 kn (ovaj kanal se ne može birati u osnovni paket)

• Fishing& Hunting - dio proširenog paketa uz a’la carte opciju po cijeni od 4,90 kn (ovaj kanal se ne može birati u osnovni paket)

[pajo_pashko]

Autor stephan

Evo dobio sam danas signal, sve spojio iz prve te za sad tv i internet rade savršeno.Brzina neta ko i kod t coma nema pucanja a slika na tv-u odlična bez trzanja i kockica...

Koji si dio Zagreba? Ja uskoro selim u Zaprešić. Već sam podnio zahtjev. Iskreno se nadam da neću morat čekat mjesece i mjesece da aktiviraju jer mi useljenje u stan ovisi upravo o H1.

[santos]

meni nije jasno samo jedno:

utpikam svoj broj telefona da provjerim koji paketi su mi dostupni.

imam u ponudi h1 trio bit (dakle telefon, 4mbit bez flata, i iptv)

i imam u ponudi sve surf & call pakete, ukljucujuci onaj sa 24 mbitnim internetom.

ako ih brzina ne ogranicava, zas onda nemam u ponudi h1 trio obicni (non-BIT, tj bez prisustva t-coma ilitiga dodatnih 50 kn za flat)?

[T0mB1ll]

zato jer nemaš njihovu infrastrukturu..

[santos]

a koja bi to infrastruktura bila? bakrene zice? kak mi onda moze ponudit 24 mbita flat bez naknade t-comu?

trenutno placam flat 4 mbita + telefon t-comu oko 250 kn mjesecno

h1 paket nudi to isto ali flat 3 mbita + telefon za 99 kn mjesecno (bez dodatne naknade za flat).

zakaj je onda u trio paketu dodatna naknada a ovdje ne?

[T0mB1ll]

onda neznam.. znam samo da ni ja ne mogu imat "čisti" TRIO paket nego samo TRIO BIT, a to sam i uzeo..

[MadBoY]

To na stranici im nije bas najtocnije. Nazovi im sluzbu za korisnike, pa ce ti prema broju i adresi reci tocnije.

[santos]

zvao upravo, sve identicno ko i na stranici su mi rekli.

ko tu koga j....

[h3lld]

Autor santos

zvao upravo, sve identicno ko i na stranici su mi rekli.

ko tu koga j....

Ma to je ista shema kao i sa svima, to je do 24mbita, znaci u teoriji oni ti puste koliko ide a naplate maksimalno...

[santos]

mene samo zanima koji su uvjeti tocno potrebni za h1 trio, te zasto kod trio bita ide 50 kn t-comu (znaci 4 mbit net + 4 mbit iptv recimo - ne znam, lupam bezveze), a u surf n call 8 mbita nema nikakve naknade nikome.

ne znam dal me ko skuzio

[T0mB1ll]

u trio bit paketu se FLAT dodatno naplaćuje 48kn dok je u TRIO paketu flat uračunat u 199kn.. e sad zašto je to tak, pitaj njih.. ja mislim da sam dobio odgovor da ako imaju svoju infrastrukturu onda možeš imat TRIO paket, ako ideš preko TComa, onda samo TRIO BIT..

ja bi reko da su oni to samo zamaskirali tih 48kn, to oni vjerojatno plate TComu a nama kažu da je to za FLAT i tako dok gledaš ponudu kao ništa se ne plaća TComu..

[leon1987]

evo ovako sto se tice ovih problema oko dostupnosti.

Negdje npr krapina h1 ima svoju centralu ,provucena je optika s t-comom centralom za telefon i internet znaci surf and call paketi ali nije provuceno za iptv tako da ima centrali gdje je recimo djelomicna pokrivenost infrastrukture
Tako da moze ici surf and call a nemoze trio nego trio bit
Trio je dostupan koliko znam za Zagreb(plus zapresic samobor v.gorica) onda Split ,Rijeka,Karlovac i Osijek .