Topprodaja.eu (infomacije i iskustva)

[TopProdaja.eu]

Autor RAUL

Evo dosao i sedmi radni dan, a narudzba i dalje u obradi.Isto tako pise da je proizvod na skladistu, ali je ocito skladiste na Marsu pa treba vremena i strpljenja da dodje.Uglavnom kao sto sam rekao izbjegavati topprodaju u sto sirem luku.

Problem sa kupcem riješen. Narudžba je poslana a kupcu odobren popust zbog čekanja. Svakako hvala na strpljenju i razumjevanju.

[martinaiveco]

Uplata je bila 5.6.2017, lijepo ste rekli da je moguče da će pošiljka doć 14.6.2017
Al ja Vas zovem,šaljem E-mail....ništa
Da 20.6.2017 ste se javili da je pošiljka poslana,a niste mi ni dali broj pošiljke.
Ovaj ponedeljak 26.6.2017 ste mi rekli da ste tog datuma poslali paket,a si je broj pošiljke.
Da i ne mogu više pratiti pošiljku...
Koliko to treba da od Rijeke do Zagreba dođe pošiljka,i koji je datum slanja 20.6 ili 26.6.2017
Nemoram vam napominjati da vam je zakonski rok 30 dana,i to ako se nismo dogovorili oko datuma,a datum je treba biti 14.6.2017.
Pa vas molim da mi bar pošaljete broj pošiljke.
Hvala

[martinaiveco]

Autor martinaiveco

Uplata je bila 5.6.2017, lijepo ste rekli da je moguče da će pošiljka doć 14.6.2017
Al ja Vas zovem,šaljem E-mail....ništa
Da 20.6.2017 ste se javili da je pošiljka poslana,a niste mi ni dali broj pošiljke.
Ovaj ponedeljak 26.6.2017 ste mi rekli da ste tog datuma poslali paket,a si je broj pošiljke.
Da i ne mogu više pratiti pošiljku...
Koliko to treba da od Rijeke do Zagreba dođe pošiljka,i koji je datum slanja 20.6 ili 26.6.2017
Nemoram vam napominjati da vam je zakonski rok 30 dana,i to ako se nismo dogovorili oko datuma,a datum je treba biti 14.6.2017.
Pa vas molim da mi bar pošaljete broj pošiljke.
Hvala

[TopProdaja.eu]

Problem sa kupcem riješen.

[Ivo Mrav]

Imam problema sa web shopom Topprodaja .eu, naručio sam kod njih blender i platio ga (4. kolovoza 2017.)međutim, niti odgovora, kontakt telefon stalno zauzet što mi je sada sumnjivo, danas sam im poslao ponovno upit s naznakom da mi je to sumnjivo i zahtjevom ako isto nemaju da mi vrate novce . Registrirao sam se na stranici poslije kupovine ali ne mogu pratiti svoju narudžbu ????. Molim da mi kažete točno kojim službama se treba obratiti ako ništa ne riješim s njima.

[coconut]

Moraš se obratiti Ministrastvu gospodarstva. Prije toga moraš zatražiti pismenim putem (može i mailom) odgovor prodavača. Ako ga ne dobiješ u roku od 15 dana, onda pišeš prijavu Ministrastvu.

[Ag008]

Na fejsu imaju zadnju objavu u siječnju 2017.

Facebook osvrti:

K.K. 7. kolovoza u 20:25 ·
Ako zelite prvoklasnu neprofesionalnost, ovo je definitivno trgovina za vas. Cekam mjesecima na placeni proizvod, na mailove su mi odgovarali sporadicno s prozirnim isprikama koje se pokazuju kao zavlacenje, a onda posve prestali. Niti proizvod niti dogovor oko vracanja novca nije moguce ishoditi, a javljanje na telefon je ocigledno egzoticna pojava.
Vrlo, vrlo sramotno za jednu quasi modernu internet trgovinu.
Ideja o pravnim mjerama postaje sve privlacnija i realnija, pa gospodo iz Top Prodaje, udostojite se ispraviti svoje monumentalne propuste u sto kracem roku.

I.V. 3. srpnja ·
Dakle, ova internet trgovina mi je oduzela zivaca i zivaca, Od toga da naruceno je kasnilo preko svake razumne mjere, a kad sam trazio povrat novaca. Ni to nisu (još) napravili. vec 2 mjeseca se ja natezem s njima. Ono sto je najgore je da se nejavljaju niti na telefon niti na mailove.

[IvicaVinkovic]

Pozdrav,

Oprez, jako su neprofesionalni, na telefon nemojte ni pokusavati zvati jer se jednostavno nejavljaju. Na poslani mail nema odgovora nikakvog, na upite preko njihove stranice, odgovaraju s kasnjenjem dok vas mogu zavlacit i govoriti "biti ce, evo jos malo, zakompliciralo se, radimo na tome" kad vise nemaju izgovora, jednostavno prestanu odgovarati i to je to.

[Matta]

Svatko tko je pročitao prvu stranicu ovog threada mogao je vidjeti da je kredibilitet dotične trgovine u najmanju ruku sumnjiv (da ne koristim neku težu riječ).

[IvicaVinkovic]

iskreno, da nije kolega kupio preko njih, i dobio naruceno, ne bi ni pomisljao na kupovinu preko njih, ali reko ajd, ocigledno nisu "shady". O kako sam bio u zabludi.

[Brko]

Meni je dovoljno kad vidim da je na trgovačkom sudu uplaćeno 10 kuna. Znači da eventualno od takvog "dućana" mogu kupiti vezicu za USB stick ili slim praznu kutiju za CD/DVD i to samo ako sam usput.

@mob

[IvanaB]

Potpuno negativno iskustvo. Roba kasnila par tjedana. Nakon što sam im javila da želim izvršiti povrat, više ni "a" ni "b". Mobitel ugašen, kontakt nemoguć.
Katastrofa!!!!!

Izbjegavajte u širokom luku

Autor TopProdaja.eu

Poštovanje,

naša firma je registrirana u Hrvatskoj te web shop posluje po zvim zakonima i standardima u HR i EU. Što se tiče proizvoda imamo više dobavljača a većina njih je iz EU konkretno Njemačke sa kojima imamo sklopljenje ugovore.

Svi proizvodi koje nudimo imaju jamstvo od najmanje 24 mjeseca a dostava je kroz 5 do 7 radnih dana ili prije ukoliko proizvod imamo na stanju u Rijeci.

Pokušavamo biti konkurentni sa cijenama ali isto tako i brzo riješavati reklamacije jer proizvod možete kupiti svugdje no kad negdje zapne onda je bitno da se to brzo odradi a ne da se odugovlači.

Ukoliko bude bilo kakvih pitanja možete ih slobodno postaviti i tu u postu.



Poštovanje,

to što vam se cijene prikazuju u eurima je vjerovatno problem što stranici pristupate sa neke od EU IP adresa jer da pristupate sa HR IP adrese cijene bi se prikazivale u kunama.

No imate pravo da bi trebala postojati opcija u tom slučaju da se promijeni valuta pa smo i to riješili i sad je moguće odabrati valutu HRK.

Ukoliko imate bilo kakve kritike ili prijedloge slobodno nam možete pisati. Hvala



Poštovanje,

i ako je vlasnik isti servis je potpuno odvojeni pogon pa to zaista nebi mogao komentirati te bi bio zahvalan kad bi se u ovom postu mogao komentirati samo segment trgovine. Hvala

VI STE PREVARANTI!!!Kinezi me u zivotu nisu zajebali, ovima sam uplatila 100 kn i cao ,nema mobitela, telefona, maila, zna li se ko je osnivac i kom se zalit