Protis.hr (informacije i iskustva)

[De5tr0yer]

Autor greg SE

da ja vratim na temu - protis
dakle, nakon sto su me u petak lijepo slagali da su mi poslali dijelove (sto sam igrom slucaja preko kontakta u hpexpresu znao vec 2 minutu nakon sto me slagali) odlucim im ipak dati priliku. Idiot.
Naravno, roba nije dosla niti danas. Ne znam za ostale ali meni zadnja kupovina tamo. Mogao bi tolerirati da je nesto nedobavljivo (iako ne kada mi posaljes ponudu, to bi moralo znaciti da si ono sto nudis spreman i isporuciti . Barem kod ovih sto inzistiraju na placanju unaprijed) ali laganje ne mogu.
Ne mogu reci, nisam puno puta uzimao kod njih na svoje ime ali zato sam za druge uzeo pun k robe od kada posluju. No ovo je bilo zadnje. Mrlja koju bi mamica samo u reklami za ariel mogla oprati
Poslao sam im mailom broj racuna, opisao problem i trazio da vrate lovu. Vidjet cemo sto ce biti.
Kad se samo sjetim da mi se nije dalo cekat subotu da skocim od Osijeka po kuciste, ono...jebes postarinu, ovako ce biti brze. Bemti sve.

Meni su neki dan nakon upita o stanju dvije komponente rekli da mogu naručiti da dođe u dućan i bez prethodne uplate i nadam se da će sve proći u redu sutra/prekosutra...

Sam se nadam da će tebi sve proć u redu.

[greg SE]

Autor Romano.Cule

Pa kad cicijasite za 30 kuna.Kad cete vise utuviti u te svoje glavuše da kad uzimate nesto,uzimajte u provjerenim firmama pa makar bilo i skuplje 30 kuna.

Svako malo dodje neki novi papan i kuka "prevarili me ovi,prevarili me oni,nisu mi isporucili ovo,ono".

A sta je tebi provjerena firma? S ovima sam poslovao sto za sebe sto za druge nekih 20 puta. Niti jedan zajeb. Po meni je to provjereno. I eto, opet sjebu. Ti znas neku provjerenu koja uvijek sve salje isti dan, ne jebe oko reklamacija bez razloga bas nikada itd? Pa reci...da i to vidim
Slicnih zajeba imam i sa svim ostalim web shopovima i trgovinama, nakupilo se godina igranja s hardverom tako da su me stigli gotovo svi sjebat barem jednom, od pogresno poslanih artikala, kasnog slanja, loseg pakiranja...ima toga.
Na ove sam ljut samo zbog laganja, rok isporuke na stranu.

i nije stvar ciganluka nego tko sto ima u ponudi. Kantu koju sam narucio inace drzi izmedju ostalog msan iz kojeg i u ovoj nasoj rupi vise firmi moze bez problema naruciti robu i prvo sam isao na tu varijantu makar bi me ziher izaslo dobrih 10-20% skuplje. Medjutim ovi nisu imali na lageru i sta ces, ostaje ti igra preko neta.
I ovo sve nije neko kukanje kako su me prevarili, mozda si ti to krivo shvatio. Thread je o odredjenoj trgovini i tko bi rekao u njemu pisemo svoja iskustva s njom. To sto tebi to sve izgleda kao kuknjava...sta da ti ja radim? Nemoj citati.


Epilog:
paket stigao. Poslan u ponedjeljak u 18.37h. Protis prebacuje krivnju na postu ali nije ona lagala da je poslano u petak nego oni
Srecom pa je ovo bilo za mene pa nema neke stete osim malo zivaca. Da je za nekog drugog vjerovatno doveli bi me u situaciju da ja ispadnem lazov obecavsi kantu za vikend.

[..::Matej::..]

Da napisem i ja svoje iskustvo.

Prosli ponedjeljak narucio objekiv, te zamolio doticne da sto brze obrade narudzbu, posalju ponudu, kako bih mogao uplatiti novce i da oni posalju.
Sve u redu, rijesili mi to sve jos u ponedjeljak i kaze gospon iz protisa sutra je objektiv kod vas ( znaci u utorak ), ja sav hepi moci cu obaviti projekt s objektivom ( razlog zbog kojeg ga i kupujem ), tako doso utorak, pa proso utorak. U srijedu zovem ja njih, kao nisu bili u mogucnosti poslati objektiv, poslat ce danas, sutra ( cetvrtak ) je 100% kod mene. Tako ja u cetvrtak izadem s posla u 13h kako bih docekao objektiv jer mi u 20h treba za fotkanje ( pa da ne moram ic dizat ga u postu ), ali nema. Pola dana izgubio cekajuci objektiv. Petak zovem ja njih, pitam sta je, kaze lik, zvali smo hpexpres da dode po pakete al ne dolaze ( ??? ) osobno cemo u ponedjeljak odnjeti to na postu i poslati, u utorak je kod vas. I zbilja u utorak je dosao objektiv.
Moguce je da je hpexpres postupio kako je, ali bi onda bio red od protisa da jave kupcima koji imaju nesto naruceno da ce posiljka kasniti iz tog i tog razloga uz neku ispriku, al nista, ja ko budala dva dana cekao, propalo mi fotkanje. Jedan minus za njih, sljedeci put necu sigurno kod njih kupovati iako su nesto jeftiniji ...

[greg SE]

a to je to, isti tjedan ista prica. Ocito stvarno jesu imali problema od nabave robe do isporuke. No iako na prvi dio mozda i nisu mogli utjecati na drugi jesu. Da je netko (ne dezurni rob nego odgovorna osoba) sve potrpao u auto i predao direkntno na postu taj petak imali bi par musterija vise za buducnost. Jer kad je nesto poslano u petak nece biti dostavljeno u subotu ali imas mogucnost to otici i sam podici. Spasilo bi nam hrpu zivaca. Tebi ne bi spasilo fotkanje ali pouka da ubuduce stvari za hitni posao ne narucujes u trgovinama koje ih nemaju na lageru

[Protis]

Autor Nybelung

Čovječe brzo obriši svoje postove i ne logiraj se više nikad na forum! Sam svoje kupce rastjeruješ.. Inteligentno, nema šta..

a nemam sta brisati, nismo prevaranti da skrivamo nesto sta odredenim potencijalnim kupcima ne odgovara, kod nas je takvo stanje kakvo je, kome odgovara kupit ce kome ne nece i svi sreti, naravno da cemo neke otjerati ali sa tim cemo izbjeci danje probleme koji bi mogli nastati zbog razlicitih misljenja, bilo je nezadovoljnih kupaca i uvijek ce ih biti, mi smo zadovoljni sto je takav broj u promilima, jos se nikad nije desilo da smo uzeli novce a da nismo isporucili robu ili da nismo vratili novce

Autor tutix

A jebiga, neugodno sam se iznenadio zbog toga. Svugdje mi (skoro svugdje izgleda ) mi tretiraju Maestro kao gotovinu - pa i u Konzumu kad kupujem špeceraj. U HGŠrotu, Vemilu i slično npr. mi ne uzimaju 5%. Stvar je bila jedino u brzini - jer mi stvarno nije problem otić do bankomata i dić te pare za uštedu od 30-ak kuna. Al' nea veze. Korektno i na dogovoreno vrijeme su sve izveli pa ću ih recimo preporučit .

mi imamo marzu 2% oni imaju 15-20 i mogu si dopustiti da im banka uzme proviziju mi ne, to je cijela politika, kraj nas ima nekoliko bankomata pa je bolje da dignete novce i uzmete za kes, mi necemo nista vise zaraditi na tome samo cete vi ustediti

Autor icemajestic

Nikad ni pod kojim uvijetom nemojte narucivat komponente iz Protisa.
Vjerujte mi,ja sam narucio HD 4870 prije 18 dana jos mi nije stiglo,zvao sam ih nekih 10 puta prvo su mi rekli da ce doc u proslu srijedu,pa u petak,pa u srijedu i sad su rekli da ce doc danas (petak).Vidim da nema nista od toga pa sam ih opet nazvao i sad su mi rekli da ce doc u utorak.U utorak ce bit 21. dan sto cekam.Znam 2 prijatelja koja su htijela uzet tamo neke stvari al nakon mojeg iskustva nema sanse da ce uzet.Vjerujte mi pobrinut cu se da se ovo procuje,ovakav bezobrazluk i nesposobnost nisam vidio NIKAD.Zanemarite niske cijene,kupite u nekoj drugoj trgovini vjerujte mi necete pozalit tih 50-100 kn.Suzdrzao sam se najvise sto sam mogao jer sad mi je tlak na 300 i preporucujem onom covijeku iz protisa da mi se ne javlja.A ako mi NE dode u utorak,odmah trazim novce nazad.Znam da sam to trebao vec prije...

Ispricavam se zbog neugodnosti koje si dozivio i znam da je glupa isprika ali nama dobavljac kaze da ce doci tad i tad pa onda javi da ce za tjedan dana pa za tri dana pa... mi samo prenosimo tu informaciju, uglavnom su informacije tocne ali nekad se iz nekih razloga dogodi to da kasne, ukoliko kartica nije stigla posalji nam broj tekuceg racuna na koji da ti vratimo novce i uplatit cemo ih isti dan

Autor greg SE

ja sam vec nakupio s njima trgovina, sto za mene sto za druge ljude. Nisam imao problema, roba je cesto slana isti dan kad sam mailao potvrdu o uplati (ako to stignem rjesiti ujutro naravno) ali bas zato su me s ovom zadnjom narudjbom raspizdili (sta ces, razmazili me do sada pa mi sve smeta). Prosle nedjelje narucio kuciste i neke pizdarije, moram tako jer u ovoj rupi od Vk nema postenog kucista vise. Dobio ponudu u ponedjeljak ujutro, platio taj dan popodne kad sam se vracao s posla. Poslao im mailom potvrdu i cekaj. U srijedu ocekujem da su ga poslali pa u cetvrtak cupkam i cekam postara....nema ga. Ajde rekoh nisu ga nabavili, bit ce u petak...nista. Nazovem kolegu u posti, on provjeri i kaze niti je poslano niti je stiglo, barem sto se HPexpresa tice. Nazovem ove u protisu da vidim sta je s time i kaze lik posano danas (petak). Ok, gledam doci ce u Vk subotu, ne voze hpex subotom ako nije placeno dodatno za to ali skocit cu do poste i podici. Vikend je tu pa da rjesim tu kantu dok imam vremena. U subotu odem, hpex su dovezili ali mog paketa nema. Sansa da je poslan u petak a da u subotu nije bio u Vk je skoro pa nikakva. Plus sto to znaci da ga ni u ponedjeljak vjerovatno ne moram ocekivati.

Da se razumijemo, nije to nikakav ekstremni rok za dostavu sto se tice web shopova ali kad te razmaze tesko covjeku pada. Tim gore sto sam s kolegom isti dan narucio jos neke pizdarije iz diskonta24 i to je uredno stiglo sutra (a valjda 3x vise artikala koje ziher nisu imali na lageru ukljucijuci i athlona 245 koji se tek pojavio )

u zadnje vrijeme je HP ekspres poceo stekati sa isporukom robe i dolaskom po nju pa iz istih razloga prelazimo na drugu kompaniju tj. saljemo sa overseasom koji bi trebali biti puno pouzdaniji tako da se nadam da takvih problema vise nece biti

Autor Dizel

Pa trgovcu je isti kurac, ja kad nesto kupim revolving karticom - trgovac dobija kes lovu od banke koja mene kreditira, a ja to otplacujem s debelim kamatama tipa 14-15% zelenasima iz banke.

nije isto, kad platis kesom onda nam banka uzme 0,0423% za uplatu utrska, a kad platis karticom onda nam uzmu pun kurac ovisno od kartice ali duplo vise nego sta mi zaradimo, odi u banku pa im reci da vise ne naplacuju proviziju i cijena ce biti ista, nama bi bilo jos bolje jer ne bi morali nositi utrzak u banku i ne bi imali problema sa stinim novcima za vracanje

Kako koristiti multiquote
http://forum.pcekspert.com/showthread.php?t=113121

Autor Protis

a kad platis karticom onda nam uzmu pun kurac ovisno od kartice ali duplo vise nego sta mi zaradimo

Stvarno smiješno... Ako kupac plati karticom vi nemate profita već ste još i u minusu?
Netko iz banke ili firme vas je opasno nasanjkao.. Možda bi trebali financije povjeriti nekome tko je završio osnovnu..?

[Gilbert5]

Autor Nybelung

Stvarno smiješno... Ako kupac plati karticom vi nemate profita već ste još i u minusu?
Netko iz banke ili firme vas je opasno nasanjkao.. Možda bi trebali financije povjeriti nekome tko je završio osnovnu..?

Ja stvarno ne vidim što tebi nije jasno.

[nino]

Autor Gilbert5

Ja stvarno ne vidim što tebi nije jasno.

Bas tako, ali polako, mlad je, naucit ce kad se makne od sise i krene samostalno zivit.

[fanATIk]

True, true...

[Protis]

Autor Nybelung

Stvarno smiješno... Ako kupac plati karticom vi nemate profita već ste još i u minusu?
Netko iz banke ili firme vas je opasno nasanjkao.. Možda bi trebali financije povjeriti nekome tko je završio osnovnu..?

pa evo ako nam ti mozes srediti bolje uvijete u banci bili bi ti vrlo zahvalni, takodjer bi ti to nadoknadili nekakvim poklonom po tvom izboru
banka ne samo da uzima proviziju vecu od nase zarade vec se na novce ceka 7-30 dana ovisno o kartici, diners je definitivno najgora....

[Alfa_R]

Autor Protis

a nemam sta brisati, nismo prevaranti da skrivamo nesto sta odredenim potencijalnim kupcima ne odgovara, kod nas je takvo stanje kakvo je, kome odgovara kupit ce kome ne nece i svi sreti, naravno da cemo neke otjerati ali sa tim cemo izbjeci danje probleme koji bi mogli nastati zbog razlicitih misljenja, bilo je nezadovoljnih kupaca i uvijek ce ih biti, mi smo zadovoljni sto je takav broj u promilima, jos se nikad nije desilo da smo uzeli novce a da nismo isporucili robu ili da nismo vratili novce

Mislim da je zakon jasan i da nema se sta razilaziti u misljenjima. Svako razilazenje u misljenjima treba prijaviti na inspektorat, a isto tako i javno krsenje zakona svojim uvjetima objavljenim na web stranicama. (ukoliko ih ima, ne govorim za nista odredjeno).

Stav ako vam se ne svidja ne morate kupiti kod nas ne prolazi jer zakon štiti sve kupce. Nema tu sami ste si krivi.
No samo izricanje takvih stavova dovoljno govore o vama i vašem shopu.