Kupovina sa Amazona?

[robimarko-bug]

Autor Rista

Pretpostavljam da paket na kraju nije dosao? Cini se da sam i ja jos jedna zrtva AT Posta. Zapelo na trackingu gdje zapne svima i danas kad je istekao rok dostave na Amazonu dobivam genericku poruku da sacekam 7 dana. Da sam znao za ovaj cirkus islo bi preko mailboxa.

Naravno da nije, bio sam poludio pa sam naručio novu ploču na Mailbox sa 24H shippingom do njih i onda GLS.
S obzirom da je bio vikend, stiglo do Mailboxa u petak, odmah poslali i u utorak stiglo meni doma.
I u srijedu 26.11 je bio istekao rok pa sam tražio povrat novca i dobio ga.
Najgore je što je ovakav način gdje sam platio najskuplju dostavu do Mailboxa i dalje bio 1.5 eura jeftiniji nego direktni gdje magijom nestaju paketi.

Nimalo ih to ne zabrinjava nego dobiješ generički odgovor da su oni to javili odjelu za ... pa da se ne ponovi.

Da sam pročitao iskustva prije naručivanja odmah bi na Mailbox naručio

[jjd37]

Jedno iznenađujuće iskustvo s Amazonom : naručeno u petak kasno navečer , jučer krenulo iz Fr skladišta danas ispoučeno GLS-om oko pol 12. Ni roba iz nekog domačeg shopa ("velikog") nebi došla tako brzo (od HGspota do mene je trebalo 5 dana a gledam na zgradu u Utrinama skoro a sad čekam s Sancta Domenice naruđbu koja od četvrtka još nije ni krenula ).

[VandaL.pr!]

Jel ovo u redu namještena adresa za mailbox na amazonu?



Strah me da mi krivo ne pošalju

[franzD]

Ja bih stavio svoje ime i ID na prvi red adrese, a ulicu i broj na drugi, ali ne bi trebalo biti problema dok god piše tvoj ID.
U slučajevima da ne piše ID vjerojatno odbijaju pošiljku i vraćaju Amazonu. Meni se dogodilo da su moju pošiljku dodijelili na krivi pretinac, poslao mailboxu DHL tracking number i ispravili (greška je bila da je skladištar krivo ukucao broj, tipa 23333 umjesto 22333). Vlasnik postboxa s krivim brojem očito nije htio riskirati i preuzeti tuđi paket. Ili ne čita mejl redovito.

[xlr]

Kod mene isto upisano, ali kao sto franz rece, ime i ID iznad adrese. Mislim da sam pratio mailboxde web upute za popunjavanje adrese pa baci oko ako vec nisi

[VandaL.pr!]

Hvala, promjenio kako ste rekli.

[Exomaniac]

Meni je danas trebao doći SSD AT Postom, no na trackingu piše da je u 3:05 attempted delivery, a osim što je u tom istom vremenu na dvorištu bila hrpa ljudi u aplikaciji isti time stamp ima i da je stavljena Out for delivery što bi značilo da je netko skenirao paket za kombi i odmah ga skenirao kao da je neuspješna dostava. Niti imam poziv na mobitelu što inače uvijek nazove dostavljač.

[catroot]

Autor Exomaniac

Meni je danas trebao doći SSD AT Postom, no na trackingu piše da je u 3:05 attempted delivery, a osim što je u tom istom vremenu na dvorištu bila hrpa ljudi u aplikaciji isti time stamp ima i da je stavljena Out for delivery što bi značilo da je netko skenirao paket za kombi i odmah ga skenirao kao da je neuspješna dostava. Niti imam poziv na mobitelu što inače uvijek nazove dostavljač.

Unazad dva tjedna 3 naručena paketa mi nisu stigla sa Amazon.de u Austriju. Dva su išla at poštom, jedan de post čini mi se. Iako ma trackingu nije bilo nikakvih obavijesti.

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

[Exomaniac]

Autor catroot

Unazad dva tjedna 3 naručena paketa mi nisu stigla sa Amazon.de u Austriju. Dva su išla at poštom, jedan de post čini mi se. Iako ma trackingu nije bilo nikakvih obavijesti.

Sent from my SM-A530F using Tapatalk

Ne, meni piše da je predano lokalnom dostavljaču, nije zapelo u Austriji, zadnje je došlo u Leskovac, to bi trebao onda biti Overseas?

[Brko]

Da. Overcica.

[beli14]

Prije skoro godinu dana sam s UK Amazona kupio Corsair HS50 slušalice (link).

Nedavno sam počeo primjećivati šum na obje slušalice kad je pojačano na MAX i kad se zvuk NE reproducira. Nije tako strašno jer kad pokreneš pjesmu ili igru onda taj šum prestaje ili se više ne čuje tako izraženo. Nisam nikakav ekspert za zvuk, nekome bi valjda više smetalo.

Na kutiji od slušalica piše da imaju 2 godine garancije. Unutra nema nikakav papir ili što već vezano za garanciju. Samo neki papir s nekim općim uvjetima za garanciju. Kako bi sad najbolje bilo to reklamirati? Amazonu ili direktno na Corsair ako imaju EU RMA? Ima tko iskustva s tim? Ako ću uopće moći dobiti druge slušalice zbog tog šuma?

[Old.machine]

Možda da ih pitaš preko chata? Nisam još ništa reklamirao preko Amazona, za njemački Amazon u slučaju slanja na reklamaciju vrijedi ovo pravilo (valjda je tako i za ostale Amazone):

"If it is within Germany then we can arrange a prepaid return label but if it is an international return, we first ask the customer to pay and refund the return shipping amount after the return"

Imaš na webu kod narudžbe invoice, prepostavljam da ćeš to trebati isprintati prije slanja.

I ajde preko Amazona, Corsair će ti vjerovatno tražiti da platiš poštarinu o svom trošku.

[RimtuTiTuki]

Čisto za info.. ATPOST problemi nisu samo prema hrvatskoj.

Naručio sam dosta toga na adresu frenda u Grazu.

od 6 paketa 5 ih je stiglo uredno. Od šestog ni traga ni glasa.
(Na sreću, taj 6ti paket mi je bio i najmanje bitan - 4 Anker punjača...)

Na Amazonu piše sljedeće:

Your package may be lost
Packages are rarely this late and we're sorry yours still hasn't arrived
You can wait another couple days or check out these options.
GET A REFUND

Delivery By ATPOST Carrier
Tracking ID: ....
Monday, 2 December
2:59 PM Package departed an Amazon facility Eggolsheim, Forchheim DE
9:03 AM Package arrived at an Amazon facility Eggolsheim, Forchheim DE

Sunday, 1 December
Package has shipped
Times are shown in the local time zone.

Paket je trebao stići 5.12.

[dadoremix]

A ja htio narucivat ka frendu u austriju
Ipak cu i dalje mailbox furat

[cane]

Ove godine sam imao tri narudžbe sa amazona.de sve uredno stiglo, uvijek uzeo Express pošiljku, donio mi DHL doma. Jedna narudžba mi je kasnila jedan dan pa mi je amazon automatski vratio cijelu cijenu poštarine.
Kad vam se zagube paketi da li je to bio normalna ili Express pošiljka?

[robimarko-bug]

Autor cane

Ove godine sam imao tri narudžbe sa amazona.de sve uredno stiglo, uvijek uzeo Express pošiljku, donio mi DHL doma. Jedna narudžba mi je kasnila jedan dan pa mi je amazon automatski vratio cijelu cijenu poštarine.
Kad vam se zagube paketi da li je to bio normalna ili Express pošiljka?

Normalno ili expedited ti je isto ako ide ATPostom, razlika je samo hoće li poslati danas ili za 2-3 dana.

Ako je iz DE skladišta onda ide DHL-om i stiže,ali ne možeš nikako znati

[thesaint255]

RimtuTiTuki

Ja sam isto u Grazu i imao sam identicnu situaciju kao i ti. Ispostavilo se da postar nije htio uzeti moj paket jer mu je kako je on rekao " PREVELIKI " i samo ga je ostavio u pošti bez da mi je ubacio ceduljicu ili bilo kakvu obavjest. Pukom srecom sam ga bio zastao u zgradi i pitao, inace nikada nebi dosao do paketa. Moja preporuka je kontaktirati postu u koju inace odlazis po preuzimanje paketa itd.

[coconut]

Naručio robu na Amazon.it i to na frendicu u Trstu. Sve stiglo u roku od 7 dana.

[nino]

Autor robimarko-bug

Normalno ili expedited ti je isto ako ide ATPostom, razlika je samo hoće li poslati danas ili za 2-3 dana.



Ako je iz DE skladišta onda ide DHL-om i stiže,ali ne možeš nikako znati

Ne, nije isto. Express najcesce ide na dhl-ups.

Sent from my CLT-L29 using Tapatalk

[RimtuTiTuki]

Autor cane

Ove godine sam imao tri narudžbe sa amazona.de sve uredno stiglo, uvijek uzeo Express pošiljku, donio mi DHL doma. Jedna narudžba mi je kasnila jedan dan pa mi je amazon automatski vratio cijelu cijenu poštarine.
Kad vam se zagube paketi da li je to bio normalna ili Express pošiljka?

Ovo je bila Free Premium delivery, mogao sam birati između free standard i free premium

Autor thesaint255

RimtuTiTuki

Ja sam isto u Grazu i imao sam identicnu situaciju kao i ti. Ispostavilo se da postar nije htio uzeti moj paket jer mu je kako je on rekao " PREVELIKI " i samo ga je ostavio u pošti bez da mi je ubacio ceduljicu ili bilo kakvu obavjest. Pukom srecom sam ga bio zastao u zgradi i pitao, inace nikada nebi dosao do paketa. Moja preporuka je kontaktirati postu u koju inace odlazis po preuzimanje paketa itd.

Hvala na informaciji. Mislim da ovdje nije o tome riječ - radi se o 4 punjača za mobitel... to je malo pakiranje.

Od 6 paketa, ovaj je bio najmanji...

Ali pitati ću frenda da nazove poštu.

EDIT - update... popodne mi je frend dofurao sve pakete iz Graza... na kraju je ipak sve stiglo, samo su nešto pobrkali u Amazonu, pa njihov sustav i dalje prikazuje da nije isporučen jedan paket... a ti proizvodi su stigli sa drugim paketom.

Drugim riječima mislim da ću zahvaljujući ATPOST-u dobiti i refund i proizvod...

[elance]

Pozdrav,
ako može pojašnjenje oko mailboxde servisa kojeg do sada nisam koristio.

Kupio bi jedan artikl na amazon.de, košta 50 eura i poštarina do HR je 25 eura, tako mi napiše na zadnjem koraku.
Da li bi ja mogao smanjiti iznos poštarine ako bi naručio preko mailboxde.com?

Ako sam dobro pohvato, poštarina preko mailboxa je oko 12 eura, pa sam mislio da će mi onda na amazonu zaračunati 50 eura + tih 12 eura?
Jel to tako ide ili će zaračunati i onu prvobitnu poštarinu od 25 eura?

Hvala na pojašnjenju.

[Matta]

Autor elance

Pozdrav,
ako može pojašnjenje oko mailboxde servisa kojeg do sada nisam koristio.

Kupio bi jedan artikl na amazon.de, košta 50 eura i poštarina do HR je 25 eura, tako mi napiše na zadnjem koraku.
Da li bi ja mogao smanjiti iznos poštarine ako bi naručio preko mailboxde.com?

Ako sam dobro pohvato, poštarina preko mailboxa je oko 12 eura, pa sam mislio da će mi onda na amazonu zaračunati 50 eura + tih 12 eura?
Jel to tako ide ili će zaračunati i onu prvobitnu poštarinu od 25 eura?

Hvala na pojašnjenju.

Prvo plaćaš poštarinu od Amazon.de do Mailbox u Njemačkoj (visina poštarine ovisi, često je i besplatna). Onda plaćaš Mailboxu njihove troškove slanja do tebe u Hrvatskoj.

[1v@n]

Kaže Amazon ovako:
https://www.amazon.de/gp/help/custom...?nodeId=504950

Mene je ispala mailbox.de poštarina jeftinija nego Amazonova, a i brža (sve je brže od ATPost).
Ne sjećam se kad mi neka narudžba nije bila s free dostavom od Amazona do mailbox.de

[elance]

Autor 1v@n

Ne sjećam se kad mi neka narudžba nije bila s free dostavom od Amazona do mailbox.de

Je, ali to je kad je pošiljka "dispatched by amazon", ja ovdje imam slučaj da pošiljku ne šalje amazon nego jedan trgovac koji naplaćuje poštarinu i po njemačkoj.
Tako da mi se onda ne isplati koristiti mailbox i neću ništa dobiti s time.

[xGAME]

Moze pomoc oko vracanja robe Amazonu (njemackom).
Pokrenuo sam return/refund i dobio naljepnice koje moram naljepiti na pošiljku.

Adresa koliko vidim je:

Rücksendezentrum Amazon
Amazonstraße 1
36251 Bad Hersfeld
Germany

Slanje bih morao sam dogovoriti sa nekom dostavnom službom pa me zanima taj dio. Koga preporučate? Mislio sam DHL pošto nisam imao do sad problema s njima, a i oni su mi dostavili taj paket.


No išao sam provjerit cijenu na webu koliko bi me to došlo i izbacilo mi vrtoglavi iznos od 3k kn (12kg pošiljka).
Kako pristupiti svemu tome? I DHL me u svojoj formi na webu traži broj primatelja što nemam. Što da s time radim?

[franzD]

Ako je paket od 12 kg, šalji Eurosenderom (vidi na forumu, daju još i nekakav popust), to bi moralo biti do 20€.

[xGAME]

Nikad čuo za njih? Jel to sigurno za koristiti?

[franzD]

Nisu dostavna služba, već posrednici. Naruče ti najjeftiniju paketnu dostavu ovisno o tome odakle i kamo šalješ.
Kad sam vraćao AV receiver Amazonu u Njemačku poslali su mi DPD. Kad sam trebao primiti paket iz Rumunjske u HR, to su odradili preko GLS-a.
Pregledaj po forumu, ima thread o njihovim uslugama, a bio je i nekakav kod za popust.

[Crypto]

Je netko kupovao monitor preko amazon.de, i koristio mailboxde za shipping? Tek sad vidim da imaju monitore eksplicitno navedene u restricted goods: "TVs over 21 inch, LCDs over 21 inch", nije mi palo na pamet da bi to moglo biti problem.

[flajpan]

Ja sam naručio 27" sa Amazon.it na Mailboxde i nije bilo problema.

Poslano sa mog MI 9 koristeći Tapatalk